關(guān)于微博實(shí)名制的思考

　　“微博現(xiàn)在已經(jīng)成為中國互聯(lián)網(wǎng)的熱點(diǎn)，傳播平臺(tái)、媒體屬性越來越大。與此同時(shí)，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)的微博管理問題也受到關(guān)注，我建議國家進(jìn)一步采取措施，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)以及微博管理，開微博的人，最好實(shí)行實(shí)名制?！雹偃珖舜蟠怼⒅璩依畹り杻蓵?huì)期間在北京接受記者采訪時(shí)這樣表示。微博實(shí)名制的問題在兩會(huì)期間一經(jīng)提出便引起了全社會(huì)的廣泛關(guān)注，同時(shí)也引起了人們對于微博管理問題的思考。
　　關(guān)于微博的問題在兩會(huì)上得以提出，并且引來熱議，足以見得微博這樣一種新興的網(wǎng)絡(luò)交流工具在人們的生活中已經(jīng)占有了相當(dāng)重要的地位。的確，2010年以來微博在中國網(wǎng)民的生活中扮演了至關(guān)重要的角色。以具有代表性的新浪微博為例，新浪CEO曹國偉在2011年3月2日發(fā)布財(cái)報(bào)時(shí)介紹稱，其微博的注冊用戶總數(shù)已超過1億。②如此龐大的用戶數(shù)量使得微博得以迅速發(fā)展，也使得微博的力量不容小覷。如果說2007年被專家學(xué)者們定義為中國的網(wǎng)絡(luò)民意元年，那么筆者認(rèn)為2010年完全可以被認(rèn)為是中國的微博元年。
　　關(guān)于網(wǎng)絡(luò)采用實(shí)名制的問題一直是網(wǎng)民們關(guān)注的焦點(diǎn)，而此次經(jīng)李丹陽代表提出的微博實(shí)名制問題則引起了大家的進(jìn)一步思考。筆者欲借本文談一談自己對于這一問題的看法。
　　以微博為代表的新媒體使得交流渠道更加順暢
　　進(jìn)入21世紀(jì)以來，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅猛發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人工作、生活中不可缺少的一種工具。中國網(wǎng)民的數(shù)量在21世紀(jì)的頭10年以驚人的數(shù)量急速增長。中央外宣辦主任、國務(wù)院新聞辦主任王晨表示，截至2010年11月底，中國網(wǎng)民總數(shù)達(dá)到4.5億。這個(gè)數(shù)字比2009年底的數(shù)字增長了6600萬。③隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，以其為主要平臺(tái)的新媒體也逐步占領(lǐng)了相當(dāng)可觀的市場，將越來越多的受眾從以報(bào)紙、廣播、電視為代表的傳統(tǒng)媒體中分離出來，形成了數(shù)量眾多的新媒體用戶。微博正是這種新媒體的典型代表。
　　世界上最早的微博是由美國人斯通、威廉姆斯和多爾西共同在2006年6月創(chuàng)建的Twitter。在中國，微博也有兩三年的發(fā)展過程，早期的中國微博網(wǎng)站包括飯否、嘰歪和嘀咕等，而現(xiàn)在最受人關(guān)注的則是新浪微博。新浪微博2009年8月14日開始內(nèi)測，目前是中國用戶數(shù)最多的微博產(chǎn)品。④
　　有學(xué)者曾提出過一個(gè)在數(shù)字時(shí)代的信息補(bǔ)償模式：為相關(guān)信息的任務(wù)表現(xiàn)支付報(bào)酬，而不是為信息本身支付報(bào)酬。我們向他們支付報(bào)酬并不是因?yàn)樗麄儎?chuàng)造了信息，而是他們運(yùn)用信息的能力。我們并不關(guān)心滿足我們需要的信息的來源。⑤可以看出，由于人們并沒有能夠預(yù)見到互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)媒體會(huì)有如此高速的發(fā)展，因此當(dāng)時(shí)的學(xué)者們認(rèn)為傳播信息的能力和技術(shù)只掌握在極少部分的專業(yè)人士手中。由此，受眾使用信息必須支付相應(yīng)的費(fèi)用。但是，隨著各類新興網(wǎng)絡(luò)媒介出現(xiàn)在大家的生活和工作之中，越來越多的普通人（曾經(jīng)的受眾）掌握了打開信息傳播之門的“金鑰匙”。
　　微博相較于之前的各種媒體工具，門檻更低，使用也更加方便。不少用戶使用手機(jī)登錄微博，這就使得受眾可以做到隨時(shí)隨地地接收來自微博的信息，同時(shí)也可以隨時(shí)隨地地發(fā)布自己想要表達(dá)的信息。可以說，微博相較于傳統(tǒng)媒體在便捷性上更勝一籌。新聞發(fā)布向來講求時(shí)效性，而微博省去了采訪、編輯、審閱、定稿等中間環(huán)節(jié)，真正做到了信息發(fā)布的快速、有效。
　　過去，由于技術(shù)等條件的制約，中國普通百姓一直處于“失語”的狀態(tài)，在信息傳播之中，長期處在純粹的被動(dòng)受傳地位。而網(wǎng)絡(luò)新媒體可以讓很多普通用戶參與到信息傳播的過程中來，使他們從受傳者變?yōu)榱藗鞑フ?，這一角色定位的轉(zhuǎn)變，滿足了很多用戶表達(dá)的欲望，也使得他們的話語權(quán)得以保障。在2007年黨的十七大召開前的9月30日，人民網(wǎng)“強(qiáng)國論壇”一位署名為“小火龍”的網(wǎng)友發(fā)布了一篇題為《胡總書記，請到“強(qiáng)壇”來聽聽我們的心里話》的帖子，一時(shí)引來網(wǎng)民的高度關(guān)注和大量跟帖。這種普通民眾與黨中央總書記的直接交流，在傳統(tǒng)媒體主宰的時(shí)代是難以想象，也難以實(shí)現(xiàn)的。
　　微博的傳播特點(diǎn)與社會(huì)意義
　　微博傳播的碎片化特點(diǎn)和放大效應(yīng)。之前的網(wǎng)絡(luò)交流工具，大都圍繞著一個(gè)話題進(jìn)行討論。如BBS上大家的發(fā)言基本都是圍繞著“樓主”的主帖進(jìn)行，QQ聊天群的成員則擁有相同的喜好，大家的交流自然是離不開他們共同關(guān)心的話題。而微博信息的傳播卻具有自己的特點(diǎn)。
　　打開微博的頁面，看到的往往是觀點(diǎn)的大雜燴，各類網(wǎng)友粉墨登場，所發(fā)布的話題也各不相關(guān)，仿佛一個(gè)信息的自由市場。而且微博頁面上的文本多是不成系統(tǒng)的，多數(shù)是閑言碎語的嘮叨、瑣碎的生活細(xì)節(jié)。⑥信息以這樣的形式出現(xiàn)于微博上，使得微博的信息傳播呈現(xiàn)出一種碎片化的形態(tài)。
　　但同時(shí)，這種碎片化的傳播形態(tài)中一旦出現(xiàn)可以引起大多數(shù)人興趣的話題，就會(huì)形成一股勢不可當(dāng)?shù)牧α?，迅速形成輿論旋風(fēng)。新浪微博上有一個(gè)“@”功能：只要在某一個(gè)用戶的微博名字前面加上@符號，那么該用戶就可以收到網(wǎng)絡(luò)的自動(dòng)提示，被告知有人提到了他，并可以直接點(diǎn)擊查看其內(nèi)容。這樣一來，就使得微博上信息的傳播具有了定向的能力。在傳統(tǒng)論壇上，大家只會(huì)關(guān)注那些自己想關(guān)注的話題，或者說某一個(gè)話題被某一人看到存在一種偶然性。但是，微博的@功能使得發(fā)布信息的人可以把指定的信息準(zhǔn)確地發(fā)送給指定的人，猶如一枚精確制導(dǎo)的炮彈。微博的這一功能具有傳播的放大效應(yīng)。由于分享與搜索同步化，微博的傳播速度與轉(zhuǎn)發(fā)功能呈現(xiàn)核裂變式的幾何級數(shù)效應(yīng)。與傳統(tǒng)網(wǎng)站內(nèi)容由編輯選擇推薦相比，用戶使用微博是自己選擇信息源，信息傳播的速度、效率、便捷性得到了進(jìn)一步提高。這就意味著，微博可以把一個(gè)突發(fā)新聞事件在幾分鐘內(nèi)傳遍全球。⑦2011年初，中國人民大學(xué)出版社翻譯、出版了美國學(xué)者謝爾·以色列的新書《微博力：140字推爆全世界》，在這本書的封底印著這樣的字樣：“第一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)杰克遜住進(jìn)洛杉磯加州大學(xué)醫(yī)院的，是Twitter；第一個(gè)發(fā)布李開復(fù)離開谷歌的，是新浪微博；第一個(gè)在全球轉(zhuǎn)發(fā)汶川地震消息的，是Twitter；第一個(gè)在全國發(fā)布西安地震消息的，是新浪微博?！笨梢?，不論在中國還是在其他國家，微博都已經(jīng)成為信息傳播的重要工具，并且在傳播速度的競爭方面，時(shí)而勝過傳統(tǒng)媒體。
　　微博介入社會(huì)熱點(diǎn)話題。媒體向來擔(dān)負(fù)著引發(fā)輿論、引導(dǎo)輿論的重要作用，微博作為時(shí)下最為熱門的網(wǎng)絡(luò)媒介工具，推動(dòng)了這一功能的進(jìn)一步發(fā)展。微博流行一年多以來，引發(fā)了人們對于很多社會(huì)熱點(diǎn)話題的關(guān)注與討論。2011年新春伊始，中國社科院學(xué)者于建嶸教授在新浪微博上發(fā)起的“隨手拍照解救乞討兒童”行動(dòng)，由于數(shù)量眾多的微博用戶參與其中，很快就形成了強(qiáng)大的輿論傳播力量，目前已經(jīng)有部分被拐賣的兒童因此有了獲救的可能。影響惡劣的“藥家鑫案”的開庭審理也在微博上引起了廣泛的熱議，對于藥家鑫的殘忍行徑網(wǎng)友們紛紛提出指責(zé)。藥家鑫一審被判處死刑之后，有人表示，專家、律師為藥家鑫做出的“辯護(hù)”抵不過微博上網(wǎng)友鋪天蓋地的聲討。當(dāng)然，這樣的說法有失偏頗，但也從某個(gè)角度上反映出了微博輿論的強(qiáng)大力量。
　　微博實(shí)名制存在的弊端與解決方法
　　盡管不少人同意李丹陽代表的看法，認(rèn)為微博應(yīng)該采取實(shí)名制的方式，但是筆者認(rèn)為這其中依然存在種種弊端?；蛘哒f，人們對于微博負(fù)面影響的擔(dān)憂，并不一定依靠實(shí)名制的做法來解決，或許實(shí)名制的方式也無從解決。
　　匿名性是網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)的一種保障。如前文所說，網(wǎng)友借助微博對于很多社會(huì)的熱點(diǎn)事件進(jìn)行討論、干預(yù)，使得一些不公平、不公正的事件曝光在輿論面前，從而促使事件得到解決。那么，在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，為什么這類事情不是很多呢？一方面原因，當(dāng)然是那時(shí)人們很難在媒體上得到說話的機(jī)會(huì)，沒有話語權(quán)，自然就沒有了參與的可能。而另一方面，正是由于傳統(tǒng)媒體往往采用真名實(shí)姓的方式，使得人們有話不敢說、有話不能說。筆者在百度輸入“報(bào)復(fù)記者”，找到世界各地有關(guān)記者被打擊報(bào)復(fù)的新聞多達(dá)923萬條，當(dāng)然這其中有大量的重復(fù)信息，但即便把這個(gè)因素考慮進(jìn)去，也會(huì)發(fā)現(xiàn)記者被報(bào)復(fù)的事件數(shù)量驚人。既然職業(yè)記者會(huì)受到打擊報(bào)復(fù)，那么普通受眾擔(dān)心自己“因言獲罪”而不敢說話也是人之常情。出于自我保護(hù)，很多人在被記者要求面對攝像機(jī)發(fā)表一些自己的看法時(shí)，總是采取回避的態(tài)度，要么直接走開，拒絕采訪；要么含糊其辭，不知所云。我們也經(jīng)?？吹剑陔娨暡稍L中對于一些被采訪者的影像采用特殊的方法進(jìn)行處理，這也正是匿名性的一種體現(xiàn)。筆者認(rèn)為，如果微博真的采用實(shí)名制的方式，會(huì)在很大程度上削弱人們使用微博監(jiān)督社會(huì)的積極性與勇氣，這樣一來，微博的正面意義也就隨之消失了。
　　
　　微博的娛樂特質(zhì)使實(shí)名制沒有必要。盡管微博在誕生的一年多以來，參與了很多社會(huì)熱點(diǎn)事件，但不可否認(rèn)，至今為止，在微博所扮演的角色中，娛樂化功能仍舊是更為主要的一面。截至2011年5月14日21時(shí)30分，新浪微博中，人氣最高的10位用戶分別為姚晨、小S、蔡康永、趙薇、何炅、謝娜、楊冪、李冰冰、黃健翔和李開復(fù)。其中，除了李開復(fù)之外，全部為娛樂明星。娛樂明星們在微博上發(fā)布的信息大多是關(guān)于自己的演出計(jì)劃以及照片。這些出自明星們自己微博的“第一手”信息，往往會(huì)受到受眾（尤其是其粉絲）的密切關(guān)注和熱烈追捧。有人說微博的好處之一就是使得普通受眾可以在虛擬空間里最近距離地“接觸”到自己的偶像，筆者認(rèn)為這一說法形象、有趣而又不失準(zhǔn)確。
　　同時(shí)，觀察微博用戶發(fā)布的信息后可以發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)人所發(fā)的內(nèi)容也是關(guān)于娛樂方面的信息，或搞笑圖片、網(wǎng)絡(luò)笑話，或自己的心情狀態(tài)等，對于整個(gè)社會(huì)以及他人來講，可謂無關(guān)痛癢。很多人抱怨兩點(diǎn)一線的生活使得自己漸漸和親朋好友疏遠(yuǎn)開來。而微博的很多用戶在網(wǎng)上發(fā)布信息或進(jìn)行信息交流的一項(xiàng)重要內(nèi)容正是和朋友保持聯(lián)系，以彌補(bǔ)工作之余友誼的缺失。
　　既然現(xiàn)在微博的主要功能還屬于娛樂范疇，那么筆者認(rèn)為，實(shí)名制就更加沒有必要。
　　應(yīng)對微博不良信息的方法。當(dāng)然，李丹陽代表等人所擔(dān)心的微博信息的不良影響還是存在的。小部分用戶在微博上時(shí)常發(fā)布一些帶有黃色文字或圖片的信息，甚至反動(dòng)的言論，這些對于網(wǎng)絡(luò)空間的和諧以及微博受眾本身都是極為不利的。面對這部分內(nèi)容和信息，筆者認(rèn)為必須采取相應(yīng)的措施予以處理。
　　首先，微博方n8hjGLYB/D+go2MQ8JVNEA==面需要加強(qiáng)對自身網(wǎng)站的監(jiān)督管理，一旦發(fā)現(xiàn)類似的不良信息，應(yīng)及時(shí)刪除，防止其進(jìn)一步傳播。對于經(jīng)常發(fā)布不良信息的用戶可以采取屏蔽或者報(bào)至警方的處理辦法。
　　其次，傳統(tǒng)媒體工作者有責(zé)任配合網(wǎng)絡(luò)媒體共同努力，提高微博用戶的媒體素養(yǎng)，讓更多的普通百姓加強(qiáng)媒體意識(shí)，從源頭上遏制不良信息的出現(xiàn)。
　　最后，也是最重要的一點(diǎn)是，必須正確面對微博上的某些過激言論。微博用戶在網(wǎng)絡(luò)上表達(dá)一些過激的看法，其原因往往是他們的想法在傳統(tǒng)媒體以及正常渠道中得不到表達(dá)，或不能引起有關(guān)部門的重視，于是只能采用煽動(dòng)輿論的方式，為自己的觀點(diǎn)造勢。對于這一問題，傳統(tǒng)媒體和相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)負(fù)起責(zé)任，讓普通百姓在生活中遇到不平之事時(shí)，有理可說、有處可言。
　　微博在擁有積極作用的同時(shí)，的確存在這樣那樣的問題，但是如果以實(shí)名制的方式加以管制，降低了網(wǎng)民的積極性和參與度，就得不償失了。
　　注 釋：
　?、偃嗣窬W(wǎng)北京3月3日電，記者黃子娟：http://2011lianghui.people.com.cn/GB/214382/14051568.html
　　②騰訊科技：http://tech.qq.com/a/20110303/000046.htm
　?、坌氯A網(wǎng)北京12月30日專電，記者華春雨：http://news.xinhuanet.com/games/2010-12/31/c_12936209.htm
　?、馨俣劝倏?，http://baike.baidu.com/view/2762127.htm
　　⑤保羅·利文森[美]著，熊澄宇等譯：《軟邊緣：信息革命的歷史與未來》，清華大學(xué)出版社，2002年版，第193頁。
　?、迣O衛(wèi)華、張永慶：《微博客傳播形態(tài)解析》，《傳媒觀察》，2008（10）。
　?、吡_石：《微博傳播模式淺析》，《青年科學(xué)》，2010（8）。
　?。◤埣t軍為南京師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副院長，教授；王瑞為廣西師范學(xué)院新聞學(xué)院新聞學(xué)碩士生）
　　編校：施宇