信息技術(shù)課程中有效培養(yǎng)學(xué)生問題意識(shí)的新思考

任玉媛

(江蘇省鎮(zhèn)江第一中學(xué)，江蘇 鎮(zhèn)江 212009)

信息技術(shù)課程中有效培養(yǎng)學(xué)生問題意識(shí)的新思考

任玉媛

(江蘇省鎮(zhèn)江第一中學(xué)，江蘇 鎮(zhèn)江 212009)

問題意識(shí)對(duì)于學(xué)生綜合素質(zhì)的提升和終身學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成有著極其重要的作用。文章結(jié)合實(shí)際課堂教學(xué)從基礎(chǔ)知識(shí)、認(rèn)知沖突、教師催化與引導(dǎo)、課后拓展等不同方面闡述了在信息技術(shù)課程中培養(yǎng)學(xué)生問題意識(shí)的一些新思考和有效方法。

信息技術(shù)；問題意識(shí)

一、信息技術(shù)課程中培養(yǎng)學(xué)生問題意識(shí)的意義

1.有助于提高學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)

信息技術(shù)教育的核心目標(biāo)之一是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)。問題意識(shí)是思維的動(dòng)力，創(chuàng)新精神的基石，所以培養(yǎng)學(xué)生的問題意識(shí)是培養(yǎng)學(xué)生探索創(chuàng)新精神的起點(diǎn)。問題意識(shí)具體表現(xiàn)在：是否善于發(fā)現(xiàn)和提出問題；能否對(duì)問題進(jìn)行積極的探索尋找出解決問題的方法和途徑；能否對(duì)問題形成較完善的答案。其中以能善于提出有價(jià)值的能誘發(fā)探索的創(chuàng)新性問題最為重要。信息技術(shù)課堂上如果學(xué)生具有問題意識(shí)，就會(huì)產(chǎn)生解決問題的需要和強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力。在試圖解決問題的過程中，學(xué)生必然全面調(diào)動(dòng)他們的觀察力、注意力、記憶力、想象力、思維力、動(dòng)手實(shí)踐等能力。在這樣一個(gè)“問中做，做中學(xué)”的過程中，學(xué)生的創(chuàng)新能力無疑得到了很大的提升。

2.有助于學(xué)生儲(chǔ)備豐富的知識(shí)，形成一定的思維方法

問題是增長(zhǎng)知識(shí)的原動(dòng)力，是產(chǎn)生新知識(shí)新思想的催化劑。信息技術(shù)課程注重開放性和實(shí)踐性，帶給學(xué)生大量的感性知識(shí)。學(xué)生的思維會(huì)因解決某一具體實(shí)際問題而啟動(dòng)。面對(duì)零散、不系統(tǒng)、真?zhèn)位祀s的原始材料，學(xué)生要把它們按某種內(nèi)在聯(lián)系將它們系統(tǒng)化、有序化，就必須經(jīng)歷“去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里”的思維加工過程，以一定的科學(xué)思維方式加以組織和整合。在組織和整合的過程中，學(xué)生實(shí)現(xiàn)由感性認(rèn)識(shí)向理性認(rèn)識(shí)的飛躍，實(shí)現(xiàn)從未知走向已知，從已知又走向新的未知，如此循環(huán)往復(fù)不斷向縱深邁進(jìn)，學(xué)生的知識(shí)量、認(rèn)知結(jié)構(gòu)及解決問題的思維方法就會(huì)不斷地豐富和發(fā)展。

3.有助于調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，提高信息素養(yǎng)

作為現(xiàn)代人最基本的能力和文化水平的標(biāo)志，信息素養(yǎng)應(yīng)該在人的必備知識(shí)結(jié)構(gòu)與潛在能力中占據(jù)相當(dāng)重要的地位。我們要學(xué)會(huì)如何適應(yīng)信息社會(huì)，在具備基本的讀、寫、算的技能之外，還應(yīng)當(dāng)具備對(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)的好奇心、探索欲，對(duì)事物主動(dòng)思考的質(zhì)疑能力，具有使用信息系統(tǒng)并會(huì)從無限的信息系統(tǒng)中提煉自己所需知識(shí)的能力。問題意識(shí)強(qiáng)，才會(huì)“點(diǎn)燃”內(nèi)在的求知欲，積極主動(dòng)地去探索、思考、實(shí)踐。在信息技術(shù)支持下，學(xué)生以問題為中心，在因特網(wǎng)上搜索、查找信息，對(duì)豐富的信息進(jìn)行鑒別，通過信息交流工具與他人進(jìn)行交流、合作，通過比較分析、運(yùn)用創(chuàng)造性思維發(fā)現(xiàn)信息生長(zhǎng)點(diǎn)、創(chuàng)造新的信息。此外，他們還要用恰當(dāng)?shù)男问?、方法?duì)信息進(jìn)行編碼，向他人表達(dá)自己的信息處理結(jié)果。由此可見，提高學(xué)生的問題意識(shí)也是一種培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)的好途徑。

二、信息技術(shù)課堂教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生問題意識(shí)的幾個(gè)要點(diǎn)

1.加強(qiáng)雙基訓(xùn)練，為培養(yǎng)問題意識(shí)夯實(shí)基礎(chǔ)

在認(rèn)識(shí)外部世界的過程中，常常要依賴在學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)中記憶積累起來并貯存在大腦中的知識(shí)單元，我們稱之為相似塊。只有在相似塊大量積累的基礎(chǔ)上，人們才能在外在信息進(jìn)入大腦后自動(dòng)去結(jié)合、接通、激活這些已存相似塊中的信息，才能依據(jù)這些相似塊去對(duì)照、分析、比較、鑒別那些紛繁的客觀事物屬性，才能有所發(fā)現(xiàn)，有所創(chuàng)造。所以雙基訓(xùn)練是問題意識(shí)產(chǎn)生和培養(yǎng)的必要前提和基礎(chǔ)，是培養(yǎng)學(xué)生問題意識(shí)的基石。缺少相應(yīng)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，問題意識(shí)必然淡薄。這一般包括兩種情況，一是學(xué)生不知道自己會(huì)什么不會(huì)什么，無從發(fā)問；二是問題太多不知從何問起。針對(duì)這個(gè)問題，教師要引導(dǎo)學(xué)生弄清教材知識(shí)點(diǎn) （對(duì)于層次較高，難度較大的知識(shí)點(diǎn)要更為關(guān)注），通過知識(shí)點(diǎn)間的內(nèi)在聯(lián)系建立知識(shí)樹，這樣學(xué)生就能明確自己的學(xué)習(xí)情況。其次信息技術(shù)課堂的技術(shù)性較強(qiáng)，但再?gòu)?fù)雜的計(jì)算機(jī)操作，都可以分解一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單的基本操作，萬變不離其宗。這就要加強(qiáng)基本操作技能的訓(xùn)練，勤工出巧匠。有了牢固的“地基”，學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力就能穩(wěn)步提升，問題意識(shí)的培養(yǎng)也就有可能。

另外，缺乏相關(guān)的思維方式和語言表達(dá)能力一定程度上影響著問題的產(chǎn)生。學(xué)生雖然學(xué)習(xí)興趣濃厚，也對(duì)一些學(xué)習(xí)內(nèi)容產(chǎn)生了疑惑，但卻不知道怎樣去提煉問題，有時(shí)提出的問題不能完全與自己所想相吻合，甚至偏離。所以在課堂上，教師要多提供鍛煉機(jī)會(huì)，重視學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的內(nèi)化過程，幫助學(xué)生提高分析、比較、篩選、綜合、歸納和演繹推理的思維能力。

2.引發(fā)認(rèn)知沖突，激發(fā)問題意識(shí)的形成

（1）巧妙設(shè)疑，創(chuàng)設(shè)問題情境

質(zhì)疑問難，蘊(yùn)含著思維的火花，也是學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。創(chuàng)設(shè)問題情境要求教師能預(yù)測(cè)學(xué)生接受知識(shí)時(shí)可能存在的問題，抓住學(xué)生認(rèn)知上的矛盾，選準(zhǔn)問題的切入點(diǎn)，激發(fā)興趣，引導(dǎo)學(xué)生積極探求問題的解決方法；激化思維，引導(dǎo)學(xué)生深入思考。例如，在講“設(shè)置DNS服務(wù)器”章節(jié)時(shí)，課前筆者按照座位有意將機(jī)房中一半計(jì)算機(jī)的DNS服務(wù)設(shè)置錯(cuò)誤或者空白。教學(xué)過程中用到網(wǎng)絡(luò)，筆者先讓學(xué)生利用IP地址訪問服務(wù)器上的學(xué)習(xí)網(wǎng)站進(jìn)行學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)通暢；接著筆者又讓學(xué)生利用學(xué)習(xí)網(wǎng)站的域名訪問同樣的服務(wù)器，結(jié)果如筆者所料，有一半的學(xué)生登錄不了。他們開始產(chǎn)生疑問，網(wǎng)絡(luò)剛才還好好的，換成域名地址就不通了？這個(gè)故障筆者要求學(xué)生自己解決，接下來學(xué)生們開始分析、討論、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置比對(duì)，調(diào)試成功。圍繞著疑問的解決，關(guān)于DNS服務(wù)器的作用（域名與IP地址之間的轉(zhuǎn)換）、設(shè)置等問題也就迎刃而解了。

（2） 走進(jìn)“最近發(fā)展區(qū)”，精心設(shè)置驅(qū)動(dòng)任務(wù)

在信息技術(shù)課堂中，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，可以盡量多讓學(xué)生在課堂中去想、問、說、試、做，培養(yǎng)了學(xué)生尋找問題、思考問題的探究意識(shí)。它的核心是提出一個(gè)有價(jià)值的學(xué)習(xí)任務(wù)，使得學(xué)習(xí)者在解決問題過程中，達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的要求。教師設(shè)置驅(qū)動(dòng)任務(wù)之前，確定學(xué)生的兩種水平很重要。一種是已經(jīng)達(dá)到的發(fā)展水平；另一種是可能達(dá)到的發(fā)展水平。這兩種水平之間的距離，就是“最近發(fā)展區(qū)”。教師創(chuàng)設(shè)任務(wù)問題時(shí)，要把握學(xué)生“最近發(fā)展區(qū)”，要讓學(xué)生完成這個(gè)“任務(wù)”的難度水平必須是“跳一跳”就能夠到的水平。

家庭局域網(wǎng)拓?fù)鋱D

首先，設(shè)置的任務(wù)不要對(duì)每一個(gè)具體操作都提出具體要求。任務(wù)的設(shè)計(jì)要有一定的探索性，把發(fā)現(xiàn)問題的程序留給學(xué)生，引發(fā)學(xué)生的思考、探索。例如講解《動(dòng)手組建小型局域網(wǎng)》，學(xué)生之前已經(jīng)了解網(wǎng)絡(luò)的硬件與軟件系統(tǒng)的構(gòu)成，在這個(gè)章節(jié)中我們?cè)O(shè)置的學(xué)習(xí)任務(wù)是用3臺(tái)電腦（1臺(tái)臺(tái)式機(jī)，2臺(tái)筆記本）組建家庭局域網(wǎng)（有線或無線網(wǎng)絡(luò)均可）。要求學(xué)生畫出拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖，并且根據(jù)家庭的實(shí)際情況比較有線網(wǎng)絡(luò)與無線網(wǎng)絡(luò)各自的特點(diǎn)。面對(duì)這樣一個(gè)貼近生活的實(shí)際任務(wù)，學(xué)生自然而然會(huì)將它逐層化解成一個(gè)個(gè)細(xì)化的問題，如 “選無線網(wǎng)還是有線網(wǎng)？”“選擇對(duì)等網(wǎng)結(jié)構(gòu)還是服務(wù)器/客戶機(jī)結(jié)構(gòu)？”“需要添置哪些通訊連接設(shè)備？”“不同的設(shè)備成本各是多少？”“這兩種結(jié)構(gòu)各有什么利弊？”……所有的問題都由學(xué)生自己提出，自己解決。解決了這一系列由淺入深的問題，學(xué)生原有的理論知識(shí)得到綜合實(shí)踐運(yùn)用，問題意識(shí)也潛移默化地得到了培養(yǎng)。

其次，任務(wù)的設(shè)計(jì)要給學(xué)生自由發(fā)揮的空間，每個(gè)學(xué)生完成的任務(wù)都有一定的個(gè)性，遇到的問題也會(huì)有所不同，這種個(gè)性的問題可能根本沒有統(tǒng)一的答案，學(xué)生要做的是靈活自主地解決問題。如在個(gè)人網(wǎng)站中添加Java動(dòng)態(tài)效果，學(xué)生的網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)、風(fēng)格、內(nèi)容各式各樣，對(duì)動(dòng)態(tài)效果的選擇也就各自不同。特效不同，Java特效代碼的編寫和添加方法也就不一樣。有時(shí)同樣一種特效又可以通過不同的編碼方法來實(shí)現(xiàn)。一個(gè)總的學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生產(chǎn)生的卻是一堆豐富的、充滿個(gè)性的問題，而教師所需要做的僅僅是指導(dǎo)學(xué)生掌握解決問題的方法。

第三，不同層次的學(xué)生“最近發(fā)展區(qū)”是有差異的，他們跳起來能夠到的高度不一樣，“跳起來摘桃”過程中提出的問題多少、問題的難易程度也有很大差別。這就要求教師驅(qū)動(dòng)任務(wù)的設(shè)置要因人而異。對(duì)于實(shí)現(xiàn)這種“異”筆者有三種建議：一是提供難易不同的兩個(gè)任務(wù)，學(xué)生根據(jù)自身基礎(chǔ)選擇其中之一；二是同一個(gè)任務(wù)設(shè)置成不同的難度系數(shù)。難度系數(shù)低主要體現(xiàn)在問題的分解細(xì)化上，為基礎(chǔ)差的學(xué)生解決問題提供方向指引，多提供技術(shù)支持和知識(shí)幫助；三是同時(shí)設(shè)置一個(gè)基本任務(wù)和一個(gè)創(chuàng)新任務(wù)?；救蝿?wù)難度適中，全體學(xué)生必須按照教師提出的要求來操作，是一種限制性的任務(wù)或一種模仿性的任務(wù)。創(chuàng)新任務(wù)是一種可擴(kuò)展性的任務(wù)，讓一些能力較強(qiáng)的學(xué)生在完成基本任務(wù)以后有自己的自由創(chuàng)作時(shí)間，充分發(fā)揮這些學(xué)生的潛能。

有線網(wǎng)絡(luò)與無線網(wǎng)絡(luò)的比較表

（3）嘗試角色轉(zhuǎn)換，改變傳統(tǒng)教學(xué)模式

傳統(tǒng)的教師“一言堂”教學(xué)模式，往往抑制了學(xué)生處于萌芽中的問題意識(shí)的表露。所以教學(xué)中師生可以在適當(dāng)時(shí)機(jī)互換角色，有意將三尺講臺(tái)交給學(xué)生，把自主思維主動(dòng)權(quán)交給他們?！敖倘缓笾А?，學(xué)生為了講清某個(gè)問題會(huì)以一個(gè)研究者的眼光去探求這個(gè)問題的方方面面，他們?cè)谙?“困惑”的過程中，自然而然地產(chǎn)生各種疑問，從而大大激活其問題意識(shí)。

3.教師引導(dǎo)與催化，為學(xué)生的問題意識(shí)搭好“腳手架”

（1）教師重在引領(lǐng)，要教給學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題的方法

陶行知先生在一首詩(shī)中曾說：“智者問得巧，愚者問得笨。”可見，提問并不容易。我們經(jīng)常聽見教師說“現(xiàn)在的學(xué)生不會(huì)問問題”。而實(shí)際上學(xué)生缺乏問題意識(shí)，不善于提問的一個(gè)重要原因是他們不知道該怎樣提，對(duì)提問的方式方法、內(nèi)容敘述的要求等沒有掌握。有時(shí)即使對(duì)某種現(xiàn)象產(chǎn)生了疑問，但害怕提的問題過于淺顯而遭譏諷，顧慮重重，于是沉默是金了。所以作為教師一是要不斷去啟發(fā)誘導(dǎo)，做好提問示范；二要引導(dǎo)學(xué)生從隨意質(zhì)疑到有效質(zhì)疑的過渡。學(xué)生質(zhì)疑由“隨意階段”向“有效階段”發(fā)展的過程，要經(jīng)歷一個(gè)“零散階段”。這一階段學(xué)生提出的問題范圍較廣，內(nèi)容雜，缺乏典型性。鑒于此，教師就應(yīng)該充分利用自己的主導(dǎo)作用，對(duì)學(xué)生提出的問題客觀分析，逐步引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)提問題，授之以漁，逐步訓(xùn)練和培養(yǎng)他們的問題意識(shí)。

（2）保持學(xué)生生成問題的持續(xù)性，教師要給予催化鼓勵(lì)

質(zhì)疑是手段,釋疑才是目的。面對(duì)學(xué)生的質(zhì)疑,教師要啟思、引而不發(fā),引導(dǎo)學(xué)生自己去釋疑。信息技術(shù)對(duì)學(xué)生創(chuàng)造性運(yùn)用能力要求高。許多有價(jià)值的問題需要不斷地去上機(jī)實(shí)踐，隨著實(shí)踐的深入，新的問題不斷生成，新的困難不斷出現(xiàn)，需要學(xué)生不斷的堅(jiān)持與克服。教師在學(xué)生質(zhì)疑釋疑當(dāng)中要不斷地給予學(xué)生支持與鼓勵(lì)。通過教學(xué)實(shí)踐，筆者發(fā)現(xiàn)肯定性評(píng)價(jià)是一種很好的催化劑。對(duì)學(xué)生提出的問題，無論是難是易、或深或淺，教師都應(yīng)表現(xiàn)出足夠的尊重。教師給予的評(píng)價(jià)應(yīng)是一縷燦爛的“陽(yáng)光”，能照亮學(xué)生的心田，樹立他們的自信心，促進(jìn)他們的成功體驗(yàn)。久而久之，學(xué)生便會(huì)養(yǎng)成“學(xué)而思，思而疑，疑而問”的好習(xí)慣。

4.留下思考空間，養(yǎng)成問題意識(shí)習(xí)慣

信息技術(shù)課的下課鈴聲，不表示前面學(xué)習(xí)階段的終結(jié)，而是下一階段學(xué)習(xí)的開始。要讓學(xué)生帶著問題走進(jìn)教室，帶著更多的問題走出教室，把探究的觸角延展到課外，讓問題成為學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、習(xí)得能力的紐帶。信息技術(shù)課堂之外，我們一方面可以留給學(xué)生一些系統(tǒng)性強(qiáng)、知識(shí)內(nèi)容承上啟下的綜合題，引導(dǎo)敦促學(xué)生用舊知識(shí)發(fā)現(xiàn)新問題；另一方面鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生自學(xué)。自學(xué)——提問——實(shí)踐——解答，是一種有效的信息技術(shù)學(xué)習(xí)模式。在自學(xué)中遇到困惑不解，能促進(jìn)學(xué)生進(jìn)一步思考，多方尋求答案。充分的自學(xué)思考時(shí)間，能讓學(xué)生獨(dú)立感受和駕馭知識(shí)，使提問成為一種學(xué)習(xí)的常態(tài)，潛移默化地提高學(xué)生信息素養(yǎng)。

總之，培養(yǎng)學(xué)生的問題意識(shí)是創(chuàng)新教育的關(guān)鍵，是素質(zhì)教育的靈魂。在信息技術(shù)教學(xué)中，教師要善于啟發(fā)，讓學(xué)生敢問、樂問和善問，形成獨(dú)立思考的能力。教無定法，學(xué)無定法，培養(yǎng)學(xué)生問題意識(shí)的途徑和方法是多種多樣的，讓我們教師在實(shí)踐中研究，在反思中提高，在總結(jié)中發(fā)展，培養(yǎng)出有問題意識(shí)的學(xué)生，培養(yǎng)出有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的人才。

G40-057

A

1673-8454（2011）18-0051-03

（編輯：郭桂真）