傷者心中的暖陽(yáng)

也許是機(jī)緣巧合，也許是命運(yùn)對(duì)傷殘職工的特別眷顧，南通市勞動(dòng)能力鑒定中心除駕駛員外，其余9位工作人員都是女性。這支由60后、70后、80后組成的巾幗團(tuán)隊(duì)，每天面對(duì)著傷病的軀體，在平凡崗位上，傾情奉獻(xiàn)，享受著“一起吃苦”的幸福。

十多年來(lái)，她們用女性特有的善良溫柔、細(xì)致真情，編織著點(diǎn)點(diǎn)滴滴的暖心故事，架起了社會(huì)保障政策和弱勢(shì)群體之間的開(kāi)闊橋梁。

勞動(dòng)能力鑒定服務(wù)的對(duì)象是一群特殊人。他們或有肢體殘缺，或患惡性疾病，或遇精神障礙。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，這個(gè)女子公務(wù)團(tuán)隊(duì)的一個(gè)眼神就是一顆定心丸，一聲關(guān)懷就是一粒止痛片，一句解釋就是一根定海神針。

冬日周末的清晨5點(diǎn)，天微微亮，窗上結(jié)著一層冰花兒。徐大姐悄悄起床，給家人做好早餐，看一眼熟睡中的孩子和丈夫，輕輕帶上房門，匆匆趕往縣區(qū)的鑒定現(xiàn)場(chǎng)。安排專家、設(shè)備、材料、流程，叮囑護(hù)士特別關(guān)照體弱、殘疾的職工……顧不上喝一口水，一忙就是四五個(gè)小時(shí)。這就是勞動(dòng)能力鑒定工作日常的一天。

她們一年中有近三分之一的周末，都要組織專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)鑒定。她們像一個(gè)個(gè)人間天使，使一份份鑒定材料成為弱勢(shì)人群的訴求出口。

一次鑒定中，一位失業(yè)職工未按約定時(shí)間前來(lái)。工作人員致電詢問(wèn)，得知其患了急性腦梗，重度偏癱，失去語(yǔ)言和行動(dòng)能力，立即給其親屬安撫，并承諾盡快安排專家上門鑒定。

上門之后，工作人員發(fā)現(xiàn)這名職工患病后失去經(jīng)濟(jì)來(lái)源，尚有年邁的父母需要贍養(yǎng)，又免除了全部鑒定費(fèi)用。鑒定人員離開(kāi)時(shí)，這名失業(yè)職工伸出手，激動(dòng)地比劃著。一旁的哥哥眼眶濕潤(rùn)了，哽咽著說(shuō)：“我弟弟這是在謝你們呢?！笨粗矍暗倪@一切，姐妹們的心踏實(shí)了，她們暗自下決心，一定要盡快拿出鑒定結(jié)果，爭(zhēng)取讓困苦的一家人早日辦好退休手續(xù)，領(lǐng)到退休金。

鑒定結(jié)束后，用私家車送腿腳不便的職工去長(zhǎng)途車站是稀松平常的事。遇到對(duì)方有行動(dòng)障礙，又沒(méi)有家人陪同的，她們總是不厭其煩地幫忙排上隊(duì)、買上票。

有一次，鑒定結(jié)束已近中午，現(xiàn)場(chǎng)孤零零剩下一名衣著破舊、步履蹣跚的職工。工作人員小黃上前詢問(wèn)，這名受過(guò)腦外傷的職工思維遲鈍、言語(yǔ)不清，幾番比劃后，小黃才終于弄清他說(shuō)的是：“我餓，我要吃飯?！逼恋?0后姑娘手一伸，托起他的胳膊，把他帶到醫(yī)院旁的小吃店，為他點(diǎn)了一碗面條和兩個(gè)荷包蛋。看著這個(gè)四十多歲的木訥男人下巴上沾著的蔥花兒，還有他終于緩和的臉色，小黃像看著自家寶貝孩子吃飯一樣滿足，開(kāi)心地問(wèn)：“飽了嗎？”細(xì)心的小黃擔(dān)心他一個(gè)人走失，又無(wú)法與其家人聯(lián)系，就根據(jù)鑒定材料上的信息查到了他的住址，一邊安排汽車送他，一邊積極與其原工作單位聯(lián)絡(luò)，直到把他安全送達(dá)。

勞動(dòng)能力鑒定中心的姐妹們就是這樣，用耐心和微笑把關(guān)愛(ài)帶給每一個(gè)受鑒對(duì)象。南通市鑒定中心連續(xù)多年獲得省“勞動(dòng)能力鑒定先進(jìn)單位”榮譽(yù)，工傷職工送來(lái)的錦旗已經(jīng)多得再也掛不下。

一個(gè)人一時(shí)做點(diǎn)好事并不難，難的是持之以恒地做好事;一個(gè)人單獨(dú)做點(diǎn)好事也不難，難的是一群人共同去做好事。一個(gè)積極向上、同心協(xié)力的集體，就是實(shí)現(xiàn)這種由難到易的杠桿，把個(gè)人的力量匯聚成河，把個(gè)人的自覺(jué)團(tuán)結(jié)成共識(shí)。

為了幫助更多的困難職工，姐妹們還每人每月拿出100元，自發(fā)成立了“綠葉幫扶基金”。一次，她們通過(guò)南通電視臺(tái)“城市日歷”欄目，得知一位來(lái)自云南的工傷職工因脊椎受傷和腦外傷，導(dǎo)致智力精神障礙，生活無(wú)法自理，家中尚有兩個(gè)上小學(xué)的女兒，失去了母親的庇護(hù)。

姐妹們帶著職業(yè)敏感，立刻通過(guò)相關(guān)部門了解到對(duì)方的工傷事故情況，并與用人單位聯(lián)系，迅速安排了上門鑒定。同時(shí)動(dòng)用“綠葉幫扶基金”，為對(duì)方送去了大米、食用油、被子等生活必需品，還給孩子們帶去了衣服和學(xué)習(xí)用品。雖然，這樣的資助對(duì)這個(gè)在貧困線上掙扎的家庭來(lái)說(shuō)只是杯水車薪，但意外關(guān)懷使在風(fēng)雨中飄搖中的人們倍感溫暖，使兩個(gè)膽怯的少年重拾了生活的信心。

“凝聚人心，凝聚人才，凝聚人氣”，這個(gè)女子團(tuán)隊(duì)多年來(lái)用實(shí)際行動(dòng)向社會(huì)展示了先進(jìn)群體的嶄新風(fēng)貌，并且一再顯示出凝心聚氣的巾幗力量。

愛(ài)心在左，奉獻(xiàn)在右，走在生命的兩旁，隨時(shí)播種，隨時(shí)開(kāi)花，將這一徑長(zhǎng)途，點(diǎn)綴得花香彌漫。9位女性恪守著心中樸實(shí)的信念，用柔弱的肩膀承擔(dān)起社會(huì)的責(zé)任，用純良的精神敦化著和諧風(fēng)氣，將真誠(chéng)的赤子之心化為工傷職工渴盼的冬日暖陽(yáng)。

（江蘇省婦聯(lián)婦女發(fā)展部 供稿）

（編輯 ?肖玉）