陳海英,崔文波
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的興起,大學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)、娛樂等活動(dòng)不斷增加,其中最主要的內(nèi)容就是進(jìn)行虛擬交往。據(jù)調(diào)查顯示,72.34%的大學(xué)生使用QQ等進(jìn)行通信,41.49%的大學(xué)生上網(wǎng)聊天目的的是交友[1]。虛擬交往是指原本陌生的人在虛擬空間里的相識(shí)、相知和相交的過程,在這個(gè)過程中雙方可能會(huì)有如電話、視頻等現(xiàn)實(shí)意義上的交往,但主要的交往是在虛擬空間,雙方的關(guān)系可能會(huì)不斷深入并有可能進(jìn)入現(xiàn)實(shí)。[2]虛擬交往使大學(xué)生的交往方式更多的變成“非接觸型”社交,它彌補(bǔ)了現(xiàn)實(shí)交往中地域范圍受限的缺陷,在一定程度上改善了大學(xué)生的人際交往狀況。但是,虛擬交往對(duì)象的虛擬性、交往動(dòng)機(jī)的復(fù)雜性使大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)交往中面對(duì)一系列挑戰(zhàn)。如大學(xué)生虛擬交往對(duì)現(xiàn)實(shí)人際信任的影響及對(duì)現(xiàn)實(shí)交往情感平衡的影響等,這對(duì)于全面分析大學(xué)生交往狀況,引導(dǎo)大學(xué)生健康交往,都具有十分重要的意義。
虛擬交往對(duì)現(xiàn)實(shí)交往的影響學(xué)術(shù)界一直存在著爭議,一種觀點(diǎn)認(rèn)為虛擬交往影響了正常的現(xiàn)實(shí)交往,網(wǎng)絡(luò)的使用減少了與家人、朋友相處的時(shí)間;另一種觀點(diǎn)認(rèn)為虛擬交往對(duì)現(xiàn)實(shí)交往有一定的促進(jìn)作用[3]??傮w來看,大多研究是從積極和消極兩個(gè)層面來看虛擬交往對(duì)現(xiàn)實(shí)交往的影響。當(dāng)前,國內(nèi)研究多為理論研究,欠缺實(shí)證支持,不能很好反映大學(xué)生虛擬交往和現(xiàn)實(shí)交往的實(shí)際狀況。另外,大學(xué)生的地域、性別、性格的差異都會(huì)隨時(shí)代的變化而變化。因此,對(duì)大學(xué)生虛擬交往和現(xiàn)實(shí)交往的現(xiàn)狀進(jìn)行考察,是很有必要的。
綜上所述,在前人研究的基礎(chǔ)上,本研究著重探討虛擬交往對(duì)現(xiàn)實(shí)交往人際信任度和情感平衡的影響。
隨機(jī)抽取山東省魯東大學(xué)在校本科生進(jìn)行調(diào)查,共發(fā)放問卷410份,回收有效問卷389份,有效率為94.87%。具體情況見表1。
表1 本研究調(diào)查對(duì)象基本情況
(1)大學(xué)生現(xiàn)實(shí)交往和虛擬交往人際信任問卷。問卷的前12題是從Rotter人際信任量表中抽取的適合本研究的題目組成現(xiàn)實(shí)交往人際信任問卷;后12題是根據(jù)前面題目,自編的網(wǎng)絡(luò)交往中的人際信任問卷。本量表的分半信度為0.76,其中男性為0.77,女性為0.75,間隔3個(gè)月的重測(cè)信度為0.68。
(2)情感平衡問卷。情感平衡源自“主觀幸福感”,它包括情感平衡和生活滿意度,是指與不愉快的情感體驗(yàn)相比較,占相對(duì)優(yōu)勢(shì)的愉快體驗(yàn),是個(gè)體對(duì)生活的一個(gè)總體、概括評(píng)價(jià)。此問卷是Bradburn于1969年編制的,分為正性情感和負(fù)性情感兩個(gè)維度。
(1)施測(cè)方式。隨機(jī)發(fā)放問卷,問卷為紙筆自陳問卷,采用不記名的方式和統(tǒng)一的指導(dǎo)語,測(cè)試完成后當(dāng)場(chǎng)回收問卷。
(2)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。應(yīng)用SPSS16.0統(tǒng)計(jì)軟包對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
(1)不同網(wǎng)齡大學(xué)生的人際信任度影響
以網(wǎng)齡作為控制變量對(duì)量表各個(gè)維度做單因素的方差分析,考察大學(xué)生虛擬交往對(duì)現(xiàn)實(shí)人際信任度影響的網(wǎng)齡特點(diǎn)。不同網(wǎng)齡大學(xué)生在各維度得分情況見表2。
表2 不同網(wǎng)齡大學(xué)生虛擬交往對(duì)現(xiàn)實(shí)人際信任度影響的方差分析結(jié)果
從表2可以看出,2年及2年以下網(wǎng)齡的大學(xué)生在虛擬交往和現(xiàn)實(shí)交往得分上都高于其他網(wǎng)齡的學(xué)生。這說明,2年及2年以下網(wǎng)齡大學(xué)生的人際信任度要好于其他網(wǎng)齡的大學(xué)生。同時(shí),各維度的標(biāo)準(zhǔn)差較大,說明大學(xué)生個(gè)體之間的差異較大。不同網(wǎng)齡大學(xué)生在虛擬交往和現(xiàn)實(shí)交往兩個(gè)維度上并不存在顯著性差異。
(2)不同性別大學(xué)生的人際信任度影響
以性別作為控制變量對(duì)量表各個(gè)維度做單因素的方差分析,考察大學(xué)生虛擬交往對(duì)現(xiàn)實(shí)人際信任度影響的性別特點(diǎn)。不同性別大學(xué)生在各維度得分情況見表3。
從表3可以看出,無論是現(xiàn)實(shí)交往還是虛擬交往,在人際信任度方面,女生普遍高于男生,說明女生的人際信任度要好于男生。同時(shí),各因素之間的標(biāo)準(zhǔn)差較大,說明大學(xué)生之間的個(gè)體差異較大。不同性別大學(xué)生在虛擬交往、現(xiàn)實(shí)交往兩個(gè)維度上不存在顯著性差異。
表3 不同性別大學(xué)生虛擬交往對(duì)現(xiàn)實(shí)人際信任度影響的方差分析結(jié)果
(3)不同年級(jí)大學(xué)生的人際信任度影響
以年級(jí)作為控制變量對(duì)量表各個(gè)維度做單因素的方差分析,考察大學(xué)生虛擬交往對(duì)現(xiàn)實(shí)人際信任度影響的年級(jí)特點(diǎn)。不同性別大學(xué)生在各維度得分情況見表4。
從表4可以看出,無論是虛擬交往還是現(xiàn)實(shí)交往,大一學(xué)生的人際信任度最低,隨著年級(jí)的增長,人際信任度逐漸增高。不同年級(jí)大學(xué)生在虛擬交往和現(xiàn)實(shí)交往兩個(gè)維度上,存在顯著性差異。
表4 不同年級(jí)大學(xué)生虛擬交往對(duì)現(xiàn)實(shí)人際信任度影響的方差分析結(jié)果
注:**表示P<0.01,*表示P<0.05。
(1)不同網(wǎng)齡大學(xué)生情感平衡的得分情況
表5 不同網(wǎng)齡大學(xué)生情感平衡的得分比較
從表5可以看出,就平均數(shù)而言,5-6年的情感平衡得分最高,其次是2年及以下,最后是7年及以上,且從標(biāo)準(zhǔn)差來看,大學(xué)生情感平衡的個(gè)體差異較小。
(2)不同性別大學(xué)生情感平衡的得分情況
表6 不同性別大學(xué)生情感平衡的得分比較
從表6可以看出,男生得分普遍比女生高,同時(shí)大學(xué)生情感平衡的個(gè)體差異較小。
(3)不同年級(jí)大學(xué)生情感平衡得分情況
表7 不同年級(jí)大學(xué)生情感平衡的得分比較
從表7可以看出,大一年級(jí)情感平衡分?jǐn)?shù)最高,隨著年級(jí)的增長,呈現(xiàn)遞減的趨勢(shì)。同時(shí),大學(xué)生情感平衡的個(gè)體差異較小。
用皮爾遜積差相關(guān)對(duì)大學(xué)生人際信任與情感平衡進(jìn)行相關(guān)分析,其結(jié)果結(jié)果見表8。
表8 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際信任、現(xiàn)實(shí)人際信任與情感平衡的相關(guān)性
注:**表示P<0.01,*表示P<0.05。
從表8可以看出,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際信任與現(xiàn)實(shí)人際信任存在顯著的正相關(guān);情感平衡與現(xiàn)實(shí)人際信任呈負(fù)相關(guān),情感平衡與網(wǎng)絡(luò)人際信任呈正相關(guān)。
為了了解情感平衡、網(wǎng)絡(luò)人際信任對(duì)大學(xué)生現(xiàn)實(shí)人際信任的預(yù)測(cè)作用,以現(xiàn)實(shí)人際信任為因變量,以網(wǎng)絡(luò)人際信任、情感平衡為自變量進(jìn)行回歸分析,篩選對(duì)大學(xué)生人際信任有預(yù)測(cè)作用的因素。其結(jié)果見表9。
表9 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際信任、情感平衡對(duì)現(xiàn)實(shí)人際信任的回歸
注:R=0.434,R2=0.189,F(xiàn)=44.891,**表示P<0.01。
從表9中可以看出,以現(xiàn)實(shí)人際信任為因變量,進(jìn)入方程的變量依次為網(wǎng)絡(luò)人際信任、情感平衡兩個(gè)因素,其標(biāo)準(zhǔn)回歸系數(shù)分別為0.482、-0.118,這些因素可解釋現(xiàn)實(shí)人際信任18.9%的變異量。網(wǎng)絡(luò)人際信任在現(xiàn)實(shí)人際信任上有顯著差異,F(xiàn)值檢驗(yàn)結(jié)果達(dá)到顯著性水平,說明網(wǎng)絡(luò)人際信任對(duì)現(xiàn)實(shí)人際信任具有預(yù)測(cè)作用。情感平衡在現(xiàn)實(shí)人際信任上沒有顯著差異。
通過比較不同網(wǎng)齡大學(xué)生虛擬交往對(duì)現(xiàn)實(shí)交往人際信任度的影響,發(fā)現(xiàn)2年及2年以下網(wǎng)齡大學(xué)生的人際信任度要好于其他網(wǎng)齡的大學(xué)生。其原因可能是:首先,由于社會(huì)上不法分子利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行詐騙等犯罪活動(dòng)有逐年增加之勢(shì),導(dǎo)致人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的信任度降低,因此,上網(wǎng)時(shí)間越長人際信任度也越低。其次,網(wǎng)齡越低,對(duì)網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息接觸越少,在個(gè)人觀念中認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)是可信的,因此,這類人的人際信任度要高于網(wǎng)齡較高者。
在性別因素上,發(fā)現(xiàn)女生的人際信任度普遍高于男生,產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因可能是:首先,女生涉獵社會(huì)不深,對(duì)社會(huì)抱有很大的期待。其次,由于女生感性思維要高于理性思維,在一定程度上,對(duì)人際信任的判斷與男生存在著不同的判別標(biāo)準(zhǔn)。
在年級(jí)因素上,現(xiàn)實(shí)交往和虛擬交往的人際信任度都達(dá)到了顯著性水平,并且大學(xué)生隨著年級(jí)的增長,人際信任度會(huì)逐漸升高。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因可能是:首先,這與個(gè)體的生理成熟有關(guān),大一學(xué)生還處于高中生辯證思維階段,這一階段的思維,與其自身的實(shí)踐活動(dòng)有密切的關(guān)系。[10]因此,大一學(xué)生處于一個(gè)相對(duì)陌生環(huán)境中,自身實(shí)踐較少,對(duì)周圍的環(huán)境持謹(jǐn)慎態(tài)度,并影響到對(duì)人際信任度的認(rèn)識(shí)。隨著年齡的增長,思維逐漸成熟,出現(xiàn)主動(dòng)性、多維性和持久性的特點(diǎn),[11]對(duì)人際信任能夠全面正確地把握,人際信任度會(huì)升高。其次,大學(xué)生隨著年級(jí)升高,知識(shí)面和社交面不斷拓寬,對(duì)人有了更深刻的認(rèn)識(shí),能夠辯證地看待人際關(guān)系,并且做出正確的判斷?;谶@些因素,隨著年級(jí)增長,無論虛擬交往還是現(xiàn)實(shí)交往的人際信任度都較高。
通過比較不同網(wǎng)齡大學(xué)生情感平衡狀況,可以發(fā)現(xiàn)7年及7年以上網(wǎng)齡的大學(xué)生情感得分最低,情感不平衡。造成這種現(xiàn)象的原因是:首先,有些學(xué)生最初上網(wǎng)的原因就是為了擺脫現(xiàn)實(shí)的煩惱而沉溺于網(wǎng)絡(luò),并且隨著上網(wǎng)時(shí)間的增多,越來越封閉自我,情感失衡越來越重。其次,還有一部分學(xué)生是受到網(wǎng)絡(luò)的影響,特別是網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息所帶來的影響,并且這種負(fù)面影響也影響到學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活,出現(xiàn)不平衡的內(nèi)心體驗(yàn),導(dǎo)致情感失衡。
通過比較不同性別學(xué)生情感平衡的狀況,可以看出男生在情感調(diào)節(jié)平衡方面更占優(yōu)勢(shì),現(xiàn)實(shí)交往的情感平衡能力更強(qiáng)。這與男生的邏輯理性思維能力較強(qiáng)、能夠正確認(rèn)識(shí)自己有關(guān)系。對(duì)比不同年級(jí)學(xué)生情感平衡的狀況,可以得知大一學(xué)生的情感平衡能力最強(qiáng),這與大一學(xué)生剛步入大學(xué)生活,對(duì)校園生活和自己的未來充滿信心和激情,因此在面對(duì)短暫的情感失衡時(shí),也能很快調(diào)整過來并保持樂觀態(tài)度;隨著年級(jí)的增長,大學(xué)生的情感平衡得分逐漸減少,這是因?yàn)橥ㄟ^幾年大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活,開始對(duì)社會(huì)有了更深刻和更全面的認(rèn)識(shí),并且隨著畢業(yè)的臨近,就業(yè)壓力開始影響到大學(xué)生,導(dǎo)致正性情緒逐漸降低,經(jīng)常產(chǎn)生郁悶心情,從大學(xué)生經(jīng)常掛在嘴邊的“煩死了”,也是可以看出的。
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際信任與現(xiàn)實(shí)人際信任存在顯著的正相關(guān),即大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際信任度越高,現(xiàn)實(shí)人際信任度也越高。人際信任度主要受個(gè)體的內(nèi)在因素如個(gè)體的認(rèn)知特點(diǎn)、人格特點(diǎn)、行為風(fēng)格等心理因素的影響,因此,個(gè)體的內(nèi)在心理風(fēng)格決定了對(duì)他人是否信任,而較少受環(huán)境的影響。正因?yàn)槿绱?,個(gè)體對(duì)人際信任的認(rèn)識(shí)不受是否虛擬還是現(xiàn)實(shí)的影響,從而表現(xiàn)出較高的一致性。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)人際信任對(duì)現(xiàn)實(shí)人際信任具有預(yù)測(cè)作用,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)人際信任情況來預(yù)測(cè)一個(gè)人的現(xiàn)實(shí)人際信任度。而大學(xué)生的虛擬交往對(duì)于現(xiàn)實(shí)交往的情感平衡影響不大。
第一,2年及2年以下網(wǎng)齡的大學(xué)生在虛擬交往和現(xiàn)實(shí)交往得分上都高于其他網(wǎng)齡的學(xué)生,說明2年及2年以下網(wǎng)齡大學(xué)生的人際信任度要好于其他網(wǎng)齡的大學(xué)生。第二,在人際信任度方面,無論是現(xiàn)實(shí)交往還是虛擬交往,女生得分普遍高于男生,說明女生的人際信任度要好于男生。第三,不同年級(jí)大學(xué)生在虛擬交往和現(xiàn)實(shí)交往兩個(gè)維度上,存在顯著差異。大學(xué)生隨著年級(jí)的增長,人際信任度逐漸升高。
第一,7年及7年以上網(wǎng)齡的大學(xué)生情感得分最低,情感失衡最嚴(yán)重。第二,男生比女生分?jǐn)?shù)高,說明男生在情感調(diào)節(jié)平衡方面更占優(yōu)勢(shì)。第三,大一學(xué)生情感平衡分?jǐn)?shù)最高,隨著年級(jí)的增長,呈現(xiàn)遞減的趨勢(shì)。說明大一學(xué)生情感平衡最好。
第一,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際信任與現(xiàn)實(shí)人際信任具有顯著的正相關(guān)。第二,網(wǎng)絡(luò)人際信任對(duì)現(xiàn)實(shí)人際信任具有顯著的預(yù)測(cè)作用。第三,大學(xué)生的虛擬交往對(duì)現(xiàn)實(shí)交往的情感平衡影響不大。
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