“差評(píng)”何辜?女白領(lǐng)網(wǎng)購(gòu)釀血案

　　女白領(lǐng)網(wǎng)購(gòu)性器具起糾紛
　　今年３４歲的邵瓊出生于青島一個(gè)高知家庭，自小性格開朗前衛(wèi)，丈夫林峰是青島一家公司研發(fā)部的總工程師。
　　２００６年９月，邵瓊進(jìn)入青島一家效益不錯(cuò)的公司。初來(lái)乍到，她就感到職位競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)。公司擬定甄選一位財(cái)務(wù)總監(jiān)，報(bào)名者多達(dá)２０人，而其中呼聲最高的只有兩位：她和孫菲，而后者的希望更大。
　　邵瓊學(xué)歷高，外表俏麗，家人和公司老總相熟，這是優(yōu)勢(shì)。而１９８０年１０月出生的孫菲，大學(xué)畢業(yè)后一直從事財(cái)務(wù)工作，經(jīng)驗(yàn)豐富。２００８年８月跳槽來(lái)到這家公司，就擔(dān)任著財(cái)務(wù)部主任的職務(wù)，她的升遷似乎也是順理成章的事。
　　人事關(guān)系讓邵瓊感覺心累，好在林峰成了她的心理按摩師，時(shí)時(shí)對(duì)她開導(dǎo)和指點(diǎn)迷津，她很快理順了工作。
　?。玻埃保蹦辏痹?，林峰和公司其他技術(shù)人員前往日本學(xué)習(xí)，時(shí)間是兩年。邵瓊一下子六神無(wú)主起來(lái)，初到日本的丈夫每周都按約定的時(shí)間給她打電話，訴說(shuō)無(wú)盡的思念和綿綿的情話，使她感覺又回到了初戀時(shí)節(jié)，溫馨又浪漫，但一放下電話，邵瓊又會(huì)立刻變得更加孤獨(dú)，坐在偌大的家中顧影自憐。
　　對(duì)著鏡中的自己，邵瓊總是情不自禁地回味與丈夫做“家庭作業(yè)”時(shí)的那種溫馨和諧的生活，然后就感到有一種難耐的饑渴，心中似有千萬(wàn)只蚊蟲在撕咬一般，常常被折磨得孤枕難眠。
　　忍無(wú)可忍之下，她向千里之外的閨密小麗訴說(shuō)了苦悶，小麗勸她：“去買一個(gè)性慰器吧！國(guó)外獨(dú)居女子都在用，這很人性！”小麗的話讓邵瓊覺得很好奇，于是悄悄地在淘寶網(wǎng)上搜索起來(lái)。
　　２０１１年２月２２日，網(wǎng)淘了半夜的邵瓊決定購(gòu)買一個(gè)性慰器。通過(guò)一番選擇比較，她看中了一個(gè)同城賣家“性福里８號(hào)”成人用品店里一款頂級(jí)性慰器。添加了賣家“８號(hào)”的旺旺后，對(duì)方熱情地發(fā)送過(guò)來(lái)圖片，并對(duì)其高仿真性做了詳細(xì)介紹。最終，邵瓊通過(guò)支付寶花了６０００元買了這款女用頂級(jí)性慰器。
　　三天后，邵瓊還沒(méi)有收到賣家寄來(lái)的貨物，于是登錄“已買到的寶貝”一欄查看，居然發(fā)現(xiàn)賣家還未發(fā)貨，于是她在旺旺上“呼叫”對(duì)方，問(wèn)為什么還不發(fā)貨?！埃柑?hào)”在線上回復(fù)道，這款性慰器是從美國(guó)代購(gòu)的，所以至少需要等１５天。
　?。保堤熘?，快遞公司終于將郵包送到了。邵瓊回家后拆開一看，竟發(fā)現(xiàn)實(shí)物與賣家所發(fā)的圖片不一致，仿真度根本達(dá)不到賣家所說(shuō)的“百分百”，而且很粗糙，邵瓊非常失望，這種貨色在淘寶上頂多賣幾百元罷了，可賣家竟然賣到６０００元！這不是坑人嗎？！
　　在陳述了退貨理由后，邵瓊決定退貨。掌柜“８號(hào)”耐心地作了解釋，并柔中帶剛地說(shuō)：“代購(gòu)是不包退換的，還是請(qǐng)你取消退貨請(qǐng)求吧！”邵瓊反駁道，淘寶即將實(shí)行無(wú)條件退換貨新規(guī)了，怎么偏偏就你負(fù)隅頑抗？“８號(hào)”也不示弱：“那就等實(shí)行了新規(guī)你再來(lái)退吧！”邵瓊氣極，馬上點(diǎn)擊了“申請(qǐng)退款”，但對(duì)方卻拒絕同意。
　　時(shí)間就在倆人的僵持中一分一秒流逝，４天后，邵瓊決定，如果掌柜的再不同意退貨的話她就向淘寶客服投訴，誰(shuí)知她剛登錄淘寶，系統(tǒng)就發(fā)來(lái)消息提示：該筆交易因已超過(guò)收貨時(shí)限未確認(rèn)，淘寶已通知支付寶將錢打給賣家了。
　　邵瓊只好自認(rèn)倒霉，但她對(duì)賣家“８號(hào)”很不滿意，認(rèn)為他態(tài)度不好，還欺騙消費(fèi)者，于是，就在評(píng)價(jià)一欄里填寫了“差評(píng)”。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，信用記錄就是廣大網(wǎng)友的“口碑”，差評(píng)也就是這家網(wǎng)店的“劣跡”了。
　　多少羞辱難以言說(shuō)，
　　 極度隱私遭泄露
　　幾天后，邵瓊在單位開完會(huì)后發(fā)現(xiàn)手機(jī)中有幾個(gè)未接來(lái)電，還有一條短信，原來(lái)是賣家“８號(hào)”。在短信里，“８號(hào)”對(duì)她表示歉意，并解釋說(shuō)東西的確是從美國(guó)代購(gòu)的，如果退貨他就得承擔(dān)全額損失。并說(shuō)他可以退還給邵瓊２０００元錢作為彌補(bǔ)，但是要請(qǐng)她去掉網(wǎng)上的“差評(píng)”，將“差評(píng)”改成“好評(píng)”，否則他的網(wǎng)店信譽(yù)就沒(méi)了。
　　邵瓊余怒未消，回短信說(shuō)：“我不要這２０００元錢，也不會(huì)去掉‘差評(píng)’?！薄埃柑?hào)”也沒(méi)了耐性，惱羞成怒道：“你別敬酒不吃吃罰酒。”邵瓊更窩火了。
　　接連幾天，“８號(hào)”店主都給邵瓊發(fā)短信，請(qǐng)求她去掉差評(píng)，最后甚至答應(yīng)全額退款。對(duì)方接二連三的短信讓邵瓊很煩，于是她不客氣地向網(wǎng)站投訴。網(wǎng)站接到投訴后，立刻將“性福里８號(hào)”網(wǎng)店關(guān)閉了。
　　“性福里８號(hào)”店主名叫江晨，是個(gè)２７歲的年輕人。大學(xué)畢業(yè)后，江晨應(yīng)聘到一家科技有限公司從事電腦網(wǎng)絡(luò)開發(fā)，成為一名電腦工程師。后來(lái)就開了這家專門經(jīng)營(yíng)性用品的網(wǎng)店，網(wǎng)店開業(yè)１年多來(lái)生意還不錯(cuò)，扣除各種開支每個(gè)月起碼有８０００多元的盈利。
　　網(wǎng)店好不容易做到了２鉆級(jí)別，現(xiàn)在卻因?yàn)樯郗偟耐对V遭勒令關(guān)閉，本打算賺到錢今年國(guó)慶節(jié)就在青島買套房子結(jié)婚的江晨瞬時(shí)傻了眼，如果另起爐灶重新開一家同類型店鋪的話，需要很長(zhǎng)一段時(shí)間建立信用級(jí)別。
　　看到男友束手無(wú)策，女朋友阿美眼看買房無(wú)望，在父母的壓力下，在一個(gè)早晨不辭而別，離開了江晨。江晨恨死了邵瓊，發(fā)誓一定要報(bào)復(fù)這女人！
　　一天深夜，睡夢(mèng)中的邵瓊突然被電話驚醒，一個(gè)男子用曖昧的口氣問(wèn)她：“你是不是正獨(dú)守空房？我愿意和你同租，保你不再寂寞……”原以為是打錯(cuò)了電話，但令她詫異的是，此后她頻繁接到陌生男人打電話詢問(wèn)“異性合租”的事。冷靜下來(lái)， 邵瓊意識(shí)到肯定是江晨在搗鬼。她用百度搜索自己的手機(jī)號(hào)碼，網(wǎng)頁(yè)上竟然出現(xiàn)了８?jìng)€(gè)以她的名義發(fā)出的合租的帖子，而且全是同一個(gè)ＩＰ地址發(fā)出的。她又核對(duì)淘寶論壇上店主的ＩＰ地址，果然是缺德的江晨在搞鬼！
　　邵瓊立刻給江晨打電話，對(duì)方不接，她便發(fā)短信過(guò)去：“你混蛋！不恪守職業(yè)道德，我要去公安局告你！”江晨也發(fā)短信回敬道：“你是善茬嗎？就因?yàn)槟愕牟钤u(píng)讓我的網(wǎng)店關(guān)閉了，走著瞧，以后會(huì)有你好受的！”
　?。玻埃保蹦辏丛拢慈眨郗偸盏搅艘粋€(gè)快遞包裹，由于平時(shí)總在網(wǎng)上購(gòu)物，邵瓊以為是某件貨品到了，就沒(méi)有在意。然而打開包裹的時(shí)候，她差點(diǎn)暈過(guò)去：里面竟然裝著一沓冥幣！包裹上沒(méi)有署名，但是從郵戳上的地區(qū)看，應(yīng)該是“性福里８號(hào)”的店主江晨。果不其然，剛收到包裹，晚上江晨就打電話來(lái)了：“怎么樣，滋味好受吧？這才是剛剛開始，臭娘們兒！就因?yàn)槟愕牟钤u(píng)害得我失去女朋友，我一定要你好看！”
　　邵瓊沒(méi)想到的是，對(duì)方的報(bào)復(fù)還會(huì)步步升級(jí)，大有把她置于萬(wàn)劫不復(fù)之勢(shì)。
　　２０１１年４月７日，邵瓊上午剛到公司，發(fā)現(xiàn)同事們看她的眼光有點(diǎn)怪異，尤其是以前和她關(guān)系不太好的女同事，見了她后，那射來(lái)的冷眼里明顯地露出不屑和譏笑。開始邵瓊還一頭霧水，感到有些莫名其妙。
　　中午公司食堂午餐，邵瓊無(wú)意之中聽到有人在暗中議論：“別人都在我們公司的網(wǎng)站上留言了，說(shuō)她在網(wǎng)上購(gòu)買性慰器，哈哈……別看她表面上人模人樣的正經(jīng)相，可誰(shuí)能想到她是個(gè)那樣風(fēng)騷的蕩婦，老公才離開幾個(gè)月她就控制不住自己了，居然用上了工具，真看不出她原來(lái)是這號(hào)女人……”聽到這話的那一刻，邵瓊羞愧至極，真恨不得鉆入地縫，江晨竟然在公司網(wǎng)站上發(fā)布她的隱私！他將邵瓊當(dāng)初所買的那一款性器具圖片以及網(wǎng)購(gòu)交易憑證發(fā)到了網(wǎng)站上。全公司的人頓時(shí)沸沸揚(yáng)揚(yáng)，將她購(gòu)買性慰器的事當(dāng)成了茶余飯后的談資。
　　邵瓊落下了個(gè)風(fēng)騷浪蕩的名聲，成了別人議論的對(duì)象。在同事的眼里，她是個(gè)不檢點(diǎn)的女人，更讓邵瓊意想不到的是，一些不干不凈的男同事竟像蒼蠅一樣開始騷擾她。
　　一些平常很少接觸的男人也借機(jī)向她說(shuō)些下流挑逗的話，邵瓊雖然心里討厭至極，也只能是啞巴吃黃連，有苦往肚里咽。邵瓊越是這樣忍氣吞聲不理不睬，這些人卻越來(lái)越放肆。
　　一次，一個(gè)平時(shí)就風(fēng)流的男同事竟然主動(dòng)公開說(shuō)要晚上陪陪她，邵瓊氣得臉色煞白，回到家便大哭了一場(chǎng)。面對(duì)這樣的環(huán)境，她感覺再也無(wú)法忍受下去。
　　
　　絕地反擊為?；橐?br/>　?。玻埃保蹦辏丛拢保橙?，邵瓊為了躲避江晨的電話，安裝了一個(gè)手機(jī)過(guò)濾軟件，總共攔截了１００余個(gè)騷擾電話，可是江晨竟然把電話打到她的辦公室，斥責(zé)她：“你想躲？門都沒(méi)有！”邵瓊哭著哀求：“求你放了我吧。”對(duì)方說(shuō)：“如果聽話，我可以考慮！”邵瓊哭泣問(wèn)：“那你想干什么？”對(duì)方沉默了片刻后說(shuō)：“你晚上回家脫掉全部衣服，躺在床上，自慰２０分鐘?！闭f(shuō)完，電話掛了。
　　晚上９點(diǎn)江晨又打來(lái)電話：“做了沒(méi)有？這么磨磨蹭蹭的，顯然是不大配合！”邵瓊?cè)跞醯卣f(shuō)：“我做，請(qǐng)你放過(guò)我！”掛了電話，邵瓊急忙將臥室的窗簾全部拉上，熄滅了所有的燈光，流著淚羞辱地照做了……
　　邵瓊由于長(zhǎng)期休息不好，精神開始有些恍惚，老總為此惱火不已，而邵瓊唯有一個(gè)勁地對(duì)老總說(shuō)“對(duì)不起”。單獨(dú)一人時(shí)，邵瓊想起這半個(gè)月以來(lái)的非人日子，陣陣酸楚上涌。
　　在公司里被人不斷地議論，現(xiàn)在老總也對(duì)她另眼相看，邵瓊索性辭了職回家休息。
　　２０１１年３月，因?yàn)槿毡敬蟮卣穑址逅诘膶W(xué)校遭遇核輻射，他要提前回國(guó)，預(yù)計(jì)５月中旬起程。在沒(méi)和江晨把事情解決前，她很害怕思想傳統(tǒng)保守的丈夫知道后鬧離婚。邵瓊決定和江晨談判，徹底把這個(gè)事情了結(jié)。她不能總是任由他擺布。
　?。丛拢玻啡?，江晨的電話又打來(lái)了。“你到底想怎么樣？我已經(jīng)被你折磨得工作都丟了！”“就是因?yàn)槟愕牟钤u(píng)害得我的店鋪都被永久關(guān)閉了，我的損失你怎么彌補(bǔ)？當(dāng)初讓你把差評(píng)改成好評(píng)你還不樂(lè)意，你們這些有錢人太固執(zhí)了，當(dāng)初甚至懷疑你是職業(yè)差評(píng)師或者是同行惡意競(jìng)爭(zhēng)。如果你想讓我罷手可以，你必須賠償網(wǎng)店的損失４０萬(wàn)。”“４０萬(wàn)！你干脆去搶銀行！”“不給就有你好看，限你一周內(nèi)準(zhǔn)備好?！?br/>　　掛完電話邵瓊更加心緒不寧，煩躁不安，晚上只能依靠安眠藥才能入睡。躺在床上，在輾轉(zhuǎn)反側(cè)中她意識(shí)到，江晨的欲望是沒(méi)有止境的，事到如今再也不能任他擺布了。為了徹底擺脫江晨的無(wú)休止糾纏，她猛然想到了要除掉這個(gè)禍根，只有讓他永遠(yuǎn)消失，AkpZ3pprYYXHl7aWe8vMqS3HA4knLRiGTXGKOCXIuOA=才可以保全婚姻與名譽(yù)。
　　第二天，邵瓊通過(guò)表弟找到了一位刑滿釋放人員王樹，雙方談定以１０萬(wàn)元買江晨的命。２０１１年５月１日，邵瓊交給王樹５萬(wàn)元錢作為定金，并精心策劃了整個(gè)謀殺江晨的過(guò)程。
　?。玻埃保蹦辏翟拢橙?，邵瓊打通了江晨的電話，“我想通了，把錢給你，買個(gè)安寧。我好不容易才籌到了４０萬(wàn)，這么大一筆錢，還是當(dāng)面交給你比較安全。后天晚上１０點(diǎn)整，柳湖公園門口見?！?br/>　　江晨聽完電話很高興，卻萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到這是個(gè)死亡之約。２０１１年５月５日晚上１０點(diǎn)，江晨按時(shí)來(lái)到公園門口，正當(dāng)他焦急而興奮等待邵瓊送錢來(lái)時(shí)，殺手王樹突然從身后出現(xiàn)，以迅雷不及掩耳之勢(shì)將其刺倒在地，被刺中心臟的他當(dāng)場(chǎng)死亡。
　　法網(wǎng)恢恢，疏而不漏。三天后，警察通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)留下的指紋以及被害人的通話記錄等線索，很快查明這是一場(chǎng)有預(yù)謀的雇兇殺人案，隨后便將逃亡到廣西的殺手王樹抓獲。接著，邵瓊被捕。
　　自此，一起因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)“差評(píng)”糾紛而引發(fā)的命案水落石出，因?yàn)橐淮翁厥饩W(wǎng)購(gòu)時(shí)的一個(gè)“差評(píng)”，江晨付出了生命的代價(jià)，而邵瓊也將面臨法律的嚴(yán)懲。
　　編后：
　　騷擾買家、威脅操縱信用評(píng)價(jià)的社會(huì)危害性，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)賣假貨的危害性。目前互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)法規(guī)并不是十分完善，在信用評(píng)價(jià)問(wèn)題上存在很多漏洞，如何完善店鋪的評(píng)價(jià)體系是非常值得思考的一個(gè)問(wèn)題。
　　好評(píng)率并不能代表網(wǎng)店的信譽(yù)度。市民在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，不應(yīng)只盯著好評(píng)率，而應(yīng)從網(wǎng)店的交易量等方面觀察這家店的真正信譽(yù)。而且，無(wú)論是被“騷擾”的買方，還是被“惡意差評(píng)”的賣方，在矛盾解決前都應(yīng)保留相關(guān)證據(jù)，如聊天記錄、短信記錄、通話記錄等，不要輕易接受對(duì)方的無(wú)理要求，必要時(shí)通過(guò)法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益。
　　編輯 / 孫魯寧