“口語(yǔ)換旅游

　　陳虹至今還覺(jué)得，自己這件事“玩著”“玩著”就辦成了，稀里糊涂的像夢(mèng)一樣。她原本沒(méi)有想著它能夠改變自己的生活，只是固執(zhí)地要體驗(yàn)一下將想法變成現(xiàn)實(shí)的過(guò)程究竟有多難。
　　
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　　對(duì)英語(yǔ)，陳虹是羨慕嫉妒恨，五味雜陳。初中英語(yǔ)老師對(duì)英語(yǔ)不好的學(xué)生說(shuō)話刻薄，她對(duì)英語(yǔ)失去了興趣。到大學(xué)，她才發(fā)現(xiàn)四六級(jí)考試像地獄。
　　陳虹知道，這是必須過(guò)的關(guān)口，等級(jí)考試折磨得她褪了幾層皮，每天早上起來(lái)到晚上睡覺(jué)說(shuō)夢(mèng)話嘴里說(shuō)的都是單詞。近似瘋狂的狀態(tài)下，她的單詞量迅速積累。機(jī)械性的學(xué)習(xí)，讓她總算拿到了優(yōu)異的成績(jī)。
　　英語(yǔ)后來(lái)居上，讓她成了“紅人”。畢業(yè)時(shí)，陳虹應(yīng)聘到了一家外企，帶給她自信的，就是英文這個(gè)特長(zhǎng)。拿到培訓(xùn)通知后，陳虹篤定一點(diǎn)，在中國(guó)，英文真的是一項(xiàng)重要的本領(lǐng)。
　　開(kāi)始培訓(xùn)后，陳虹發(fā)現(xiàn)，國(guó)外同事和講師的培訓(xùn)內(nèi)容，她聽(tīng)不懂?？谡Z(yǔ)交流上遇到很大的障礙，仿佛一下成了剛開(kāi)始接觸英文的菜鳥(niǎo)。
　　備受打擊的陳虹在網(wǎng)上發(fā)泄郁悶。留學(xué)英國(guó)的同學(xué)告訴她，自己過(guò)了托福，到國(guó)外交流上也是從頭開(kāi)始。國(guó)內(nèi)學(xué)生大多詞匯量豐富，但口語(yǔ)始終處于“啞巴”英語(yǔ)的地步。同學(xué)給出建議，去Facebook，在那里交一些外國(guó)朋友，只有加強(qiáng)對(duì)話，口語(yǔ)水平才會(huì)突飛猛進(jìn)。
　　上網(wǎng)尋求交流后陳虹才發(fā)現(xiàn)，不是有些人愛(ài)答不理地應(yīng)付幾句，就是有的好友在交流遇到障礙后，就干脆不再跟自己聯(lián)系。還有些人，純粹是出于好奇，加了好友可從來(lái)沒(méi)有跟自己交流過(guò)。
　　要英文給力，難道必須出國(guó)？陳虹覺(jué)得有些憋悶。就在這時(shí)，她接到一個(gè)添加好友的請(qǐng)求，一個(gè)叫邁瑞的美國(guó)女孩主動(dòng)和她搭話——邁瑞對(duì)中國(guó)一直有濃厚的興趣，她的堂兄，在上海讀書(shū)，邁瑞也想在大學(xué)畢業(yè)后到中國(guó)來(lái)留學(xué)。她想提前準(zhǔn)備，尋找一個(gè)中國(guó)人，做自己的中文教師。
　　陳虹和邁瑞一拍即合。她覺(jué)得自己太遲鈍了，中國(guó)人學(xué)習(xí)英語(yǔ)看世界的時(shí)候，也有不少的外國(guó)人想了解古老而又年輕的中國(guó)，這樣大家不是能取長(zhǎng)補(bǔ)短，各取所需，達(dá)到雙贏了嗎？
　　
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　　通過(guò)和邁瑞的交換，陳虹口語(yǔ)進(jìn)步很快，同事們紛紛詢問(wèn)她秘訣。陳虹了解到，很多白領(lǐng)都惡補(bǔ)英語(yǔ)，提升自己，辦法多是參加培訓(xùn)班，時(shí)間和經(jīng)濟(jì)上都花費(fèi)不少，可培訓(xùn)班的外教，面對(duì)幾十個(gè)學(xué)員，不可能有一對(duì)一交流時(shí)間。
　　陳虹想能不能做一個(gè)專業(yè)平臺(tái)呢？面向希望學(xué)到外語(yǔ)和中文的人群，由平臺(tái)的會(huì)員自由組合相互幫助。
　　辭職，網(wǎng)站初建非?！捌喑?。家就是辦公場(chǎng)所，加上一臺(tái)性能較高的服務(wù)器，就開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。手上的資源，無(wú)非是以前公司的同事以及邁瑞提供的一些想學(xué)中文的朋友。陳虹免費(fèi)給這些人注冊(cè)，可打開(kāi)網(wǎng)站，會(huì)員不過(guò)幾十人。
　　陳虹把目標(biāo)鎖定在白領(lǐng)人群和想出國(guó)的大學(xué)生身上，她發(fā)現(xiàn)出國(guó)中介，喜歡到校園內(nèi)舉辦推介會(huì)，這個(gè)模式可以借鑒。陳虹和一所大學(xué)的學(xué)生會(huì)聯(lián)系，定好教室和時(shí)間。首次推介會(huì)很失敗，階梯教室只零零落落地來(lái)了十幾個(gè)學(xué)生，空蕩蕩的，讓她失去了講演的興趣。草草收?qǐng)龊?，陳虹覺(jué)得，必須有一個(gè)噱頭，才能吸引眼球。
　　她想起Facebook上，國(guó)內(nèi)年輕人將擁有外國(guó)朋友當(dāng)談資和面子。既然交換外語(yǔ)的推介會(huì)吸引不了眼球，何不以國(guó)外交友為噱頭呢？陳虹回公司尋找外國(guó)同事幫忙，還將“主意”打到外國(guó)留學(xué)生身上，她到各個(gè)大學(xué)留學(xué)生宿舍找人攀談，在宿舍外張貼免費(fèi)“教中文”的海報(bào)。通過(guò)努力，她得到了外國(guó)留學(xué)生的認(rèn)可。教授中文的同時(shí)，把自己的想法告訴了這些“學(xué)生”，一些學(xué)生表示樂(lè)于幫助她做推介。
　　人氣的提升帶來(lái)新問(wèn)題，有人不相信網(wǎng)站真能促成語(yǔ)言交換，怕她是想騙取會(huì)員費(fèi)。還有人質(zhì)疑，加入會(huì)員，網(wǎng)站關(guān)閉如何解決。她考慮后推出試用服務(wù)，可憑邀請(qǐng)碼試著交流一周。感到對(duì)自己有幫助再選擇加入正式會(huì)員。她還將年費(fèi)會(huì)員制改成月、季度、半年等不同的方式，以此打消有人覺(jué)得網(wǎng)站辦不長(zhǎng)遠(yuǎn)的顧慮。
　　2010年9月，網(wǎng)站的會(huì)員達(dá)到兩千多名后，投訴忽然多起來(lái)。反映的問(wèn)題，是語(yǔ)言交流不能順暢和持久進(jìn)行。棘手的新麻煩困惑了陳虹，大家雖然同為會(huì)員，可是無(wú)法綁定誰(shuí)與誰(shuí)固定交流。有會(huì)員個(gè)人忙碌，也會(huì)讓交流停滯，網(wǎng)站無(wú)法硬性要求會(huì)員有什么義務(wù)。這樣下去，網(wǎng)站會(huì)陷入絕境。
　　
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　　郁悶的陳虹決定出去散心，看能否在心態(tài)放松的情況下找到解決問(wèn)題的辦法。她在網(wǎng)上尋找景點(diǎn)介紹的時(shí)候，進(jìn)入了一個(gè)“沙發(fā)客”網(wǎng)站。
　　看著“沙發(fā)客”為陌生人免費(fèi)提供食宿，想到自己將來(lái)出游也能得到“沙發(fā)族”的免費(fèi)招待時(shí)，陳虹眼睛亮了起來(lái)，如果換個(gè)方式，是不是也能作為交換的基礎(chǔ)？比如說(shuō)，自己網(wǎng)站的會(huì)員為外國(guó)留學(xué)生或者國(guó)外的會(huì)員提供旅游的食宿，而此期間，他們能進(jìn)行面對(duì)面的交流，也能建立僅僅網(wǎng)上口語(yǔ)交流建立不起來(lái)的友誼。
　　抱著嘗試的想法，陳虹放棄了旅游計(jì)劃，她在國(guó)內(nèi)外的“沙發(fā)客”網(wǎng)站發(fā)帖寫(xiě)明了自己的網(wǎng)站地址以及自己的想法。讓陳虹沒(méi)想到的是，一些對(duì)口語(yǔ)網(wǎng)上交換沒(méi)興趣的國(guó)外網(wǎng)友，對(duì)這個(gè)提議非常感興趣。
　　這個(gè)回饋?zhàn)岅惡缗d奮，她決定試用這種模式來(lái)運(yùn)作自己的網(wǎng)站。反正不改版，網(wǎng)站前景肯定堪憂，這樣變化一下，說(shuō)不定會(huì)帶來(lái)全新的起點(diǎn)。
　　2010年國(guó)慶，她得到會(huì)員的留言，有一對(duì)會(huì)員甘做吃螃蟹的人。陳虹放下一切工作，開(kāi)始全程介入，她知道，自己必須開(kāi)好這個(gè)頭兒。
　　來(lái)自英國(guó)明斯克郡的彼得和北京的申明，通過(guò)網(wǎng)站達(dá)成了共識(shí)：申明負(fù)責(zé)彼得在北京一周的食宿，而彼得每天抽出三個(gè)小時(shí)，和申明進(jìn)行口語(yǔ)對(duì)話，提升申明的口語(yǔ)能力。
　　申明對(duì)彼得的到來(lái)安排得很周到，還特意請(qǐng)了一天假，領(lǐng)著彼得到南鑼鼓巷和簋街領(lǐng)略了民俗、品嘗了美食。
　　彼得回英國(guó)后，在網(wǎng)上連篇累牘地發(fā)布了照片和自己的游記。他稱陳虹網(wǎng)站提供的這個(gè)模式是“只需要兩張機(jī)票，就可以環(huán)游中國(guó)”。雖然說(shuō)法有些夸張，但讓陳虹一下抓住了要點(diǎn)——自己做的雖然是口語(yǔ)提升，但是的確也提供了另外一種最省錢(qián)的旅行方式。對(duì)國(guó)外的背包族來(lái)說(shuō)，這是會(huì)被他們推崇的。
　　很快，陳虹豐富了網(wǎng)站的英文網(wǎng)頁(yè)，有人嘗試的成功，也帶動(dòng)了會(huì)員們的積極性。兩個(gè)月下來(lái)，陳虹的注冊(cè)會(huì)員達(dá)到了一萬(wàn)名。而且每天幾乎都有十幾對(duì)會(huì)員協(xié)議成功——用口語(yǔ)換旅游食宿，也經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)上的口口相傳，變成了最熱門(mén)的潮流。
　　會(huì)員注冊(cè)的會(huì)員費(fèi)，給陳虹帶來(lái)了每年近百萬(wàn)元的利潤(rùn)，來(lái)加入會(huì)員的人源源不斷。畢竟，和培訓(xùn)班動(dòng)輒幾千上萬(wàn)，國(guó)外游客到中國(guó)食宿甚至更多的開(kāi)銷(xiāo)相比，陳虹的網(wǎng)站提供的是更有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)，也同時(shí)給會(huì)員帶來(lái)了新的朋友和友誼。
　　
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　　進(jìn)入2011年，陳虹對(duì)自己的事業(yè)有兩個(gè)目標(biāo)。一是實(shí)現(xiàn)除了英文外，對(duì)德、日、法、拉丁語(yǔ)等語(yǔ)種口語(yǔ)換旅游的覆蓋。一些來(lái)自海外和國(guó)內(nèi)的郵件提出，有這方面的需求，而且很是迫切。
　　另外一個(gè)，則是陳虹針對(duì)有些外語(yǔ)水平較低，或者收入不高、接待困難的會(huì)員提供的“VIP”計(jì)劃。她將這些會(huì)員根據(jù)地區(qū)搜集整合，他們可以輪流為一個(gè)國(guó)外會(huì)員提供接待服務(wù)，要求外國(guó)朋友為他們進(jìn)行耐心、細(xì)致的口語(yǔ)交流和培訓(xùn)。當(dāng)然，凡是愿意這么做的外國(guó)會(huì)員，網(wǎng)站會(huì)有積分和禮物送上。
　　如今，網(wǎng)站除了給陳虹帶來(lái)財(cái)富外，帶來(lái)的還有欣喜。除了她最初的目的外，她發(fā)現(xiàn)交流讓國(guó)內(nèi)的會(huì)員對(duì)世界有了全新的了解，國(guó)外的會(huì)員對(duì)中國(guó)也越來(lái)越關(guān)注。有想申請(qǐng)國(guó)外大學(xué)的會(huì)員，在國(guó)外會(huì)員的幫助下，少走了不少的彎路。
　　打開(kāi)世界一扇窗。這讓陳虹干勁十足，她相信，憑著自己的創(chuàng)意和努力，自己一定能夠把這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
　　編輯 / 張秀陽(yáng)