一目了然

傳媒品牌形象管理的實(shí)施方法

第一，在傳媒機(jī)構(gòu)形象方面，應(yīng)重視企業(yè)文化建設(shè)和傳播。在傳媒機(jī)構(gòu)形象中，企業(yè)文化最受重視，它包含了社會責(zé)任感、公信力以及經(jīng)營理念和價(jià)值觀。顯性要素固然重要，但是企業(yè)文化這種隱形要素卻更能夠成為與受眾建立持久聯(lián)系的心理紐帶。企業(yè)文化支撐著品牌的豐富內(nèi)涵，也展示著其代表的獨(dú)具特色的文化魅力。它為品牌提供附加值，通過品牌傳遞，賦予品牌與生俱來的品牌精神。在員工形象方面，除了注重對記者、主持人的外在包裝以外，還應(yīng)當(dāng)注重其道德素養(yǎng)和專業(yè)能力的培養(yǎng)。如果主持人在道德或?qū)I(yè)能力上出現(xiàn)問題，聲譽(yù)下降，那么對這個(gè)節(jié)目、頻道甚至是傳媒機(jī)構(gòu)的形象會產(chǎn)生負(fù)面影響。第二，在內(nèi)容產(chǎn)品形象方面，產(chǎn)品屬性仍是最重要的因素，其中真實(shí)性、時(shí)效性是首要因素。媒介最基本的功能就是信息保障功能，因此確保真實(shí)性、時(shí)效性，方能為塑造良好的品牌形象奠定基礎(chǔ)。除產(chǎn)品屬性外，對不同人口學(xué)特征的人群對消費(fèi)結(jié)果和消費(fèi)價(jià)值的認(rèn)知差異應(yīng)加以重視。學(xué)歷、收入水平較高的受眾更為重視消費(fèi)結(jié)果和消費(fèi)價(jià)值，他們期望消費(fèi)內(nèi)容產(chǎn)品能達(dá)到情感上、心靈上的契合。這給傳媒機(jī)構(gòu)品牌管理以啟示，要探尋在內(nèi)容產(chǎn)品屬性基礎(chǔ)上受眾的利益和價(jià)值，圍繞其利益和價(jià)值進(jìn)行品牌傳播。第三，在受眾形象管理方面，雖然受眾形象指標(biāo)的重要程度不及前兩類，但可以注意到學(xué)歷較高的人群對于受眾形象的隱形屬性較為重視。對于一般的傳媒品牌來說，面向受眾群體是比較廣泛的，受眾形象不是特別清晰，不能成為一種身份象征的標(biāo)志。但專業(yè)類或者是高端媒體多通過價(jià)格、地理位置、專業(yè)水平等因素對受眾進(jìn)行了分隔，其受眾形象清晰。故而，對于專業(yè)類媒體來說，加強(qiáng)受眾隱形屬性形象的傳播可促進(jìn)受眾與媒體建立牢固的情感紐帶和心理認(rèn)同。（據(jù)喻國明 吳文汐于《電視研究》2010年第12期）

注意力分化的解決之道是媒介分化

當(dāng)前，受眾需求的分化導(dǎo)致受眾注意力的分化是大勢所趨，而受眾注意力的分化則源自于對媒介需求的分化。受眾需求在分化，同時(shí)媒介產(chǎn)品也在分化。媒介產(chǎn)品分化導(dǎo)致的結(jié)果，對于傳媒來說，就是某一個(gè)（類）媒介的強(qiáng)勢而“號令天下”“一統(tǒng)江湖”的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。影響力被稀釋，傳媒市場空間基本穩(wěn)定，不會有太大變化。從受眾角度就是受眾的注意力總體蛋糕變化不大，卻分化成非常多的細(xì)小的蛋糕塊。為了迎合這種需求的變化趨勢，越來越多的媒介產(chǎn)品種類被發(fā)明創(chuàng)造出來。一些新媒介形態(tài)的出現(xiàn)就是為了滿足人們需求的分化趨勢?？梢钥隙ǖ氖牵€有很多的媒介需求沒有被滿足，等著媒介產(chǎn)品的繼續(xù)分化。媒介具有競爭力，能吸引受眾注意的一個(gè)基本前提，就是必須特別注意細(xì)分受眾的需求特征，滿足某一塊碎片的需求，而且這塊碎片必須足以支撐起一個(gè)媒體的市場空間。受眾的需求是多樣的，不可能有一種融合多種媒體的“萬能產(chǎn)品”來滿足人們所有的需求。試圖用融合產(chǎn)品來滿足多元的市場需求，無疑是不符合市場規(guī)律的。因此，受眾注意力分化的解決之道只能是分化的媒介產(chǎn)品，不可能是融合產(chǎn)品。（據(jù)陳國權(quán)于《新聞記者》2010年第12期）

三網(wǎng)融合時(shí)代的內(nèi)容新解讀

在三網(wǎng)融合之后，看電視變成用電視，內(nèi)容制作者和供應(yīng)商應(yīng)有哪些可為之處？首先，嵌入更多與節(jié)目內(nèi)容高度相關(guān)的服務(wù)信息將成為一種發(fā)展方向。由于各類視頻終端互動性、承載力的增強(qiáng)，基于與節(jié)目內(nèi)容高度關(guān)聯(lián)的服務(wù)功能也會隨之增強(qiáng)。其次，基于政府背景的公共服務(wù)將得到極大的拓展。廣播電視機(jī)構(gòu)作為主流媒體有著提供強(qiáng)大公共服務(wù)的責(zé)任和能力。在技術(shù)平臺日益優(yōu)化、技術(shù)手段日漸強(qiáng)大的背景下，傳統(tǒng)電視媒體可以從通常意義的節(jié)目制作拓展到文化、教育、醫(yī)療、交通等更多和百姓生活密切相關(guān)的服務(wù)領(lǐng)域，形成更為系統(tǒng)、更為直觀、方便快捷的查詢指南和網(wǎng)上服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)公共資源的最大共享。第三，隨著各種視頻終端服務(wù)功能的增強(qiáng)，內(nèi)容涵蓋范圍的擴(kuò)大，平臺的開放性也將大大加強(qiáng)，由此極大推動傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變。三網(wǎng)融合更為深層的含義在于社會協(xié)作的加強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈的完善與拓展。伴隨媒介融合的不斷推進(jìn)，用戶需求的豐富多樣，會逐步形成市場上生產(chǎn)要素、組織結(jié)構(gòu)、資本結(jié)構(gòu)、傳播手段等多個(gè)層面的深度融合，進(jìn)而形成一加一大于二的視頻內(nèi)容服務(wù)質(zhì)的提升。正是這樣的聚合、交融，才會帶來整個(gè)傳媒產(chǎn)業(yè)的巨大發(fā)展。（據(jù)馬克燕于 《中國廣播電視學(xué)刊》2010年第11期）

經(jīng)濟(jì)報(bào)道面臨的挑戰(zhàn)

在復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，傳媒的經(jīng)濟(jì)報(bào)道面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，具體體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：首先是人才儲備不足。中國的經(jīng)濟(jì)在新世紀(jì)的爆發(fā)性增長、形態(tài)的巨大變化，都是媒體管理者所未預(yù)判到的，當(dāng)巨變出現(xiàn)時(shí)，經(jīng)濟(jì)新聞人才的匱乏直接體現(xiàn)在報(bào)道規(guī)模的微弱和專業(yè)性欠缺上。其次是經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)道者專業(yè)化程度亟待提升。很多媒體擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)道量的初衷并非提供對受眾有價(jià)值的內(nèi)容，而是刺激廣告經(jīng)營。因此擴(kuò)充版面和采編隊(duì)伍的同時(shí)，專業(yè)技能培訓(xùn)并未同步跟進(jìn)，這就直接導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)報(bào)道質(zhì)量有待提高。由于專業(yè)素質(zhì)不高，少數(shù)記者因?yàn)槿狈ψR別能力而助力 “莊家”的市場操縱行為。第三是經(jīng)濟(jì)報(bào)道的記者的安全環(huán)境面臨著新考驗(yàn)。此前權(quán)益容易受到侵害的大多是專事社會新聞和突發(fā)新聞的記者，但由于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、利益博弈愈發(fā)激烈，企業(yè)和富豪們在社會生態(tài)中的話語權(quán)越來越重，經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者權(quán)益受侵害的事情也層出不窮。（據(jù)遲宇宙于《中國記者》2010年第12期）

IPTV集成播控總平臺建成可提供100路以上直播頻道

由中國網(wǎng)絡(luò)電視臺具體組織建設(shè)的IPTV集成播控總平臺目前已順利完成，具備了完善的節(jié)目集成、播控、計(jì)費(fèi)、版權(quán)、用戶管理等功能，為三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)的開展打下了良好基礎(chǔ)。截至目前，IPTV集成播控總平臺已經(jīng)可以向用戶終端提供100路以上的直播頻道、2萬多小時(shí)的點(diǎn)播節(jié)目，并已建成全國規(guī)模最大的新媒體節(jié)目制作編輯系統(tǒng)之一?？梢约沙^100路的電視直播頻道并進(jìn)行轉(zhuǎn)碼發(fā)送；每天可以制作近千小時(shí)的點(diǎn)播節(jié)目，并進(jìn)行各種碼率的轉(zhuǎn)碼和發(fā)送。在增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域，可以提供包括電視購物、電視閱讀、體感游戲、家庭相冊、卡拉OK等應(yīng)用在內(nèi)的多種服務(wù)。在未來的商業(yè)運(yùn)營過程中，集成播控總平臺可以在電視機(jī)終端上提供給用戶更多的各類應(yīng)用服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從看電視到用電視的轉(zhuǎn)變。（消息來源：人民網(wǎng)）

廣電總局稱將扶持國產(chǎn)紀(jì)錄片占領(lǐng)市場

12月 7日，在 2010中國(廣州)國際紀(jì)錄片大會上，國家廣播電視總局副總編輯、宣傳管理司司長金德龍表示，廣電總局日前已經(jīng)出臺《關(guān)于加快紀(jì)錄片產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》。意見在要求大力繁榮國產(chǎn)紀(jì)錄片創(chuàng)作生產(chǎn)的同時(shí)，也明確表示要加強(qiáng)和改進(jìn)對中國紀(jì)錄片播出市場的管理。根據(jù)該文件的要求，廣電部門將對引進(jìn)境外紀(jì)錄片實(shí)行“總量控制”，現(xiàn)階段各級電視播出機(jī)構(gòu)每天播出國產(chǎn)紀(jì)錄片與引進(jìn)紀(jì)錄片比例不低于7：3。此外，文件還要求我國各級電視臺擴(kuò)大紀(jì)錄片的電視播出，對播出紀(jì)錄片的專業(yè)頻道、欄目予以政策支持和鼓勵(lì)，支持和鼓勵(lì)地方電視臺上星頻道和地面頻道開設(shè)紀(jì)錄片欄目。同時(shí)，采取措施將優(yōu)秀國產(chǎn)電影紀(jì)錄片推向主流院線和主要影院。意見還表示，支持國產(chǎn)紀(jì)錄片在IP電視、手機(jī)電視、移動電視等新媒體播出。（消息來源：新華網(wǎng)）上海下一代廣播電視網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)將覆蓋百萬用戶

作為 “三網(wǎng)融合”的一項(xiàng)重要任務(wù)，中國下一代廣播電視網(wǎng)（NGB）發(fā)展迅速。上海作為NGB業(yè)務(wù)的試點(diǎn)示范地區(qū)，工程總體進(jìn)展順利，截至12月3日，NGB網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍已達(dá)80萬用戶規(guī)模，預(yù)計(jì)2011年初完成100萬戶建設(shè)工作。據(jù)介紹，東方有線網(wǎng)絡(luò)有限公司建設(shè)、維護(hù)和營運(yùn)著整個(gè)上海市的有線電視網(wǎng)絡(luò)，為全上海470萬戶居民傳輸安全、穩(wěn)定、清晰的有線電視節(jié)目，擁有豐富的網(wǎng)絡(luò)光纖資源。東方有線早在1999年開始就對有線電視網(wǎng)進(jìn)行了雙向網(wǎng)絡(luò)改造和建設(shè)，對單向網(wǎng)進(jìn)行了升級和擴(kuò)容。穩(wěn)定安全的雙向有線網(wǎng)絡(luò)為寬帶接入、互動電視、企業(yè)數(shù)據(jù)等多種業(yè)務(wù)提供了技術(shù)保障。（消息來源：新華網(wǎng)）

武漢廣電聯(lián)手電信組建三網(wǎng)融合公司從競爭趨向競合

12月16日， 武漢廣電集團(tuán)與中國電信武漢分公司組建的武漢市三網(wǎng)融合合資公司簽約，這標(biāo)志著武漢市三網(wǎng)融合試點(diǎn)工作取得重大突破，廣電媒體和電信運(yùn)營企業(yè)在推進(jìn)三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)上從競爭趨向競合。雙方將整合資源，積極推進(jìn)雙方業(yè)務(wù)進(jìn)入，逐步推出包括三網(wǎng)融合接入的NGB、IPTV等融合套餐業(yè)務(wù)，電視屏、電腦屏、手機(jī)屏、家庭信息機(jī)等多屏互動業(yè)務(wù)，視頻點(diǎn)播、娛樂、教育、理財(cái)?shù)确矫尕S富互動業(yè)務(wù)種類，家庭安防智能管家、電視支付等智能家庭應(yīng)用。（消息來源：《東方早報(bào)》）

央廣經(jīng)濟(jì)之聲改版財(cái)經(jīng)內(nèi)容比重增加到90%以上

12月16日零時(shí)起，中央人民廣播電臺經(jīng)濟(jì)之聲全新改版，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷播出，內(nèi)容突出“大經(jīng)濟(jì)、證券理財(cái)投資、民生”三條主線，財(cái)經(jīng)內(nèi)容的比重從48%增加到90%以上。中央人民廣播電臺臺長王求表示，經(jīng)濟(jì)之聲的改革是2010年中央臺的一個(gè)重要戰(zhàn)略步驟，通過改革，經(jīng)濟(jì)之聲力爭成為黨和國家經(jīng)濟(jì)政策權(quán)威準(zhǔn)確的發(fā)布平臺；成為廣大聽眾值得信賴的投資理財(cái)顧問；成為黨和政府需要，聽眾喜聽、樂聽、想聽的經(jīng)濟(jì)廣播頻率。（消息來源：新華網(wǎng)）

9 省區(qū)提前實(shí)現(xiàn)直播衛(wèi)星村村通建設(shè)任務(wù)

截至2010年11月30日，全國已經(jīng)完成902.21萬套直播衛(wèi)星接收設(shè)備安裝調(diào)試，其中，9個(gè)省市提前完成廣播電視“村村通”建設(shè)任務(wù)。據(jù)廣電總局“村村通”辦公室發(fā)布的數(shù)據(jù)，2010年直播衛(wèi)星接收設(shè)備安裝調(diào)試的任務(wù)是962.8萬套，截至2010年11月30日，2010年廣播電視村村通直播衛(wèi)星工程建設(shè)涉及的20個(gè)省(區(qū)、市)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)共完成902.21萬套直播衛(wèi)星接收設(shè)備安裝調(diào)試，占全年建設(shè)任務(wù)總數(shù)的93.7%。從20個(gè)省區(qū)的建設(shè)任務(wù)的完成狀況來看，安徽、河南、山西、內(nèi)蒙古、廣西、貴州、寧夏、新疆等8省(區(qū))和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)已提前完成全部設(shè)備安裝調(diào)試。重慶、四川、海南、云南、陜西等5省(市)已完成逾90%。（消息來源：國家廣電總局網(wǎng)站）

首檔地鐵網(wǎng)絡(luò)電臺每天直播19個(gè)半小時(shí)

12月8日，第一視頻網(wǎng)站正式開通名為“地鐵0號線”的網(wǎng)絡(luò)電臺。作為中國首檔地鐵移動網(wǎng)絡(luò)電臺，這條“線路”特別為每日在站臺間奔波的“蟻?zhàn)濉贝蛟?，全?9個(gè)半小時(shí)連續(xù)直播?！暗罔F0號線”可以通過手機(jī)客戶端和互聯(lián)網(wǎng)雙重平臺收聽，也就是說，除了網(wǎng)上在線的渠道，只要有手機(jī)信號加手機(jī)能上網(wǎng)，聽眾在國內(nèi)任一地點(diǎn)都能移動收聽。正式開通后，電臺每天從凌晨4點(diǎn)30分播到午夜24點(diǎn)，內(nèi)容緊貼坐地鐵上班的“蟻?zhàn)濉?，覆蓋信息資訊、情感類各方面，從《第一早班車》《午后中轉(zhuǎn)站》《今夜末班車》等節(jié)目名稱中也能窺見其緊扣“地鐵”作為關(guān)鍵詞的特色。（消息來源：京報(bào)網(wǎng)）