民營(yíng)企業(yè)中工商管理作用探討及其影響

陳曉虎

（寧波市海曙國(guó)有資本投資經(jīng)營(yíng)集團(tuán)有限公司，浙江 寧波315000）

1 民營(yíng)企業(yè)工商管理發(fā)展現(xiàn)狀

21世紀(jì)以來，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，我國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)逐步崛起，民營(yíng)企業(yè)無論在數(shù)量上還是資金上，已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。從2007年6月底到2017年12月底，民營(yíng)企業(yè)數(shù)量和注冊(cè)資金量在內(nèi)外資企業(yè)總數(shù)和注冊(cè)資金總額所占比重，分別從59.4%增長(zhǎng)到88.07%、從25.1%增長(zhǎng)到60.15%。同時(shí)，作為推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的生力軍，民營(yíng)企業(yè)對(duì)我國(guó)GDP的增長(zhǎng)、市場(chǎng)就業(yè)以及國(guó)家稅收的增長(zhǎng)起到了不可磨滅的作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2017年底，民營(yíng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)了全國(guó)50%以上的稅收，60%以上的GDP，70%以上的技術(shù)創(chuàng)新成果，80%以上的城鎮(zhèn)勞動(dòng)就業(yè)。種種跡象表明，未來民營(yíng)企業(yè)必將成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍，引領(lǐng)中國(guó)逐步走向世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的道路。

然而隨著一場(chǎng)金融危機(jī)的席卷而來，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)出一片倒閉潮，暴露出了民營(yíng)企業(yè)較低的抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。從外部環(huán)境來說，主要由于我國(guó)金融體制的不成熟所致，從民營(yíng)企業(yè)本身來說，主要由于企業(yè)的管理水平落后所致。民營(yíng)企業(yè)發(fā)展三十多年來，在著重追求產(chǎn)值增長(zhǎng)、規(guī)模壯大的時(shí)候，忽略了對(duì)管理的重視和建設(shè)是造成民營(yíng)企業(yè)管理落后的主要原因，當(dāng)然，我國(guó)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度發(fā)展緩慢對(duì)制約民營(yíng)企業(yè)工商管理發(fā)展的影響也不容忽視，主要有以下幾個(gè)方面：

第一，從民營(yíng)企業(yè)發(fā)展歷史看，我國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)真正開始形成于20世紀(jì)90年代初，1992年鄧小平的南方講話鼓動(dòng)了一批青年下海創(chuàng)業(yè)，推動(dòng)一股強(qiáng)烈的經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮，也是在同年，《有限責(zé)任公司規(guī)范意見》和《股份有限公司規(guī)范意見》的出臺(tái)標(biāo)志著我國(guó)開始大力發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)，標(biāo)志著中國(guó)開始建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正的現(xiàn)代企業(yè)才出現(xiàn)。

第二，從民營(yíng)企業(yè)發(fā)展進(jìn)程看，起點(diǎn)低，發(fā)展快是我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展特色。我國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)起步于農(nóng)村工業(yè)化，成長(zhǎng)于農(nóng)村城鎮(zhèn)化。20世紀(jì)90年代初，隨著各大經(jīng)濟(jì)特區(qū)的成立和經(jīng)濟(jì)政策的出臺(tái)，民營(yíng)企業(yè)也如雨后春筍般遍布于全國(guó)各地，尤其是東部沿海地區(qū)。進(jìn)入21世紀(jì)，城鎮(zhèn)化的迅速推進(jìn)在很大程度上催促著民營(yíng)企業(yè)的大步前進(jìn)，在造就一片經(jīng)濟(jì)繁榮的景象同時(shí)，由美國(guó)次貸危機(jī)引起的全球性金融危機(jī)也開始蔓延至中國(guó)，尤其沿海地區(qū)從事進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè)，底子薄、積累少、管理弱等一系列漏洞使得我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在金融危機(jī)面前顯得不堪一擊，成批的企業(yè)倒閉史無前例地暴露出民營(yíng)企業(yè)在管理上的先天羸弱。

第三，從民營(yíng)企業(yè)發(fā)展模式看，多數(shù)民營(yíng)企業(yè)從“夫妻檔”“兄弟班”“父子兵”這樣的小作坊起家，以家庭企業(yè)為主的組織模式?jīng)Q定了日后企業(yè)的管理模式。

2 科學(xué)的工商管理對(duì)民營(yíng)企業(yè)的重要性

隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)也在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋求適合自己的現(xiàn)代化管理之路，在管理理念、管理組織、管理方法和手段等多個(gè)層面進(jìn)行探索和創(chuàng)新，成就了一批優(yōu)秀的企業(yè)和企業(yè)家。

3 工商管理對(duì)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的作用

自20世紀(jì)自90年代初，我國(guó)正式建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度以來，由最初的引進(jìn)、模仿、借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)管理制度，到如今以學(xué)習(xí)、借鑒和自主創(chuàng)新并重的方式，逐步形成了適合中國(guó)特色的企業(yè)管理模式。盡管如此，對(duì)于我國(guó)眾多的中小民營(yíng)企業(yè)來說，現(xiàn)代企業(yè)管理理論依舊顯得過于深邃和復(fù)雜，但是不可否認(rèn)，沒有明確的管理制度的企業(yè)難以長(zhǎng)久立于市場(chǎng)。因此，研究工商管理對(duì)于民營(yíng)企業(yè)的作用應(yīng)立足民營(yíng)企業(yè)實(shí)際，探索出一條具備中國(guó)民營(yíng)企業(yè)特色的現(xiàn)代化管理道路。

3.1 以文化謀生存

企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內(nèi)容，企業(yè)管理不僅是科學(xué)、健全的規(guī)章制度，更是一種文化，因?yàn)槠髽I(yè)管理的基本對(duì)象是人，而人是有思想、有感情、有個(gè)性的，怎樣點(diǎn)燃人的激情、挖掘人的潛能、引導(dǎo)和規(guī)范人的行為，從根本上說，要靠企業(yè)文化[1]。文化是企業(yè)的軟實(shí)力，是企業(yè)的靈魂所在，在企業(yè)管理中注入文化因素、運(yùn)用文化手段，對(duì)于提高企業(yè)管理的品位和效能，具有根本性作用。

打造優(yōu)秀的企業(yè)文化，是一個(gè)復(fù)雜而長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程。一般而言，企業(yè)文化需經(jīng)歷5個(gè)發(fā)展階段，第一是生存階段，企業(yè)為生存奮斗，價(jià)值取向以目標(biāo)為導(dǎo)向；第二是企業(yè)家代表企業(yè)文化階段，以規(guī)則為基礎(chǔ)；第三是團(tuán)隊(duì)代表企業(yè)文化階段，以績(jī)效作為基礎(chǔ)，厚實(shí)的績(jī)效幫助企業(yè)構(gòu)建系統(tǒng)能力；第四是員工代表企業(yè)文化，以創(chuàng)新為導(dǎo)向；第五是企業(yè)文化真正形成階段，這個(gè)階段以愿景為導(dǎo)向，企業(yè)具有了核心價(jià)值能力，可以用文化凝聚所有人，從而獲得強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)地位。

3.2 以戰(zhàn)略促發(fā)展

“上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城”，上等的軍事策略是用謀略來打敗敵人，同理在商場(chǎng)中，一個(gè)好的戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)來講也是一種核心資源，通過企業(yè)戰(zhàn)略管理可以讓這種資源發(fā)揮最大的效用[2]。

20世紀(jì)90年代初，全球90%的跨國(guó)公司實(shí)行多元化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，現(xiàn)在，民營(yíng)企業(yè)采取多元化戰(zhàn)略還是專業(yè)化戰(zhàn)略，爭(zhēng)論很多。一種觀點(diǎn)認(rèn)為，多元化道路是企業(yè)快速發(fā)展的捷徑，是民營(yíng)企業(yè)成為大企業(yè)的必經(jīng)之路，事實(shí)證明，民營(yíng)企業(yè)雖具備擴(kuò)張的內(nèi)在沖勁，但是盲目的多元化是極其危險(xiǎn)的。曾經(jīng)，聯(lián)想集團(tuán)對(duì)IT相關(guān)領(lǐng)域開展多元化業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略，主要增加了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、系統(tǒng)集成軟件兩大部分業(yè)務(wù)，但是不怎么成功，原因在于多元化戰(zhàn)略不僅分散了管理層的精力，也讓聯(lián)想主營(yíng)的PC業(yè)務(wù)遭到國(guó)際對(duì)手的挑戰(zhàn)，其當(dāng)年市場(chǎng)份額由28%縮減到24%。

更為成熟的觀點(diǎn)認(rèn)為，民營(yíng)企業(yè)應(yīng)走專業(yè)化道路，即在企業(yè)戰(zhàn)略方面，進(jìn)一步突出主業(yè)，做到專一化經(jīng)營(yíng)。聯(lián)想在隨后在2003年底的“復(fù)盤會(huì)”上，進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，決定把業(yè)務(wù)往專一方向收縮，走國(guó)際化道路。

3.3 以創(chuàng)新謀出路

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步和資本市場(chǎng)的改革，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)面臨的外部環(huán)境愈加復(fù)雜，傳統(tǒng)的管理模式逐漸難以適應(yīng)瞬息萬變的市場(chǎng)：傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式難以應(yīng)對(duì)快捷的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，傳統(tǒng)的融資途徑難以滿足日漸增多的資金需求，傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式難以滿足快速增長(zhǎng)的消費(fèi)需求等，一系列的落后迫使民營(yíng)企業(yè)不得不進(jìn)行各方面的創(chuàng)新，以此謀求新的增長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

但是在我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)中，普遍存在著“創(chuàng)新恐懼癥”，創(chuàng)新意味著巨額的資金投入，意味著要面臨很大的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)流失風(fēng)險(xiǎn)，一旦創(chuàng)新失敗，就可能面臨著巨大的損失，甚至破產(chǎn)。相比自主創(chuàng)新，模仿則成本低，效益好。因?yàn)橹R(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不夠，創(chuàng)新企業(yè)開發(fā)的新產(chǎn)品很快就被其他企業(yè)模仿，享受高額利潤(rùn)的時(shí)間極短，正是由于創(chuàng)新具有高風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于資金實(shí)力并不雄厚的眾多民營(yíng)企業(yè)來說，對(duì)創(chuàng)新一直抱著望而生畏的態(tài)度，這也是我國(guó)民營(yíng)企業(yè)普遍不能做大做強(qiáng)的根本原因所在。

4 對(duì)民營(yíng)企業(yè)工商管理的展望

管理理論來源于實(shí)踐，又反過來指導(dǎo)實(shí)踐的發(fā)展。發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)走過了上百年的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)道路，形成了一套成熟、科學(xué)的企業(yè)管理模式，創(chuàng)造了豐富的企業(yè)管理理論。引進(jìn)和學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的企業(yè)管理理論和方法，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)多年來保持持續(xù)快速健康發(fā)展的重要因素之一。對(duì)于我國(guó)民營(yíng)企業(yè)來說，在積極吸收借鑒外國(guó)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，更要考慮本土文化和自身實(shí)際，堅(jiān)持“以我為主，博采眾長(zhǎng)，融合提煉，自成一家”的方針，建立起具有中國(guó)民營(yíng)企業(yè)特色的企業(yè)管理理論，創(chuàng)建出符合民營(yíng)企業(yè)發(fā)展實(shí)際的企業(yè)管理模式，指引民營(yíng)企業(yè)走向規(guī)范化、制度化、高效化的可持續(xù)發(fā)展道路。