成功的意大利中國(guó)人

　　他們先從工廠和餐館開始做起，之后是小販和批發(fā)商。再之后是意大利的披薩餅店、小飯館和酒吧，理發(fā)店、洗衣店、鞋店、按摩中心、電信營(yíng)業(yè)廳和裁縫店?，F(xiàn)在他們又開始轉(zhuǎn)向建筑業(yè)。中國(guó)企業(yè)的發(fā)展速度快得驚人。他們的秘密是什么呢?就是挽起袖子干活。這也是我們的祖輩所做過的，而我們卻摒棄掉了。
　　“不用20年，所有的意大利人要為中國(guó)人工作了”，馬羅·費(fèi)米諾說。他是一個(gè)飯店的老板，和他的妻子及小舅子在米蘭開了一家中國(guó)飯店。他了解中國(guó)人，不僅僅因?yàn)樗⒘艘晃恢袊?guó)太太，更因?yàn)樗钪骸芭c其生中國(guó)人的氣，我們更應(yīng)該問自己為什么他們獲得了成功而我們卻沒有。原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)橹袊?guó)人辛勤地工作，并且不計(jì)較自己的工資有多低。這是意大利人目前無(wú)法做到的?！?br/>　　中國(guó)企業(yè)在意大利的發(fā)展速度十分迅猛。據(jù)米蘭商會(huì)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)企業(yè)從2000年到2009年增長(zhǎng)了293％，而且在2010年也沒有停止增長(zhǎng)的趨勢(shì)。今年的1、2月新增中國(guó)企業(yè)1366家，也就是說，幾乎每天都有35家中國(guó)企業(yè)開張。
　　中國(guó)企業(yè)最多的省是普拉托，而且企業(yè)多以制造業(yè)為主。排名第二位的是米蘭。而如果僅考慮貿(mào)易和服務(wù)業(yè)，那么米蘭就上升到第一位了。在2010年的第二季度，米蘭共有2593家中國(guó)企業(yè)，創(chuàng)下了企業(yè)界的記錄：幾乎7個(gè)中國(guó)人中就有一個(gè)是企業(yè)主，而44個(gè)意大利人中才有一個(gè)企業(yè)主。米蘭已成為中國(guó)人融入意大利的紐帶?，F(xiàn)在在米蘭發(fā)生的一切不久將會(huì)在意大利的其他地方發(fā)生。中國(guó)人已經(jīng)放棄了他們?cè)诠S的工作，投身到貿(mào)易和服務(wù)業(yè)。這是一個(gè)成功的決斷，因?yàn)樵谝獯罄慕?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中服務(wù)業(yè)占了70％。
　　漢學(xué)家達(dá)涅爾·克羅尼亞說：“米蘭的中國(guó)人已經(jīng)厭倦了制造業(yè)的工作。他們要自己開店，要忙碌起來(lái)，把店開到深夜，客戶轉(zhuǎn)向有錢的意大利人?！?br/>　　在米蘭先有了中國(guó)飯店，然后才有小商販和批發(fā)商。在這之后，又有了披薩餅店、小飯館、意大利飯店、酒吧、理發(fā)店、按摩中心、洗衣店、裁縫店、鞋店和電話營(yíng)業(yè)廳，現(xiàn)在是建筑公司?！皩?duì)于一個(gè)意大利人來(lái)說，依靠一份微薄的工資來(lái)勉強(qiáng)生活是不行的。但是對(duì)于中國(guó)人來(lái)說，卻很在行?？赡芤婚_始他們賺不過意大利人，但是他們勤儉節(jié)約，而且自己的妻子和孩子也加入行動(dòng)行列之后，收入就可觀了。”克羅尼亞說，“其實(shí)很清楚，中國(guó)人的確非常善于經(jīng)商。在被人忽視的地區(qū)有很多中國(guó)飯店，他們會(huì)做西式的中國(guó)餐。還有一點(diǎn)中國(guó)的店主們熟記于心：秘魯和厄瓜多爾的移民喜歡在周末相會(huì)。所以中國(guó)人就會(huì)把包間裝飾成春天的景象，餐具都用安第諾地方的?！霸俦热绶?wù)，一個(gè)在郊區(qū)酒吧工作的意大利人在看到進(jìn)來(lái)的是阿拉伯人時(shí)就會(huì)無(wú)精打采地工作。而中國(guó)的酒吧服務(wù)員不僅僅會(huì)對(duì)這位阿拉伯人很好，還會(huì)把電視調(diào)成卡塔爾半島電視臺(tái)，把酒吧的環(huán)境變成馬格里布當(dāng)?shù)匾粯?。還有就是中國(guó)人開的嬰兒商店，向那些買不起名牌的移民出售低廉的嬰兒車、兒童連衫褲等等。”
　　陳先生，34歲，浙江人士。王先生，35歲，北京人。他們兩人開創(chuàng)了一個(gè)新市場(chǎng)，專門服務(wù)于想吃壽司卻住得離日本飯店很遠(yuǎn)的人。王先生曾在一家日本飯店工作過一年，非常了解日本料理。于是，他和陳先生一起在網(wǎng)上開了一家店鋪，賣大米、生姜以及所有做壽司必備的原料。從4月份開始?，F(xiàn)在一天能有5—6個(gè)訂單。他們也都不曾學(xué)過市場(chǎng)營(yíng)銷，王先生是網(wǎng)站的創(chuàng)始人，他剛來(lái)到意大利時(shí)是一名洗碗工，之后又在麥當(dāng)勞做過。之所以選擇電子商務(wù)是因?yàn)樗芟矚g電腦。他說：“我是第一個(gè)在意大利電子港灣上注冊(cè)的中國(guó)人?！标愊壬?6年前就來(lái)到意大利，在學(xué)校曾學(xué)過酒店管理，畢業(yè)后做過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。提到網(wǎng)店的成功，他說：“我們主要靠信譽(yù)，交貨期非常準(zhǔn)時(shí)，今天下訂單，明天就會(huì)發(fā)貨。”
　　在米蘭所有的移民當(dāng)中，中國(guó)人的教育水平是最低的。“他們沒有什么經(jīng)營(yíng)技巧，惟一有的就是成功的動(dòng)力?！睗h學(xué)家克羅尼亞說。
　　陳女士，36歲，現(xiàn)居米蘭，有兩個(gè)女兒，她是一家飯店的女老板。她的丈夫是回師，她做收銀員和服務(wù)員。“我們做意大利餐，因?yàn)檫@個(gè)更有市場(chǎng)?！彼忉尩?。他們?cè)?001年結(jié)婚，婚后不久，兩人就利用婚禮上的紅包和借款開了飯店，現(xiàn)在已經(jīng)雇傭了9名服務(wù)員?！八麄兌际侵袊?guó)人，而且都很守規(guī)矩。因?yàn)橐獯罄私o中國(guó)人干活時(shí)會(huì)覺得自己有優(yōu)越感，所以我們不用意大利人。”她說。陳女士的工作理念可能連馬克思·韋伯都沒想過。她在懷孕的時(shí)候還工作到凌晨一點(diǎn)，而且在生完孩子不到15天，就又開始工作了，只是回家比之前稍早一些。“我們每天都開業(yè)，沒有假期，當(dāng)然我們也想帶孩子去海邊玩，可是條件不允許，我們還有很多債務(wù)沒有還清。”
　　是啊，還有債務(wù)呢。這種方式的信貸也是中國(guó)人在意大利獲得成功的關(guān)鍵。由于中國(guó)人復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，中國(guó)人可以擁有意大利人夢(mèng)想的家庭財(cái)務(wù)支持。“這種關(guān)系非常有效，不過會(huì)帶來(lái)繁重的家庭義務(wù)，”克羅尼亞說：“就是因?yàn)檫@個(gè)原因，當(dāng)中國(guó)人有了債務(wù)，他們就會(huì)賣力地工作，勤儉節(jié)約，完全忽視生活中享受的部分?！薄拔业囊粋€(gè)朋友開了一間酒吧，一年之后，他就還給父親20萬(wàn)歐元?！币粋€(gè)學(xué)生說?？赡軉?他很確定地說：“這些錢可不是從咖啡和面包上來(lái)的，是從儲(chǔ)錢罐里攢來(lái)的。”另一個(gè)中國(guó)學(xué)生說：“這當(dāng)然可能，我姑姑為了開一家酒吧曾向我爸爸借了40萬(wàn)歐元，而一年之后，她就還清欠款，不過他們?cè)缟?點(diǎn)就開始工作而且一直到晚上3點(diǎn)，沒有休息日也沒有假期?！?br/>　　王先生，47歲，是米蘭理工大學(xué)第一批畢業(yè)的中國(guó)學(xué)生之一，現(xiàn)在是中國(guó)移民聯(lián)盟的主席，他說：“意大利人把家里裝飾得像婚房一樣，而中國(guó)人則住著最樸素的房間，他們把剩下的錢都用來(lái)開店了?！?br/>　　“靈活、決心、獲得信貸的方便性……有很多值得我們向中國(guó)人學(xué)習(xí)的地方。這些小企業(yè)的案例使我們知道市場(chǎng)上還有很多空間，不一定非要?jiǎng)?chuàng)造出谷歌或菲亞特這樣的大企業(yè)。”安德魯，蘭格內(nèi)，米蘭理工大學(xué)企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)的教授說：“而這也是我們意大利人需要做的。在我們的基因里，沒有干大事，只有踏踏實(shí)實(shí)、挽起袖子干活。我們不應(yīng)該把祖輩的良好品德丟掉，因?yàn)檎沁@種品德使我們成為世界第五大經(jīng)濟(jì)體。
　　
　　[譯自意大利《全景