本刊記者 | 梁辰
移動終端上網(wǎng)人數(shù)的增加,以及網(wǎng)絡(luò)接入方式的多樣化,對電信運營商的無線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了巨大的壓力,避免淪為管道仍將會是近一段時間運營商所要應(yīng)對的核心發(fā)展問題。
你用什么終端上網(wǎng)?
日前,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第30次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》回答了這個問題。
報告顯示,截至2012年6月底,中國網(wǎng)民數(shù)量達到5.38億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為39.9%。其中,通過手機接入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民數(shù)量達到3.88億,而臺式電腦網(wǎng)民數(shù)量則為3.80億,手機成為了我國網(wǎng)民的第一大上網(wǎng)終端。
目前,移動用戶數(shù)量正呈現(xiàn)高速增長的態(tài)勢。愛立信的一份流量和市場數(shù)據(jù)報告指出,在2012年第一季度,全球移動互聯(lián)網(wǎng)實際用戶數(shù)約為42億,年同比增長12%,而且許多用戶擁有多個移動終端設(shè)備。此外,凈增用戶數(shù)約為1.7億,其中中國約為4000萬。
>> 隨著用戶的不斷高速增長,設(shè)備的不斷演進,愛立信預(yù)計,至2017年底全球移動數(shù)據(jù)流量將增加15倍。
對于這場變革的推動力,上述愛立信報告將其歸納為新的物美價廉的智能手機和花樣繁多的新互連設(shè)備。通過用戶的不斷高速增長,設(shè)備的不斷演進,其預(yù)計,至2017年底全球移動數(shù)據(jù)流量將增加15倍,而這一過程中移動數(shù)據(jù)流量也將以60%的復(fù)合年增長率增長。
數(shù)據(jù)顯示,全球有近40%的智能手機用戶在未起床前,便開始連接網(wǎng)絡(luò),而之后只會更加頻繁。在日常上下班的高峰期,更是能夠達到70%的使用率。用戶在對網(wǎng)絡(luò)依賴性不斷加深的同時,也對電信運營商的網(wǎng)絡(luò)運營能力提出了嚴(yán)峻的要求。數(shù)據(jù)顯示,4%的用戶認為網(wǎng)速慢是其在使用智能手機時遇到的最常見問題。
有電信運營商人士指出,隨著通過移動終端上網(wǎng)的人數(shù)增加,可以解放部分固網(wǎng)傳輸?shù)馁Y源,但是隨著網(wǎng)絡(luò)接入方式選擇的多樣化,對電信運營商的無線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了巨大的壓力。
事實上,除了上網(wǎng)速度,信號強弱、單位上網(wǎng)成本也都成為了矛盾的焦點,與此同時,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也會對電信運營商提出更高的要求,在這種情況下電信運營商會被“管道化”。有業(yè)內(nèi)人士認為,就目前來看,沒有一家電信運營商真正理解和做到了智能管道。
此外,愛立信中國市場與戰(zhàn)略部市場經(jīng)理田清鶴告訴記者,在快速增長的數(shù)據(jù)流量中,有相當(dāng)?shù)谋壤齺碜杂贠TT和Wi-Fi網(wǎng)絡(luò),這使得電信運營商在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)時代再次面臨增量不增收的壓力。因此,如何創(chuàng)造多方共贏的數(shù)據(jù)流量經(jīng)營模式成為運營商面對的重要問題。
“不能淪為‘啞’管道??!”一位電信運營商人士對記者感嘆。
隨著流量增長,數(shù)據(jù)流量將取代傳統(tǒng)的語音流量,移動互聯(lián)網(wǎng)也將改變傳統(tǒng)通信業(yè)的格局。在談及CNNIC報告時,多數(shù)電信運營商人士表示,運營商被“管道化”成為可能。對國內(nèi)三大電信運營商來說,由于內(nèi)容和應(yīng)用不是其強項,面臨的挑戰(zhàn)將大于機遇,但是并非沒有出路。
和君咨詢合伙人許寧告訴記者,手機成為第一大上網(wǎng)終端說明了從互聯(lián)網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)移到了一個革命性的拐點,必然會帶來上下游資源向移動端的傾斜和聚集。“就看電信運營商能不能抓住這樣的機會,從管道級公司升級為平臺級公司?!?/p>
分析機構(gòu)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2012年第一季度中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達158.7億元人民幣,同比增長167.2%,環(huán)比增長18.7%。
移動互聯(lián)網(wǎng)正成為整個互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中增長最快的領(lǐng)域。移動電子商務(wù)將繼續(xù)充當(dāng)引領(lǐng)增長的角色,而這也將帶動移動營銷市場的迅速發(fā)展。與此同時,移動游戲、音樂、視頻、閱讀等增值服務(wù)也將為移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)值做出貢獻。
目前電信運營商紛紛投入大量人力物力發(fā)展自己的基地模式,試圖以此來與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域進行PK,甚至仍有部分業(yè)內(nèi)人士認為,電信運營商有強大的運輸和服務(wù)能力,而互聯(lián)網(wǎng)公司只是“依附這張皮上的亮毛”。但是,目前來看通過基地模式發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)尚未見到良好的商業(yè)模式。
然而,對于電信運營商來說,農(nóng)村或是另一個發(fā)展的機會。上述CNNIC數(shù)據(jù)顯示,截至2012年6月底,農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為1.46億,比2011年底增加1464萬。
對此,易觀國際分析師黃萌表示,農(nóng)村人口基數(shù)大,而且城市中有完備的固網(wǎng)上網(wǎng)條件,而大部分農(nóng)村地區(qū)目前還不具備,因此其對移動互聯(lián)網(wǎng)的依賴性更強。
田清鶴更進一步指出,通信業(yè)務(wù)發(fā)展的基本規(guī)律是,隨著系統(tǒng)設(shè)備的不斷擴容和增加覆蓋,終端價格的不斷下降,以及更加豐富和實用的手機應(yīng)用的涌現(xiàn),移動寬帶業(yè)務(wù)將會逐漸從核心城市和大都市向人口眾多的二三線城市和農(nóng)村市場滲透。“這一市場是未來數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)以及移動寬帶的藍海?!?/p>
面對手機上網(wǎng)用戶數(shù)首次超過臺式電腦上網(wǎng)用戶數(shù),許寧表示,“這對設(shè)備商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、SP、軟件商、開發(fā)者都是歷史性的機遇。在很多領(lǐng)域,資源的移動化已經(jīng)成為不可逆的趨勢”。
對中興、華為等設(shè)備制造商來說,機會在于運營商對網(wǎng)絡(luò)的進一步投入。盡管目前來看包括3G在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施在中國大中城市基本完善,但是隨著中小城鎮(zhèn)和農(nóng)村市場網(wǎng)民的發(fā)展,運營商需要完善和優(yōu)化這些地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。
愛立信在2012年第二季度財報中稱,其全年研發(fā)支出有望達到300至320億瑞典克朗,高于此前預(yù)計的290至310億瑞典克朗。而愛立信將研發(fā)支出的增長歸因于在關(guān)鍵的無線技術(shù)領(lǐng)域的投入。
此外,一位終端廠商高層告訴記者,“未來PC肯定有被替代的趨勢,所以必須要擴展功能,否則未來會保不住市場”。
作為國內(nèi)同時生產(chǎn)PC和移動終端的聯(lián)想,其內(nèi)部人士認為,這種發(fā)展趨勢與其內(nèi)部對行業(yè)的判斷相吻合。聯(lián)想提出的PC+概念,就是希望“不同尺寸的設(shè)備會有不同的關(guān)鍵應(yīng)用,不同的應(yīng)用又會帶來不同的用戶體驗”。
但是業(yè)內(nèi)對這種模式的觀點并不統(tǒng)一。一種觀點認為手機正在PC化,因此聯(lián)想的PC品牌、渠道、規(guī)模、資金等運營經(jīng)驗可以復(fù)制到手機端;另一種觀點則認為聯(lián)想缺乏獨立研發(fā)投入和明星產(chǎn)品,依靠ODM廠商生產(chǎn)中低端產(chǎn)品和低價市場策略是透支品牌,難以長久。