民營(yíng)書店“破局”路在何方

顏云霞 徐寧

京城著名書店“風(fēng)入松”歇業(yè)折射經(jīng)營(yíng)困境

顏云霞徐寧

近日，北京著名人文學(xué)術(shù)書店“風(fēng)入松”停業(yè)，引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。這家有著16年歷史、由已故北京大學(xué)教授王煒攜一批學(xué)者創(chuàng)辦的書店，曾被稱為京城民營(yíng)圖書零售業(yè)“四大天王”之一。雖然書店董事長(zhǎng)王洪彬表示書店不會(huì)倒閉，正在尋新址重新開業(yè)，但現(xiàn)在它大門緊閉，誰(shuí)也不知道它接下來(lái)的命運(yùn)，不少網(wǎng)友都擔(dān)憂它是否會(huì)重蹈北京第三極書局覆轍。近年來(lái)民營(yíng)書店的倒閉在各地已不罕見，電子書的流行、網(wǎng)絡(luò)書店的擠壓、運(yùn)營(yíng)成本增加、消費(fèi)者購(gòu)買力下降……凡此種種，已讓民營(yíng)書店不堪重負(fù)，如何從困境中突圍是民營(yíng)書業(yè)共同面臨的一個(gè)難題。

入不敷出，民營(yíng)書店慘淡經(jīng)營(yíng)

租金上漲、網(wǎng)絡(luò)書店沖擊等被認(rèn)為是“風(fēng)入松”停業(yè)的主要原因。

租金上漲讓不少民營(yíng)書店感受切膚之痛。兩年前從圓明園搬到朝陽(yáng)公園附近的北京單向街書店負(fù)責(zé)人武延平在電話中對(duì)記者表示，房租是書店最大的一筆開支，它的上漲對(duì)民營(yíng)書店的打擊不言而喻。而除此之外，其他方面的支出也不容小覷。

南京可一書店總經(jīng)理錢曉征認(rèn)為，房租，水電，人工、運(yùn)費(fèi)乃至圖書紙張、油墨普遍漲價(jià)，一本書印刷成本都在翻倍，但書的定價(jià)基本沒變。相比較而言，國(guó)營(yíng)書店的門面雖都在城市的繁華地段，但房子的產(chǎn)權(quán)屬于他們自己，這就減少了房租這一塊最大的成本開支。

錢曉征給記者算了一筆賬，可一書店在湖南路的店面租金4萬(wàn)多一個(gè)月，8個(gè)員工吃住都管，一個(gè)月要16000元，水電一年20000元……開書店和飯館一樣，營(yíng)業(yè)稅、增值稅一樣不能少。以書價(jià)25元一本算，一天要賣到400本書才能持平?！翱梢粫暌越?jīng)營(yíng)人文社科類圖書為主，也是我們的特色，但這樣的書怎么可能一天賣到400本呢!”入不敷出，讓民營(yíng)書店步履維艱?！坝袛?shù)據(jù)顯示，在過去10年里，有超過五成的民營(yíng)書店倒閉?！蹦暇┲猩綎|路曾被人稱為“書店路”，但除新華書店外，很多仍在支撐著的民營(yíng)小書店都在靠賣教輔教材、考研資料，公務(wù)員考試，成人考試等各種輔導(dǎo)書存活?！懊駹I(yíng)書店一個(gè)接一個(gè)地倒下，每天晚上關(guān)門時(shí)，就想著明天還能不能再開張?！币粋€(gè)小書店的老板憂心忡忡地對(duì)記者說(shuō)。

圍追堵截，民營(yíng)書店遭遇狙擊

民營(yíng)書店自身慘淡經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，還遭遇來(lái)自各方的狙擊。近年來(lái)，圖書市場(chǎng)“國(guó)”與“民”之間的角力，漸漸由新華書店等國(guó)有書店重掌主導(dǎo)權(quán)?！懊駹I(yíng)書店規(guī)模小，書的品種較少，很難與新華書店等國(guó)有書店抗衡。”武延平說(shuō)，國(guó)有書店不需要承擔(dān)租金成本，有國(guó)家的相關(guān)補(bǔ)貼，出版社也會(huì)給它們相對(duì)寬松的賬期，書的調(diào)換也較為方便……“這都是民營(yíng)書店不可能有的福利?！彼_玩笑道。

國(guó)有企業(yè)的威脅還來(lái)自品牌知名度?！靶氯A書店品牌太大!”錢曉征說(shuō)起她親身經(jīng)歷的一件事?！坝幸淮挝以诳梢粫觊T口聽讀者打電話，他說(shuō)：“我在湖南路，我在新華書店門口！”錢曉征苦笑說(shuō)：“在很多人心目中，書店就是新華書店?！?/p>

當(dāng)然，國(guó)有也好，民營(yíng)也罷，實(shí)體書店都面臨著共同的敵人——網(wǎng)絡(luò)書店。網(wǎng)絡(luò)書店的價(jià)格優(yōu)勢(shì)讓實(shí)體書店望塵莫及，自2010年底，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與京東商城展開價(jià)格戰(zhàn)，書的折扣達(dá)到5折，甚至低至3折。對(duì)很多年輕人而言，在浩大的網(wǎng)絡(luò)書城里，只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就可以靜待圖書送貨上門，少去奔波之苦，又能享受折扣優(yōu)惠?！跋啾葘?shí)體書店，網(wǎng)絡(luò)書商擁有更強(qiáng)的議價(jià)能力，因而可以給消費(fèi)者更低的折扣，還可以包郵、送貨上門?！蔽溲悠秸f(shuō)。據(jù)百道網(wǎng)披露的數(shù)據(jù)顯示，2005年至今，全國(guó)國(guó)有書店網(wǎng)點(diǎn)減少1944處，民營(yíng)圖書零售網(wǎng)點(diǎn)減少3861處。

同時(shí)，下載黑莓、iphone等智能手機(jī)或?qū)I(yè)電子閱讀器的電子書，沒有紙質(zhì)書本的重量，卻有超越它的容量，且隨時(shí)隨地可以閱讀，迅速在年輕人中流行開來(lái)?！半娮訒呐d起對(duì)實(shí)體書店而言，如一股寒流，各種多媒體設(shè)備的發(fā)展，漸漸改變了人們傳統(tǒng)的看書模式?！毕蠕h書店總經(jīng)理錢曉華說(shuō)。前有狼后有虎，民營(yíng)書店進(jìn)退維谷。錢曉華嘆道“教輔、暢銷書，養(yǎng)生書是最賺錢的，但讀者被新華書店搶走了，一批年輕的讀書人又被網(wǎng)絡(luò)搶走了!”

“民營(yíng)書店不景氣還與讀書的環(huán)境有關(guān)。”錢曉征認(rèn)為，在臺(tái)灣誠(chéng)品書店，到深夜還能看到人們排隊(duì)買書的情景，因?yàn)榕_(tái)灣有很濃郁的人文環(huán)境。但在內(nèi)地，談生意的人多了，出入各種娛樂場(chǎng)所的人多了，而讀書的人卻越來(lái)越少，你很少能看到在地鐵，火車上讀書的人，這是非常令人遺憾的。

革新轉(zhuǎn)型，民營(yíng)書店突圍之道

正在面臨凋零的民營(yíng)書店，如何從險(xiǎn)境中突圍，這是個(gè)需要各方深思的問題。

錢曉征說(shuō)她到目前為止還沒有找到一個(gè)民營(yíng)書店的盈利模式。不過她一直有一個(gè)夢(mèng)想，那就是建一個(gè)1000多平方米的書店，書要散落在咖啡和茶的四周，四壁是畫，讀者能坐在老式的紅木家具中購(gòu)書、看書、吃點(diǎn)心、喝茶……順著這個(gè)思路，錢曉征擬造了一個(gè)“可行”的經(jīng)營(yíng)法則。她說(shuō)，與其租門面不如買門面，這就減輕了最大的一塊壓力，而且房子還升值。此外就是做衍生產(chǎn)品，與書有關(guān)的都可以賣，用副業(yè)養(yǎng)主業(yè)。此外營(yíng)業(yè)時(shí)間和空間也要拓展，雖然不一定要像誠(chéng)品那樣做24小時(shí)店，但也不能跟一般書店一樣，時(shí)間要適當(dāng)拉長(zhǎng)，符合文人習(xí)慣。而空間上的拓展就是網(wǎng)購(gòu)或者電話購(gòu)書。她笑著說(shuō)，這是解決讀書人懶的毛病。另外服務(wù)還要更周到，她說(shuō)她還想建立讀者資料庫(kù)，一旦有新書到貨就第一時(shí)間發(fā)短信給讀者，讓書店與讀者之間有交流平臺(tái)，通過無(wú)微不至的服務(wù)，增加競(jìng)爭(zhēng)力。如果還像以前一樣蹲在家里等客人，那只能是死定了。

“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈將是書業(yè)的生死戰(zhàn)場(chǎng)?！卞X曉華認(rèn)為，傳統(tǒng)意義上的書店，僅靠賣書來(lái)盈利已很難支撐書店的生存，更別說(shuō)發(fā)展了。民營(yíng)書店要活下去，必須做強(qiáng)主業(yè)(書業(yè))，做好產(chǎn)業(yè)，以產(chǎn)業(yè)輔助、帶動(dòng)主業(yè)，形成新的產(chǎn)業(yè)鏈，打造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。創(chuàng)辦于1996年的先鋒書店，以其強(qiáng)烈的先鋒色彩和濃郁的人文氣息，在讀者中樹立了良好的口碑。近幾年來(lái)，面對(duì)書業(yè)的萎靡，先鋒書店成立了自己的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)，開辟了自己的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈，打造了3000多種創(chuàng)意產(chǎn)品，所實(shí)現(xiàn)的盈利占書店總盈利的3096，使書店完成了真正意義上的轉(zhuǎn)型。同時(shí)，書店實(shí)施走出去戰(zhàn)略，讓先鋒的人文書籍和創(chuàng)意產(chǎn)品走進(jìn)五星級(jí)賓館的每一間客房，擴(kuò)大了自己的銷售陣地。

“民營(yíng)書業(yè)除了加強(qiáng)自身的特色經(jīng)營(yíng)，政府也應(yīng)有所作為，在韓國(guó)，政府為出版業(yè)從業(yè)者提供上百億韓元進(jìn)行融資，在英國(guó)，圖書‘零稅政策已執(zhí)行了100余年?！蔽溲悠秸J(rèn)為，政府可以在稅收上給民營(yíng)書店和國(guó)有書店同等的待遇，免除或返還增值稅和企業(yè)所得稅，這樣，民營(yíng)書店才能擁有更公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，城市才更有文化氣息。