從“最美”現(xiàn)象談平民典型報(bào)道

文/朱海兵

“‘最美現(xiàn)象’，已經(jīng)從開始的一株株‘盆景’發(fā)展成為一片引人入勝的‘風(fēng)景’，形成生命力極強(qiáng)的‘蒲公英效應(yīng)’，持續(xù)釋放巨大的正能量……”這是被網(wǎng)友稱為“最美媽媽”的黨的十八大代表吳菊萍，在參加十八大時對記者發(fā)出的由衷感嘆。

作為“明星代表”，以“最美媽媽”吳菊萍、“最美女教師”張麗莉、“當(dāng)代雷鋒”郭明義為代表的道德模范群體，在十八大上受到國內(nèi)外媒體的追捧。

黨的十八大報(bào)告指出，全面提高公民道德素質(zhì)。這是社會主義道德建設(shè)的基本任務(wù)。要堅(jiān)持依法治國和以德治國相結(jié)合，加強(qiáng)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，弘揚(yáng)時代新風(fēng)。

這些先進(jìn)人物的成功塑造，對我們?nèi)绾胃愫闷矫竦湫蛨?bào)道有很多有益的啟示。

現(xiàn)象：最美人物，成為一道風(fēng)景

“美”，是十八大報(bào)告的一個“亮”詞。“美”，也是公眾對時代的一種期盼。從徒手接住墜樓女童的“最美媽媽”吳菊萍到從車下救出兩歲女童的“最美婆婆”陳賢妹，從奮不顧身救學(xué)生、雙腿截肢的“最美女教師”張麗莉到身負(fù)重傷、依然緊急剎住大客車的“最美司機(jī)”吳斌……一個個“最美”的個體正在成為照亮人們前行的燈塔和旗幟，如何通過宣傳引導(dǎo)，讓更多的“最美”涌現(xiàn)出來，最終實(shí)現(xiàn)一個心靈層面的“最美中國”，這是媒體的責(zé)任所在。

綜觀最美現(xiàn)象報(bào)道，以吳菊英、吳斌的事跡報(bào)道為例，有以下幾方面特點(diǎn)。

1.關(guān)注更微小

吳菊英、吳斌等“最美人物”，從事的行業(yè)各不相同，但無一例外都是“小人物”，卻一次接一次地激發(fā)社會的“正能量”。這其實(shí)代表了一個可貴的社會信號。一方面，媒體越來越“喜歡”捕捉這樣的“小人物”，媒體的關(guān)注不僅會讓“小人物”的價(jià)值得到放大，更會讓小人物的“善和美”得到進(jìn)一步認(rèn)可和放大。另一方面，公眾和社會越來越關(guān)注“小人物”的一言一行，喜怒哀樂，這種“變化”也是公民崇尚善、美、德，讓社會向善邁進(jìn)的一種標(biāo)志。

2.參與更廣泛

吳菊英、吳斌事跡的發(fā)現(xiàn)和宣傳，與傳統(tǒng)做法相比均有較大不同之處：都是最早出現(xiàn)在網(wǎng)上，然后網(wǎng)友通過網(wǎng)絡(luò)廣泛參與傳播，傳統(tǒng)媒體緊密配合，有關(guān)部門順勢而為，迅速對其加以肯定和表彰。這可以說是一種新的典型人物篩選機(jī)制。

這種網(wǎng)絡(luò)篩選的典型人物，更具草根性，也更符合公眾的道德要求和審美需求。同樣可喜的是，在最美人物報(bào)道中，黨委政府在民眾廣泛參與基礎(chǔ)上，及時順勢而為，上下互動，使得典型人物的權(quán)威認(rèn)可與民意相呼應(yīng)，獲得了事半功倍的效果。

3.報(bào)道更理性

在吳斌的事跡傳播過程中，肇事司機(jī)及事故原因，一直是人們重點(diǎn)關(guān)注的對象之一。人們積極要求警方盡早尋找肇事車輛，更多的是為了弄清真相，而非因個人情緒而夸大事實(shí)，強(qiáng)行問罪于司機(jī)。最后，警方稱，“5·29”事故被定性為一起交通意外，“闖禍”大貨車和司機(jī)不是該案的犯罪嫌疑人，司機(jī)不用承擔(dān)刑事責(zé)任。平視肇事者，絲毫不損害吳斌的形象，也絲毫無礙于我們緬懷英雄、致敬英雄。禮贊英雄的同時，能夠以法治理念審視這起交通意外，這也是一種進(jìn)步。

4.人物更本真

在吳菊萍報(bào)道中，有她說的這樣一段話：“阿里巴巴獎勵的20萬元以及省市給的一些獎勵，我要留給父母和孩子。像我這樣的家庭，也不富裕，還是需要錢的，我想大家也能理解。一個人如果對家人都不好，就不可能對社會好。我想做一個真實(shí)的人，就是這樣?！边@番話，從傳統(tǒng)的人物典型角度來看，似乎不那么“典型”“完美”。但事實(shí)上，這番話反而讓很多讀者對吳菊萍更生敬佩，因?yàn)樗钠椒?，她的真?shí)，她是有血有肉的普通人。

5.形式更多元

全媒體時代豐富多樣的傳媒手段，為典型人物宣傳形式的多元化提供了可能，從而也產(chǎn)生更廣泛、深入的影響。以吳斌事件報(bào)道為例，除浙江本地媒體以罕見力度報(bào)道外，中央媒體也高效率、大力度、全方位地宣傳。央視多個頻道、《人民日報(bào)》、新華社、中央人民廣播電臺、《光明日報(bào)》等中央媒體均突出報(bào)道吳斌的英勇壯舉。還有百余家境外媒體跟蹤報(bào)道。網(wǎng)上也引起強(qiáng)烈反響。事發(fā)1周內(nèi)，新浪微博關(guān)于吳斌的內(nèi)容就多達(dá)35萬多條，評論4萬余條。

誤區(qū)：惰性操作，報(bào)道易成標(biāo)簽

不過，各地在“最美現(xiàn)象”的宣傳過程中，也存在一些誤區(qū)。

1.惰性操作

如今流行的“最美”新聞，雖然極少作假，但顯然有惰性操作的痕跡。很多原本值得重視的社會問題，卻被“最美”有意無意地淡化、掩飾，而沒有及時去追問和反思，反映出一些媒體存在的浮夸之風(fēng)，采訪不僅缺少追問，也很不扎實(shí)，稿件經(jīng)不起推敲。而很多評論也就在沒搞清事實(shí)的情況下，開始道德批判。

像張麗莉勇救學(xué)生的壯舉讓無數(shù)人感動，可這一事件暴露的教師編制、違規(guī)補(bǔ)習(xí)等問題，卻似乎被遺忘了。而“最美孕婦”彭偉平救人背后所折射的留守兒童監(jiān)護(hù)，及作為不會游泳的孕婦該不該這樣“舍己為人”等問題，似乎也沒什么人去關(guān)注。

本人在2007年12月20日《浙江日報(bào)》上曾刊發(fā)一篇題為《民警“毛卡”的另類傳奇》的報(bào)道，但被一些網(wǎng)站轉(zhuǎn)載后，標(biāo)題就被篡改為《“最牛氣”民警“毛卡”的另類傳奇》。

2.標(biāo)簽解讀

在道德滑坡的語境下，“最美”反映了一種可喜的跡象，說明道德價(jià)值的感召力依然存在，人們對于重建道德社會的期待并沒有改變。但人們尤其是媒體也應(yīng)該清醒認(rèn)識，對平民典型的壯舉，需要恰如其分的評價(jià)和贊美，而不是無節(jié)制地拔高，進(jìn)行無限放大的標(biāo)簽化解讀，甚至人為神化。

吳菊萍對自己的“最美媽媽”稱號，就很是“避諱”，多次誠懇地對媒體記者直言，她當(dāng)時的所作行為，是出于身為母親的天性。她還曾發(fā)出這樣的心聲：“媒體把我塑造的太完美了，以后平淡地過日子，人家發(fā)現(xiàn)，咦，這個人不是有很多缺點(diǎn)嗎？”

思考：平民英雄，真實(shí)才能可信

對媒體而言，“最美”太多，其實(shí)也從另一方面提出了一個新課題，那就是該如何宣傳好平民典型？

簡單而言，筆者認(rèn)為應(yīng)特別注意以下幾個方面。

策劃要以人為本。無情未必真豪杰，憐子如何不丈夫。但長期以來，很多媒體更熱衷于對平民英雄在形式上的追逐，而缺乏真正能夠引起共鳴的內(nèi)在人性思考。我們在策劃報(bào)道時，一定要注重體現(xiàn)平民典型的個性色彩和社會意義，探討人性和社會的深度思考，而不是簡單的、個體的“高、大、全”人物塑造。央視新聞聯(lián)播推出的“最美中國人”板塊、《浙江日報(bào)》等媒體推出的“最美浙江人”欄目，就去浮華、留真性，平實(shí)感人，產(chǎn)生了較好的社會影響。

采訪要客觀全面。真實(shí)是平民典型宣傳的生命。弘揚(yáng)真善美，并不意味著必須掩蓋假丑惡。把一個平民典型的有血有肉的情感世界展示給讀者，這樣的典型即使不夠高大、不盡完美，但有利于拉近與讀者的距離，取得更好的傳播效果。對事件中暴露的社會問題，進(jìn)行全面、客觀、冷靜的分析，非但不會損害典型的形象，還有利于全方位解讀，增強(qiáng)報(bào)道厚度、深度。

此外，典型人物是在與相關(guān)人物互動中產(chǎn)生的，他們都是不可或缺的部分，不應(yīng)被忽視。如采寫廣東托舉哥，就不能忽略他背后那個“救人團(tuán)隊(duì)”的努力，這樣的報(bào)道才完整、準(zhǔn)確，也更有社會價(jià)值。

寫作要平實(shí)準(zhǔn)確。應(yīng)慎寫“最”字新聞，盡量減少或避免使用形容詞，尤其要避免主觀臆斷?！稄V州日報(bào)》2007年2月5日公布的《采編行為準(zhǔn)則》就明確規(guī)定，避免使用“最大”“最好”“最壞”等最高級形容詞。如果媒體不嚴(yán)格甄別事實(shí)真?zhèn)?，而為追求一時的點(diǎn)擊率、關(guān)注度，不負(fù)責(zé)任地去浮夸炒作，最終失去的將是媒體公信力。寫平民典型的行文、用詞、言語，更應(yīng)該特別注意平實(shí)、準(zhǔn)確，符合其身份，這樣才真實(shí)可信。

宣傳要節(jié)制有度。塑造典型不是“創(chuàng)造”典型，宣傳典型不是夸大典型。在這個講求眼球經(jīng)濟(jì)，典型容易被誤讀、被透支的時代，宣傳中要特別注意強(qiáng)化以絕大多數(shù)受眾為核心、以社會效果為目標(biāo)的新聞理念，精心研究、準(zhǔn)確把握、靈活調(diào)整平民典型報(bào)道的規(guī)模、節(jié)奏與周期。還要注意保護(hù)平民典型，宣傳應(yīng)該適度，不能“無限”延伸，也不能亂貼標(biāo)簽、亂扣帽子，這樣才能確保平民典型宣傳的最佳效果和社會影響力。