中國商界需要什么樣的“人學(xué)”

　　形形色色的“人學(xué)”不但沒能解決復(fù)雜、險(xiǎn)惡世界的問題，反而讓世界變得更加險(xiǎn)惡、復(fù)雜，中國商界需要簡(jiǎn)單、真實(shí)、有用、系統(tǒng)的“人學(xué)”。
　　
　　中國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)30年，一個(gè)新商業(yè)社會(huì)拔地而起，令昔日列強(qiáng)羨慕嫉妒恨。但中國內(nèi)部的壓力不僅沒有緩解，反而有越來越激化之勢(shì)。以中國的商界為例，由于對(duì)財(cái)富與成功的渴望誕生了各式人際關(guān)系學(xué)（以下簡(jiǎn)稱“人學(xué)”），隨著“人學(xué)”思想與實(shí)踐（培訓(xùn)）的興盛，企業(yè)人的心不但沒有得到安定解脫，反而變得越來越混沌。
　　
　　缺失真正的“人學(xué)”
　　當(dāng)成功變成人生唯一追求的時(shí)候，人們開始被成功的信仰所傷：從組織到個(gè)體，維系健康人際關(guān)系的所有底線都可以被公然踐踏，甚至踐踏本身還被美化為成功的要素。很多人在面對(duì)如此現(xiàn)實(shí)時(shí)，為世界的復(fù)雜乃至險(xiǎn)惡而迷惘。
　　一切歷史都是心靈史，時(shí)代思想潮流不僅反映著一個(gè)時(shí)代的現(xiàn)實(shí)，而且是時(shí)代的構(gòu)成因素。30年來，從卡耐基開始，到陳安之的成功學(xué)，到姜汝祥的執(zhí)行力，到《贏在中國》引發(fā)的創(chuàng)業(yè)潮，再到劉一秒的宗教智慧，中國“人學(xué)”從最初勵(lì)志、推銷的實(shí)學(xué)，達(dá)到了玄虛縹緲的神學(xué)。
　　中國商界最大的顯學(xué)不是任何專業(yè)理論，而是兩個(gè)路向的“人學(xué)”思想體系：一個(gè)是以外在約束為核心的“人學(xué)”思想，導(dǎo)向以執(zhí)行力（硬制度）為代表，包括企業(yè)文化（軟制度）的管理；另一個(gè)是以個(gè)體自我覺醒為核心的“人學(xué)”思想，導(dǎo)向以勵(lì)志、推銷技巧、總裁思維、宗教智慧等為核心的管理。圍繞這兩大“人學(xué)”思想體系的，是從心理學(xué)、社會(huì)學(xué)延伸的“生活應(yīng)用學(xué)”，包括心理操縱術(shù)、NLP、圈子學(xué)、面子學(xué)、場(chǎng)面學(xué)、氣場(chǎng)學(xué)、吸引力法則、假裝的藝術(shù)、FBI教你破解身體語言、九型人格等。
　　總體上，培訓(xùn)師采用上述任何一種生活應(yīng)用學(xué)方法，與“人學(xué)”管理結(jié)合，就可以構(gòu)成一個(gè)自我循環(huán)的話語體系，如果培訓(xùn)師個(gè)體的“情緒值”比較高，再配合一些氣氛調(diào)動(dòng)技術(shù)，就能很好地形成現(xiàn)場(chǎng)感染力。“人學(xué)”越來越變成一種斗心機(jī)、比心眼、拼心計(jì)的厚黑學(xué)。這樣的“人學(xué)”已經(jīng)走入歧途，以此為內(nèi)容的思想與培訓(xùn)，必成社會(huì)禍害、混亂之源。
　　實(shí)際上，無論一個(gè)人是創(chuàng)業(yè)還是就業(yè)，個(gè)體層面的成功需要兩項(xiàng)技能的提升：處理所在行業(yè)問題的專業(yè)能力和處理個(gè)體各種社會(huì)關(guān)系的能力。專業(yè)能力的學(xué)習(xí)有大學(xué)、培訓(xùn)與自學(xué)三個(gè)層面的教育系統(tǒng)，而處理社會(huì)關(guān)系能力卻只有自學(xué)與培訓(xùn)，且培訓(xùn)與教材雜亂無序。這就是說，社會(huì)關(guān)系處理能力沒有形成一個(gè)有序的知識(shí)系統(tǒng)——大學(xué)教育恰恰是建立、維持、發(fā)展這種有序的知識(shí)系統(tǒng)的堡壘。即便是有大學(xué)教育的知識(shí)系統(tǒng)為藍(lán)本，專業(yè)能力的獲得也不是容易的事情，更何況連知識(shí)系統(tǒng)都沒有的社會(huì)關(guān)系處理能力呢？
　　社會(huì)關(guān)系處理不僅與特定的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治、文化環(huán)境有關(guān)，也涉及民間自發(fā)、習(xí)慣、傳承的觀念體系，更牽涉到信仰、宗教等思想上層建筑，這使看似簡(jiǎn)單的問題變得非常復(fù)雜。
　　
　　“人學(xué)”缺失源于信仰混亂
　　西方人說中國人沒有宗教信仰，確實(shí)，中國（華人社會(huì)）沒有強(qiáng)勢(shì)、統(tǒng)一的宗教信仰體系。個(gè)別地區(qū)的宗祠崇拜、城隍廟崇拜等都沒有成為統(tǒng)一的共同信仰。中國當(dāng)今的佛教，本質(zhì)上也是小眾崇拜，并未形成中國人公認(rèn)的信仰體系。宗教的核心，是給人的自我認(rèn)知及人際關(guān)系處理提供一個(gè)包羅萬象的應(yīng)對(duì)之道，教會(huì)、教宗、牧師更成為教義的督導(dǎo)者。在這樣的社會(huì)里，任何人都不可能提出能與超過1000多年積累形成的宗教教義對(duì)抗的新學(xué)說，而只能以自我體驗(yàn)的方式傳播“真主”的福音與教義。
　　中國則不然，沒有如此強(qiáng)大、統(tǒng)一、具有歷史積累、積極入世的宗教。佛教本質(zhì)是出世法，現(xiàn)代興起的“人間佛教”運(yùn)動(dòng)，是為了糾正經(jīng)典佛教3000年形成的出世法傳統(tǒng)。以人間佛教100年的起源，在中國大陸只有20年的發(fā)展史，說佛教能夠成為中國人的信仰是不現(xiàn)實(shí)的。何況，人間佛教內(nèi)部教派林立、各有山門道場(chǎng)，一個(gè)內(nèi)部都無法統(tǒng)一的思想，如何能夠統(tǒng)一蕓蕓眾生？更何況，人間佛教從根本上還需要與佛教3000年的出世法傳統(tǒng)相抗衡。由此看來，華人知識(shí)分子的新儒家運(yùn)動(dòng)也很難重樹中國本源道統(tǒng)。
　　所以，在“人學(xué)”上鼓吹中國人走宗教信仰的道路，要么是空想或小眾運(yùn)動(dòng)，要么是要中國社會(huì)重新走一回“中世紀(jì)”，這兩種方向都行不通。從上述背景看中國流行的各種“人學(xué)”，我們不難在一片繁榮的讀物市場(chǎng)看到問題的另一面：這些“人學(xué)”書籍是在真實(shí)地解決面對(duì)復(fù)雜、險(xiǎn)惡世界的問題，還是在讓世界變得更復(fù)雜、更險(xiǎn)惡？
　　
　　簡(jiǎn)單、真實(shí)的新“人學(xué)”
　　其實(shí)“人學(xué)”沒有那么復(fù)雜，勵(lì)志不必狂熱，激情不需要高呼口號(hào)……無論從個(gè)體角度還是從社會(huì)群體角度，“人學(xué)”都可以回歸到一個(gè)簡(jiǎn)單的基點(diǎn)上：智商、情商、財(cái)商三位一體的“人學(xué)”結(jié)構(gòu)。
　　財(cái)商教育可以“富爸爸”提出的財(cái)務(wù)自由思想為起點(diǎn)；情商教育可以史蒂芬·柯維提出的《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》為起點(diǎn)，需要增加個(gè)性魅力的可以讀一下最新出版的《吸引力法則》，或是卡耐基的《人性的弱點(diǎn)》；智商思想可以姜汝祥的《執(zhí)行力》系列為起點(diǎn)。在這三種基本的“人學(xué)”知識(shí)結(jié)構(gòu)建立后，再隨興趣涉獵各種“雜說”、“異說”、“邪說”，就可以具備一定的鑒別力與抵抗力，不至于陷入迷信與迷狂。
　　從相對(duì)專業(yè)與高端的角度，奈德·赫曼的全腦優(yōu)勢(shì)理論及其管理技術(shù)（HBDI測(cè)評(píng)）不僅是人理性地認(rèn)知自我的工具，而且是理性地處理大規(guī)模組織人力資源“結(jié)構(gòu)優(yōu)化”的有效工具。將智力結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)力貫穿的HBDI確實(shí)是一套相對(duì)完整的商業(yè)思想與技術(shù)。這種典型西方式的組織功能解決方法，與中國式感覺主義的組織管理解決方法差異很大，有興趣者可以擴(kuò)展一下自己的思維、眼界。
　　對(duì)于“世界如此險(xiǎn)惡，你要內(nèi)心強(qiáng)大”這個(gè)命題，我個(gè)人的看法是，人最好不要將內(nèi)心強(qiáng)大作為個(gè)人的追求。這種追求本身并不符合人際關(guān)系的基本規(guī)則：平等、尊重、信任。當(dāng)你追求所謂的內(nèi)心強(qiáng)大，或自以為掌握強(qiáng)大技巧的時(shí)候，或許正是你遭遇“反彈”甚至“反抗”的時(shí)候。
　　人首先要讓內(nèi)心簡(jiǎn)單、直接、有反思。做到這三點(diǎn)，你的內(nèi)心將無法不變得強(qiáng)大，也不會(huì)因?yàn)閺?qiáng)大而對(duì)他人造成壓力、傷害。簡(jiǎn)單，就是不要因?yàn)槭澜鐝?fù)雜而使自己的思想尤其是情緒也變得復(fù)雜，從“心能”這個(gè)角度看，越是簡(jiǎn)單的心靈越有力量；直接，不是條件反射，很多時(shí)候恰恰是反條件反射，即剝開語言與表象直抵事物的本質(zhì)，這種直接是一種“亞歷山大之劍”，就像戀愛中的女人，可以本能地把握彼此關(guān)系的核心；有反思，即孔子所說的“學(xué)與思”，思想不是情緒的反應(yīng)，而是通過學(xué)習(xí)獲得的一種能力和思維的方法、技巧與習(xí)慣，有反思的人往往是有主見、原則的人。
　　此外，在人際關(guān)系中還有一個(gè)極其重要的基本點(diǎn)：要認(rèn)識(shí)到聰明、優(yōu)秀、有才的人太多了。習(xí)慣性地欣賞、吸收他人的智慧，比什么問題都自己去想要重要得多：大多數(shù)時(shí)候，我們不必自認(rèn)為有多獨(dú)特，以為自己發(fā)明了新的輪子，除非你真的看盡了所有的輪子。
　　引用一個(gè)匿名網(wǎng)友作的“保爾柯察金體”箴言：人最寶貴的東西就是生命，生命屬于我們只有一次。人的一生應(yīng)該這樣來度過：當(dāng)他回首往事時(shí)，不因一直跟風(fēng)而悔恨，也不因假裝品位而羞恥，這樣，他在臨死的時(shí)候就能夠說：“我的整個(gè)生命和全部精力，都獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè)——為真實(shí)的快樂而生活?！闭鎸?shí)并且快樂地工作與生活，會(huì)讓人自然充滿某種神奇的性格力量。
　　世界復(fù)雜，我們要簡(jiǎn)單生活。若要生活簡(jiǎn)單且有力量，我們要用正確的思想充實(shí)自己的心靈：一個(gè)新“人學(xué)”知識(shí)體系的前景是可能的。
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　　（編輯：王文正 wwz83@163.com）
　　“人學(xué)”并不復(fù)雜，無論從個(gè)體角度還是從社會(huì)群體角度，都可以回歸到一個(gè)簡(jiǎn)單的基點(diǎn)上：智商、情商、財(cái)商三位一體的“人學(xué)”結(jié)構(gòu)。