編者按為了弘揚在“科技北京”建設背景下的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化,培育創(chuàng)業(yè)企業(yè)家精神,營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍,使北京成為鼓勵創(chuàng)新、培育創(chuàng)業(yè)的沃土,本刊特開辟“創(chuàng)業(yè)故事會”專欄,歡迎在北京創(chuàng)業(yè),并取得成功的人士,撰寫個人或團隊在創(chuàng)業(yè)歷程中的種種酸甜苦辣,與讀者共享。
齊向東2005年9月創(chuàng)辦奇虎公司,并出任奇虎公司總裁。曾任雅虎中國區(qū)副總裁兼3721公司總經(jīng)理。畢業(yè)于長春郵電學院無線電通信系,北京科技大學工商管理碩士。
創(chuàng)業(yè)要能夠發(fā)現(xiàn)潛在需求
我在2005年8月創(chuàng)辦奇虎360時,年齡已經(jīng)偏大,不像有的人大學一畢業(yè)就創(chuàng)業(yè)。所以,我有很多體會。
第一個體會是要發(fā)現(xiàn)需求,而不是去創(chuàng)造需求?!皠?chuàng)造需求”是專門給大公司用的,如IBM、微軟等。這樣的公司能“創(chuàng)造需求”,因為他們有創(chuàng)造需求的資本:他在某個行業(yè)里頂天立地,能引領(lǐng)整個行業(yè)的發(fā)展,他說什么別人就聽什么,他賣什么,別人就買什么!所以,他可以平白創(chuàng)造一塊天地。但對于一個小行業(yè),你沒有資格創(chuàng)造用戶需求,用戶不聽。但是可以發(fā)現(xiàn)需求,實際上,需要滿足需求的地方多得是。比如,我們創(chuàng)辦奇虎時做了兩件事:一是發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上社區(qū)越來越受歡迎,但是社區(qū)里的內(nèi)容搜索比較困難,我們覺得這是一個需求,于是做了社區(qū)搜索;二是做了360安全衛(wèi)士。2006年,流氓軟件大泛濫。經(jīng)常上網(wǎng)的人差不多平均3個月要重裝一次系統(tǒng),因為太慢。我們發(fā)現(xiàn)這個需求后做了360衛(wèi)士,一炮打紅。創(chuàng)業(yè)辦公司,要能夠發(fā)現(xiàn)潛在的需求。
第二個體會是創(chuàng)業(yè)要選冷門,不能跟風。這有點像大學生報志愿,說電子商務熱,都去報電子商務,結(jié)果四年之后正好失業(yè)。創(chuàng)業(yè)也是這樣,你跟這些巨頭們搶生意只能當炮灰。所以創(chuàng)業(yè)一定選冷門,什么是冷門,冷到什么程度?就是你干了三年還沒人關(guān)注它,這公司就值錢了。比如微博。微博的前身在美國叫Twitter,好像一夜之間就冒在了全世界人的面前。為什么我們的社區(qū)搜索不成功呢?就是因為全世界只要有點經(jīng)濟頭腦的人都知道搜索賺錢。即便我開發(fā)的搜索引擎比谷歌、百度好,但用戶的習慣已經(jīng)養(yǎng)成了,同樣難以成功。舉個例子,現(xiàn)在每個人都用QQ,這絕對是冷門的典范。馬化騰做QQ的時候,做了好幾年只有幾萬個用戶,辦不下去了,就想賣了。據(jù)說,深圳郵電局想買,馬化騰開價60萬人家嫌貴,談了一段時間沒談成。結(jié)果做到今天,QQ毫無爭議地成為中國第一大互聯(lián)網(wǎng)公司,現(xiàn)在市值已超過300億元。
第三個是為用戶提供的產(chǎn)品,功能一定要單一,而不能全面。360安全衛(wèi)士從2006年發(fā)布一直到2008年,兩年時間我們沒干別的,就殺流氓軟件,那個軟件簡單倒沒有任何技術(shù)含量。我們把殺流氓軟件做到了極致,就沒有人做流氓軟件,做流氓軟件的都改行做木馬了。這個時候,我們開始殺木馬,把木馬殺的差不多了,現(xiàn)在很多人開始做網(wǎng)上欺詐了,我們又開始給網(wǎng)絡做欺詐攔截服務。我們產(chǎn)品研發(fā)的路線非常清晰,就是圍繞著核心功能開展。老百姓用360就是為了安全上網(wǎng)。給網(wǎng)民一個寧靜的上網(wǎng)空間,我們就做了這一件事。
第四個體會是做事要專注,要做減法,不要做加法。作為一個創(chuàng)業(yè)者,時間對我們來說最寶貴。要想讓在自己有限的生命里、能夠創(chuàng)造出更有價值的公司,只能是讓自己比別人受更多的苦,讓自己能夠忍受別人所不能忍受的一些誘惑,當你發(fā)現(xiàn)自己的事越做越多,就要不斷去做減法,那樣的話,你的公司才會有希望。