學(xué)校要肩負起以管理維護教師心理健康的重要使命

　　 一、教師——心理健康維護狀況亟待提高
　　
　　《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》指出，教師隊伍建設(shè)的目標是“嚴格教師資質(zhì)，提升教師素質(zhì)，努力造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高素質(zhì)專業(yè)化教師隊伍?！薄吨行W(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》要求“各級教育行政部門和學(xué)校要把教師心理健康教育作為教師職業(yè)道德教育的一個方面，為教師學(xué)習(xí)心理健康教育知識提供必要的條件。要關(guān)心教師的工作、學(xué)習(xí)和生活，從實際出發(fā)，采取切實可行的措施，減輕教師的精神緊張和心理壓力，使他們學(xué)會心理調(diào)適，增強應(yīng)對能力，有效地提高心理健康水平”。教師心理健康維護是新時期教師隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容之一。
　　總體說來，我國教師愛崗、敬業(yè)、奉獻，為我國教育事業(yè)的改革和發(fā)展作出了突出貢獻。但同時，關(guān)于教師自我傷害、傷害他人、師德失范等負面報道頻見媒體報端。國內(nèi)外大量的調(diào)查研究也表明，在現(xiàn)代各類不同的職業(yè)中，教師出現(xiàn)心理健康問題的比例往往高于其他職業(yè)。教師心理健康不僅關(guān)系到教師自身及其家庭幸福，更是進一步提高教育質(zhì)量，深化教育改革和發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。維護教師的心理健康，促進教師的身心和諧發(fā)展，以身心健康的教師去培養(yǎng)和成就一批身心健康、人格健全、品質(zhì)高尚的社會主義建設(shè)者和接班人，服務(wù)于社會發(fā)展，是新時期教育面臨的一項重要課題。尤其是隨著我國教育改革的不斷深入，作為教育使命直接承載者的教師，面臨著更大的壓力和挑戰(zhàn)，勢必對教師心理健康提出更高的要求和期待。如果教師的心理健康維護工作不能有效展開，教師的心理素質(zhì)不能得到有效保證，那么教師的職業(yè)道德建設(shè)、專業(yè)發(fā)展、能力提升成效必然大打折扣。
　　就教師心理健康維護的現(xiàn)實狀況來看，雖然近年來各界對教師心理健康問題的關(guān)注度逐漸提高，但教師心理健康維護狀況依然堪憂。究其原因，主要有以下幾點。
　　1．對教師人本屬性的相對忽略和對教師心理健康維護意義的認識相對不足
　　一方面，“春蠶”“蠟燭”等關(guān)于教師的各種隱喻及角色暗示，在頌揚教師崇高職業(yè)角色的同時，無形中強化了教師作為一種職業(yè)的“社會屬性”，而弱化了其作為自然人的“人本屬性”，強調(diào)“超我”而忽略“本我”和“自我”。大眾對教師的關(guān)注更多體現(xiàn)于對教師的社會需求而非教師的個體需要。另一方面，伴隨著教育改革和發(fā)展的不斷深入，社會對教育質(zhì)量的要求也不斷提高，師生面臨更大的壓力。在有限的時間精力條件下，社會各界將心理健康維護的關(guān)注點更多地集中在學(xué)生身上，對教師的關(guān)注則主要體現(xiàn)于師德建設(shè)、業(yè)務(wù)水平等方面。在整個社會大背景意識狀態(tài)的影響及學(xué)校精力成本、人力成本、時間成本、經(jīng)濟成本的限制下，學(xué)校往往也忽略了對教師心理健康維護的關(guān)注和對教師的人文關(guān)懷。
　　2．教師心理健康維護組織力量的顯著缺乏和相應(yīng)體制機制保障明顯不足
　　當(dāng)前社會各界對教師心理健康維護的各種呼聲，最終主要落腳到倡導(dǎo)教師自我維護，沒有明確開展教師心理健康維護工作的組織力量，也未建立相應(yīng)的體制機制保障。實際上，教師的心理健康問題往往是個體內(nèi)外諸方面因素綜合長期作用的結(jié)果，其維護也應(yīng)是有意識、有針對性的自我維護和系統(tǒng)、深入、持久的外在力量維護共同結(jié)合，才能更具實效。單純強調(diào)教師的自我維護和缺乏實施組織載體的呼吁，對教師心理健康的維護難以起到實質(zhì)性作用。
　　3．對教師心理特征的了解不夠充分和維護方法策略流于表面形式
　　部分學(xué)校對教師心理健康維護的價值和作用有一定認識，開展心理健康維護系列講座，開設(shè)教師心理咨詢室，組織教師開展心理拓展、讀書、郊游等活動。這些活動對在學(xué)校內(nèi)營造關(guān)愛教師心理的氛圍起到了積極作用，但實際上成效并不顯著。其原因有三：一是有限的活動僅是停留于表面，難以觸及教師心靈深處，未從根本上減少或消除教師心理問題的根源，也未從本質(zhì)上滿足教師的深層心理需要；二是教師是對個人尊嚴和形象相當(dāng)看重的職業(yè)群體，并不樂意主動接受心理咨詢或有意識的心理輔導(dǎo)；三是在教育教學(xué)壓力和身心疲勞度已經(jīng)較強的情況下，教師反而會把這些活動看作新的壓力來源和額外負擔(dān)。
　　
　　二、學(xué)?！處熜睦斫】稻S護的優(yōu)先組織
　　
　　學(xué)校是教師生活和工作的主要場所之一，是教師心理健康的重要影響源，也是教師心理健康的直接受益體。本著誰受益誰努力的原則，結(jié)合學(xué)校作為正式組織所具有的系統(tǒng)性、目的性和計劃性優(yōu)勢，學(xué)校應(yīng)該成為教師心理健康維護的優(yōu)先組織，肩負起維護教師心理健康的重要使命。
　　1．學(xué)校因素是教師心理健康的重要影響源
　　筆者的一項調(diào)查顯示，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)行為、組織行為、群體氛圍、環(huán)境設(shè)施、工作的穩(wěn)定性等對教師心理健康具有直接或間接影響。教師的部分心理健康問題直接源于工作事件，如與學(xué)生溝通不暢、教育教學(xué)成效不佳、課堂教學(xué)效果不滿意、教育方法缺乏藝術(shù)性、評優(yōu)晉升未果等，這些心理困擾的產(chǎn)生多具有較強的現(xiàn)實性和情境性，事情本身沒有解決，心理困擾就難以消除。一些學(xué)者的研究也支持了這一結(jié)論，認為學(xué)校的組織因素如工作要求過高、教室氛圍、角色沖突、自主與做決策、孤立、公平、沖突的價值觀、努力與回報之間的差距，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與管理因素，如校長的支持不夠、學(xué)校管理混亂、壓抑的學(xué)校等是影響教師心理健康的學(xué)校因素。還有的研究認為角色沖突、工作任務(wù)繁重、缺乏教學(xué)自主權(quán)會影響教師的心理健康。因此，學(xué)校有必要有意識地降低或消除學(xué)校本身因素對教師心理健康的負面影響，減少校源性教師心理健康問題。這能在很大程度上起到防患于未然的作用，提高教師心理健康維護的實效。
　　2．學(xué)校是維護教師心理健康最有效的組織力量
　　雖然教師身處各種不同的正式和非正式組織，但相比較而言，學(xué)校更具有系統(tǒng)維護教師心理健康的優(yōu)勢。首先，學(xué)校具有維護教師心理健康的組織優(yōu)勢。學(xué)校是一個正式組織，能為教師心理健康的維護提供穩(wěn)定的制度保障，能夠通過有目的、有計劃的工作，諸如理念引領(lǐng)、整體規(guī)劃、文化熏陶及各種活動維護教師的心理健康。其次，學(xué)校具有維護教師心理健康的時空優(yōu)勢。學(xué)校是教師工作的主要場所，不少教師近一半的時間是在學(xué)校中度過，只有學(xué)校才能真正有時間和空間借助組織優(yōu)勢將教師心理健康維護工作落到實處，避免空頭關(guān)注。
　　3．學(xué)校是維護教師心理健康的直接受益體
　　就“教師”這一群體的心理健康討論是基于其職業(yè)基礎(chǔ)的，也即我們撇開純粹個體心理健康的討論而提出教師心理健康，這在很大意義上為教師心理健康維護賦予了強烈的社會意義。即教師的心理健康維護不僅于其個人，更對學(xué)生身心的健康發(fā)展，對學(xué)校教育教學(xué)工作的開展，乃至對整個教育事業(yè)的發(fā)展都具有重要作用。作為教育使命承擔(dān)者的學(xué)校，自然是維護教師心理健康的直接受益體。
　　首先，教師的情緒反應(yīng)會直接影響學(xué)生的情緒體驗和行為反應(yīng)，處于高焦慮水平狀態(tài)下的教師會對學(xué)生更多地采用任務(wù)取向的行為，而較少地使用積極反饋，從而會間接地影響學(xué)生的情緒發(fā)展和學(xué)業(yè)技能水平的提高；教師的人格特征可以通過影響班級的心理環(huán)境和社會氛圍，進而影響學(xué)生的心理行為發(fā)展和成績結(jié)果；教師的不良言行或問題行為往往會給學(xué)生造成師源性心理傷害或心理行為問題。教師的個體因素不僅可以直接影響兒童心理和行為的發(fā)展，還可以作為環(huán)境因素和學(xué)校因素的中介變量影響兒童心理和行為的發(fā)展。
　　其次，教師的心理健康水平較高會使其在感覺、知覺、注意、記憶、思維、想象、情感、意志、性格等方面有良好的發(fā)展，從而有利于提高工作效率，提高教育教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校對教師心理健康的維護，能夠優(yōu)化學(xué)校組織承諾，增強教師在組織中的幸福感受；能夠提高教師各項滿意度指標，增進教師的向心力和凝聚力；能夠改善學(xué)校組織氛圍，提高教師士氣；能夠降低各項關(guān)聯(lián)管理成本，如離職率、缺勤率所導(dǎo)致的損失等；能夠通過對心理變量的干預(yù)改善學(xué)校組織績效；能夠提升教師的積極性、主動性、創(chuàng)造性等心理資本。
　　
　　本著誰受益誰努力的原則，學(xué)校需要積極主動維護教師的心理健康，以便充分發(fā)揮教師的積極性和創(chuàng)造性，讓教師做學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人，努力培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人，為提升學(xué)校管理效益作出更卓越的貢獻。
　　
　　三、管理——學(xué)校教師心理健康維護的主要路徑
　　
　　在學(xué)校對教師的心理健康維護工作中，有的學(xué)校也重視開展專門的教師心理輔導(dǎo)活動，如：有的學(xué)校配備心理咨詢師，針對教師開設(shè)個體或團體心理咨詢，對此教師往往是“有感動而無行動”，即感激學(xué)校有心關(guān)注教師心理健康，但或因戒于同事關(guān)系不敢敞開心扉訴說衷腸，或因心理咨詢師年輕而難以信任，或因怕人猜忌有“心理問題”而充滿顧慮，最終導(dǎo)致教師心理咨詢室門可羅雀。有的學(xué)校對教師開展一些專門減壓調(diào)適講座、心理拓展訓(xùn)練，這雖然教給了教師一些心理調(diào)適的普遍原理，但原理的理解和運用是兩個概念，很多教師出現(xiàn)“懂道理而不懂處理”的現(xiàn)象。雖然教師在現(xiàn)場的調(diào)適活動中感到心情舒暢，也明白其中的道理，但當(dāng)回到工作情境的時候，原來遇到的各項問題及慣有的解決方式依舊冒出來，個人狀態(tài)也自然恢復(fù)原狀，對種種心理困擾并不能真正有效調(diào)適和解決。有的學(xué)校與校外心理輔導(dǎo)機構(gòu)聯(lián)系，由校外專業(yè)人員為教師提供咨詢輔導(dǎo)，但很多教師又感嘆無時間去消化吸收。
　　因而，抽離于職場事件的教師心理健康維護無疑是隔靴搔癢，難以真正走進教師內(nèi)心，也難以真正促進教師有所改變。與學(xué)校管理相結(jié)合的教師心理健康維護措施才是真正有基點和生命力的，才是持久和深入的。通過學(xué)校管理，在職場中降低或消除學(xué)校管理因素本身對教師心理健康的負面影響，并將教師的心理健康維護融入學(xué)校日常管理工作中，才能讓教師心理健康維護工作擁有穩(wěn)固的組織載體和平臺，才能真正將教師心理健康維護落到實處并形成長效機制。融入學(xué)校管理的非專門化的教師心理健康維護因其生活化、無痕化、全面性、持久性、深入性而具有一定的優(yōu)勢，具體表現(xiàn)在：有助于促進學(xué)校實現(xiàn)日常管理與教師心理健康維護“兩維一體”，增強學(xué)校維護教師心理健康工作的積極性和易操作性；有助于學(xué)校追求維護教師心理健康的“無聲勝有聲”，增強學(xué)校維護教師心理健康工作的被接納性和實效性；有助于融合方法，避免教師心理健康維護工作與學(xué)校主體工作、教育教學(xué)工作f34d4f4e754c05dd8a7d210249fa9fc5b0a7b939be8a59a887852be583d93e19爭奪時間、精力、人力資本，實現(xiàn)教師心理健康水平提升和學(xué)校管理成效提升的雙贏格局。
　　因此，學(xué)校要明確自身在教師心理健康維護中的作用和地位，增強維護教師心理健康的使命感和責(zé)任感，通過管理路徑積極有效地維護教師的心理健康。一是將教師心理健康維護工作與學(xué)校辦學(xué)理念、辦學(xué)目標、學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和工作計劃等結(jié)合起來，將其納入學(xué)校工作系統(tǒng)考慮，通過體制機制保障落實；二是在日常管理工作中，不斷優(yōu)化教師工作環(huán)境，優(yōu)化管理理念和方式方法，減少或避免校園性教師心理健康問題；三是通過合理安排教師工作崗位、為教師提供發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)、提升教師職業(yè)競爭力、為教師創(chuàng)造鍛煉展示的平臺、構(gòu)建良好的行政支持系統(tǒng)等措施促進教師自我實現(xiàn)，提升心理資本；四是在合理范圍內(nèi)，為教師提供必要幫扶，滿足教師的合理需要，優(yōu)化教師的福利待遇，提升教師的生活品質(zhì)。此外，還要注重結(jié)合具體情境，運用教師能接受的方法和策略，改變其認知偏差，教給其具體方法，督促教師改變提升，并提供積極反饋，引導(dǎo)其體驗成效，讓教師實質(zhì)性地感受到心理的支持和針對性的幫助，幫助教師實現(xiàn)心理健康維護的理念在“行動中跨越”。
　　
　　（作者單位：四川省成都市教育科學(xué)研究院）
　　
　?。ㄘ?zé)任編輯：郭晶）