以兩會(huì)微博為例談網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的形成

　　摘要：微博上自由交互的網(wǎng)絡(luò)空間為公共領(lǐng)域的形成提供了新的平臺(tái)，本文以兩會(huì)微博為例，分析了微博如何形成網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域及其不足之處，希望為微博如何成為理想的網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的探索提供參考。
　　關(guān)鍵詞：兩會(huì) 微博 網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域 網(wǎng)絡(luò)輿論
　　今年3月，兩會(huì)在北京隆重召開。兩會(huì)是中國重要的政治事件，從兩會(huì)的議題到往年出現(xiàn)的明星委員提案、少數(shù)民族委員服飾，都是媒體爭相報(bào)道的焦點(diǎn)。而今年的兩會(huì)熱點(diǎn)則是一種新生的網(wǎng)絡(luò)媒體——微博。在兩會(huì)前夕，多家門戶網(wǎng)站集中推出了關(guān)于參會(huì)委員的微博專欄，僅新浪微博一家就有約300名全國人大代表和政協(xié)委員開通了實(shí)名微博。這些兩會(huì)委員微博的開通受到了全國網(wǎng)民的關(guān)注，最多的微博能有超過百萬的網(wǎng)民在同時(shí)關(guān)注?，F(xiàn)在，微博除了可以讓人們交友、娛樂、分享信息外，也在逐漸成為公共事務(wù)的討論平臺(tái)。微博，又一次改變了人們的生活。
　　微博，被它的中國使用者們親切地稱為“圍脖”，是一個(gè)用于信息分享、傳播以及獲取的平臺(tái)，用戶可以通過電腦、手機(jī)等方式以140字以內(nèi)的字符更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。微博在中國是最時(shí)髦的潮流，據(jù)估算中國4.5億網(wǎng)民中每6個(gè)人就有一個(gè)是微博使用者。微博對社會(huì)的滲透，不僅改變了人們的生活方式，而且還擴(kuò)大了傳統(tǒng)公共領(lǐng)域的范疇，將其延伸到虛擬世界，這為批判精神和公共輿論的產(chǎn)生提供了新的空間和環(huán)境。
　　公共領(lǐng)域是德國哲學(xué)家、社會(huì)學(xué)家哈貝馬斯提出的一種介于市民社會(huì)中日常生活的私人利益與國家權(quán)力領(lǐng)域之間的機(jī)構(gòu)空間和時(shí)間，公共領(lǐng)域中個(gè)體公民聚集在一起，共同討論他們所關(guān)注的公共事務(wù)，形成某種接近于公眾輿論的一致意見，并組織對抗武斷的、壓迫性的國家與公共權(quán)力形式，從而維護(hù)總體利益和公共福祉。一般來說，公共領(lǐng)域的形成有以下三個(gè)要素：1.具有批判意識(shí)的公眾；2.擁有自由交流、充分溝通的媒介；3.能夠形成共識(shí)和公共輿論。這些構(gòu)成要素在今天中國的互聯(lián)網(wǎng)上都可以找到，其實(shí)中國的網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域早已初步形成，并對現(xiàn)實(shí)的政治生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生了重要影響。微博是中國網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域組成部分的新成員，它的興起為網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的再發(fā)展提供了新的動(dòng)力和可能。下面從公眾、媒介、公共話題的形成三個(gè)角度論述微博是如何形成網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的：
　　微博如何形成網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域
　　微博網(wǎng)民的匿名性和自主性?，F(xiàn)實(shí)中的公眾往往因?yàn)樯鐣?huì)地位、身份等的顧慮，對政治參與表現(xiàn)出冷淡態(tài)度。而網(wǎng)絡(luò)的虛擬性讓公眾能夠放棄現(xiàn)實(shí)中的束縛，大膽地就自己所關(guān)心的問題進(jìn)行自由的、批判性的討論和評(píng)論，從而有利于形成批判和反思精神。中國的網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上有著現(xiàn)實(shí)中難以調(diào)動(dòng)的民主熱情和討論精神，他們表現(xiàn)出一種強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)關(guān)懷感，并與現(xiàn)實(shí)政治事件有著比較強(qiáng)的互動(dòng)。這是因?yàn)榫W(wǎng)民經(jīng)歷了“鄧玉嬌事件”、“躲貓貓事件”、“釘子戶事件”等一系列的網(wǎng)絡(luò)公共事件，從積極參與這些事件中體會(huì)到了自身的權(quán)利和義務(wù)，參與公共事務(wù)的意識(shí)被激發(fā)起來。同時(shí)參與主體的匿名性也使得網(wǎng)民的言論不涉及個(gè)人私利，表達(dá)的意見更加真實(shí)，所以這些看法和意見更具有參考價(jià)值?？梢哉f公眾通過互聯(lián)網(wǎng)正在發(fā)揮輿論監(jiān)督和自身維權(quán)的作用。在Web2.0時(shí)代，網(wǎng)民自主意識(shí)增強(qiáng)，這具體表現(xiàn)為主動(dòng)的信息汲取和發(fā)布，他們利用微博這樣的平臺(tái)積極地尋找和發(fā)布他們感興趣的信息，不受外界干擾，擁有自己獨(dú)立的思考空間。在兩會(huì)期間，全國政協(xié)委員、大連萬達(dá)董事長王健林談到房價(jià)上漲的原因時(shí)，坦陳房地產(chǎn)業(yè)利潤偏高，一篇微博是這樣評(píng)論王健林委員的言論的：“向王健林委員致敬！作為房地產(chǎn)商，他能直言‘房地產(chǎn)利潤偏高’而不是一味推脫于土地財(cái)政、剛性需求等，難能可貴！其實(shí)，把房價(jià)降下來并不是要房地產(chǎn)商不掙錢，而是說有個(gè)民生底線，稍微讓讓利，這樣也好可持續(xù)發(fā)展，否則把群眾的血汗錢榨干了，那些子承父業(yè)的‘房二代’們怎么辦呢？”?譹?訛從這位網(wǎng)民的言論可以看出網(wǎng)民對委員的言論并不是持有一種人云亦云的態(tài)度，而是巧妙地借贊揚(yáng)王健林委員的言論來表達(dá)自己對房價(jià)的看法。這反映出了一種成熟理性的網(wǎng)絡(luò)批判精神。
　　微博溝通的開放性、即時(shí)性和互動(dòng)性。公眾通過微博與委員的溝通，可以不受時(shí)空的限制，在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)不間斷地發(fā)表自己的意見?；ヂ?lián)網(wǎng)是至今為止公共領(lǐng)域最理想的溝通媒介，而微博以其開放性、即時(shí)性、互動(dòng)性等特征為公眾的網(wǎng)絡(luò)表達(dá)提供了重要的技術(shù)支持。政府有專門的信訪部門，媒體也有輿論監(jiān)督的責(zé)任，但民意通過互聯(lián)網(wǎng)反映卻是最直接、最快速的。微博上有專門為網(wǎng)民設(shè)置的話語空間，所有人都可以在其中發(fā)表自己的觀點(diǎn)。微博的傳播不是傳統(tǒng)媒體的點(diǎn)對點(diǎn)傳播，而是互聯(lián)網(wǎng)上的裂變式傳播，能夠達(dá)到幾何倍數(shù)的傳播效果。自兩會(huì)微博開通以來，網(wǎng)民就不斷通過跟帖的方式來表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見，在人民網(wǎng)開辟的專版“微言大義，博論兩會(huì)”的微博評(píng)論專版就有多達(dá)38萬多人參與了討論?？梢哉f在微博這個(gè)自由、平等和寬容的平臺(tái)上，公民的話語權(quán)得到了自由的發(fā)揮，網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域也隨之形成。
　　微博上的“議程設(shè)置”。在公共領(lǐng)域中，公眾能夠就公共事務(wù)自由討論、充分交流，并在理性批判的基礎(chǔ)上達(dá)成共識(shí)，形成公共輿論，從而影響公共事務(wù)的處理和解決。微博的一個(gè)功能就是跟隨，它便于公眾獲取自己需要的信息，一個(gè)人在微博上發(fā)布的言論，可以在第一時(shí)間得到千萬人的關(guān)注，這易于形成公共輿論。在微博上公共話題的出現(xiàn)有些是源自媒體的議題設(shè)置，如新浪的兩會(huì)微博專題就設(shè)置了“兩會(huì)今日熱話題”、“兩會(huì)熱詞實(shí)時(shí)排行”等欄目。通過對這些熱點(diǎn)、熱詞的討論，可以形成新的公共話題，促進(jìn)公共輿論的形成。還有一些議題的設(shè)置是來自意見領(lǐng)袖，比如在兩會(huì)剛剛召開時(shí)，政協(xié)委員張曉梅在微博上發(fā)布了大會(huì)給政協(xié)委員發(fā)放筆記本電腦且不收回的信息，引爆了第一個(gè)熱點(diǎn)話題的討論。微博上的意見領(lǐng)袖能夠影響關(guān)注他們的網(wǎng)民，形成二級(jí)傳播，進(jìn)而形成網(wǎng)絡(luò)輿論。網(wǎng)絡(luò)輿論對現(xiàn)實(shí)社會(huì)和政府的決策能夠形成一定的壓力，從而推動(dòng)事件的發(fā)展進(jìn)程。網(wǎng)絡(luò)上公共輿論的形成還需借助傳統(tǒng)媒體如報(bào)紙、電視、廣播的推動(dòng)，兩會(huì)期間微博的火熱與傳統(tǒng)媒體的互動(dòng)報(bào)道是分不開的，傳統(tǒng)媒體可以通過微博找到自己的報(bào)道焦點(diǎn)，微博也可以通過傳統(tǒng)媒體擴(kuò)大自身的影響力。
　　微博作為網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的不足
　　微博作為新生的網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域，還有著各種不足，這些不足是阻礙微博作為網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域進(jìn)一步發(fā)展的障礙，需謹(jǐn)慎對待。
　　信息的碎片化、表面化。因?yàn)槲⒉┑?40個(gè)字的限制，所以公眾很多時(shí)候并不能在微博中完整地表達(dá)出自己的意見。另外由于微博過于追求速度，它發(fā)布的信息都是一些凌亂的文字，是無組織性的、松散的、片斷的。網(wǎng)民通過微博向兩會(huì)代表、委員反映問題時(shí)很多都是個(gè)人實(shí)際生活中出現(xiàn)的問題?？梢哉f網(wǎng)絡(luò)上的民意都是不經(jīng)加工的原生態(tài)的信息，加上其生成和傳播是依托互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)來進(jìn)行的，不加處理的話就不能得到有價(jià)值的建議。所以對微博上的信息要細(xì)心篩選，才能發(fā)現(xiàn)其中公眾真正的訴求。在3月13日12時(shí)，記者任芳通過手機(jī)短信發(fā)布了一條微博，講述的是一個(gè)大學(xué)生程微的故事：程微在兩會(huì)期間做服務(wù)員，每天在電梯門口站8小時(shí)，工作很累人但能長見識(shí)，可惜的是會(huì)開完了，實(shí)習(xí)也快結(jié)束了，擔(dān)心將來在北京找不到工作。這條微博全篇都是口語化的描述，看似是對程微個(gè)人的感想，其實(shí)折射出的是當(dāng)今大學(xué)生就業(yè)困難的狀況。微博話題的自由性既為微博提供了充分的信息來源，同時(shí)也因此削弱了微博對現(xiàn)實(shí)社會(huì)的批判力度，甚至使得微博商業(yè)化、娛樂化現(xiàn)象加劇。
　　缺乏理性。部分網(wǎng)民在微博上批評(píng)兩會(huì)的代表、委員開微博是在“作秀”，解決不了什么實(shí)際問題。還有一些網(wǎng)民對兩會(huì)中關(guān)系自身利益的政策不滿時(shí)，就把微博作為發(fā)泄的場所，發(fā)表一些攻擊性言論。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)一方面是由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性使得網(wǎng)民責(zé)任感缺失，在匿名情況下，網(wǎng)民的言論很隨意，表達(dá)的情緒顯得更為直接和尖銳。在面對海量信息時(shí)，網(wǎng)民經(jīng)常不能理性地分析問題，所發(fā)表的言論和觀點(diǎn)也會(huì)顯得不那么客觀。另一方面是因?yàn)槲⒉┥稀鞍殃P(guān)人”角色的消失。基于網(wǎng)絡(luò)民意的原生態(tài)形式，我們發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)上的言論不像傳統(tǒng)媒體那樣有著審查機(jī)制的篩選，相關(guān)的管理總是滯后，所以微博上的言論總是泥沙俱下，需要受眾進(jìn)行自我甄別。網(wǎng)民通過微博參與公共事務(wù)的討論看似參與者眾多，但其實(shí)都是跟隨者，沒有自己的主見，對討論只是淺嘗輒止，關(guān)注時(shí)間短。網(wǎng)民上微博很多時(shí)候只是一種娛樂消遣行為，這不利于公共事務(wù)的討論，并為網(wǎng)絡(luò)上理性的政治建言造成了障礙。在中國的互聯(lián)網(wǎng)上往往會(huì)出現(xiàn)一種“沉默的螺旋”的現(xiàn)象，那些被網(wǎng)民大量傳播的觀點(diǎn)并不一定都是正確和理性的，而持有不同觀點(diǎn)的網(wǎng)民無人理會(huì)或出于各種原因保持沉默，這樣就會(huì)使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的聲音呈現(xiàn)一邊倒的態(tài)勢。網(wǎng)民的非理性和不成熟的行為導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)群體極化現(xiàn)象和網(wǎng)絡(luò)多數(shù)暴政現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，幸運(yùn)的是在微博上還未出現(xiàn)類似的事件，但仍需提高警惕，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，提高網(wǎng)民自身的責(zé)任意識(shí)。
　　數(shù)字鴻溝。在中國，東部沿海地區(qū)與西部內(nèi)陸地區(qū)、農(nóng)村與城市的電腦普及率有著極大的差距。雖然微博可以通過手機(jī)平臺(tái)來彌補(bǔ)部分缺陷，但是手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)用的高門檻又造成了新的數(shù)字鴻溝。這是社會(huì)發(fā)展不平衡造成的現(xiàn)實(shí)，不同地區(qū)、不同階層所掌握的信息和信息技術(shù)都是不一樣的。所以微博上的民意代表的只是部分中國民眾的意見，還有許多弱勢群體的意見和觀點(diǎn)得不到表達(dá)，他們在Web2.0時(shí)代仍然沒有改變自身的弱勢地位，不能很好地介入公共領(lǐng)域的討論。
　　結(jié)語
　　兩會(huì)微博的出現(xiàn)并非偶然，而是有著相關(guān)的社會(huì)環(huán)境。隨著電子政府的出現(xiàn)，公眾通過互聯(lián)網(wǎng)與政府打交道的次數(shù)將不斷增多，微博作為新興的網(wǎng)絡(luò)輿論載體，表現(xiàn)出一種強(qiáng)大的生命力和影響力，它影響著社會(huì)和政府決策，是公民參與政治的新途徑。但是微博作為網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域還很不成熟，網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域是現(xiàn)實(shí)公共領(lǐng)域的一個(gè)倒影，其在領(lǐng)先于現(xiàn)實(shí)公共領(lǐng)域的同時(shí)又受到現(xiàn)實(shí)公共領(lǐng)域的制約，因此它的成熟和發(fā)展還需要一定的時(shí)間。完善網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域需要完善網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制，同時(shí)要給網(wǎng)絡(luò)保留一個(gè)獨(dú)立的話語空間。在信息時(shí)代來臨之際，微博的興起不僅改變了人們的生活交際方式，更是作為網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的一員見證了中國民主政治的進(jìn)一步發(fā)展。
　　注釋：
　　吳姍：《主流媒體如何利用微博活躍“兩會(huì)”報(bào)道》，《今傳媒》，2010（5）。
　　參考文獻(xiàn)：
　　1.哈貝馬斯：《公共領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型》，上海：學(xué)林出版社，1999年版。
　　2.任杰、蔡珊珊：《微博或成人大代表履職新平臺(tái)》，中國國際廣播電臺(tái)，2011年3月3日。
　　3.吳姍：《“兩會(huì)”微博開新風(fēng)——以新華視點(diǎn)“兩會(huì)微博”為例》，《新聞前哨》，2010（5）。
　　4.熊光清：《中國網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的興起、特征與前景》，《教學(xué)與研究》，2011（1）。
　?。ㄗ髡邽轸吣洗髮W(xué)新聞與傳播學(xué)院碩士生）
　　編校：趙亮