不同的話語不同的效果

【情景再現(xiàn)】

今天這節(jié)課是本學(xué)期的第一節(jié)班會課，班主任臨時去開會，于是安排班長主持。班長想到上學(xué)期紀律的事，自己沒少費心，可是班級里還是亂糟糟的，這讓他頓感生氣。他像老師一樣站在講臺邊，表情很嚴肅地說：“這學(xué)期你們都消停點，上學(xué)期我是大人不記小人過，不和你們計較，這學(xué)期誰敢不遵守課堂紀律，我一定會讓他知道我的厲害！”班長的話剛說完，教室里就沸騰了。小東站起來說道：“你怎么說話呢？誰是小人??？”幾個學(xué)生圍了上來要和班長理論，幸虧班主任及時出現(xiàn)，這才平息了爭吵。

【生活支招】

作為班長，一定要講究說話的藝術(shù)和管理的方法，盡管有的同學(xué)不遵守紀律，可是班長也不應(yīng)該說那么難聽的話。首先，班長的語氣過于強硬與霸道，讓其他同學(xué)難以接受。其次，把其他人說成是小人更是激怒了大家，而最后一句話更是將自己置于其他同學(xué)對立面。這樣必然會引起眾怒，同時也會讓自己陷入苦惱之中。好心卻沒有辦好事，這是不可取的。

如果你是班長，你應(yīng)該怎么說，才能讓大愛欣然接受呢？

班長可以說：“同學(xué)們，上學(xué)期我負責管理班級紀律，可是本人能力有限，做得不夠好。新學(xué)期我會繼續(xù)努力，也希望大家支持。同學(xué)們來上學(xué)，肯定都希望自己平時表現(xiàn)好，考試得高分，但這些都是以良好的課堂紀律為基礎(chǔ)的。所以大家得配合我，讓我們共同創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。謝謝大家！”

這樣的說話，將自己與其他同學(xué)放在了一起，沒有讓自己脫離大家，同時能夠自我反省，從而能夠贏得大家的支持和尊重，而班長不是為了自己，是為了整個集體，所以其他人就能夠接受了。這樣不但不會引起沖突，相反還會贏得大家的信賴，這就是說話的藝術(shù)。