圖書館導(dǎo)讀工作的變遷與發(fā)展

張慧蕊

（葫蘆島市圖書館，遼寧 葫蘆島 125000）

張慧蕊 女，1972年生。本科學(xué)歷，館員，副館長。研究方向：圖書館管理。

導(dǎo)讀就是“閱讀導(dǎo)向和閱讀輔導(dǎo)的總稱”。導(dǎo)讀以“導(dǎo)”為主，貫穿于讀者閱讀的全過程，其目的在于引導(dǎo)讀者迅速、準(zhǔn)確找到所需的文獻(xiàn)信息，少走彎路，節(jié)省寶貴時(shí)間。導(dǎo)讀是圖書館提高文獻(xiàn)的利用率，滿足讀者需求，提高讀者素質(zhì)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益的重要途徑。在傳統(tǒng)圖書館管理模式下，導(dǎo)讀工作備受圖書館重視，通常成為各圖書館的核心業(yè)務(wù)之一。但隨著現(xiàn)代信息技術(shù)在圖書館的廣泛應(yīng)用和普及，傳統(tǒng)的導(dǎo)讀工作逐漸受到圖書館的冷落。筆者認(rèn)為，無論是傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)模式還是現(xiàn)代圖書館的服務(wù)環(huán)境，導(dǎo)讀工作都是不可或缺的服務(wù)內(nèi)容。尤其是在現(xiàn)代圖書館網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)和全開架管理的環(huán)境下，導(dǎo)讀工作更顯得舉足輕重。

現(xiàn)代圖書館應(yīng)通過圖書館各種技術(shù)及服務(wù)手段，引導(dǎo)讀者正確有效地利用各種載體，最大限度地提高文獻(xiàn)的利用率。圖書館要充分發(fā)揮自身的社會(huì)教育職能，需要準(zhǔn)確把握社會(huì)的脈搏，發(fā)揮文化導(dǎo)向的功能，根據(jù)現(xiàn)實(shí)的需要，主動(dòng)引導(dǎo)讀者去閱讀，在讓讀者獲得豐富的科學(xué)文化知識(shí)的同時(shí)，形成科學(xué)的審美觀、社會(huì)價(jià)值觀和世界觀。這是圖書館導(dǎo)讀工作的意義所在。導(dǎo)讀不是面向讀者的簡單的說教，而是通過各種有效的形式和手段來宣傳圖書館的文獻(xiàn)與服務(wù)，從而達(dá)到影響和干預(yù)讀者閱讀的目的。

1 圖書館導(dǎo)讀工作的現(xiàn)狀

導(dǎo)讀是一項(xiàng)傳統(tǒng)的圖書館業(yè)務(wù)工作，這項(xiàng)工作在提高讀者的信息素養(yǎng)，提高文獻(xiàn)信息的利用率，創(chuàng)造良好的探索創(chuàng)新氛圍等方面起著重要的作用，其目的和功能與信息索養(yǎng)教育不謀而合。當(dāng)前圖書館的導(dǎo)讀工作經(jīng)過多年的發(fā)展，主要表現(xiàn)為兩種主要的形式，即傳統(tǒng)導(dǎo)讀形式和網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)讀形式。傳統(tǒng)形式的導(dǎo)讀工作主要有入館教育和閱讀指導(dǎo)，具體采取以下形式：①圖書館分期分批地把讀者集中到圖書館，由館員介紹圖書館使用方法、文獻(xiàn)信息的檢索方法和機(jī)構(gòu)設(shè)置情況；②開展文獻(xiàn)信息檢索知識(shí)教育；③舉行各種形式的講座、讀書報(bào)告會(huì)、讀書心得交流會(huì)、專題學(xué)術(shù)講座、新書推薦發(fā)布會(huì)、書評(píng)論文展、演講比賽等；④通過黑板報(bào)、宣傳櫥窗開展各種導(dǎo)讀工作；⑤現(xiàn)場咨詢；⑥編制新書通報(bào)等。網(wǎng)絡(luò)形式的導(dǎo)讀工作以多媒體和網(wǎng)絡(luò)的介入為特征，通過引進(jìn)現(xiàn)代通訊和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，圖書館利用網(wǎng)站把傳統(tǒng)的導(dǎo)讀工作設(shè)置在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，許多圖書館網(wǎng)站還提供在線互動(dòng)服務(wù)和專門的導(dǎo)讀系統(tǒng)，但就內(nèi)涵而言并沒有實(shí)質(zhì)性的改變。

2 圖書館導(dǎo)讀工作的環(huán)境變遷

信息技術(shù)的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使圖書館所處的信息環(huán)境發(fā)生了很大的變化，圖書館成為人們獲取信息和與外界交流的一個(gè)重要途徑，也使導(dǎo)讀工作在內(nèi)涵上呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。首先，在導(dǎo)讀資源方面，導(dǎo)讀工作所利用的對(duì)象不僅包括傳統(tǒng)的印刷型圖書、報(bào)紙、期刊等，還包括數(shù)字資源，如傳統(tǒng)文獻(xiàn)的數(shù)字化版本及各類數(shù)據(jù)庫文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)等。其次，導(dǎo)讀所面對(duì)的讀者群也與傳統(tǒng)導(dǎo)讀有所不同，面向的用戶更廣泛，不受地域和年齡的限制，服務(wù)時(shí)間也是全天候的。再次，導(dǎo)讀的主體也大大擴(kuò)展，導(dǎo)讀工作并不限于本館的人力和資源，而涉及到圖書館界的廣泛合作。

目前，我國一些大中型圖書館都已經(jīng)建立了自己的網(wǎng)站。其中，一些圖書館對(duì)網(wǎng)站的導(dǎo)讀功能非常重視，一般具有館藏?cái)?shù)據(jù)庫使用指南、館藏圖書機(jī)讀目錄檢索、工具書使用、館藏分布與圖書借閱、專場講座、讀者入館教育等幾大版塊。而網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量龐大，形式多樣，且又良莠不齊，變動(dòng)頻繁，缺乏組織，較為混亂無序。大量重復(fù)、無用、有害的垃圾信息充斥其上。面對(duì)如此紛繁多變的網(wǎng)絡(luò)信息，讀者感到無所適從，因此，改進(jìn)與完善圖書館的導(dǎo)讀工作顯得更為重要和迫切。

3 圖書館導(dǎo)讀工作深化發(fā)展對(duì)策

3.1 建立常規(guī)化的導(dǎo)讀工作機(jī)制

隨著網(wǎng)絡(luò)信息傳播技術(shù)的發(fā)展，人們的閱讀習(xí)慣發(fā)生了巨大的變化，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們獲取知識(shí)信息的重要途徑，但圖書館不應(yīng)因此而弱化導(dǎo)讀工作。當(dāng)前各種現(xiàn)代信息技術(shù)在圖書館得到廣泛應(yīng)用，圖書館應(yīng)加大導(dǎo)讀工作力度，精心組織，統(tǒng)一規(guī)劃，制定一定時(shí)期導(dǎo)讀工作的具體目標(biāo)，規(guī)定各部門、各環(huán)節(jié)應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)，明確各自的職責(zé)，合理分工，落實(shí)到人。在導(dǎo)讀過程中，遵循導(dǎo)讀原則，用科學(xué)的方法指導(dǎo)導(dǎo)讀工作，使導(dǎo)讀工作朝著常規(guī)化、有序化的方向發(fā)展。

導(dǎo)讀是圖書館讀者教育的有效形式和生動(dòng)體現(xiàn)，導(dǎo)讀工作應(yīng)該成為圖書館的核心業(yè)務(wù)之一，需要建立常規(guī)化的導(dǎo)讀工作機(jī)制，制定長遠(yuǎn)目標(biāo)，科學(xué)規(guī)劃，循序漸進(jìn)，持之以恒。圖書館應(yīng)立足于館藏文獻(xiàn)的開發(fā)利用，以實(shí)現(xiàn)館藏資源效益的最大化為目標(biāo)，準(zhǔn)確把握讀者需求的動(dòng)向，將傳統(tǒng)導(dǎo)讀與現(xiàn)代技術(shù)有機(jī)結(jié)合，多渠道、全方位、深層次地揭示館藏資源，積極引導(dǎo)讀者多讀書、讀好書，有效利用圖書館的各項(xiàng)資源與服務(wù)。這就需要圖書館建立專門的機(jī)構(gòu)，配備專門的人才，專司導(dǎo)讀工作，這是圖書館導(dǎo)讀工作不斷深化、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。

3.2 構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化的導(dǎo)讀工作平臺(tái)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用為圖書館提供了館藏以外的信息資源，極大地豐富了圖書館館藏文獻(xiàn)資源，彌補(bǔ)了館藏現(xiàn)實(shí)資源的不足。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館普遍構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)連接平臺(tái)和資源平臺(tái)，這為讀者導(dǎo)讀工作的創(chuàng)新發(fā)展創(chuàng)造了條件。網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)讀是一種新的讀者指導(dǎo)方式，它是傳統(tǒng)導(dǎo)讀形式的拓展與延伸。過去主要以傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)為中心，開展各項(xiàng)圖書文獻(xiàn)檢索服務(wù)，而現(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛運(yùn)用，信息資源的內(nèi)涵發(fā)生了變化，已由過去單一的館藏文獻(xiàn)變成極其豐富的網(wǎng)上信息資源，變靜態(tài)館藏資源為動(dòng)態(tài)的多種載體的信息資源。網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)讀服務(wù)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，尚需不斷探索與實(shí)踐，在實(shí)踐中要注重經(jīng)驗(yàn)的積累，并借鑒國內(nèi)外同行的成功經(jīng)驗(yàn)，從實(shí)際出發(fā)，制定一套有利于導(dǎo)讀工作深化發(fā)展的管理制度。

3.3 建設(shè)專業(yè)化的導(dǎo)讀工作隊(duì)伍

導(dǎo)讀是一項(xiàng)專門的技術(shù)工作，有著自己的職業(yè)特點(diǎn)和工作規(guī)律。新時(shí)期的導(dǎo)讀工作不同于傳統(tǒng)的導(dǎo)讀工作，其深度和廣度要求越來越高。導(dǎo)讀館員作為信息導(dǎo)航員，其素質(zhì)的高低直接影響著導(dǎo)讀質(zhì)量和導(dǎo)讀效益。所以，應(yīng)提高導(dǎo)讀人員的專業(yè)化水平，以更好地勝任導(dǎo)讀工作。①在思想上要充分認(rèn)識(shí)導(dǎo)讀工作的意義，轉(zhuǎn)變“重藏輕用”的傳統(tǒng)思想，努力發(fā)現(xiàn)和挖掘每一種文獻(xiàn)的價(jià)值和潛能。②由于現(xiàn)代化信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于圖書館，要求導(dǎo)讀人員必須不斷進(jìn)行知識(shí)更新，努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)。③在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代導(dǎo)讀人員對(duì)信息要有高度敏銳的洞察力。（4）隨著信息網(wǎng)絡(luò)全面開通，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展要求圖書館導(dǎo)讀館員必須具有一定的外語水平。目前，我國各類型圖書館導(dǎo)讀人員的素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)讀隊(duì)伍很不穩(wěn)定。為此，圖書館應(yīng)采取相應(yīng)的策略：一是通過行政、經(jīng)濟(jì)手段制定導(dǎo)讀人員任用標(biāo)準(zhǔn)和定期考核制度，有效激發(fā)導(dǎo)讀人員的積極性。二是建立導(dǎo)讀專業(yè)隊(duì)伍，并加強(qiáng)導(dǎo)讀隊(duì)伍的崗位培訓(xùn)。采取短期培訓(xùn)與系統(tǒng)教育相結(jié)合、在職進(jìn)修與脫產(chǎn)進(jìn)修相結(jié)合、普遍提高與重點(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合的形式來建設(shè)專業(yè)化的導(dǎo)讀工作隊(duì)伍。

4 結(jié)語

圖書館的導(dǎo)讀工作，不僅是向讀者推薦一本書、提供一條信息的問題，而是要把引導(dǎo)與教育、服務(wù)融為一體，真正達(dá)到導(dǎo)讀與育人的雙重目的。無論圖書館生存環(huán)境如何變遷，導(dǎo)讀工作永遠(yuǎn)是圖書館工作的重心之一，必須努力探索。隨著科學(xué)技術(shù)在圖書館的廣泛應(yīng)用，圖書館必須不斷總結(jié)導(dǎo)讀工作的經(jīng)驗(yàn)，逐步建立完善的導(dǎo)讀工作體系，創(chuàng)造生動(dòng)活潑的閱讀局面，在圖書館營造良好的文化氛圍，激發(fā)讀者對(duì)知識(shí)的追求。只有這樣，才能充分發(fā)揮圖書館的教育職能，實(shí)現(xiàn)圖書館以書育人的終極目標(biāo)。

[1]李小丹.談深化高校圖書館的導(dǎo)讀工作[J].圖書館論壇，2004（1）：103-105.

[2]沈蓉蓉.深化高校圖書館導(dǎo)讀工作的思考[J].現(xiàn)代情報(bào)，2006（11）：163-l64.

[3]馬杰.試談高校圖書館新生導(dǎo)讀工作[J].引進(jìn)與咨詢，2004（8）：54-55.