重整旗鼓,中國惠普回到正軌

孫定

惠普以及中國惠普結(jié)束了此前的動蕩，完成了人事調(diào)整和業(yè)務(wù)規(guī)劃，中國惠普已經(jīng)重整旗鼓，回到正軌，那個曾經(jīng)高效、優(yōu)秀、巨大的商業(yè)機(jī)器再一次啟動了。

今年8月18日，全球IT巨頭惠普公司突然宣布剝離PC業(yè)務(wù)，關(guān)閉WebOS硬件業(yè)務(wù)，掀起軒然大波。接著，9月23日，全球CEO李艾科離職，前eBay首席執(zhí)行官梅格?惠特曼接棒；10月28日，宣布保留PC業(yè)務(wù)；12月10日，又宣布WebOS開源。

在中國惠普，事態(tài)的發(fā)展同樣令人震驚。2010年底打印及成像系統(tǒng)集團(tuán)（IPG）全球副總裁中國區(qū)總經(jīng)理柯玉璋退休，4月29日，中國區(qū)總裁兼企業(yè)業(yè)務(wù)集團(tuán)(EB)總經(jīng)理高瑞彬離職，10月28日惠普信息產(chǎn)品集團(tuán)（PSG）總經(jīng)理張永利離職。中國惠普三大業(yè)務(wù)主管悉數(shù)離任。

2011年7月1日惠普宣布史蒂夫?吉爾Steve ? Gill任中國惠普有限公司總裁暨全球銷售副總裁，主管EB。10月28日宣布惠普信息產(chǎn)品集團(tuán)亞太及日本地區(qū)渠道銷售副總裁露西安娜?布羅吉將兼任中國惠普PSG代理總經(jīng)理。11月1日任命錢越為IPG全球副總裁中國區(qū)總經(jīng)理。

最近，中國惠普三位新任業(yè)務(wù)主管共同與媒體見面，全面闡述了中國惠普的策略。記者會傳達(dá)的信息表明，惠普以及中國惠普結(jié)束了此前的動蕩，完成了人事調(diào)整和業(yè)務(wù)規(guī)劃，中國惠普已經(jīng)重整旗鼓，回到正軌，那個曾經(jīng)高效、優(yōu)秀、巨大的商業(yè)機(jī)器再一次啟動了。

史蒂夫?吉爾:要超過市場平均速度

史蒂夫?吉爾在會見記者時表示，惠普業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)部分仍然是以硬件為核心的整個基礎(chǔ)架構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施，包括PC、服務(wù)器、打印機(jī)、存儲網(wǎng)絡(luò)等產(chǎn)品，仍然是以硬件為核心的整個IT基礎(chǔ)設(shè)施。

他說，惠普全球第四季度的財報顯示，服務(wù)和軟件增長，硬件下降。在中國，服務(wù)、軟件和硬件業(yè)務(wù)都保持增長。惠普戰(zhàn)略始終如一：要在各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域保持所有業(yè)務(wù)超過市場平均水平的增長，與此同時，要特別要著力加快服務(wù)和軟件發(fā)展，

他說，惠普新CEO表態(tài)，將向惠普內(nèi)部投資，推動內(nèi)生性增長，而不做大型并購。這些投資將集中在加大研發(fā)和創(chuàng)新力度，加大對于人力資源的投資，進(jìn)一步增強(qiáng)惠普對客戶的交付能力。史蒂夫?吉爾介紹，上任以來，花了很多的精力把惠普在全球以及在中國的能力和中國市場上的發(fā)展機(jī)會匹配，制定出優(yōu)先的工作目標(biāo)，主要包括：推動惠普中國業(yè)務(wù)在盈利基礎(chǔ)之上的增長；進(jìn)一步改善客戶關(guān)系，和客戶發(fā)展更富有戰(zhàn)略性的關(guān)系；進(jìn)一步加大在團(tuán)隊方面的投資；執(zhí)行力方面更加精準(zhǔn)，提出了更加嚴(yán)格的要求。

露西安娜?布羅吉：要留住渠道并開發(fā)渠道

露西安娜?布羅吉在會見記者時表示，信息產(chǎn)品集團(tuán)在2011在全球取得了非常大的成功：收入繼續(xù)保持穩(wěn)健增長。利潤率非常健康地保持在5.9%的全球平均盈利水平。在全球繼續(xù)穩(wěn)居PC市場的第一位。信息產(chǎn)品集團(tuán)仍然是惠普最堅實的支柱之一。

她說，對于PSG中國取得的增長并不滿足，2012財年將進(jìn)一步加快中國的增長速度?；萜諏⒈小霸谥袊?、為中國”的承諾，在中國做定制化的產(chǎn)品開發(fā)，確保在中國市場上的產(chǎn)品，更加符合中國客戶的期望和用戶體驗。

她說，2012財年當(dāng)中惠普將會繼續(xù)向市場上投放創(chuàng)新的產(chǎn)品，并且結(jié)合惠普的產(chǎn)品和整個基礎(chǔ)架構(gòu)，向客戶提供更多的服務(wù)和解決方案。信息產(chǎn)品集團(tuán)對業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行了重組，分成高端消費市場、批量消費市場和商用市場三大單元。

露西安娜?布羅吉說，渠道策略，首先要留住忠誠的渠道合作伙伴，和他們繼續(xù)合作。一些渠道伙伴對惠普非常地忠誠，可以說在過去四分之一個世紀(jì)中一直在和惠普密切合作。第二是發(fā)展，對于現(xiàn)有渠道合作伙伴，希望進(jìn)一步擴(kuò)大和他們合作的規(guī)模，幫助他們成長。第三希望拓展新增渠道合作伙伴，特別在中小型城市。?

她說，惠普會特別專注于中國市場。中國對于PSG是具有中心意義的市場，在今后我們會繼續(xù)強(qiáng)化在中國市場的投入。

錢越：2011年增長率為歷年最高

錢越在會見記者時表示，2011年惠普在中國取得了非常好的成績，增長率也是歷年最高的。這些成績應(yīng)該是取決于惠普前幾年整體的方針，在中國的研發(fā)，生產(chǎn)為中國市場適用的產(chǎn)品。今天發(fā)布的主流產(chǎn)品都是由這些研發(fā)團(tuán)隊在過去幾年得出的一些結(jié)果，對整體的增長是起到了非常好的作用。

中國惠普在企業(yè)文印管理服務(wù)上取得了非常好的成績。中國有近一百個企業(yè)采用惠普企業(yè)文印解決方案，這些企業(yè)包括汽車、IT、醫(yī)藥等行業(yè)。今年惠普為兩個國內(nèi)的汽車公司實施了企業(yè)文印管理。

錢越說，中國Indigo 數(shù)字印刷機(jī)的裝機(jī)客戶數(shù)同比增加25%，Indigo印刷機(jī)在國內(nèi)印張數(shù)從2010年12億印張到去年發(fā)展到接近16億印張，2012年相信會突破20億的印張，印張增長比其它地區(qū)增長快的多。惠普最高端的噴墨數(shù)字輪轉(zhuǎn)印刷機(jī)2011年在中國有了第一個裝機(jī)客戶。今年還與全國十大印廠中另一個客戶簽約，購買兩臺噴墨數(shù)字輪轉(zhuǎn)印刷機(jī)，將于明年春天安裝。

錢越介紹，2011年全球范圍內(nèi)有一千萬臺采用惠普云打印技術(shù)的用戶。2012年將會超過兩千萬云打印機(jī)。在世界范圍內(nèi)?；萜赵兄Z要在99美金以上的打印機(jī)都具備云打印技術(shù)?，F(xiàn)在惠普宣布下調(diào)到79美金以上的打印機(jī)都具備云打印。預(yù)計2013年，全球范圍內(nèi)將有五千萬云打印機(jī)的裝機(jī)量。