把錢用在“刀刃”上

文/北京靈通經(jīng)濟咨詢有限公司項目經(jīng)理 楊東

首先，可以肯定的一點是用機械設備或智能設備代替人工勞動是社會進步、科技進步的一個標志。將人的雙手從繁重的勞動中解放出來，也是一個人類社會發(fā)展的一個趨勢或者說前進的方向。

但是，這種由手工勞作向機械勞作的轉(zhuǎn)換，必然要與社會發(fā)展的腳步相適應，要與企業(yè)所處的經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境，以及企業(yè)自身的實際需要相匹配。企業(yè)要充分考慮自身經(jīng)營的產(chǎn)品種類、庫存需要、信息化程度等相關條件。否則，激進、盲目地建設立體倉庫，沒有做好準備，容易陷入產(chǎn)能嚴重過剩的僵局，成本攤銷極大，發(fā)揮不了應有的作用，好比是用一輛主車載重225噸，掛車110噸的掛車，從A地運送1包500克包裝的鹽到相距10公里B地。不但企業(yè)容易陷入僵局，由此帶來了大量剩余的基礎勞動力待就業(yè)問題等一系列社會問題。

其次，如果勞動力充足廉價，出錯率可控，那么從經(jīng)濟、效益的角度出發(fā)，選擇手工分撥或許還是一種比較好的方式。選擇建設立體倉庫，一定要與社會發(fā)展、經(jīng)濟發(fā)展、科技發(fā)展的步伐相匹配，才能發(fā)揮出最大的效率。例如，銥星計劃，在1991年正式啟動，摩托羅拉投資4億美元建立了銥星公司，在那個手機罕有的年代，高昂的費用攤銷，讓很多人望而卻步，但是如今我們再來審視這個項目，如果有巨大的手機用戶來加入并使用，那么無論是從經(jīng)濟、效益、功能等多方面審視，都不失為一個好的項目。

如果問電商現(xiàn)在建設立體倉庫是不是一個明智的選擇，那么首先應該回答的問題就是：電商目前發(fā)展的瓶頸是立體倉庫么？立體倉庫是電商目前面臨的最主要的矛盾嗎？我想答案不言而喻，不是，那么資金應該用來解決電商優(yōu)先關注的問題。

差錯率，投訴率居高不下，是不是可以通過流程的改造，來提升這一指標？我想都是可以的。而且建設自動化立體倉庫要解決的不僅僅只是為了降低一個人工分撥差錯率，這個出發(fā)的方向是錯誤的。自動化立體倉庫具有節(jié)約用地、減輕勞動強度、消除差錯、提高倉儲自動化水平及管理水平、提高管理和操作人員素質(zhì)、降低儲運損耗、有效地減少流動資金的積壓、提高倉儲物流效率等諸多優(yōu)點，是物流、信息流高度匹配，集智能化系統(tǒng)和智能化機械設備于一體的一個存儲空間。

如果說電商的未來趨勢，我認為在順應技術(shù)進步、產(chǎn)業(yè)升級的情況下，建設自動化立體倉庫提高倉儲、配送速度必將是電商和物流商未來發(fā)展的一個階段性目標；將信息流和物流有機結(jié)合，利用信息化手段全面提高企業(yè)的管理水平，也將是每個電商所追求的目標。同時，將更多的精力解放出來，用以完善服務、完善對經(jīng)營產(chǎn)品質(zhì)量的甄別，創(chuàng)新合作模式，挖掘盈利模式才是根本。