身在職場(chǎng)要學(xué)會(huì)理解和尊重上司

　　作為下屬，你的重要性不在于你總是與上司的意見一致，恰恰相反，你看問題若能與上司角度不同，甚至面對(duì)新問題你得出的推理與上司完全相反，從而促成上司作出更為正確的決策，你才堪為上司的好幫手；作為下屬你也不要對(duì)上司求全責(zé)備，同樣需要多一份寬容、多一點(diǎn)耐心，不要計(jì)較上司對(duì)自己一時(shí)一事的誤解。上司也是人，犯錯(cuò)誤的時(shí)候也很多，只不過他所犯錯(cuò)誤可能在你有所不知的層面上而已。他前后不同的要求，多半是他對(duì)事態(tài)的了解逐漸深入所致，并非他不守信用。
　　上述道理知易行難。做不到，工作就不順。事實(shí)上，職場(chǎng)人的苦悶很少源于工作本身，更多的是源于不能從容面對(duì)自己的上司。從自身來看，有以下幾個(gè)原因：
　　●自身局限
　　作為下屬，一般相對(duì)上司來說資歷較淺，再加上位低、權(quán)輕，信息渠道沒有上司廣泛通暢，因此難免見識(shí)不如上司。但上司也有其局限，且往往他的局限正是你的優(yōu)勢(shì)。你的“愚者一得”也許恰好能彌補(bǔ)他的“智者一失”。明白了這一點(diǎn)，你就應(yīng)該多從上司的局限處著眼，而不是蜷縮于他之優(yōu)勢(shì)和己之局限構(gòu)成的困境而不能突圍。
　　●面子問題
　　說錯(cuò)了怕上司責(zé)怪傷了自己的面子，與上司看法相左又怕傷了上司的面子。其實(shí)，有智慧的上司（至少在內(nèi)心）更看不上唯唯諾諾之輩。孟子所云“說大人，則藐之”，其實(shí)就是講上下溝通要拋開“級(jí)別”的顧慮。提不同看法傷小面子，促成正確決策維護(hù)大面子，這個(gè)賬要算明白。
　　●不了解上司
　　雖然自己也是某個(gè)層面的上司，但要客觀了解這個(gè)角色，仍需要磨煉，包括接受多個(gè)風(fēng)格迥異上司的領(lǐng)導(dǎo)及必要的自我剖析。
　　比如，上司有時(shí)反應(yīng)過度，他可能只是遷怒，這本屬人之常情。周恩來有一次對(duì)手下說：我罵你是遷怒?。∈窒骂D時(shí)涕零。遷怒是人面對(duì)過大壓力或在別處遭遇挫折時(shí)的情感釋放，下屬若知曉此點(diǎn)就不必太放在心上，因?yàn)橥ǔＩ纤舅?jīng)受的壓力會(huì)更大。相反，若條件反射，立馬血脈憤張，則不免智力下降，越辯越錯(cuò)。職業(yè)“痛苦指數(shù)”就會(huì)直線上升。
　　另外，上司所說并非全是剛性指令，很多時(shí)候他只不過是在和你探討。由于雙方有位勢(shì)落差，下屬很容易將上司的所有話語當(dāng)做一言九鼎的決定，而在執(zhí)行中缺乏應(yīng)有的變通。事實(shí)上，工作中極少?zèng)Q定是“覆水難收”的，大多數(shù)決定都有隨機(jī)調(diào)整的可能和必要。了解并扣緊工作背后的目的，主動(dòng)性、靈活性及工作效果就會(huì)大為提升。
　　●沒弄清楚為誰工作
　　作為下屬，我們常?；?yàn)樯纤径ぷ鞯恼`區(qū)，甚至以“避免上司責(zé)罵為工作底線”成為我們的下意識(shí)。其實(shí)，正確的答案是為自己工作——為提高自信心、增加工作經(jīng)驗(yàn)、豐富閱歷等。總之，提高自身人力資本的含金量及使工作更加開心最為要緊。退一步想，即便是只為每天下班后的好心情，理順手頭的工作也是很值得的。 （上海 劉偉）