喬布斯的精神遺產(chǎn)

　　所有的人都在贊嘆蘋果教主喬布斯帶給世界的驚喜，而喬布斯卻說：我愿意用所有的高科技換與蘇格拉底相處的一個下午。
　　
　　“求知若饑，謙卑若愚”
　　和大多數(shù)畢業(yè)典禮上的演講一樣，史蒂夫·喬布斯在2005年6月對斯坦福大學的畢業(yè)生發(fā)表演講時也提出了人生箴言。
　　但這段經(jīng)常被引用的畢業(yè)典禮演講還讓我們對蘋果公司首席執(zhí)行官不尋常人生的坎坷經(jīng)歷以及那種推動他的創(chuàng)造熱情、影響他不懈活力的禪宗式人生觀略知一二。
　　喬布斯在這段現(xiàn)已非常知名的演講中說：“你必須找到你所鐘愛的?！彼浴扒笾麴嚕t卑若愚”作為總結(jié)，來勉勵學生。
　　
　　永不枯竭的創(chuàng)新精神
　　商界貝多芬、IT業(yè)拿破侖、創(chuàng)新教父、理想戰(zhàn)士……這些都是貼在蘋果前CEO喬布斯身上的標簽。喬布斯不僅是CEO，還是首席創(chuàng)新、產(chǎn)品總監(jiān)，但同時也是一名藝術(shù)家，是一名書法、禪修愛好者，更是一個與癌癥病魔抗爭數(shù)年而堅守工作的角斗士英雄。
　　而在喬布斯自己眼中，他似乎又最簡單，“活著就是為了改變世界，難道還有其他原因嗎？” “不要被教條所限，要聽從自己內(nèi)心的聲音，去做自己想做的事”。喬布斯的叛逆性格使得他敢于顛覆傳統(tǒng)，不受傳統(tǒng)觀念的約束使他具有瘋狂的創(chuàng)新精神。
　　
　　喬布斯經(jīng)典語錄
　　向那些瘋狂、特立獨行、想法與眾不同的家伙們致敬?；蛟S他們在—些人看來是瘋子，但卻是我們眼中的天才。
　　
　　專注和簡單一直是我的秘訣之一。簡單可能比復雜更難做到：你必須努力厘清思路，從而使其變得簡單。但最終這是值得的，因為一旦你做到了，便可以創(chuàng)造奇跡。
　　
　　對大多數(shù)人來說，為家里購置電腦的最不可抗拒的理由，將是把它接入一個全國范圍的通訊網(wǎng)絡。我們正處于一個真正重大突破的開始階段，對大多數(shù)人而言都是如此——這一突破與電話一樣意義重大。
　　
　　畢加索曾說過：‘好的藝術(shù)家抄，偉大的藝術(shù)家偷。’ 我們從不為竊取奇思妙想而感到羞愧……我認為，令麥金托什電腦變得偉大的部分原因是，在它身上傾注心血的是音樂家、詩人、藝術(shù)家、動物學家和歷史學家，而他們恰恰又是世界上最棒的電腦科學家。
　　
　　讓“象牙塔”中的科學走進大眾
　　技術(shù)創(chuàng)新深入最廣泛的消費者，要有它的“靈魂”。喬布斯告訴了人們又一“秘訣”：蘋果與其他計算機公司最大區(qū)別在于一直設(shè)法嫁接藝術(shù)與科學，其團隊擁有人類學、藝術(shù)、歷史、詩歌等人文教育背景。對創(chuàng)新者而言，這種無形、一時未必收效的資產(chǎn)，最終會讓“象牙塔”中的科學走進大眾，讓冰冷的技術(shù)與消費者親密接觸，并反過來深遠影響其他產(chǎn)業(yè)。美國《新聞周刊》認為，喬布斯不是僅僅創(chuàng)造了讓公司賺錢的各種產(chǎn)品，也改變了個人電腦、音樂、好萊塢影視等多種產(chǎn)業(yè)。
　　喬布斯辭世前幾天，幾則科技、社會新聞吸引了世界的目光。這就是諾貝爾科學獎揭曉、ｉＰｈｏｎｅ４Ｓ發(fā)布、美國“占領(lǐng)華爾街”行動持續(xù)蔓延。幾則表面沒有關(guān)聯(lián)的新聞集中起來，還是在某種意義上折射了當今社會科技、市場、創(chuàng)新的互動：科技發(fā)展無論多深奧、多遙遠，其積極作用是在推動社會進步；但如果消費產(chǎn)品僅限于科技更新卻缺少創(chuàng)新亮點，就難以贏得市場掌聲；如果不將“創(chuàng)新”用于普惠消費者的實體產(chǎn)品，卻放在虛擬、欺詐的金融交易上，經(jīng)濟振興則是舍本逐末。
　　
　　改變資本主義的商業(yè)運行模式
　　在喬布斯去世之后的過去24小時中，人們把我們的生活方式、看待技術(shù)的方式、聽音樂的方式、交流的方式、對藝術(shù)、設(shè)計和創(chuàng)造的看法等諸多方面的改變都歸功于他。但是我認為，他帶來的最大改變莫過于資本主義的批評者與擁護者對這種經(jīng)濟運作模式的看法。
　　以老話“消費者是上帝”為例。從某些方面而言，這對蘋果公司以及其他任何公司來說都是事實，因為成敗取決于人們是否會買它的東西。但是喬布斯的成功牢牢建立在這樣一種觀念之上：從另一方面來說，你不應該給消費者他們想要的東西，因為他們不知道自己想要什么。在第一臺臺式電腦Mac以及iPod、iPhone和iPad問世前，沒有人知道自己想要這些東西。喬布斯一再創(chuàng)造出那些人們越來越覺得一旦擁有別無所求的東西，而這卻是通過不迎合消費者的已有需求而做到的。這對認為消費文化不可避免意味著迎合常規(guī)的觀念提出了挑戰(zhàn)。市場不一定是保守的：真正偉大的創(chuàng)新是可以走向大眾的。
　　
　　喬布斯還提供了迄今為止最確鑿的證據(jù)，表明“優(yōu)異是要付出代價的”。樂觀的開放源碼運動認為，所有好東西都可通過免費合作制造出來，而“競次”的連鎖企業(yè)則認為，解決方案永遠是“提供最廉價的產(chǎn)品”。有悖于上述兩種觀念，喬布斯證明了對一流的產(chǎn)品收取額外的費用是可以的而且是必需的。通過遵循這一原則，蘋果公司非但沒有淪為一個小眾的公司，反而迅速發(fā)展為全球最大的公司。這一經(jīng)驗仍值得其他領(lǐng)域借鑒。例如，在新聞和廣播領(lǐng)域，我們正在認識到免費提供難以保證品質(zhì)。
　　
　　近乎“瘋子”般地注重細節(jié)
　　史蒂夫·喬布斯去世了。這位蘋果公司的前CEO留給我們更多的是反思。正如很多人在問，蘋果公司的創(chuàng)新是如何產(chǎn)生的？該怎么向喬布斯學習創(chuàng)新？
　　美國一家投行的資深分析師保羅·諾格羅斯在一篇文章中寫道：“近乎變態(tài)地注重細節(jié)才是喬布斯的成功秘訣?！?br/>　　細節(jié)決定成敗。為了重新設(shè)計OS X系統(tǒng)的界面，喬布斯幾乎把鼻子都貼在電腦屏幕上，對每一個像素進行比對，他說：“要把圖標做到讓我想用舌頭去舔一下?！彼翘O果產(chǎn)品的最終仲裁者，然而我們卻看到，他關(guān)心的是與產(chǎn)品有關(guān)的細節(jié)及其帶給用戶的體驗。
　　關(guān)注細節(jié)更決定著能否為“正確的人為公司做正確的事”創(chuàng)造出自由空間。在喬布斯這樣近乎苛刻的管理者的帶領(lǐng)下，留下來的員工都是近乎“瘋子”般關(guān)注細節(jié)的人，而公司的整個氛圍和空間正是為他們所準備的。在這樣的空間里，為用戶提供完美的產(chǎn)品就成為每一個員工進行創(chuàng)新的目標。
　　
　　打不倒的冒險家
　　喬布斯發(fā)布創(chuàng)新產(chǎn)品時總是帶有極大的冒險性。他避開通常依靠的市場調(diào)查與核心團隊，僅憑著自己的本能直覺。他經(jīng)歷過很多羞辱性的失敗，但總能東山再起：蘋果1銷售不靈，但蘋果2一鳴驚人；Lisa慘遭失敗，但M acintosh經(jīng)過慢熱大獲成功。
　　如今蘋果產(chǎn)品無人能比，喬布斯十年前遭受的困境已被淡忘。1997年他回到蘋果公司，再度打造的超越性產(chǎn)品似乎因為上市時間太短，難以取信于消費者。把蘋果產(chǎn)品帶回市場的iM ac電腦色彩大膽，線條迷人，但市場銷售出奇緩慢。M ac Cube電腦作為被看好的喬布斯又一力作，表現(xiàn)也是差強人意。評論人士喜愛這個內(nèi)藏電路、看起來像一件簡約工藝品的白色小匣子，但是這個產(chǎn)品很快成為商業(yè)敗筆。2000年9月底到12月初，蘋果股價從53美元跌到14美元。公司在2000年第四季度損失了2.47億美元。CBS市場監(jiān)測把喬布斯列為當年最大的輸家之一。
　　
　　做一名桀驁不羈的領(lǐng)導者
　　喬布斯在蘋果的第二時期，最終大獲成功——這種成功是1976年到1985年他在蘋果的初期可望而不可即的。那時他被看作一個幻想家和活躍的倡導者而廣受稱贊，但卻不是一個值得尊敬的商人，甚至他的董事會也看不起他，甩開他另尋經(jīng)驗更為豐富的經(jīng)理人。如今，引退的喬布斯，年屆56歲，可與當代最受尊敬的商界天才比爾·蓋茨比肩，甚至可以說，已經(jīng)超越了后者。他的靈感、不拘一格和本能直覺融合在一起，成就了非凡的預見力。他證明了自己是一位桀驁不羈的領(lǐng)導者。喬布斯不是僅僅創(chuàng)造了勾起消費者欲望、使公司賺錢的諸樣產(chǎn)品，而是顛覆了全部產(chǎn)業(yè)———個人計算機產(chǎn)業(yè)、音樂產(chǎn)業(yè)、出版產(chǎn)業(yè)、好萊塢影視。因為喬布斯，所有這一切發(fā)生了根本性改變。
　　在某些方面，作為首席執(zhí)行官的史蒂夫·喬布斯表面上與他的繼任，也是他長期以來的二把手蒂姆·庫克很相像：都很極端，都是工作狂，都是政治上的自由主義者(盡管并不介入公共政治事務)；一直注重個人生活隱私。庫克現(xiàn)年50歲，僅比喬布斯小6歲。但是從根本上說，這兩個人代表著截然相反卻可完美互補的人性品質(zhì)。心理學家邁克爾·麥科比在他見解深刻的《自戀者豐產(chǎn)》一書中，把像喬布斯這類的自戀型CEO描繪成有極度表現(xiàn)欲的幻想家，他們滿懷改造世界的激情，為此堅定信心，不惜冒險。但是這些CEO也高度情緒化，性情反復無常，因此與他們相配的２號必須是“一根筋”型的人物———穩(wěn)健、可靠、在幕后默默工作，讓一切順暢有效地運轉(zhuǎn)。盡管沒有人懷疑庫克在蘋果的巨大成功中發(fā)揮著關(guān)鍵作用，但前提是，喬布斯必須是老大，庫克必須是老二。庫克不屬于改造世界型的人物。他有本事讓世界有序運轉(zhuǎn)。正如實踐證明的那樣，史蒂夫·鮑爾默成不了比爾·蓋茨，蒂姆·庫克也遭遇同樣的困境。