1.給自己的嘴巴安上一把鎖,不要試圖講出全部的想法。培養(yǎng)低調(diào)和富有感染力的言談。說話的方式比內(nèi)容更為重要。
2.少作承諾,并保證它們的信譽(yù)。一旦作出承諾,無論付出多大代價(jià)都要履行。
3.永遠(yuǎn)不要錯(cuò)過贊賞和鼓勵(lì)別人的機(jī)會(huì)。不論是誰做的漂亮的工作,都給予稱贊。如果需要提出意見,請(qǐng)以一種幫助的態(tài)度,而不是鄙夷的態(tài)度。
4.保持開放的心態(tài)。討論但不要爭論,不同意但不憤岔,是偉大心靈的標(biāo)志。
5.拒絕談?wù)搫e人的短處,不要傳播謠言。這些將浪費(fèi)你寶貴的時(shí)間,并會(huì)極大地破壞你的人際關(guān)系。
6.無需擔(dān)心關(guān)于你的流言。請(qǐng)記住,散播流言的人并非世界上最準(zhǔn)確的報(bào)道員。以不變應(yīng)萬變。緊張不安加上壞心眼一般是背后議人是非的原因。
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