黃小春 廣東省陽春市中醫(yī)院ICU 529600
我院2010年1-12月對ICU患者在住院過程中實施心理護理,改善睡眠質(zhì)量,促進疾病好轉(zhuǎn),縮短住院時間。因此,做好ICU患者的心理護理尤為重要,現(xiàn)將護理體會報告如下。
1.1 資料 本組患者100例,年齡15~80歲。隨機分成兩組,每組50例。觀察組在常規(guī)護理過程中實施心理護理,對照組進行常規(guī)護理。
1.2 方法 護理人員采取用安慰、勸導、解釋、鼓勵、觀察等措施達到緩解患者個性化的心理動態(tài)。從心理活動的表現(xiàn)如表情、動作、言語、睡眠等作為評定和判斷指標。
2.1 睡眠紊亂對機體的影響 (1)ICU綜合征:絕大部分患者都表現(xiàn)出一系列的心理和行為異常,如意識狀態(tài)的波動(即對疾病本身的治療和愈后缺乏認識)、定向力障礙、錯覺和妄想、易激惹、攻擊傾向、環(huán)境因素等等。(2)行為改變:表現(xiàn)為疲乏、注意力不集中、激越興奮、終日以淚洗面或動輒暴跳如雷[1]等情緒改變。(3)認知改變:表現(xiàn)為記憶力不好、恐懼不安、渙散、困惑迷惘、幻想等。(4)睡眠結(jié)構(gòu)改變[2]:一方面受疾病的影響,另一方面受精神因素、環(huán)境、醫(yī)療干擾等因素引起睡眠紊亂。(5)生理改變:表現(xiàn)為角膜反射遲鈍、腱反射亢進、痛覺敏感性增高、間斷性言語呆滯等神經(jīng)系統(tǒng)改變;還可引起血壓增高、心率加快、內(nèi)分泌失調(diào)等心肺功能的改變。(6)免疫力的改變:ICU患者通常有炎癥或感染性疾病,易導致發(fā)生感染或不易控制,睡眠剝奪可以引起機體免疫力下降,對患者的治療和預后均可產(chǎn)生影響。
2.2 睡眠紊亂的常見因素 (1)疼痛和不適:疾病本身的威脅和治療措施引起睡眠紊亂。如手術(shù)后的劇烈疼痛、發(fā)熱患者的高熱寒戰(zhàn)、重癥哮喘、呼吸衰竭使用呼吸機等各種導管儀器所引起的不適。(2)創(chuàng)傷性的監(jiān)護和治療手段:ICU患者不僅要經(jīng)受開顱手術(shù)、止血、氣管切開置管、動、靜脈置管等治療,給患者帶來痛苦、緊張,產(chǎn)生強烈刺激而影響睡眠[1]。(3)環(huán)境:ICU病房是一個相對封閉的環(huán)境,各系統(tǒng)功能監(jiān)護和治療設(shè)備集中在擁擠的狹小空間,往往造成患者視覺超負荷和心理上的恐懼而干擾睡眠。(4)交流障礙:ICU患者早期被迫臥位,限制活動,且缺乏與家人交流,只能自己孤獨面對疾病而產(chǎn)生無助感,這也是引起睡眠紊亂的重要因素。(5)噪音:是導致睡眠紊亂的重要因素。各種儀器的報警聲、機器運轉(zhuǎn)聲、吸痰聲、治療車發(fā)出的聲音、病友痛苦的呻吟以及醫(yī)護人員的說話聲、走路聲構(gòu)成病房內(nèi)的噪音。尤其是醫(yī)護人員的說話聲所產(chǎn)生的噪音對患者的睡眠影響最大。(6)醫(yī)護干擾:頻繁的觀察和各種檢查治療,身上的各種管道、導線、電極、及治療藥物的副作用等等,都對患者的身心造成影響,透發(fā)失眠。(7)光照:是一個容易被忽視的因素。為保證正常監(jiān)護和治療工作而日夜不熄的持續(xù)光照,使患者失去晝夜節(jié)律,出現(xiàn)睡眠倒錯,影響睡眠。(8)應激與焦慮:如類風濕關(guān)節(jié)炎引起的關(guān)節(jié)疼痛、心力衰竭因呼吸困難被迫端坐臥位等等,均可引起自主神經(jīng)系統(tǒng)反應,出現(xiàn)心率快、血壓增高、呼吸改變等?;颊卟粌H出現(xiàn)角色紊亂,同時還承受著疾病帶來的不適,對治療結(jié)果的憂慮以及對死亡的恐懼。這些疾病和心理的應激,是基本也是最重要造成睡眠紊亂的原因。(9)藥物影響:臨床上經(jīng)常使用鎮(zhèn)靜催眠藥物來調(diào)整睡眠[2],應用糖皮質(zhì)激素、靜脈注射利多卡因藥物等易導致患者產(chǎn)生認知的障礙甚至譫妄而誘發(fā)失眠,引起睡眠紊亂。
3.1 開始入住階段 入住ICU的患者多處于病情危重或疾病的急性期,健康教育對象應是家屬和清醒的患者,應在完成初步搶救或初步診斷后進行,消除恐懼不安,穩(wěn)定患者情緒,介紹環(huán)境及各項規(guī)章制度,使患者和家屬積極配合搶救、診斷和治療[1]。
3.2 病因治療 單一的對癥處理不但解決不了問題,還可能引起新的癥狀,應有積極的病因治療及治療基礎(chǔ)疾病,包括糾正水電解質(zhì)的失衡、控制感染等病因,盡量避免應用對意識和定向力有影響的藥物。
3.3 疼痛護理 護理上避免不必要的疼痛,如體位不適引起的疼痛,搬動患者動作要輕,忌拖、拉、推,以免加重疼痛的刺激。治療上正確應用止痛劑,手術(shù)患者最好在疼痛發(fā)生前或加重前給藥,晚期癌癥患者可采用癌性疼痛三階梯止痛治療。還可用熱、冷敷,按摩[3],教會患者深呼吸、使用耳塞、靜默等自我放松轉(zhuǎn)移療法,誘導睡眠。
3.4 環(huán)境 營造一個清潔、安靜、安全、舒適的睡眠環(huán)境。環(huán)境的溫度18~22℃為宜,相對濕度在50%~60%為宜。及時清理患者的嘔吐物、排泄物;老、幼、煩躁患者應加床欄,防止意外發(fā)生;視患者病情取舒適臥位,睡氣墊床、定時翻身、拍背、紅花酒精按摩受壓部位;創(chuàng)造條件為患者開展功能鍛煉,行肢體被動活動,每天3~6次,每次 15~30m in;常規(guī)做好患者的口腔、氣管切開、皮膚、管道等護理,這些都可提高睡眠質(zhì)量。
3.5 噪音 減少噪音。盡量降低室內(nèi)噪音,可降低說話聲、不穿響底鞋、關(guān)閉暫時不使用的儀器、各車軸運轉(zhuǎn)無響聲,盡量避免影響睡眠的醫(yī)療措施,治療上盡可能安排有序,盡量把工作安排在同一時段進行。做到說話輕、走路輕、操作輕、關(guān)門輕,盡量減少可能或消除環(huán)境中造成患者心煩和影響睡眠的各種因素[3]。
3.6 燈光管理 做好燈光管理。有節(jié)律地使用燈光,有窗戶的ICU病房可使患者保持晝夜節(jié)律性,燈光不宜直射眼睛,光線應柔和,減少對患者不必要的刺激而干擾睡眠。
3.7 飲食調(diào)理與藥物治療 ICU患者充分的營養(yǎng)與支持極為重要。危重患者大多呈高代謝狀態(tài),機體消耗增加,根據(jù)營養(yǎng)狀態(tài)選擇營養(yǎng)途徑,給予營養(yǎng)支持,改善代謝狀態(tài),正確的營養(yǎng)能提高機體的耐受能力,減少感染,促進病情好轉(zhuǎn)。其次,藥物并不是有效的治療手段,要盡量去除引起睡眠紊亂的因素,酌情使用一些鎮(zhèn)靜催眠藥物來調(diào)節(jié)患者的睡眠,但須注意其有抑制呼吸作用,護理上應密切觀察病情變化
3.8 心理護理與健康教育 清醒患者心理護理與健康教育尤其重要,是提高睡眠質(zhì)量的前提。良好的溝通與傾聽,給患者安全感,這不是藥物所能解決的。做好解釋和安慰工作,使其消除疑慮,隨時將必要的積極信息透露給患者,并盡量保持在患者的視野范圍內(nèi)活動,以增加患者的安全感[1]。其次是健康教育。讓患者及家屬認識和了解所用儀器設(shè)備、各種藥物支持治療及各種管道對維持生命的意義、特殊診療檢查的重要性[1],使患者安心,家屬放心。更好地接受和配合治療。
3.9 心理素質(zhì)與應付技巧 醫(yī)護人員要加強溝通技巧和語言藝術(shù)。傾聽是最有效的交流、最重要的技巧之一,而語言是護士與患者溝通的重要工具。對語言障礙的患者,教會患者用手勢、眼神、書面或形體來表達信息;不管患者是否意識清楚,都要用語言與患者交流;神志清但講不出話的患者,要握著患者的雙手,告訴患者放心,我們會重視他,搶救他[3]。這些都是一種安慰。其次,要有高度的同情心,熱情周到,絕不能表現(xiàn)出不耐煩的態(tài)度,想在患者需要之前,做在患者開口之前。從而減輕ICU患者的睡眠紊亂,提高睡眠質(zhì)量。
觀察組與對照組進行比較分析,觀察組患者明顯消除恐懼、焦慮情緒,其睡眠質(zhì)量、疾病的預后等與對照組比較,睡眠質(zhì)量大大改善,能夠以最佳的心理狀態(tài)對待疾病,把顧慮、恐懼的心情轉(zhuǎn)移到積極的配合當中。促進疾病好轉(zhuǎn)達92%。對照組睡眠質(zhì)量良好的,只占25%。
睡眠剝奪可降低自然殺傷細胞的功能,從而加重機體感染,是ICU綜合征的重要原因。ICU患者不僅病情危重,而且瞬息萬變,臨床醫(yī)生把精力集中于患者本身疾病的診斷和治療,而通常忽略了患者的心理變化。實際上ICU患者常常合并有睡眠紊亂[2],嚴重的身心反應,甚至使病情惡化,影響預后。所以,ICU作為護理學新的分支學科,危重癥患者的睡眠紊亂已不容忽視。通過對50例ICU患者進行心理分析,發(fā)現(xiàn)ICU患者都有共同的心理特征,表現(xiàn)為焦慮、緊張、恐懼、擔憂、煩躁為主要心理狀態(tài),擔心預后,都希望得到醫(yī)務人員的幫助,盼望能夠盡快好轉(zhuǎn)可轉(zhuǎn)入普通病房繼續(xù)治療。正確的心理護理??墒笽CU患者在住院期間情緒穩(wěn)定,睡眠良好,最大限度地防止心理因素導致睡眠紊亂而加重病情變化。
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