地市級廣播電視臺新媒體運(yùn)營探析

李登龍

摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的飛速發(fā)展，社會已經(jīng)進(jìn)入到了全新的發(fā)展階段中，這也為新媒體的發(fā)展起到了良好的推進(jìn)作用，使得我國的傳媒業(yè)從傳統(tǒng)媒體時代進(jìn)入到了全媒體時代。特別是在各類移動信息技術(shù)的支持下，更是形成了將網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)容、接收以及傳播等多種內(nèi)容進(jìn)行集合的全新交流平臺，不同媒體也呈現(xiàn)出融合發(fā)展趨勢。在此背景下，地市級廣播電視臺要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就應(yīng)當(dāng)深入探究新媒體運(yùn)營措施?；诖?，本文闡述了新媒體對地市級廣播電視臺產(chǎn)生的影響，對地市級廣播電視臺與新媒體融合的重要性與主要特征展開深入分析，提出地市級廣播電視臺新媒體運(yùn)營的具體優(yōu)化措施。

關(guān)鍵詞：地市級廣播電視臺；新媒體運(yùn)營；優(yōu)化措施

在當(dāng)前的社會環(huán)境中，隨著各類新媒體技術(shù)的發(fā)展，對傳統(tǒng)信息傳播理念產(chǎn)生了一定程度的影響，媒體受眾也從傳統(tǒng)的被動接收逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃铀阉饕约爸鲃訁⑴c。相對于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息傳播方式而言，新媒體具備著更加顯著的互動性，能夠有效提高受眾自身參與的積極性，進(jìn)而提升媒體的整體影響力。但這也在潛移默化中加劇了不同媒體間的競爭。因此，各地市級廣播電視臺就必須在自身發(fā)展中不斷創(chuàng)新，確保其能夠與新媒體有效融合在一起，通過全面的新媒體運(yùn)營措施，保證地市級廣播電視臺能夠在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位，為實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

一、新媒體對地市級廣播電視臺產(chǎn)生的影響

（一）新媒體技術(shù)具備的優(yōu)勢

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的背景下，新媒體已經(jīng)逐漸成為了目前信息傳播的重要渠道，借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的運(yùn)用，能夠有效提升數(shù)據(jù)信息傳播效率以及傳播質(zhì)量。相對于傳統(tǒng)媒體而言，新媒體內(nèi)部蘊(yùn)含的數(shù)據(jù)信息傳播具備著廣泛性特征，在世界范圍內(nèi)，只要存在網(wǎng)絡(luò)就可以接收到相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息，并且不會受到時間以及空間帶來的限制，即便處在地球的兩端，其中一端的數(shù)據(jù)信息也能夠在第一時間被另一端接收，網(wǎng)絡(luò)的存在使數(shù)據(jù)信息實(shí)現(xiàn)了實(shí)時傳播及同步上傳。同時，相對于傳統(tǒng)媒體，新媒體具備較為顯著的交互性以及開放性特征，這就意味著每一個人在新媒體環(huán)境中都可以成為媒體人，成為數(shù)據(jù)信息的記錄者、傳播者以及創(chuàng)造者，媒體與受眾之間可以進(jìn)行更好的溝通[1]。

（二）傳統(tǒng)媒體存在的劣勢

地市級廣播電視臺內(nèi)部數(shù)據(jù)信息的傳播方式具備著較為顯著的單向性特征，受眾只能被動接收這些信息，無法主動參與到數(shù)據(jù)信息的發(fā)布與傳播過程中，同時，即便受眾對媒體所傳播的信息有著不同的看法與觀點(diǎn)，也很難及時反饋，這就導(dǎo)致受眾無法參與到信息的交流互動中，這樣不僅弱化了受眾對媒體信息的興趣，也無法促使其全方位、深層次理解傳統(tǒng)媒體所發(fā)布的信息，進(jìn)而阻礙了傳統(tǒng)媒體的發(fā)展步伐。同時，部分傳統(tǒng)媒體新聞信息的發(fā)布大多局限于地市級范圍內(nèi)，整體傳播范圍受到了一定限制，一些較為重要的信息很難在短時間內(nèi)進(jìn)行擴(kuò)散，影響到了信息的時效性。由此可以看出，在當(dāng)前的社會環(huán)境中，新媒體相對于單向、封閉的傳統(tǒng)媒體來說，具備著顯著的優(yōu)勢。

二、地市級廣播電視臺與新媒體融合的重要性及主要特征

（一）地市級廣播電視臺與新媒體融合的重要性

在當(dāng)前的社會環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)已經(jīng)得到了全面的發(fā)展，成長起來的新一代年輕人，儼然已將新媒體作為自身工作、生活密不可分的一部分。而地市級廣播電視臺在發(fā)展過程中，要想不斷擴(kuò)大自身的受眾群體范圍，就需要根據(jù)受眾的個性化、多元化需求，實(shí)現(xiàn)對所播出節(jié)目的轉(zhuǎn)型發(fā)展與創(chuàng)新，結(jié)合實(shí)際受眾需求特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整優(yōu)化，從而進(jìn)一步提升地市級廣播電視臺的時代性特征。同時，在地市級廣播電視臺中涉及一些信息資源，通常都會被省級以上的電視臺占用，為了有效占據(jù)市場份額，地市級廣播電視臺就必須要充分發(fā)揮出自身所具備的本土優(yōu)勢，對各類欄目進(jìn)行科學(xué)合理的定位，分析當(dāng)前地區(qū)群眾收聽、收看廣播電視節(jié)目特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺將地市級廣播電視臺與手機(jī)、電腦等移動終端之間實(shí)現(xiàn)有效連接，全面提高資源共享效率以及共享質(zhì)量，提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)內(nèi)容，以此穩(wěn)步提高地市級廣播電視臺的影響力[2]。

（二）地市級廣播電視臺新媒體運(yùn)營的主要特征

第一，資本的融合。在地市級廣播電視臺本體業(yè)務(wù)方面，廣播電視媒體會根據(jù)市場的基本需求來促進(jìn)電視行業(yè)的創(chuàng)新優(yōu)化，其中也表現(xiàn)出了較強(qiáng)的資本吸收能力。例如，時下影響力較高的綜藝節(jié)目主要以東方衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視以及湖南衛(wèi)視為代表，這些地方衛(wèi)視都制作出了獨(dú)屬于自身的品牌節(jié)目，在節(jié)目中吸引了大量的資本。而在地市級廣播電視臺的新媒體運(yùn)營中，更要通過節(jié)目創(chuàng)新來吸收資本，為自身實(shí)現(xiàn)“走出去”的目標(biāo)提供基礎(chǔ)保障。同時，在不同的專業(yè)領(lǐng)域當(dāng)中，明確主要內(nèi)容的播出渠道以及制作資源，構(gòu)建出獨(dú)特的傳播內(nèi)容，并通過與新媒體平臺合作的方式來進(jìn)一步提升自身的影響力[3]。

第二，傳播渠道的融合。在當(dāng)前媒體融合的大背景下，地市級廣播電視臺應(yīng)當(dāng)將內(nèi)容作為創(chuàng)新的關(guān)鍵點(diǎn)，需要在應(yīng)用、終端以及平臺之間構(gòu)建出更加緊密的聯(lián)動模式，形成一種深度融合的全新生態(tài)圈，而在每一個環(huán)節(jié)當(dāng)中都要以市場為主要導(dǎo)向，建立起一種自循環(huán)的有機(jī)系統(tǒng)。在平臺方面，要將地市級廣播電視臺作為基礎(chǔ)，構(gòu)建出獨(dú)立的網(wǎng)站以及網(wǎng)絡(luò)電視。例如，地市級廣播電視臺可以通過省級以上廣播電視臺現(xiàn)有的內(nèi)容與資源，推出全新的網(wǎng)絡(luò)播出渠道，還要積極與各大新媒體網(wǎng)站進(jìn)行合作，在網(wǎng)絡(luò)與電視上同步播出相應(yīng)內(nèi)容，這樣就可以在拓展播放渠道的同時，更好地達(dá)到互利共贏的目的。隨著5G時代的逐步到來，采用智能手機(jī)在線觀看各類視頻已經(jīng)成為了主要趨勢，人們的信息接收習(xí)慣也更加偏向于碎片化，這就需要利用抖音、微信等新媒體APP，在其中精選出受眾感興趣的內(nèi)容，融合多種傳播渠道進(jìn)行傳播，并提升內(nèi)容的趣味性及互動性。

第三，服務(wù)理念的融合。在新媒體不斷發(fā)展的進(jìn)程中，各類終端數(shù)量的提升使傳統(tǒng)媒體的分流問題越來越嚴(yán)重。所以，這就需要通過地市級廣播電視臺的新媒體運(yùn)營將受眾更好地聚集在一起，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)用戶與電視受眾之間的有效融合，在互動聯(lián)系的過程中提升受眾數(shù)量并增強(qiáng)其黏性。同時，這種從被動接收轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯訁⑴c的過程，使地市級廣播電視臺雖無法直接決定受眾的思考方式，但可以幫助其明確問題的重要性，而設(shè)置議題也屬于媒體所具備的基本功能，屬于廣播電視臺的核心競爭力。在媒體融合背景下，人們的思考與交流有了全新平臺，除接收基本的信息外，還可以對自身感興趣的內(nèi)容進(jìn)行分享、評論或轉(zhuǎn)發(fā)，這就需要地市級廣播電視臺進(jìn)一步明確受眾的想法，根據(jù)實(shí)際參與情況來調(diào)整傳播內(nèi)容，更好地提升地市級廣播電視臺的傳播效率。

三、地市級廣播電視臺新媒體運(yùn)營的具體優(yōu)化措施

（一）豐富地市級廣播電視臺的傳播內(nèi)容

所謂的豐富傳播內(nèi)容，并非指內(nèi)容的混雜，而是要根據(jù)地市級廣播電視臺的發(fā)展規(guī)劃來深入挖掘新聞要點(diǎn)，以此為基礎(chǔ)來有效豐富視頻內(nèi)容。同時，地市級廣播電視臺還要放低自身的姿態(tài)，與受眾之間進(jìn)行平等交流互動，在互動過程中明確受眾的基本需求，從而優(yōu)化自身的內(nèi)容生產(chǎn)，保證所傳播的各類內(nèi)容能夠更好地滿足受眾的需求。在豐富傳播內(nèi)容的過程中，可以從以下三方面入手：第一，要貼近人民群眾的日常生活，圍繞柴米油鹽等內(nèi)容來展示特色內(nèi)容，這樣可以更好地吸引更多受眾關(guān)注；第二，不能只是局限在媒體專業(yè)化內(nèi)容的產(chǎn)出方面，還要為視頻輸出提供出對應(yīng)的端口，以此來提高受眾的互動效果，通過受眾的力量來選擇優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行傳播，這樣就能過在挑選出優(yōu)秀作品的同時，全面提高互動性；第三，地市級廣播電視臺應(yīng)加大對于抖音等新媒體平臺的重視程度，可以向著抖矩陣的方向發(fā)展，逐步形成一種“一主多輔”的抖音號矩陣。在這一矩陣中，可以實(shí)現(xiàn)不同抖音號的引流與互動，提升整體矩陣的影響力與傳播力，同時，還可以在充分結(jié)合本地特色的基礎(chǔ)上進(jìn)行抖音號的運(yùn)營，使得那些具備著本地特色的工藝品或是農(nóng)產(chǎn)品，可以利用抖音平臺更好地進(jìn)行銷售，這樣就可以在提升抖音號運(yùn)營功能的同時，帶來更加優(yōu)異的經(jīng)濟(jì)效益。而抖音號運(yùn)營成功的關(guān)鍵就在于互動性，可以在評論、點(diǎn)贊以及瀏覽量等多種數(shù)據(jù)中了解受眾的參與度，根據(jù)某一個特定節(jié)點(diǎn)來推出相應(yīng)話題以供用戶討論，充分激發(fā)出用受眾的積極性與主動性[4]。

（二）明確新媒體運(yùn)營的主要應(yīng)用場景

在地市級廣播電視臺中，主要以廣告收入作為主要經(jīng)濟(jì)來源，但在近年來的發(fā)展進(jìn)程中，電視廣告所帶來的收益正在不斷降低，這也是促進(jìn)地市級廣播電視臺向新媒體方向轉(zhuǎn)型的主要原因，而為了確保新媒體運(yùn)營能夠取得更加優(yōu)異的效果，應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步明確新媒體運(yùn)營的主要場景。

1.社區(qū)運(yùn)營

社區(qū)在本質(zhì)上屬于構(gòu)成構(gòu)架的一個小單元，也是人民群眾除工作地點(diǎn)之外的聚集地，能夠以生活作為元素來吸引群眾聚集在一起。在目前的發(fā)展階段中，社區(qū)服務(wù)不到位是城市發(fā)展進(jìn)程中所面臨的嚴(yán)重問題，為了有效解決這一基層治理問題，地市級廣播電視臺就應(yīng)當(dāng)聚焦在社區(qū)這一基本單元上，通過新媒體技術(shù)來構(gòu)建出人文社區(qū)、智慧社區(qū)，采用產(chǎn)品，用內(nèi)容及活動等方式來提升新媒體運(yùn)營效果。

2.政務(wù)活動

政務(wù)活動的主要內(nèi)容在于發(fā)布與黨建相關(guān)的新聞，關(guān)心人民群眾的基本需求，在推動黨建工作順利開展的同時，拉近黨與人民群眾之間的距離。而地市級廣播電視臺在黨建服務(wù)方面的新媒體運(yùn)營，應(yīng)當(dāng)對黨建活動的發(fā)布、評論管理、交流學(xué)習(xí)以及會議簽到等內(nèi)容進(jìn)行管理統(tǒng)計，使黨與群眾間可以實(shí)現(xiàn)更加高效的信息溝通與信息傳遞。除此之外，還應(yīng)包括黨員學(xué)習(xí)、在線考試、民主投票以及黨費(fèi)繳納等多種內(nèi)容的展示。

3.網(wǎng)絡(luò)直播

在當(dāng)前的社會發(fā)展進(jìn)程中，網(wǎng)絡(luò)直播已經(jīng)成為了一種較為普遍的傳播模式，如電子競技類網(wǎng)絡(luò)直播、文藝活動類網(wǎng)絡(luò)直播、公益性網(wǎng)絡(luò)直播以及以商業(yè)活動類網(wǎng)絡(luò)直播等，其可以通過APP以及網(wǎng)站等多種形式更好地呈現(xiàn)出來。如今，網(wǎng)絡(luò)直播已經(jīng)得到了較為全面的發(fā)展優(yōu)化，而較為流行的短視頻直播，也迅速在快手、抖音等新媒體平臺當(dāng)中火熱起來。例如，武漢火神山、雷神山醫(yī)院的施工建設(shè)過程，幾乎在抖音APP上實(shí)現(xiàn)了全程直播，實(shí)時觀眾人數(shù)更是超過百萬，而電子競技的直播也從線下轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上，這也為地市級廣播電視臺的新媒體運(yùn)營帶來了全新方向，通過網(wǎng)絡(luò)直播的方式，能夠結(jié)合相關(guān)APP平臺來進(jìn)行反饋與調(diào)研，使得網(wǎng)絡(luò)直播活動變得更加豐富[5]。

（三）促進(jìn)融合模式的創(chuàng)新優(yōu)化

一方面，分析數(shù)據(jù)融合創(chuàng)新。地市級廣播電視臺在以往的發(fā)展中，其所關(guān)注的主要內(nèi)容在于圖形、數(shù)字等融合信息傳播，而新媒體自身所具備的數(shù)據(jù)信息分析能力與處理能力較為優(yōu)異，能夠更好地發(fā)揮出大數(shù)據(jù)所具備的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)高效數(shù)據(jù)信息整合，準(zhǔn)確找尋出蘊(yùn)含著應(yīng)用價值的數(shù)據(jù)信息，為地市級廣播電視臺的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型以及業(yè)務(wù)升級起到良好的促進(jìn)作用。我國許多地市級廣播電視臺在新媒體運(yùn)營過程中開始逐步重視互聯(lián)網(wǎng)IP地址的固定化使用，其中能夠保存受眾的瀏覽數(shù)據(jù)，以此為基礎(chǔ)對受眾的興趣與愛好展開深入分析，從而為地市級廣播電視臺的新媒體運(yùn)營提供必要的參考依據(jù)，同時，基于受眾喜愛的新媒體平臺進(jìn)行宣傳推廣，也能夠獲取到更多受眾的支持與關(guān)注。

例如，微博屬于一種受眾群體規(guī)模比較大的新媒體平臺，地市級廣播電視臺就可以通過創(chuàng)建微博官方賬號的方式，在上面宣傳電視節(jié)目內(nèi)容，并直接與受眾展開交流互動，明確受眾所提出的意見與建議，在不斷拓展受眾群體的同時，提升其忠誠度。

另一方面，引入成功案例融合創(chuàng)新。地市級廣播電視臺的新媒體運(yùn)營，能夠通過廣播效果的評估方式更加準(zhǔn)確地把握受眾的喜好，在明確目標(biāo)方向的同時，實(shí)現(xiàn)更高效率的融合發(fā)展，全面發(fā)揮出新媒體所具備的技術(shù)優(yōu)勢，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的實(shí)時共享與實(shí)時傳遞，最大限度上促進(jìn)新媒體平臺與地市級廣播電視臺之間的融合。應(yīng)當(dāng)將積極主動地收集當(dāng)前地區(qū)的重要新聞事件，消除地市級廣播電視臺以往那種高高在上的感覺，拉近與受眾之間的距離，突破單一傳播方式帶來的限制，通過新媒體技術(shù)來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互動，以實(shí)時的溝通交流來實(shí)現(xiàn)傳播內(nèi)容的多方向傳播，使受眾與地市級廣播電視臺可以形成良好的互動關(guān)系。并且，在新媒體技術(shù)的支持下，能夠深入挖掘出地市級廣播電視臺的發(fā)展?jié)摿Γ嵘鼙妼﹄娨暸_的好感度，構(gòu)建出一種更加優(yōu)異的發(fā)展環(huán)境[6]。

四、結(jié)語

在當(dāng)前的社會環(huán)境中，地市級廣播電視臺為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，就必須要把握好時代發(fā)展的主要趨勢，加大對于新媒體運(yùn)營的重視程度，重視傳播思路以及傳播策略方面的轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)所具備的重要作用，對地市級廣播電視臺內(nèi)部節(jié)目的傳播方式以及表現(xiàn)形式進(jìn)行優(yōu)化，以此來更好地促進(jìn)地市級廣播電視臺的穩(wěn)定發(fā)展，提高各類新聞信息的傳播效率。

參考文獻(xiàn)：

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[5] 張海沐.淺談地市級廣播電視臺如何融合新媒體[J].西部廣播電視，2019（6）：199.

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