任偉光 HTCHTC的“智能”戰(zhàn)略

文/楊 冰

任偉光 HTCHTC的“智能”戰(zhàn)略

文/楊 冰

在這個手機集合了更多功能的時代，智能機成為一種趨勢和時尚。像所有轉型時期一樣，這樣的歷史時機會促成許多新型高科技企業(yè)的成功，也會危及原有模式下龍頭企業(yè)的產(chǎn)業(yè)地位。如今，手機時代正處在如此的一個歷史時期，任偉光和HTC都是這個時機的幸運兒。

智能時代從后臺走向幕前

任偉光說，所謂的智能手機，理論上應該是有所謂的運算能力，很多系統(tǒng)已經(jīng)有了，包括以前的品牌，以前定義為功能機的手機也有運算能力，但那些應用相對比較封閉。他覺得智能系統(tǒng)跟功能機最大的分別在于智能操作系統(tǒng)給大家的感覺是對外的接口，能夠有一個很大的開發(fā)團隊跟你開發(fā)，這是智能系統(tǒng)才有的，以前都沒有。

“很多行內的人，包括我都沒有想過，過去的功能手機，是算功能機還是智能機？功能機理論上，也是一個運算的編程語言。我覺得有很多的信息模糊了?！?/p>

然而不管業(yè)內是否有特別明晰的概念，就手機發(fā)展來說，顯然已經(jīng)跨入了智能時代。HTC也正是在這個歷史機遇期從后

我們希望能夠感動每個消費者，讓消費者有好的體驗。為了HTC Sense我們一定要走到前臺，成立品牌?！迸_走向幕前。

HTC是臺灣宏達國際電子股份有限公司的簡稱，任偉光是其中國區(qū)總裁。公司于1997年由董事長王雪紅，董事暨宏達基金會董事長卓火土，與總經(jīng)理兼執(zhí)行長周永明所創(chuàng)立。多年來，HTC在全球知名通訊大廠背后默默努力，讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場上發(fā)光和發(fā)熱。HTC與主要的手持設備品牌業(yè)者建立了獨特的合作關系，包括歐洲五家領先業(yè)界的電信公司、美國最大的四家，以及亞洲許多正快速成長的電信業(yè)者。宏達（HTC）主要以OEM為主，給歐美各大運營商做定制手機，自己本身的產(chǎn)品不對外銷售。HTC同時也透過領先業(yè)界的OEM合作伙伴，將產(chǎn)品推向市場，并從2006年6月起發(fā)展自己的HTC品牌。

從開始的多普達，到運營商定制再到手機制造，做自己的品牌，這種角色的轉變，給HTC帶來什么樣的沖擊？

任偉光對此這樣解釋：“應該這樣說，我們從后臺慢慢走到前臺。幫人家代工，不能把自己的東西加進去，你讓我給你沏一杯茶，我就做。其實我希望每一杯茶都可以加方糖，我希望每一杯茶是甜的，茶的味道多元化，會好很多，在這樣的情況下我們一定要有自己的品牌走到前臺才行，我們的理念是希望能夠感動每個消費者，讓消費者有好的體驗。為了HTC Sense我們一定要走到前臺，成立品牌?！?/p>

“我們不是另一個蘋果”

2007年HTC首次推出了Touch，被昵稱為“阿福機”，首次有了一點兒知名度。

2007年底HTC推出了另一款TyTN II手機，采用了全鍵盤設計，但是并沒有引起大轟動。

2008年初HTC推出了HTC Touch Diamond，由于其各方面均能與當時震驚社會的iPhone抗衡，國際知名度大大提高，HTC首次為不少人所知。

2008年底HTC一次發(fā)表了旗下三款手機，Touch HD、3G和Viva。后兩者標榜平價，HD由于其大屏幕觸控設計，再度創(chuàng)造了話題，引起矚目。

之后，HTC接連推出不同系統(tǒng)和機型的產(chǎn)品。

2010年10月11日，HTC對外宣布將于11月份推出五款基于Windows Phone 7的機型：HTC 7 Surround、HTC 7 Mozart、HTC 7 Trophy、HTC 7 Pro 與 HTC HD7。

2010年6月宏達宣布，將投入1100萬歐元收購軟件開發(fā)商Abaxia，HTC方面表示，收購Abaxia本身具有相當大的意義，能夠進一步增強HTC的軟件開發(fā)實力，并使得HTC能夠獲得更快的創(chuàng)新速度。

2011年4月7日，HTC市值超越諾基亞排名第三。

2011年5月21日，HTC首款平板電腦HTC Flyer問世。

針對HTC的一系列組合拳，有人評價其是第二個蘋果。對此，任偉光說，“這不是跟風，我們不是另一個蘋果，我們的產(chǎn)品有自己的特點。例如，首先使用電子筆，且只有416克重。”其實，即使在國外，HTC也常常被拿來與蘋果相比。他們甚至也曾經(jīng)與蘋果有過各種糾紛。

HTC的自有品牌發(fā)展之路并不平坦，因為此前多年，該公司一直服從于作為供貨對象的美國電信運營商的喜好，這些電信運營商銷售的手機貼上的都是自己的商標。即使是現(xiàn)在，HTC仍避免過于激進地推廣其自有品牌，以免影響與運營商的關系。這種關系在美國、日本等由運營商來選擇手機提供給用戶的市場尤為重要。在歐洲等其他地方，用戶則是將手機與電信服務分開來選擇。

從HTC的口號“謙和之中見卓越”（quietly brilliant）中，就可以看出其兼具謙遜與自信的氣質。而蘋果公司則與謙遜扯不上任何關系，HTC也確立了和這家美國公司不一樣的道路。

和外表始終未有大變化的iPhone相比，HTC試圖生產(chǎn)滿足各種需求的手機。其中的一些有滑動鍵盤，另外一些則是觸屏。蘋果有自己的應用商店，而HTC則專注于手機本身，由運營商來決定向用戶提供什么樣的音樂或者是應用。

“這與蘋果自傲與專橫的做法形成了鮮明的對比?！睒I(yè)內分析師如此說。

蘋果曾在美國起訴HTC，指控其侵犯了iPhone的20項專利。2個月后，HTC則又反訴蘋果侵犯了其5項專利。

“他們在技術上走得不錯，但蘋果則給人以有趣，有創(chuàng)造力和聰明的感覺?！庇蟹治鰩熣J為，“HTC則嚴肅了許多，他們的技術出色，不斷推出新產(chǎn)品，但卻缺乏獨有的個性?！?/p>

HTC也意識到了這一點，正在試圖建立這樣一種口碑，即其產(chǎn)品是充分考慮用戶需求，并提供有吸引力的解決方案。這也是公司推出HTC sense的目的，希望借此“為用戶創(chuàng)造愉快的瞬間”。

HTC的創(chuàng)新之處在于，可以允許用戶將朋友的電子郵件，社交網(wǎng)絡及其他聯(lián)系方式一起保存在一個通訊錄里，而iPhone則需要分開保存。如果被放在包里或口袋里，HTC手機還會自動感應并且調高鈴聲。

HTC著重推廣其跨國品牌形象，而不去強調其“生于臺灣”，該公司主要產(chǎn)品的推出均選在了紐約或倫敦，而非亞洲。

“HTC希望最終被人們看做一個全球品牌，而不是一定要去想是不是來自中國臺灣、或歐洲或是美國?！?/p>

沒有包袱可以飛得更快

HTC著重推廣其跨國品牌形象，而不去強調其“生于臺灣”，其主要產(chǎn)品的推出均選在紐約或倫敦，而非亞洲。

任偉光并不覺得智能時代，系統(tǒng)跟手機是完全分離的狀態(tài)。他覺得不會變成PC的時代。PC最后變得非常的標準化，裝Windows操作系統(tǒng)就可以了。3G手機里面的個性化更多，而且變化更大。他認為將來硬件跟軟件還是會很緊密地聯(lián)系在一起。而市場里面，會有好幾個操作系統(tǒng)留下來，不是一兩個。

但是，智能手機是新的行業(yè)，對一些新興的，沒有包袱的企業(yè)來說，可能發(fā)展得更快?，F(xiàn)在國內和國外很多傳統(tǒng)的手機廠商正在慢慢失去之前產(chǎn)業(yè)的地位?！翱梢赃@樣說，因為我們一起步就做智能手機，我們沒有功能手機的包袱，起點比較高。你看微軟相對比較痛苦，它從Windows Mobile轉過來到今天的WP7。從某一個角度來說Android是沒有包袱的，甚至蘋果因為過去沒有做過手機，也沒有包袱，就可能站在高點來起步。從硬件來說，HTC Sense也是一樣，從高的起步點來起步，因為我們沒有包袱?！?/p>

HTC強調不管你選哪一個平臺，哪一個系統(tǒng)，都有一個統(tǒng)一的HTC體驗給你。所以在做多普達非常成功時，HTC即使在Windows系統(tǒng)這么成功的情況下，也選擇了做Android系統(tǒng)的先行者?！拔覀儽容^有名的是HTC Sense，HTC Sense駕馭不同的平臺操作界面，不管你今天用Windows Mobile，明天改用 Android，后天改成WP7，你用HTC體驗是一樣的。這是我們公司選擇的戰(zhàn)略?！比蝹ス庹f，跟其他Android的品牌手機相比，HTC最大的優(yōu)勢是技術的沉淀和內涵。“為什么HTC大部分時間是第一個出來，比如第一臺在CDMA運行的手機，這就靠工夫了，為什么有的廠家不能出新的東西，為什么國產(chǎn)品牌很難生產(chǎn)出來Android的手機，第一個版永遠不是國內的品牌來做，這都和技術有關。我們的技術內涵是很深的，我們起家是智能手機，沉淀了很多年。所以同一個架構給我們，我們能很快做好。第二，剛才談到我們有HTC Sense.COM，這也是HTC與眾不同之處?！?/p>

三大措施打擊HTC水貨手機

“HTC在國內發(fā)展很快。自從2010年7月27日進入中國后，我們做了很多基礎工作。我希望HTC在國內發(fā)展的速度更快，HTC將逐漸保持跟全球同步的發(fā)展態(tài)勢?！比蝹ス庹f，HTC逐步通過全球統(tǒng)一價以及生產(chǎn)更多內地獨有手機的方式對抗水貨手機。

“HTC目前在全國有442個手機專區(qū)和3個專賣店。這全國僅有的三家專賣店分別位于廣州、上海和鄭州。”任偉光介紹，開業(yè)相對較早的廣州HTC專賣店每月銷售量超過400臺，一定程度上降低了水貨HTC手機的沖擊。任偉光表示，HTC希望今年國內的專賣店能開到100家，手機專區(qū)能最終達到1400個?！霸谶@100家專賣店中，廣州將占3家?！睋?jù)任偉光介紹，這三家將開在廣州的中華廣場、天河城等購物中心。

當然，單純增加專賣店和手機專區(qū)并不足以對抗水貨。任偉光說，根據(jù)HTC參考的國際經(jīng)驗，全球統(tǒng)一售價才是打擊水貨手機的最有效手段。但與開專賣店比較，實現(xiàn)全球統(tǒng)一價的難度大得多?！皟r格差距主要是關稅和增值稅造成的。比如增值稅，香港地區(qū)是0，而內地是17%，1000元就要交納170元。”

而打擊水貨手機的第三種措施則是針對國內市場生產(chǎn)僅能在國內銷售的手機?！氨热鏗TC研發(fā)的國產(chǎn)TD-SCDMA手機基本上只能在國內銷售，杜絕了水貨的可能性。此外還有不少雙模雙待手機，也是明顯針對中國市場的特殊性，沒有水貨的事情?！薄拔覀冞€可以推出不少針對中國國內軟件和應用的手機?！比蝹ス庹f，HTC曾經(jīng)展示過FACE BOOK手機，在國內市場則可以針對性地推出國內軟件應用深度定制的手機?！斑@些手機完全是中國元素，不可能存在水貨。”