基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的個(gè)性化信息素質(zhì)教育*

歐 群

（華南農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書(shū)館，廣東 廣州 510642）

1 前言

信息素質(zhì)尤其是信息收集與分析能力是當(dāng)今衡量大學(xué)畢業(yè)生綜合素質(zhì)的重要指標(biāo)之一。用人單位在人才使用和人才發(fā)展中十分重視個(gè)人的信息收集與分析能力。在高校文獻(xiàn)檢索課面臨課時(shí)不斷減少、選修人數(shù)不斷下降的情境下，構(gòu)建個(gè)性化信息素質(zhì)教育網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，積極開(kāi)展大學(xué)生信息素質(zhì)教育，具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。

2 華南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生信息素質(zhì)狀況

筆者對(duì)華南農(nóng)業(yè)大學(xué) （以下簡(jiǎn)稱華南農(nóng)大）2010年已選修文獻(xiàn)檢索課的700多名大學(xué)生展開(kāi)了一次信息素質(zhì)調(diào)查，以了解華南農(nóng)大大學(xué)生的信息素質(zhì)狀況。

2.1 信息意識(shí)

2.1.1 信息認(rèn)知能力

信息認(rèn)知能力是指人腦加工、儲(chǔ)存和提取信息的能力。筆者以“2008年年底上海商學(xué)院女生宿舍火災(zāi)”和“2009年初抗旱”為專題，要求學(xué)生結(jié)合專業(yè)談?wù)勛约旱母邢?。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，85%的大三、大四學(xué)生能結(jié)合專業(yè)提出自己的觀點(diǎn)。這些學(xué)生的信息認(rèn)知能力比較好。而大一、大二學(xué)生由于未學(xué)習(xí)專業(yè)課，只有20%的學(xué)生提出了自己的觀點(diǎn)，這部分學(xué)生信息認(rèn)知能力相對(duì)較差。

2.1.2 信息需求表達(dá)

大學(xué)生不但應(yīng)具有一定的信息認(rèn)知能力，還應(yīng)把自己的信息需求盡可能地表達(dá)出來(lái)，然后通過(guò)各種渠道獲取信息，對(duì)信息進(jìn)行分析判斷，在學(xué)習(xí)中加以利用。信息需求表達(dá)是用語(yǔ)言和文字的形式描述對(duì)已認(rèn)識(shí)到的信息的需求。在所調(diào)查的大學(xué)生中，63%的大學(xué)生對(duì)于信息需求能進(jìn)行一般性描述，30%的大學(xué)生能用關(guān)鍵性的概念和語(yǔ)詞準(zhǔn)確表達(dá)自己的信息需求，而只有7%的大學(xué)生對(duì)信息需求的控制能力與挖掘能力較強(qiáng)。

2.2 信息能力

2.2.1信息資源的獲取

搜索引擎查詢比較方便，響應(yīng)速度比較快，利用搜索引擎獲取信息已成為大學(xué)生的首選。據(jù)調(diào)查，93%的大學(xué)生經(jīng)常通過(guò)搜索引擎獲取信息，70%的大學(xué)生不太了解圖書(shū)館提供哪些電子資源，只有10%的大學(xué)生偶爾利用圖書(shū)館的電子資源獲取信息，4%的被調(diào)查者經(jīng)常利用圖書(shū)館電子資源獲取信息。

2.2.2 信息資源檢索能力

本次調(diào)查顯示，所調(diào)查的大學(xué)生基本上具有應(yīng)用計(jì)算機(jī)的背景知識(shí)和必備的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)，46%的大學(xué)生能簡(jiǎn)單使用計(jì)算機(jī)基本檢索技術(shù)。對(duì)于檢索策略的制定，能根據(jù)檢索結(jié)果反復(fù)修改或重新制定檢索策略的大學(xué)生還不到調(diào)查總數(shù)的10%。

2.2.3 信息資源組織利用能力

大部分被調(diào)查的大學(xué)生能對(duì)獲取的信息進(jìn)行相關(guān)度和準(zhǔn)確度的評(píng)價(jià)，并簡(jiǎn)單利用這些獲取的信息解決具體的問(wèn)題；只有7%的大學(xué)生能對(duì)獲取的信息進(jìn)行分析整理、消化吸收，并進(jìn)行實(shí)踐的創(chuàng)新。這部分大學(xué)生以理工科和農(nóng)科的大學(xué)生為主，因?yàn)樗麄儏⒓訉?shí)驗(yàn)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)比較多。

2.3 信息道德

信息道德是指在信息領(lǐng)域中用以規(guī)范人們相互關(guān)系的思想觀念與行為準(zhǔn)則。大部分被調(diào)查的大學(xué)生能遵守信息法律與法規(guī)，能夠抵制各種迷信、淫穢、反動(dòng)的信息，不制作、傳播、消費(fèi)不良信息，而且80%以上的被調(diào)查者對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)感興趣，但他們?nèi)狈χR(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)及相關(guān)知識(shí)。

此次調(diào)查可見(jiàn)，大學(xué)生的信息素質(zhì)呈現(xiàn)出參差不齊的現(xiàn)象。為了滿足大學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求，基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的個(gè)性化信息素質(zhì)教育顯得越來(lái)越重要。

3 個(gè)性化信息素質(zhì)教育網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的功能

基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的個(gè)性化信息素質(zhì)教育，是以受教育者個(gè)性差異為依據(jù)，以培養(yǎng)有個(gè)性的創(chuàng)造性人才為目的，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，最大限度地促進(jìn)受教育者信息素質(zhì)的全面提升。

3.1 個(gè)性化信息需求的挖掘

個(gè)性化信息需求是指用戶在各種信息活動(dòng)中，不同于其他用戶的一種信息需求。大學(xué)生受年齡、性別、專業(yè)、課題研究及興趣愛(ài)好等因素的影響，呈現(xiàn)出不同的信息需求。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，針對(duì)性地對(duì)大學(xué)生的信息需求進(jìn)行研究，并對(duì)其信息需求加以梳理、整理、歸納，使大學(xué)生潛在的信息需求轉(zhuǎn)化為顯性的信息需求，進(jìn)而充分正確地表達(dá)出來(lái)。個(gè)性化信息需求的挖掘功能，可逐漸培養(yǎng)大學(xué)生對(duì)特定信息的敏感性，以及掌握信息需求的控制能力和挖掘能力。

3.2 個(gè)性化的學(xué)習(xí)

隨著信息社會(huì)的快速發(fā)展，大學(xué)生的信息素質(zhì)有了一定的提高，具有一定的信息檢索能力，但部分大學(xué)生的信息意識(shí)仍然薄弱。個(gè)性化信息素質(zhì)學(xué)習(xí)使大學(xué)生能根據(jù)個(gè)體差異，按自己的習(xí)慣，自主學(xué)習(xí)，從而提高自身信息素質(zhì)。大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，可根據(jù)自己專業(yè)、學(xué)習(xí)需求，針對(duì)性地選擇適合自己的資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更自主，更富有個(gè)性化。學(xué)習(xí)小組成員可以通過(guò)實(shí)時(shí)交流，針對(duì)同一學(xué)習(xí)內(nèi)容采用對(duì)話、商討、爭(zhēng)論等形式進(jìn)行論證或探討，協(xié)作活動(dòng)中的學(xué)生可以將其在學(xué)習(xí)過(guò)程中的探索和發(fā)現(xiàn)與小組中的其他成員共享。

3.3 學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)

培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性，必須允許和鼓勵(lì)發(fā)展個(gè)性，創(chuàng)造性是個(gè)性發(fā)展的最高表現(xiàn)。把學(xué)生信息素質(zhì)培養(yǎng)與創(chuàng)新能力結(jié)合起來(lái)，發(fā)揮學(xué)生獨(dú)立思考的主動(dòng)性與探索問(wèn)題的敏銳性，可進(jìn)一步提高學(xué)生獲取信息、處理信息、利用信息和創(chuàng)造信息的能力?；诰W(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的個(gè)性化信息素質(zhì)教育為大學(xué)生營(yíng)造了一種開(kāi)放、自由的教育環(huán)境，具有學(xué)習(xí)資源豐富、交互性強(qiáng)、教學(xué)內(nèi)容豐富、參與小組討論、使用操作方便的特點(diǎn)，能激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和求異思維，利于培養(yǎng)大學(xué)生的實(shí)踐能力。

3.4 個(gè)性化的交流

在線信息素質(zhì)教育實(shí)現(xiàn)了教與學(xué)的時(shí)空分離。個(gè)性化信息素質(zhì)教育網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)支持以視頻點(diǎn)播、網(wǎng)絡(luò)答疑、網(wǎng)上作業(yè)、網(wǎng)上測(cè)試、課程論壇、聊天室、BBS、E-mail等為主的多元化同步和異步交互方式，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下處于分離狀態(tài)的教與學(xué)的再度整合。大學(xué)生可選擇適合的交互方式，隨時(shí)隨地進(jìn)行交流，使教師和學(xué)生、學(xué)生和學(xué)生之間的交流、討論、溝通更加充分，更富有個(gè)性化。

3.5 個(gè)性化信息推送服務(wù)

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)可以對(duì)所收集的大量信息素質(zhì)教育資源進(jìn)行分類管理，形成合理的知識(shí)管理結(jié)構(gòu)，并通過(guò)RSS共享這些資源。大學(xué)生根據(jù)自己的興趣、專業(yè)和課題等利用RSS定制相關(guān)信息，RSS就會(huì)將其所需求的最新信息源源不斷地推送到自己定制的頁(yè)面上。RSS個(gè)性化信息推送服務(wù)是大學(xué)生自己定制的，所得到的信息更具有針對(duì)性，更有利于提高大學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

4 基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的個(gè)性化信息素質(zhì)教育策略

4.1 開(kāi)展個(gè)性化導(dǎo)讀服務(wù)

信息資源劇增，信息種類繁多，在浩如煙海的信息汪洋中，大學(xué)生迫切需要知道如何盡快獲取自己所需要的知識(shí)信息，而導(dǎo)讀工作正是幫助大學(xué)生掌握有用信息的有效手段。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)下，導(dǎo)讀工作的內(nèi)容范圍不僅僅局限于圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源，而應(yīng)擴(kuò)大到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)資源。導(dǎo)讀工作由大學(xué)生、教師和圖書(shū)館三方共同承擔(dān)，在了解不同專業(yè)、年級(jí)大學(xué)生的閱讀需求的基礎(chǔ)上，分析大學(xué)生閱讀心理，掌握大學(xué)生閱讀趨向，適時(shí)進(jìn)行閱讀指導(dǎo)。

4.2 構(gòu)建多層次的信息素質(zhì)教育體系

一是開(kāi)展新生入館培訓(xùn)。通過(guò)新生入館培訓(xùn)，新生可了解信息基礎(chǔ)知識(shí)，掌握信息利用的基本技能，知道圖書(shū)館的規(guī)章制度和其他服務(wù)項(xiàng)目，增強(qiáng)他們對(duì)圖書(shū)館的感性認(rèn)識(shí)。

二是優(yōu)化信息素質(zhì)課程體系。以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新和實(shí)踐能力為目標(biāo)，逐步建設(shè)有特色的基礎(chǔ)性、拓展性和探究性課程體系，建立適合學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的多維度課程結(jié)構(gòu)。設(shè)立“圖書(shū)館利用”等基礎(chǔ)性課程，為培養(yǎng)大學(xué)生信息素質(zhì)打下基礎(chǔ)。設(shè)立文獻(xiàn)檢索與專業(yè)相結(jié)合的拓展性課程，使大學(xué)生帶著自己需要解決的問(wèn)題學(xué)習(xí)文獻(xiàn)檢索的方法和技能。在大學(xué)生具有一定檢索能力的基礎(chǔ)上，可開(kāi)設(shè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)方面的課程，注重培養(yǎng)大學(xué)生的信息分析和評(píng)價(jià)能力。以創(chuàng)新性人才培養(yǎng)為核心，結(jié)合高校開(kāi)展的課外科技創(chuàng)新活動(dòng)，開(kāi)設(shè)探究性課程，啟發(fā)大學(xué)生自主探究、自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)大學(xué)生利用信息技術(shù)進(jìn)行實(shí)踐研究的能力。

三是舉辦專題講座。專題講座的一大特點(diǎn)是主題明確、知識(shí)性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)、時(shí)效性強(qiáng)，學(xué)生花費(fèi)較少的時(shí)間成本，就能夠使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。信息素質(zhì)教育工作者應(yīng)針對(duì)不同層次的用戶信息需求，舉辦計(jì)算機(jī)軟件知識(shí)講座、專題數(shù)據(jù)庫(kù)或相關(guān)學(xué)術(shù)資源網(wǎng)站利用講座等，在潛移默化中培養(yǎng)大學(xué)生的信息意識(shí)，提高大學(xué)生的信息技能和研究能力。

4.3 實(shí)施多元化的合作

實(shí)施多元化的合作是推進(jìn)信息素質(zhì)教育的一項(xiàng)重要舉措，而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的建立使信息素質(zhì)教育的合作成為可能。第一，圖書(shū)館員之間共同協(xié)作。結(jié)合學(xué)校學(xué)科專業(yè)建設(shè)和課程開(kāi)設(shè)等具體情況，圖書(shū)館員共同協(xié)作，將分散的、獨(dú)立的各類文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行整合，通過(guò)導(dǎo)航方式呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)中，為信息素質(zhì)教育提供豐富的文獻(xiàn)資源。第二，圖書(shū)館員與教師之間的合作。教師作為學(xué)科知識(shí)專家，可以幫助學(xué)生對(duì)專業(yè)學(xué)科內(nèi)容進(jìn)行分析、整理，以拓展學(xué)生的知識(shí)深度；館員比較熟悉信息資源的發(fā)展動(dòng)態(tài)和檢索技巧，更了解學(xué)生在信息素質(zhì)學(xué)習(xí)過(guò)程中的障礙，雙方在信息素養(yǎng)的教學(xué)上實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)，有助于學(xué)生信息素質(zhì)教育的開(kāi)展。第三，其他有關(guān)部門人員的合作。高校信息素質(zhì)教育不僅需要學(xué)科教師、電教人員的合作，更需要高校領(lǐng)導(dǎo)的支持。高校領(lǐng)導(dǎo)的支持為圖書(shū)館員和學(xué)校教師、電教人員的合作創(chuàng)造了良好的機(jī)會(huì)。

5 結(jié)束語(yǔ)

社會(huì)的發(fā)展需要個(gè)性化教育，學(xué)生的自身發(fā)展需要個(gè)性化教育。建立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，對(duì)大學(xué)生開(kāi)展個(gè)性化信息素質(zhì)教育，是高校圖書(shū)館的一項(xiàng)任務(wù)。

[1]姜煜林.用人單位視角下的應(yīng)用型本科畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)查與分析——以Y工學(xué)院為例[J].黑龍江高教研究,2008(6):105-107.

[2]唐善茂.創(chuàng)新人才培養(yǎng)應(yīng)注重個(gè)性化發(fā)展與多樣化教育[J].中央社會(huì)主義學(xué)院學(xué)報(bào),2006(3):56-60.

[3]周璇,劉悅男.個(gè)性化、多元化教育理念與高校人才培養(yǎng)戰(zhàn)略[J].學(xué)術(shù)交流,2008(12):303-306.