“西單女孩”事件介紹
2008年12月20日晚,網(wǎng)名叫“非我非非我”的拍客路過北京西單地下通道時,見一女孩正在演唱安琥的《天使的翅膀》,被她的歌聲所打動,便用DV錄下了該女孩(任月麗)當時演唱的半首《天使的翅膀》。自網(wǎng)友“非我非非我”于2008年12月25日將錄制的這段視頻上傳于新浪播客后,該視頻便開始在網(wǎng)上流傳,當時并沒有什么大的反響。直到2009年1月26日,一位名叫“alucard77117”的網(wǎng)友轉(zhuǎn)載了該視頻,并取名為“西單地下通道女孩翻唱《天使的翅膀》”上傳于優(yōu)酷網(wǎng),由此一次互聯(lián)網(wǎng)視頻點播歷史上的奇跡就誕生了。這段視頻在上傳的5天內(nèi),點播量上升速度極快,到2009年1月31日點播量的飆升速度進一步變快,2009年2月2日點播量的增長速度達到最瘋狂,每分鐘有1萬左右的點播量。
到2009年2月3日晚上6點左右,優(yōu)酷網(wǎng)上這段視頻的點播量達300多萬次,被網(wǎng)友頂了100多萬次。該視頻并被各大網(wǎng)絡論壇迅速轉(zhuǎn)載,成為當時各大網(wǎng)絡論壇里最熱、最火的話題;視頻的標題也頓時成為搜索引擎上升最快的關(guān)鍵字。這段標題為“西單地下通道女孩翻唱《天使的翅膀》”的視頻在網(wǎng)絡視頻點播的歷史上創(chuàng)造了前所未有的成績,堪稱互聯(lián)網(wǎng)視頻點播歷史上的奇跡。
在該視頻上傳短短幾天后,網(wǎng)絡上關(guān)于這個女孩的論壇、QQ群、百度貼吧以及為她而專門建立的網(wǎng)站等出現(xiàn)了幾十個,甚至還有不少為她而制作的美術(shù)、視頻剪輯作品被創(chuàng)作出來并在網(wǎng)絡上廣泛傳播。女孩清澈空靈的聲音極具感染力,感動了成千上萬的網(wǎng)友,被他們由衷地贊嘆為“天籟之音”。無數(shù)網(wǎng)友的心被她純凈空靈的歌聲所穿透,他們紛紛跟帖留言,有的甚至飽含淚水寫下評論,稱她為“西單女孩”、“西單天使”。
任月麗,自小父母多病,由奶奶帶大。16歲時,為了減輕家里的經(jīng)濟負擔,她孤身一人離家到北京打工。到北京后,她到一家小餐館打工一個月后,老板沒給工資,她便流浪街頭。自小喜歡唱歌的她看到有流浪歌手在街頭賣唱,便萌生了想要唱歌的念頭,于是找了一個街邊賣唱歌手學習吉他,學了一個月后,她便獨自開始賣唱掙錢。從她離家打工到拍客發(fā)現(xiàn)她,在北京4年的生活中,任月麗每月將所掙收入的一半寄回家中,成為家里生活的經(jīng)濟支柱,過著每天生活費不超過10元錢的日子。此外,她購買的二手吉他、音響和用于學習唱歌的CD等都是從生活費中節(jié)約出來的。
自標題為“西單地下通道女孩翻唱《天使的翅膀》”的視頻在網(wǎng)絡上備受網(wǎng)友熱捧后,許多網(wǎng)友對“西單女孩”的身份紛紛猜測,有的網(wǎng)友還嘗試用“人肉搜索”的方式找尋她。與此同時,優(yōu)酷網(wǎng)“今日頭條”板塊連續(xù)很長一段時間(因從優(yōu)酷網(wǎng)上“芝麻拍客”的關(guān)于“西單女孩”的專輯網(wǎng)頁中,可以找到他拍攝制作的“西單女孩”系列視頻有7個,這些點播量都極其高,可以大致推測其連載了近一個月的時間)都掛上了網(wǎng)友“芝麻拍客”拍攝的有關(guān)“西單女孩”的系列視頻——“西單女孩”、“走近西單女孩(二)”、“走近西單女孩(三)、“西單女孩2009唱的第一首歌”、“西單女孩重現(xiàn)《天使的翅膀》完整版”、“北京地下歌手”、“芝麻拍客推薦網(wǎng)友卡通版西單女孩天使的翅膀”。人們通過這些視頻和央視網(wǎng)對任月麗的采訪報道了解了“西單女孩”的真實身份與其經(jīng)歷。
隨后,眾多的媒體,如中央電視臺、北京電視臺、江蘇電視臺、湖南電視臺、臺灣東森新聞臺、香港有線新聞臺等分別采訪報道了任月麗,越來越多的人了解了她的故事和聽到了她的歌聲。受到緊隨而來的許多電視節(jié)目邀請,她參加過《小武向前沖》、《美麗A計劃》、《家春秋》、《我們》、《半邊天》、《喜來塢》、《天下女人》、《零點風云》、《為愛高歌》、《人與社會》、《民星在行動》、《小崔說事》、《2010年北京臺春節(jié)聯(lián)歡晚會》、《我要上春晚》等節(jié)目。她還參加了2009年3月26日,優(yōu)酷網(wǎng)在北京主辦的“天使不哭”西單女孩聽歌會和2009年《加油!東方天使》的選秀等活動。2010年4月,她簽約于北京一家藝術(shù)公司,同年9月發(fā)行了個人首張專輯《漂流瓶》。這樣,她一步步走向了成功。
優(yōu)酷網(wǎng)對“西單女孩”事件的影響分析
“西單女孩”事件中,對其有重要影響的因素有很多,但在這些重要的因素中,優(yōu)酷網(wǎng)對其系列視頻的連載和相關(guān)活動是其得以成名、成功的前提。優(yōu)酷網(wǎng)在將“西單女孩”呈現(xiàn)給大眾,引發(fā)大眾對她的關(guān)注、了解、關(guān)愛等方面是功不可沒的。本文涉及的只是在“西單女孩”事件發(fā)展中的前期階段——從2009年1月26日標題為“西單地下通道女孩翻唱《天使的翅膀》”的視頻上傳于優(yōu)酷網(wǎng)時起至2009年4月9日她做客CCTV央視網(wǎng)《我要上電視》,成為該節(jié)目互動的網(wǎng)友嘉賓,首次接受網(wǎng)絡訪談前這一段時期,優(yōu)酷網(wǎng)對其的影響分析。過了這一階段后,“西單女孩”事件的發(fā)展就步入了正常的軌道——出席各種活動、電視節(jié)目的錄制等。由此可見,優(yōu)酷網(wǎng)對“西單女孩”事件的影響是“西單女孩”能走向成名、成功的最重要的因素。本文也就此展開分析。
通過取名為“西單地下通道女孩翻唱《天使的翅膀》”,這段視頻迅速在網(wǎng)絡上火熱起來(這可能與優(yōu)酷網(wǎng)的視頻比新浪播客擁有更多的網(wǎng)友有關(guān))。隨后,優(yōu)酷網(wǎng)對“西單女孩”的系列視頻(這些視頻由網(wǎng)友“芝麻拍客”拍攝上傳)進行了連載,還舉行了相關(guān)的聽歌會活動。從關(guān)于“西單女孩”的第一段視頻上傳到優(yōu)酷網(wǎng)后至優(yōu)酷網(wǎng)主辦“天使不哭”西單女孩聽歌會,到參加《我要上電視》節(jié)目前止,優(yōu)酷網(wǎng)對“西單女孩”事件發(fā)展的影響分為以下幾個階段。
開端。2009年1月26日至1月31日,“西單女孩”的這半首《天使的翅膀》的視頻點播量的增長速度極快。該視頻最初上傳后,受到廣大網(wǎng)友的熱捧,點播量非常高,隨后優(yōu)酷網(wǎng)編輯將其置頂?shù)絻?yōu)酷網(wǎng)的“今日頭條”板塊。由此,該視頻進一步被推到了優(yōu)酷網(wǎng)的熱議話題中(優(yōu)酷網(wǎng)所設置的話題),加速了其在網(wǎng)友中的傳播。這樣它的點播量持續(xù)上漲。
發(fā)展。2009年2月1日至“芝麻拍客”在優(yōu)酷網(wǎng)上上傳的名為“西單女孩(2009年的第一女聲)”的視頻(優(yōu)酷網(wǎng)連載的“西單女孩”系列視頻的第一個)前止,在這一階段中,第二天這半首《天使的翅膀》的視頻點播量達到最高點——約每分鐘1萬多次。第三天晚上6點左右,該視頻的點播量達300多萬次,被網(wǎng)友頂了100多萬次。各大網(wǎng)絡論壇迅速轉(zhuǎn)載這段視頻,這一視頻頓時成為各大論壇里最火、最熱的話題。這段視頻就這樣創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)點播歷史上的奇跡。同時,“西單女孩”的歌聲深深地打動了廣大網(wǎng)友,廣大網(wǎng)友在網(wǎng)絡中形成了一個自發(fā)的、特別的團體,聲稱自己為“蒜苔”,他們稱要呵護這個堅強的女孩,稱這個女孩為“西單女孩”、“西單天使”,并要守護他們心中的天使。后來許多網(wǎng)友對“西單女孩”的身份紛紛進行猜測,有的人并嘗試用“人肉搜索”的辦法找尋她。
高潮。從優(yōu)酷網(wǎng)連載的“西單女孩”系列視頻的第一個起至2009年3月26日優(yōu)酷網(wǎng)主辦的“天使不哭”西單女孩聽歌會在北京舉辦之日止。這一階段的發(fā)展是伴隨著廣大網(wǎng)友對“西單女孩”的身份的知曉需求展開的。優(yōu)酷網(wǎng)網(wǎng)友“芝麻拍客”進行了關(guān)于“西單女孩”身份、生活等的系列拍攝,并連續(xù)上傳這些視頻(有7個視頻①)于優(yōu)酷網(wǎng)。優(yōu)酷網(wǎng)對這些視頻進行了話題設置,將這7個視頻進行連載,并置于優(yōu)酷網(wǎng)的“今日頭條”板塊,加速其傳播和網(wǎng)友對其的關(guān)注、討論。同時,各大網(wǎng)絡論壇相繼轉(zhuǎn)載這些視頻,整個網(wǎng)絡世界中關(guān)于“西單女孩”的話題的談論極其火爆,越來越多的人了解到她的故事和歌聲,深深地被她所感動,對她的生活狀態(tài)十分關(guān)注并有所期待。直到優(yōu)酷網(wǎng)主辦的“天使不哭”西單女孩聽歌會在北京舉行,優(yōu)酷網(wǎng)對“西單女孩”事件的影響發(fā)展到高潮階段的頂點。
結(jié)束(局)。2009年3月26日優(yōu)酷網(wǎng)在北京主辦的“天使不哭”西單女孩聽歌會舉行至2009年4月9日“西單女孩”首次接受網(wǎng)絡訪談,做客CCTV央視網(wǎng)《我要上電視》,成為該節(jié)目互動的網(wǎng)友嘉賓前止。電影中故事發(fā)展的高潮之后緊跟著就是故事的結(jié)束,其中還往往存在著故事高潮階段頂點發(fā)生之時就是故事結(jié)束的開始之時的電影故事。優(yōu)酷網(wǎng)對“西單女孩”事件的影響過程中的結(jié)束階段開始之時正是其高潮頂點發(fā)生之時——“天使不哭”西單女孩聽歌會的舉辦。隨著聽歌會的舉辦,電視媒介漸漸進入到“西單女孩”事件的發(fā)展過程中來,發(fā)揮它們的功效。由此,伴隨著優(yōu)酷網(wǎng)在“西單女孩”事件發(fā)展的前期階段“任務”的結(jié)束,優(yōu)酷網(wǎng)也就完成了它的使命,功成身退。
議程設置在其中的體現(xiàn)
作為一種理論假說,“議程設置功能”最早被提出見于美國傳播學家M.E.麥庫姆斯和D.L.肖于1972年在《輿論季刊》上發(fā)表的《大眾傳播的議程設置功能》一文。他們是這樣闡述的:“大量不容忽視的證據(jù)已經(jīng)逐步表明,在編輯和廣播員們每天選放新聞時,他們在塑造我們的社會現(xiàn)實中起著主要的作用……大眾傳媒的這一作用——影響個人認知變化、構(gòu)造他們思維的能力——已經(jīng)被認作是大眾傳播的議程設置功能。這里還可能還有大眾傳播最重要的影響力,即在頭腦里為我們安排和組織世界的能力。簡言之,大眾媒介在教導我們怎樣思考上可能并不成功,但在告訴我們思考的內(nèi)容上驚人的成功?!雹?br/> 關(guān)于“議程設置功能”理論的相關(guān)研究有很多,在此筆者就“西單女孩”事件討論的理論依據(jù)來源于郭慶光著的《傳播學教程》一書中的相關(guān)觀點?!拔鲉闻ⅰ笔录杏械囊恍白h程設置功能”的特征只是《傳播學教程》一書中提及的“議程設置功能”理論的觀點及特點的部分內(nèi)容(“西單女孩”事件中呈現(xiàn)出來的有的特征已與該書中提到的部分觀點有一些偏差)。因此,筆者從三個方面展開分析、論述:一、優(yōu)酷網(wǎng)對公眾議題內(nèi)容的設置。“大眾媒介往往不能決定人們對某一事件或意見的具體看法,但是可以通過提供信息和安排相關(guān)的議題來有效地左右人們關(guān)注某些事實和意見,以及他們對議論的先后順序,新聞媒介提供給公眾的是他們的議程?!雹鄱?、認知層面上的體現(xiàn)?!皞鞑バЧ譃檎J知、態(tài)度和行動三個層面,這些層面同時也是一個完整意義上的效果形成過程的不同階段,‘議程設置功能’假說的著眼點是這個過程的最初階段,即認知層面上的效果。”④三、系列視頻連載的效果?!啊h程設置功能’理論所考察的,不是某家媒介的某次報道活動產(chǎn)生的短期效果,而是作為整體的大眾傳播具有較長時間跨度的一系列報道活動所產(chǎn)生的中長期的、綜合的、宏觀的社會效果?!雹?br/> 優(yōu)酷網(wǎng)對公眾議題內(nèi)容的設置。就“西單女孩”在西單地下通道賣唱這一事件本身來說,它是不可能成為公眾的討論話題的。它不具有公眾議題具有的一些性質(zhì),或許她那純凈空靈的歌聲能算得上具有新奇性,也正是她那迷人的歌聲促使網(wǎng)友“非我非非我”拍攝下了那半首《天使的翅膀》,并上傳于網(wǎng)絡,被廣泛轉(zhuǎn)載,無數(shù)網(wǎng)友被其深深地打動。
自從那半首《天使的翅膀》在優(yōu)酷網(wǎng)上受到廣大網(wǎng)友的歡迎,點播量迅猛上升,被優(yōu)酷網(wǎng)置于“今日頭條”板塊后,優(yōu)酷網(wǎng)便開始了就“西單女孩”事件對公眾議題內(nèi)容的設置(當時,優(yōu)酷網(wǎng)基本上是基于點擊率,吸引廣大網(wǎng)友的考慮)。隨著這段視頻在優(yōu)酷網(wǎng)甚至是整個網(wǎng)絡上的火爆,廣大網(wǎng)友對“西單女孩”身份的知曉需求,網(wǎng)友“芝麻拍客”就“西單女孩”的身份、生活等方面對其進行了系列采訪、拍攝。優(yōu)酷網(wǎng)也就順勢將這一系列的拍攝視頻進行了一段較長時間的連載,并將其始終置于“今日頭條”板塊,并被網(wǎng)絡上各大論壇相繼轉(zhuǎn)載,這些視頻活躍于各大論壇之中,使得更多的人了解了“西單女孩”的故事,聽到了她的歌聲。
優(yōu)酷網(wǎng)對從第一個半首《天使的翅膀》的視頻到“芝麻拍攝”拍攝制作的7個視頻形成的系列關(guān)于“西單女孩”的視頻作品的連載也就將“西單女孩”這一事件變成了公眾所關(guān)注的一個議題。優(yōu)酷網(wǎng)的連載視頻被各大網(wǎng)絡論壇轉(zhuǎn)載,也就間接地在這些論壇中形成了一個公共的議題,加強了“西單女孩”事件公共議題的形成與發(fā)展。
認知層面上的體現(xiàn)。傳播效果三個層面中認知層面的效果是“議程設置功能”理論的一個特點。優(yōu)酷網(wǎng)的這個平臺使得公眾對“西單女孩”這一本來很有可能不會去了解的事件由了解變成對其身份、故事想知曉,最后對其到了十分關(guān)注的程度。從認知層面上講,優(yōu)酷網(wǎng)對“西單女孩”事件的系列連載視頻已完全實現(xiàn)了“議程設置功能”理論中所講到的傳播效果中的認知層面的效果。不僅如此,其還在第二、三個層面的態(tài)度和行動層面上均有所體現(xiàn)。
優(yōu)酷網(wǎng)對“西單女孩”事件的議程設置上所呈現(xiàn)出來的態(tài)度和行動層面上的一些效果與《傳播學教程》一書中提到的只是認知層面上的效果是有偏差的,這一偏差是優(yōu)酷網(wǎng)對“西單女孩”事件的議程設置不但實現(xiàn)了公眾對其的認知,公眾還在態(tài)度和行動上有所變化和舉措。在網(wǎng)絡中,自發(fā)形成了一個特別的自稱為“蒜苔”的團體,他們聲稱要呵護這個堅強的“西單女孩”,要守護他們心中的天使。這是公眾在對該事件認識層面后,態(tài)度層面上變化的體現(xiàn)。通過對優(yōu)酷網(wǎng)設置的議題的認知,他們覺得應該為他們心中的堅強女孩做些什么。然而,廣大網(wǎng)友對“西單女孩”身份的紛紛猜測,有的人并試圖用“人肉搜索”的辦法找到她的相關(guān)信息,這是公眾在行動上的舉措反映出來的優(yōu)酷網(wǎng)設置的這一議題所達到的行動層面上的效果。
系列視頻連載的效果。“議程設置功能”理論強調(diào)的是作為整體的大眾傳播較長時間的一系列報道產(chǎn)生的中長期、綜合、宏觀的社會效果。優(yōu)酷網(wǎng)對“西單女孩”事件的相關(guān)視頻的連載符合“較長時間的一系列報道”這一要求,也正是其達到了這一要求,才使得公眾一步步進入“西單女孩”事件這一議題中:未知——了解——知曉——關(guān)注——行動(認知——態(tài)度——行動)。同時,其他網(wǎng)絡論壇對這些系列視頻的轉(zhuǎn)載促使了整體的大眾傳播(網(wǎng)絡媒介:優(yōu)酷網(wǎng)對“西單女孩”事件產(chǎn)生影響的這一階段只有網(wǎng)絡媒介,這也是這里談及的議程設置與“議程設置功能”理論中提及的“作為整體的大眾傳播”的一點差別)對“西單女孩”事件的議題設置。
在效果方面提及的“中長期、綜合、宏觀”,從“西單女孩”事件在整個網(wǎng)絡上持續(xù)走熱的時間、火爆程度等均可看出其效果。另外,從優(yōu)酷網(wǎng)之后的大量傳統(tǒng)大眾媒介對“西單女孩”的各種舉措也可以間接地反映出優(yōu)酷網(wǎng)對“西單女孩”事件相關(guān)系列視頻的連載所產(chǎn)生的效果,對“西單女孩”事件發(fā)展的推進作用和為其以后的成名、成功奠定了基礎(chǔ)。
以上三個方面分析的議程設置在優(yōu)酷網(wǎng)對“西單女孩”事件連載上體現(xiàn)的內(nèi)容,只是“議程設置功能”理論中的小部分內(nèi)容。但是優(yōu)酷網(wǎng)對“西單女孩”事件的議程設置與“議程設置功能”理論中相關(guān)的那部分內(nèi)容是有一些差異的。首先,優(yōu)酷網(wǎng)對“西單女孩”事件的系列連載不是為了設置公眾的議程,而是基于網(wǎng)站的點擊率出發(fā)對其系列視頻進行連載,是無意識的情況下形成的一種對公眾的議題的設置。其次,在傳播效果上,優(yōu)酷網(wǎng)對“西單女孩”的連載在實現(xiàn)認知層面上以后,還達到了態(tài)度、行動層面上公眾的變化和舉措。最后,由于“西單女孩”事件的特殊性,在整個事件的前期階段即優(yōu)酷影響的階段,整個大眾傳播是在網(wǎng)絡中進行的,即是以互聯(lián)網(wǎng)為傳播媒介的。各大網(wǎng)絡論壇對優(yōu)酷網(wǎng)上的“西單女孩”系列視頻的紛紛轉(zhuǎn)載促進了“西單女孩”事件的議題、議程設置,同時網(wǎng)友的巨大作用大力、加速推進了其發(fā)展與形成。以優(yōu)酷網(wǎng)對“西單女孩”系列視頻的連載為首的互聯(lián)網(wǎng)中“西單女孩”事件的火熱傳播也引發(fā)了傳統(tǒng)大眾傳播媒介的進入。
“西單女孩”事件后的一些思考
優(yōu)酷網(wǎng)對“西單女孩”事件的議程設置是一種純粹的無意識所形成的,也正是這種歪打正著成就了今天的“西單女孩”。這也多虧了互聯(lián)網(wǎng)的巨大作用。也正因互聯(lián)網(wǎng)的力量是巨大的,近年來,網(wǎng)絡上出現(xiàn)了不少網(wǎng)絡推手制造的用于炒作或其他不良動機的一些事件,有的甚至產(chǎn)生了不良的社會影響?!熬W(wǎng)絡推手由浪兄、立二拆四、非常阿鋒三人創(chuàng)始于2005年10月,上?!督夥湃請蟆返挠浾哧愅Ⅵ┎稍L天仙妹妹事件時,他們首次提出‘網(wǎng)絡推手’這個詞。見2005年11月14日《解放日報》的報道《‘網(wǎng)絡推手’打造網(wǎng)絡奇跡 川女命運三月間改變》。”“網(wǎng)絡推手指的是借助網(wǎng)絡媒介進行策劃、實施并推動特定對象,使之產(chǎn)生影響力和知名度的人,對象包括企業(yè)、品牌、事件及個人?!雹?br/> 現(xiàn)在已有很多網(wǎng)絡推手公司專門為有需求的對象以不良的動機從事網(wǎng)絡策劃以達到某些目的。無論網(wǎng)絡推手是公司還是個人,他們只要以不良動機,利用網(wǎng)絡策劃并實施一些行動以達到其目的的行為都是不道德的,甚至是違法的。
如2010年初發(fā)生的“獸獸門”事件,有人說“獸獸門”事件是一個炒作行為,也有人說是其前男友楊迪的個人報復行為。無論該事件是炒作還是報復,“獸獸門”事件給社會造成的不良影響是極其惡劣的(就其引發(fā)的黑客利用“獸獸門”傳播病毒所造成的危害不論)。無論是2010年的“獸獸門”事件還是2008年的“艷照門”事件,也不論事件最初的制造者、傳播者抱以何種傳播動機,這些以不良動機出發(fā)進行網(wǎng)絡策劃的人(或團體)和他們制造的事件將會或給事件的主角帶大極為嚴重的傷害和不良的后果,或帶來不良的社會影響。
互聯(lián)網(wǎng)這種媒體傳播速度快、互動性強、門檻低等特性使得當今社會許多事件(“艷照門”、“獸獸門”、“小月月”等之類事件)的發(fā)生有了肥沃的土壤。利用網(wǎng)絡進行策劃、推動一些事件的發(fā)生、發(fā)展不能以不良的動機出發(fā)來實現(xiàn)其目的,導致最后造成對他人、社會的不良結(jié)果和影響,需要具有行為道德與社會責任感。
注 釋:
①優(yōu)酷網(wǎng):《芝麻拍客——記錄平民芝麻小事》(西單女孩總集),http://u.youku.com/user_playlist/pid_3041108_id_UMTk2NjQwMDg=_page_
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?。ㄗ髡邌挝唬褐袊r(nóng)業(yè)大學人文與發(fā)展學院媒體傳播系)
編校:鄭 艷