工程保險專業(yè)人才培養(yǎng)方案探析

　?。ê颖笔吐殬I(yè)技術(shù)學(xué)院，河北 廊坊065000）
　　摘要：根據(jù)我國工程保險發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，結(jié)合河北石油職業(yè)技術(shù)學(xué)院原有的金融保險專業(yè)課程體系，進(jìn)行了工程保險專業(yè)人才課程體系建設(shè)和方案可行性的分析與探索，以期能夠早日培養(yǎng)出符合社會需求的工程保險專業(yè)人才。
　　關(guān)鍵詞：工程保險；石油行業(yè)；人才培養(yǎng)方案；課程體系改革
　　在市場經(jīng)濟(jì)條件下，工程建設(shè)項(xiàng)目都很重視對風(fēng)險有效的控制和管理，而工程保險是重要的風(fēng)險轉(zhuǎn)移手段，但工程保險人才目前存在很大的缺口。為適應(yīng)社會需要，河北石油職業(yè)技術(shù)學(xué)院金融保險專業(yè)人才培養(yǎng)方向由金融保險方向定格為工程保險方向。以此為契機(jī)，本院承擔(dān)了河北省教育廳科研課題“高職高專金融保險專業(yè)（工程保險方向）課程體系改革研究”，對工程保險專業(yè)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行研究，制定符合培養(yǎng)工程保險專業(yè)人才需要的課程體系，希望借此能夠?qū)M(jìn)一步深化高職高專教育課程改革起拋磚引玉的作用。
　　一、工程保險現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
　　（一）我國工程保險及保險專業(yè)現(xiàn)狀
　　自中國人民保險公司擬定了我國第一份建筑工程一切險和安裝工程一切險，已歷時30多年，盡管我國工程保險市場潛力巨大，但國內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目投保率、工程保險保費(fèi)收入占總保費(fèi)的比例與發(fā)達(dá)國家相比差距很大，投保的工程項(xiàng)目發(fā)生保險事故后，理賠糾紛時有發(fā)生，工程保險業(yè)發(fā)展緩慢。造成這種局面的原因主要是工程保險專業(yè)人才缺乏。
　　而我國各級各類院校開設(shè)的保險系或保險專業(yè)，多數(shù)隸屬于財(cái)經(jīng)類院校或系部集中培養(yǎng)人壽保險和財(cái)產(chǎn)保險的從業(yè)人才，而培養(yǎng)工程保險人才的高校少之又少，主要原因是高等院校缺乏培養(yǎng)工程保險專業(yè)人才的內(nèi)在模式。
　?。ǘ┦托袠I(yè)工程風(fēng)險與保險管理現(xiàn)狀
　　十一五、十二五都是石油工程建設(shè)的高峰期，每年國內(nèi)外石油工程建設(shè)量都很大，石油企業(yè)的風(fēng)險管理水平參差不齊。我們調(diào)研得知，許多工程單位沒有專門的風(fēng)險管理部門，基本都把部門職能放在安全或HSE等部門，但是安全部門注重的是安全管理，而安全管理是風(fēng)險管理的一部分；財(cái)務(wù)或者其他部門雖然設(shè)有保險管理崗位，但大都是兼職。目前管道工程項(xiàng)目投保的主要是工程一切險、施工機(jī)具保險、團(tuán)體人員意外傷害、雇主責(zé)任險、機(jī)動車輛保險、公眾責(zé)任保險幾大主要險種。項(xiàng)目投保的主要目的就是只要符合業(yè)主招標(biāo)文件的要求，滿足開工條件即可，甚至為了節(jié)約“成本”與保險公司一起協(xié)商，少花錢購買一個“形式保單”，沒有想真正通過保險來轉(zhuǎn)移風(fēng)險。即使購買完工程保險之后由于很多人員對此并不熟悉，所以后期保險合同跟蹤管理以及保險索賠出現(xiàn)很多問題，有時會出現(xiàn)新增工程項(xiàng)目沒有及時變更保單，導(dǎo)致新增工程沒有保險保障，一旦出現(xiàn)保險事故時就得不到保險保障，或者是由于人員專業(yè)知識的缺乏，不知道如何報案、如何取證、如何施救、如何索賠等，導(dǎo)致工程發(fā)生保險事故損失之后不能正常進(jìn)行索賠、理賠。
　?。ㄈ┕こ瘫ｋU的發(fā)展前景
　　工程保險的發(fā)展前景是良好的。我國“十二五”期間，僅交通基本建設(shè)投資就達(dá)6.02萬億元（2011年5月26日交通運(yùn)輸部綜合規(guī)劃司司長孫國慶在交通運(yùn)輸部例行新聞發(fā)布會上稱），也就是說，未來五年工程項(xiàng)目的建設(shè)規(guī)模是很大的。隨著建筑市場管理日趨規(guī)范，工程業(yè)主或承建商迫切需要把工程期間可能遇到的風(fēng)險安排轉(zhuǎn)嫁，以保證工程順利完工和投資的安全。所以需要大量的工程保險業(yè)務(wù)的供給。
　　二、《工程保險》專業(yè)人才培養(yǎng)方案研究
　　我院業(yè)務(wù)隸屬河北省教育廳主管，但是人財(cái)物隸屬中國石油天然氣管道局。學(xué)院背景的特殊性，決定了我們培養(yǎng)學(xué)生對企業(yè)需求更加敏感。在上述調(diào)研的基礎(chǔ)上，我院的金融保險專業(yè)（工程保險方向）進(jìn)行了課程改革，改革的基本思路如下：
　　（一）工程保險人才培養(yǎng)總體目標(biāo)
　　培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，具有工程保險專業(yè)基礎(chǔ)理論知識和專門知識，掌握本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能，具備較快適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的德智體美等方面全面發(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才。
　　（二）工程保險人才培養(yǎng)的能力目標(biāo)
　　1.專業(yè)能力
　?。?）撰寫財(cái)經(jīng)應(yīng)用文、論文的能力；（2）閱讀工程保險技術(shù)資料的能力；（3）準(zhǔn)確理解保險相關(guān)法律法規(guī)的內(nèi)容，對一般的保險案例進(jìn)行分析的能力；（4）合同洽談、索賠以及招投標(biāo)管理等工作的能力；（5）工程保險計(jì)劃方案設(shè)計(jì)能力；（6）獨(dú)立完成保險出單、一般理算、客戶服務(wù)、組訓(xùn)等方面的保險業(yè)務(wù)能力；（7）統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)資料整理、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的計(jì)算和統(tǒng)計(jì)分析的能力。
　　2.社會能力
　　（1）具有一定的團(tuán)隊(duì)精神和對社會環(huán)境的適應(yīng)能力；（2）具有對挫折和逆境的心理承受能力；（3）具有勇對競爭的能力；（4）具有開拓精神和勇于創(chuàng)新的能力；（5）具備利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信息平臺檢索獲取各種知識的能力。
　　3.從業(yè)能力（資格證書）
　　（1）通過三年學(xué)習(xí)和訓(xùn)練后，考取保險中介從業(yè)人員資格證書（包括代理人、經(jīng)紀(jì)人和公估人從業(yè)資格證書）、安全員證書、統(tǒng)計(jì)員證書等；（2）通過英語學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練，具有一定的會話和專業(yè)翻譯能力，達(dá)到國家A級或B級水平，并取得相應(yīng)證書；（3）通過計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，具有較強(qiáng)的上機(jī)操作能力，達(dá)到國家計(jì)算機(jī)一級水平，并取得相應(yīng)證書。
　?。ㄈM突破的重點(diǎn)和難點(diǎn)
　　從工程保險業(yè)務(wù)要求來看，工程保險的對象是建設(shè)項(xiàng)目和與之相關(guān)各參與方，從業(yè)者的專業(yè)核心能力集中在從工程保險的角度掌握工程技術(shù)知識并在實(shí)際中加以應(yīng)用，這是一般人壽保險和財(cái)產(chǎn)保險的從業(yè)人員所不具有的。因此，工程保險從業(yè)人員必須具備一定的工程技術(shù)、管理知識，否則不能充分認(rèn)識和理解工程項(xiàng)目的特征和實(shí)施過程的風(fēng)險，這是工程保險人才培養(yǎng)的難點(diǎn)，也是該課題擬突破的重點(diǎn)和難點(diǎn)。所以該課題的突破點(diǎn)首先要確定形成工程保險業(yè)務(wù)要求的基本能力和從業(yè)能力的知識結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)最主要的是以工程技術(shù)和管理知識以及保險專業(yè)理論為基礎(chǔ)，兩方面理論知識相互滲透交融，理論知識支撐從業(yè)實(shí)踐，從業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)理論知識。其次，要確定能夠滿足工程保險業(yè)務(wù)要求的課程體系。
　　從高職高專教育課程設(shè)置來看，基本能力對應(yīng)的是專業(yè)基礎(chǔ)課程；從業(yè)能力對應(yīng)的是專業(yè)必修課程，并依據(jù)知識體系的銜接安排先后順序；發(fā)展能力對應(yīng)的是拓展課程，目的是為了拓寬學(xué)生視野。形成基本能力和從業(yè)能力要求相適應(yīng)的課程體系。
　?。ㄋ模┱n程體系構(gòu)建
　　課題組根據(jù)工程保險專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，通過市場調(diào)查，走訪用人單位和畢業(yè)生問卷調(diào)查，以職業(yè)能力培養(yǎng)為主線，構(gòu)建了以工作過程為導(dǎo)向的專業(yè)核心課程體系（見表1）。根據(jù)保險崗位（群）（以工程保險為主）的任職要求，構(gòu)建相互融合的實(shí)踐教學(xué)體系和理論教學(xué)體系，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐能力培養(yǎng)和系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)。其中理論教學(xué)體系由各類課程的理論學(xué)習(xí)部分構(gòu)成，實(shí)踐能力培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)體系由各類課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)構(gòu)成；體現(xiàn)了公共、基礎(chǔ)知識與專業(yè)知識之間的相互支撐、相互促進(jìn)，而非相互依附關(guān)系的特點(diǎn)。
　　
　　
　　1.理論教學(xué)體系設(shè)計(jì)
　　根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，理論知識教學(xué)體系由公共學(xué)習(xí)領(lǐng)域、專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域和拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域三部分構(gòu)成，其目的是為了使學(xué)生在掌握一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識和基本方法的基礎(chǔ)上，掌握與專業(yè)相關(guān)的知識，以培養(yǎng)其邏輯思維能力、運(yùn)算能力、溝通能力、分析能力以至上升到管理能力，提高其文化修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)。理論教學(xué)領(lǐng)域由三類課程構(gòu)成：第一類是公共基礎(chǔ)理論課程，如思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、形勢與政策、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、英語、概論、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、應(yīng)用文寫作等重要課程。第二類是理論實(shí)踐相融合的一體化專業(yè)核心課程，如工程制圖與識圖、工程經(jīng)濟(jì)、保險經(jīng)紀(jì)與公估相關(guān)知識、工程合同管理、人身保險、財(cái)產(chǎn)保險、HSE、工程風(fēng)險與保險等，這些是學(xué)習(xí)完成綜合性工作任務(wù)需要的多學(xué)科知識的主體課程。第三類是拓展學(xué)習(xí)課程，包括必修課和選修課兩種，必修課有輸油氣概論、個人與團(tuán)隊(duì)管理、國際貿(mào)易、工程英語；選修課在院選修課程中學(xué)生自由選擇。旨在拓寬學(xué)生的知識和技能，發(fā)展學(xué)生興趣和特長，培養(yǎng)學(xué)生的個性。公共學(xué)習(xí)課程經(jīng)過精心構(gòu)思，一是以“必需、夠用”為度制定課程標(biāo)準(zhǔn)，二是在課程內(nèi)容選擇上注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，把握基礎(chǔ)課要為專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課服務(wù)的原則。專業(yè)學(xué)習(xí)課程的設(shè)計(jì)緊扣工程保險專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，遵循“懂專業(yè)、會管理、雙證書”的原則，設(shè)置以下核心課程：保險原理與實(shí)務(wù)、財(cái)產(chǎn)保險、人身保險、經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)、工程項(xiàng)目管理基礎(chǔ)、工程合同管理、工程風(fēng)險與保險、保險經(jīng)紀(jì)與公估相關(guān)知識、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)。拓展學(xué)習(xí)課程主要根據(jù)管道工程管理需要和學(xué)生興趣兩方面來確定。
　　2.實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)
　　依據(jù)能力進(jìn)階規(guī)律，構(gòu)建基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)—現(xiàn)場輔助頂崗實(shí)習(xí)—模擬仿真操作實(shí)訓(xùn)—崗位頂崗實(shí)習(xí)四層次連貫性的實(shí)踐能力培養(yǎng)體系，形成系統(tǒng)的基本技能、專業(yè)技能和綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)，并且都融合著理論知識的學(xué)習(xí)，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生“零距離”就業(yè)。
　　實(shí)踐教學(xué)體系由三類課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)構(gòu)成：第一類是獨(dú)立安排的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，包括專業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí)、專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)，考證實(shí)習(xí)等基本技能訓(xùn)練課及頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)踐等綜合實(shí)踐課程，是培養(yǎng)學(xué)生動手能力的主體課程。第二類是理論實(shí)踐一體化的專業(yè)核心課程，如工程合同技能實(shí)訓(xùn)、工程經(jīng)濟(jì)技能實(shí)訓(xùn)、工程制圖與識圖、hse、erp、考證實(shí)習(xí)等，是理論與實(shí)踐相互融合的解決實(shí)際問題的實(shí)踐過程，培養(yǎng)學(xué)生完成綜合性工作任務(wù)的職業(yè)能力的主要實(shí)踐課程。第三類是融在理論課程中的實(shí)踐環(huán)節(jié)，如各類課程中的案例分析。
　　在今后的實(shí)踐過程中，我們會繼續(xù)跟蹤現(xiàn)場實(shí)踐需求以及學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的反饋信息，繼續(xù)深入改革課程設(shè)置，調(diào)整課程內(nèi)容，爭取早日培養(yǎng)出符合社會需求的工程保險方面的專業(yè)人才。