談班級(jí)管理中的七個(gè)要素

丁德健

面對(duì)當(dāng)今形勢(shì)的發(fā)展和時(shí)代的要求，面對(duì)教育體制的改革和中學(xué)生思想觀念的變化，高中班主任要管理好班級(jí)，首先就要解放思想，更新觀念，使班級(jí)管理思想觀念現(xiàn)代化、科學(xué)化；其次要學(xué)習(xí)并運(yùn)用現(xiàn)代管理原理，提高班級(jí)管理工作的質(zhì)量，加強(qiáng)班集體建設(shè)，倡導(dǎo)發(fā)展學(xué)生的個(gè)性，幫助他們健康成長(zhǎng)。

班主任在班級(jí)管理中應(yīng)善于運(yùn)用現(xiàn)代管理原理，其中最重要的是系統(tǒng)論、信息論和控制論。如果把一個(gè)班級(jí)的學(xué)生當(dāng)作一個(gè)內(nèi)部系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)里涉及到每個(gè)學(xué)生的思想品質(zhì)、學(xué)習(xí)品質(zhì)、思維習(xí)慣與個(gè)性發(fā)展?fàn)顩r等；而其外部系統(tǒng)則包括社會(huì)環(huán)境、家庭環(huán)境、學(xué)校風(fēng)氣、年級(jí)學(xué)生狀況等。要想管理好一個(gè)班級(jí)，班主任必須首先了解班級(jí)的狀況，對(duì)學(xué)生的品質(zhì)、愛好、個(gè)性、學(xué)習(xí)成績(jī)、家庭情況諸方面要掌握第一手資料。只有廣泛地占有信息，分析信息間的聯(lián)系，正確處理系統(tǒng)內(nèi)外的關(guān)系，才能在高中三年里對(duì)班級(jí)的發(fā)展方向進(jìn)行積極引導(dǎo)和有效控制?？傊盐蘸靡韵缕邆€(gè)班級(jí)管理要素。

一、目標(biāo)——班級(jí)管理的靈魂

班集體是一個(gè)為特定的目的而組織起來的一種正式的教育集體，圍繞班集體建設(shè)的一切工作和任務(wù)，最終都是有效地實(shí)現(xiàn)某種預(yù)定的目標(biāo)。目標(biāo)有指引作用、激勵(lì)作用與標(biāo)準(zhǔn)作用，提出目標(biāo)是班主任摸清班級(jí)基本情況下的必然發(fā)展，是班集體建設(shè)的必然要求，是班集體建設(shè)中的第一要素。高中階段的教育有雙重任務(wù)，既要為高一級(jí)學(xué)校輸送合格的人才，也要為社會(huì)培養(yǎng)全面發(fā)展的勞動(dòng)者。一個(gè)班集體要有全面貫徹教育方針和切合學(xué)校實(shí)際的集體目標(biāo)，這個(gè)集體目標(biāo)使每一個(gè)成員都規(guī)劃未來，并推動(dòng)他們參加共同活動(dòng)。

班級(jí)目標(biāo)管理既要有總體目標(biāo)，又要有個(gè)人目標(biāo)；既有近期目標(biāo)，又要有中長(zhǎng)期目標(biāo)。我在接手一個(gè)班級(jí)時(shí)，利用暑假時(shí)間仔細(xì)閱讀每一位學(xué)生的初中檔案，并對(duì)他們進(jìn)行家訪，在掌握第一手資料的前提下，對(duì)班級(jí)的發(fā)展，即學(xué)生個(gè)性、學(xué)習(xí)成績(jī)、思維方式等各方面提出總體目標(biāo)，并將總體目標(biāo)分解成三年階段目標(biāo)。高一：培養(yǎng)良好的個(gè)人品質(zhì)，鼓勵(lì)個(gè)性張揚(yáng)；高二：保持穩(wěn)定的學(xué)習(xí)環(huán)境，促成全面發(fā)展；高三：倡導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)的拚搏精神，提高心理素質(zhì)。并針對(duì)學(xué)生的自身情況，幫助他們圍繞班級(jí)總體目標(biāo)制定階段目標(biāo)。

二、民主——班級(jí)管理的基礎(chǔ)

班級(jí)是學(xué)校開展教育教學(xué)活動(dòng)的基層組織，又是以青少年學(xué)生為主體、以社會(huì)化的學(xué)習(xí)和交往活動(dòng)為特征的教育組織。但班級(jí)并不都是班集體。所謂班集體并不是隨意組合起來的一群人，而是因有共同的目標(biāo)、相同的追求而走到一起的群體，這個(gè)群體有一定組織機(jī)構(gòu)和組織紀(jì)律以保證更好地完成教育教學(xué)任務(wù)。我在當(dāng)班主任時(shí)，班級(jí)內(nèi)的所有事務(wù)，都是通過民主集中的方式進(jìn)行的，因?yàn)橹挥凶寣W(xué)生認(rèn)識(shí)到在班級(jí)內(nèi)能做什么事，什么時(shí)候該做什么事，做到什么程度，大家達(dá)成共識(shí)時(shí)，才能把規(guī)則當(dāng)成一種自覺的行為，才能把維護(hù)班級(jí)榮譽(yù)時(shí)刻放在心上，才能把班級(jí)內(nèi)的各種事情當(dāng)成是自己的事去做，才能自覺地規(guī)范自己的行為，變被動(dòng)為主動(dòng)。如在制訂《班級(jí)個(gè)人量化評(píng)分細(xì)則》時(shí)，由班級(jí)學(xué)生每人提交一份建議，把自己認(rèn)為應(yīng)該納入到細(xì)則中的項(xiàng)目列出來，并給出相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，再由班委會(huì)、團(tuán)支部歸類，通過班會(huì)大家進(jìn)行討論，對(duì)沒有采納的建議要提出理由，然后進(jìn)行表決，采取少數(shù)服從多數(shù)的方法，不同意見可以保留，試行一段時(shí)間后再收集意見進(jìn)行修改。這樣制訂出來的規(guī)則才能具有一定的權(quán)威性，班級(jí)內(nèi)的同學(xué)都能自覺遵守。

三、班風(fēng)——班級(jí)管理的方向

良好班風(fēng)所追求的是內(nèi)在的凝聚力，而不是外在的裝飾品。班主任在培養(yǎng)班風(fēng)過程中應(yīng)盡量務(wù)實(shí)，不能務(wù)虛。

健康的集體輿論是學(xué)生自我教育的重要手段，也是形成和發(fā)展班集體的巨大力量之一，它對(duì)班級(jí)成員的行動(dòng)起到引導(dǎo)、調(diào)節(jié)、評(píng)價(jià)作用，其影響往往比班主任個(gè)人的力量大得多。班級(jí)健康輿論不是自發(fā)形成的，而是通過班主任的正確引導(dǎo)，在創(chuàng)造班集體的過程中逐步培養(yǎng)的結(jié)果。在平時(shí)的教育、教學(xué)工作中班主任要不斷地對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體主義教育，引導(dǎo)學(xué)生正確對(duì)待個(gè)人利益與集體利益，建立個(gè)人的進(jìn)步離不開集體的幫助、集體的發(fā)展是每個(gè)人共同進(jìn)步的結(jié)果的理念，形成我為集體做貢獻(xiàn)、集體促我求發(fā)展的互幫互促的良好風(fēng)氣。利用宣傳工具，引導(dǎo)發(fā)展方向，通過主題班會(huì)、墻報(bào)等形式，宣傳健康的觀點(diǎn)、優(yōu)秀人物和先進(jìn)事跡，讓學(xué)生時(shí)刻感受到健康的輿論氛圍，在積極向上的氣氛中生活、學(xué)習(xí)。在四川支教時(shí)，我任教的高一（五）班曾發(fā)生了一件不愉快的事：同學(xué)之間因在球場(chǎng)上發(fā)生了肢體接觸，引發(fā)了二名學(xué)生持刀沖入教室砍傷一名學(xué)生的慘劇。由于受此事的影響，該班學(xué)生的情緒波動(dòng)較大。我利用上課時(shí)間與他們進(jìn)行交流，圍繞“忍、讓、緣、愿”談了如何正確處理同學(xué)之間的矛盾，如何做一個(gè)有理想、有道德的人。

四、過程——班級(jí)管理的實(shí)質(zhì)

班級(jí)管理的目的是引導(dǎo)學(xué)生朝著正確的方向發(fā)展，是讓被教育者在參加集體活動(dòng)的過程中得到啟示、受到教育。不論是學(xué)生觀念的養(yǎng)成還是能力的培養(yǎng)提高，都是在過程中形成的，只有注重過程，才能有好的結(jié)果。年度評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)學(xué)金申報(bào)、期中、期末考試表彰、學(xué)生干部競(jìng)選等都是讓全體學(xué)生受教育的最佳切入口。在進(jìn)行這些工作時(shí)，班主任要引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注過程，而不只是結(jié)果。要培養(yǎng)學(xué)生具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)方法，在競(jìng)爭(zhēng)的過程中鍛煉自己、培養(yǎng)自己、提高自己。三好學(xué)生、優(yōu)秀團(tuán)員評(píng)定的依據(jù)是《班級(jí)個(gè)人量化評(píng)分細(xì)則》，學(xué)年平均分高于班級(jí)總平均分者均有候選人資格?！栋嗉?jí)個(gè)人量化評(píng)分細(xì)則》是用來激發(fā)全班學(xué)生誠(chéng)實(shí)做人、踏實(shí)學(xué)習(xí)，形成活而不亂、繁而不雜的局面。班級(jí)個(gè)人量化要全員動(dòng)員、全員參與，要充分發(fā)揮班委會(huì)、團(tuán)支部、小組長(zhǎng)、課代表等學(xué)生干部的作用，要讓他們有權(quán)、有責(zé)。讓他們?cè)谄綍r(shí)的班級(jí)事務(wù)中管好自己，并通過他們帶動(dòng)和影響班級(jí)一批人，使全班呈現(xiàn)蒸蒸日上的蓬勃生機(jī)。

五、方法——班級(jí)管理的藝術(shù)

培養(yǎng)學(xué)生具有相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。未來社會(huì)的發(fā)展，會(huì)不斷遇到科學(xué)技術(shù)、社會(huì)生活的挑戰(zhàn)，許多問題的解決靠一個(gè)國(guó)家、一個(gè)部門、一個(gè)人是難以辦到的，需要集體的智慧和力量來攻關(guān)。班級(jí)管理工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，一個(gè)班級(jí)學(xué)習(xí)風(fēng)氣的形成、學(xué)習(xí)成績(jī)的提高，與班級(jí)內(nèi)所有的學(xué)生、授課教師和外界環(huán)境都很有關(guān)。搞好一個(gè)班級(jí)，班主任既是指導(dǎo)者，又是協(xié)調(diào)者，要善于發(fā)現(xiàn)班級(jí)的動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的細(xì)微變化，發(fā)現(xiàn)授課教師的情緒波動(dòng)，找出問題的癥結(jié)，協(xié)調(diào)任課教師之間、學(xué)生之間、任課教師與學(xué)生之間的矛盾沖突，讓教師身心愉悅地進(jìn)入課堂，讓學(xué)生充滿生機(jī)地學(xué)習(xí)知識(shí)，在和諧、平等的氛圍中相處，在做人和獲得知識(shí)等方面相互促進(jìn)，共同提高。

對(duì)學(xué)生常懷愛心，作到嚴(yán)而有度。愛心是維系人與人之間融洽關(guān)系的潤(rùn)滑劑。教師對(duì)學(xué)生更應(yīng)具有愛心，因?yàn)閹熒g有著人世間最純潔、最高尚、最永久的人際關(guān)系。任何一位教師都應(yīng)該關(guān)心每一個(gè)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生的每一個(gè)方面，中小學(xué)學(xué)生在成長(zhǎng)的過程中，總是會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的過失，有時(shí)是有意的，但大多數(shù)是無意的。如何對(duì)待學(xué)生的過失，是所有老師都經(jīng)常遇到的問題。我每次在處理這類問題時(shí)，首先本著尊重學(xué)生的人格，讓學(xué)生感受到我對(duì)他的關(guān)懷是發(fā)自內(nèi)心的。我與他或她一起分析出現(xiàn)過失的原因，分清是非，如果其過失屬于有意而為之，不教育將影響其人格品質(zhì)發(fā)展時(shí)，我在批評(píng)時(shí)態(tài)度要嚴(yán)肅，處分要恰當(dāng)，但語言要溫和，心態(tài)要善意，讓學(xué)生體會(huì)到教師的良苦用心，心悅誠(chéng)服地接受老師的批評(píng)教育。

六、家訪——家校聯(lián)系的橋梁

在上個(gè)世紀(jì)，教師的家訪是學(xué)校和家庭雙方了解學(xué)生情況的最基本的方式，在信息技術(shù)發(fā)達(dá)的今天，它仍然有她無可比擬的優(yōu)勢(shì)。人是有感情的，當(dāng)兩個(gè)人面對(duì)面地進(jìn)行交流時(shí)，不僅有語言上的溝通，還有肢體語言的交流，在情感上比單純地通過電話或網(wǎng)絡(luò)談話要豐富得多。走進(jìn)學(xué)生家庭，還能親身感受學(xué)生的家庭氛圍，觀察到學(xué)生的家庭學(xué)習(xí)環(huán)境，對(duì)學(xué)生今后的發(fā)展就能有更切合實(shí)際的建議。我給自己定過任務(wù)，全班50多位學(xué)生的家庭，每年至少要去一次。在學(xué)期開始，制訂家訪計(jì)劃：家訪的先后順序，時(shí)間安排、交流的內(nèi)容、需要解決的問題、期望達(dá)到的效果，等等。家訪后還要做好跟蹤調(diào)查，整理總結(jié)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行更高層面的指導(dǎo)。

七、示范——行為習(xí)慣的標(biāo)桿

孔子曰：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從，不能正其身，如正人何？”在一個(gè)班集體中，班主任的一言一行、一舉一動(dòng)對(duì)學(xué)生的影響極其深遠(yuǎn)。2008年四川發(fā)生地震后，我作為安徽省支教隊(duì)員，在松潘中學(xué)支教。由于地處青藏高原，冬天非常寒冷，早晨七點(diǎn)上課時(shí)，全班60多學(xué)生，大約有一半人都不能準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入教室，授課教師和學(xué)生對(duì)此也習(xí)以為常。有一段時(shí)間原班主任因到成都參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，由我擔(dān)任這個(gè)班的班主任，上任的第一天早晨7點(diǎn)，我準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在教室門口，遲到的學(xué)生絡(luò)繹不絕，直到7點(diǎn)15分才全部到齊。班會(huì)課上我提出要求，希望同學(xué)們每天上學(xué)要準(zhǔn)時(shí)，不要遲到。第二天我穿著軍大衣，頂著寒風(fēng)，在6點(diǎn)50分站在教室門口，遲到的學(xué)生見到我時(shí)，臉上已有羞愧之色，但我沒有批評(píng)他們，而是讓他們進(jìn)入教室。第三天、第四天……我一直堅(jiān)持下去，到后來，全班同學(xué)都能提前進(jìn)入教室，再也沒有出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象。

（作者單位 安徽安慶石化一中）

（本欄責(zé)任編輯 李彩英）