民 聲

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網(wǎng)購(gòu)手機(jī)當(dāng)心售后服務(wù)差

上個(gè)月我網(wǎng)購(gòu)了一部手機(jī)，剛拿到手時(shí)感覺(jué)還不錯(cuò)，可是不到一周，手機(jī)便頻繁地死機(jī)，我只好打電話找賣(mài)家。電話里賣(mài)家不理不睬的，明顯是想推脫搪塞。我只好在網(wǎng)上給此店一個(gè)“差評(píng)”并投訴了他。本想著自認(rèn)倒霉，就當(dāng)是花錢(qián)買(mǎi)教訓(xùn)，可麻煩事兒卻來(lái)了。自從給了差評(píng)，我一天差不多能接到一百多個(gè)騷擾電話，嚴(yán)重影響工作和生活，不得已我只得撤銷(xiāo)了投訴。想避免網(wǎng)購(gòu)手機(jī)的售后麻煩問(wèn)題，還需要個(gè)強(qiáng)有力的監(jiān)管平臺(tái)。

（山西 劉敏華）

北京的綠蔭還是太少了

現(xiàn)在提倡低碳出行，我和好幾個(gè)朋友響應(yīng)號(hào)召，改騎車(chē)、坐公交車(chē)上下班?？墒窍奶斓搅耍胰昭籽?，走在路上沒(méi)遮沒(méi)攔，如果再趕上人多，心情就會(huì)很煩躁。其實(shí)北京挺注重綠化的，只是選什么樹(shù)，應(yīng)當(dāng)多為走路和騎車(chē)的人考慮。有的地方，綠化很漂亮但不實(shí)用。比如我上班的那段路，鋪著漂亮的水泥方磚，墻邊還兼有小片的花壇，紅花綠草很是好看，可是沒(méi)有大樹(shù)，一點(diǎn)也不涼快。

（北京 趙婉儀）

學(xué)校可建書(shū)本回收站

高考結(jié)束了，我看到很多學(xué)生以撕書(shū)撕卷的方式來(lái)發(fā)泄壓力，還有一些學(xué)生將學(xué)習(xí)了三年的書(shū)本和學(xué)習(xí)資料送進(jìn)了廢品回收站。這其中不乏一些嶄新的學(xué)習(xí)資料，造成極大的浪費(fèi)。

其實(shí)，學(xué)校里總有一些家境相對(duì)貧困學(xué)生，教材費(fèi)對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一筆不小的開(kāi)支，課外輔導(dǎo)書(shū)更是不舍得買(mǎi)。學(xué)?？梢越厴I(yè)書(shū)本回收站，根據(jù)科目和用途進(jìn)行分類(lèi)，收集起來(lái)，統(tǒng)一保管，發(fā)放給有需要的同學(xué)。

（江蘇 高于亮）