善待善用媒體

■張道剛

善待與善用媒體是善政智慧。我們看到，一個致力民眾幸福的地方，必然是一個善治的地方；一個善治的地方，必然是善待與善用媒體的地方。

在基層采訪，常常聽到有些官員抱怨：“下面工作這么辛苦，發(fā)展任務這么繁重，一些媒體不幫忙，專挑刺，把我們基層干部丑化成十惡不赦的壞蛋?！?/p>

這些話聽起來是對媒體的抱怨或牢騷，實則是有的基層官員對媒體還存在認識上的誤區(qū)和偏見，甚至自覺或不自覺地將本地區(qū)工作與媒體的責任視為水火不容的對立面。

媒體是什么？媒體是社會的良心，是社會前行的瞭望哨。誠然，在媒體從業(yè)者隊伍中，有極少數(shù)無良者敗壞了媒體的形象，但一個負責任的媒體總會用良知、用受眾的監(jiān)督來不斷完善自己，造就公信力。

近年來，中央領導多次強調(diào)各級領導干部要適應時代發(fā)展要求，努力提高與媒體打交道的能力，切實做到善待媒體、善用媒體、善管媒體，充分發(fā)揮媒體凝聚力量、推動工作的積極作用。

但是，一些地方官員不適應媒體的新變化，媒體表揚就笑，媒體批評就跳。有的地方一遇到問題，不是想辦法解決問題，而是捂著、掖著、蓋著，生怕新聞媒體曝光。蓋子捂不住，就動用一切可動用的資源，千方百計“擋住”記者、“堵住”報道，甚至上演花上幾十萬元到一些論壇刪所謂負面貼子的鬧劇。在實際工作中，確實有一部分官員害怕媒體，不知如何與媒體說話，不懂如何與媒體溝通，明顯表現(xiàn)出在與媒體打交道時的不自信、不成熟、不藝術。

可見，如何提高“新聞執(zhí)政能力”已成為當下官員們必須面對的問題。而如何善待媒體、善用媒體，又成為官員怎樣與媒體打交道的關鍵。

記得列寧曾經(jīng)講過：“只有當群眾知道一切，能判斷一切，并自覺地從事一切的時候，國家才有力量?！泵襟w的背后，站著公眾，善待媒體就是善待公眾。媒體的力量來自于數(shù)量龐大的讀者、聽眾、觀眾和網(wǎng)民，從這個意義上說，媒體是社會公眾的“代言人”，它代表著社會大眾和廣大民意。媒體爭取同等的公共信息知情權，也是為了公眾的權益。如何服務好公眾，無疑是媒體和政府部門的共同使命和責任。在保障公眾知情權、保障公共信息、社情民意暢通方面，政府部門和媒體理當無縫合作。

我們常說，對輿論監(jiān)督的寬容是一個社會文明程度的標尺。媒體報道，既是滿足公眾知情權的需求，也是對社會問題的預警。從根本上說，媒體報道的方向與黨委、政府努力的方向是一致的，這是公職人員與媒體合作的重要基礎。作為服務公眾的官員，應該明白，黨的新聞媒體和政府本是一家人，工作的出發(fā)點是一致而非對立。

如果說善待媒體是一個地方黨委、政府一種自信的表現(xiàn)，更是一個官員成熟與否的標志，那么，如何善用媒體則體現(xiàn)出各級黨委政府的一種執(zhí)政能力與水平。

在傳播技術高度發(fā)達、大眾媒介日益滲透人們生活的今天，有的官員患上媒體不適癥，面對媒體缺乏相應溝通能力和技巧，視新聞媒體為“洪水猛獸”，特別是突發(fā)事件處置，暴露出一些領導干部與媒體打交道的本領危機?？梢哉f，善用媒體是一種智慧，也是現(xiàn)代領導干部必備的素質。媒體是民意的觀察哨，是民眾情緒的晴雨表，承載著民意溫度計的作用，如果善用媒體，它就是執(zhí)政的幫手。長遠而言，媒體的批評監(jiān)督，有利于各級政府的依法行政，有利于打造“陽光政府”和“責任政府”，更有利于構建一種和諧的公共治理關系。有時，把媒體當成自己的一面鏡子，主動從媒體的“負面報道”中找存在問題和不足，把媒體當作發(fā)現(xiàn)問題、查找不足和改進工作的推進器，進而完善決策、改進工作方法。

在信息化的現(xiàn)代社會，善待與善用媒體也是善政智慧。近年來，從廣東的記者采訪零拒絕，到重慶的無可奉告要被追責，再到北京的政績掛鉤突發(fā)事件，我們看到，一個致力民眾幸福的地方，必然是一個善治的地方；一個善治的地方，必然是善待與善用媒體的地方。