建筑施工企業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀及存在的問題

史國紅

1 我國建筑施工企業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀

我國建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀可概括為:1)人員素質(zhì)相對低，缺乏高水平的管理人才;2)信息化普及程度不夠，雖然公司內(nèi)部已建立起信息平臺，但未與外部建立連接，致使信息在供應(yīng)鏈成員間傳遞相對來說不是那么通暢，企業(yè)間的信息平臺尚未建立;3)建企的采購部門在選擇供應(yīng)商時，通常把“價格”(供應(yīng)商出價的底線)作為唯一的標(biāo)準(zhǔn)。而忽視了采購總成本以及與之相關(guān)的各種因素;4)目前建企供應(yīng)鏈中，成員間彼此的關(guān)系很脆弱。很多企業(yè)將供應(yīng)商甚至客戶當(dāng)成對手，彼此間不信任，也沒有長期的關(guān)系，這種現(xiàn)象在許多企業(yè)物流的采購過程中極為普遍，特別是建筑企業(yè)因為工程款往往滯后，經(jīng)常為了賒購材料而臨時增加供應(yīng)商以分散資金壓力和風(fēng)險;5)工程項目從開工到竣工的全過程中隱蔽著大量的不確定性，如設(shè)計變更，建材漲價，天氣變化，供應(yīng)商延遲和提前供貨等，給項目管理帶來很大麻煩，也使項目造成很大的浪費(fèi);6)信息溝通渠道不暢;工程項目發(fā)生設(shè)計變更時，信息傳遞鏈條長，反饋速度慢;7)越來越重視與業(yè)主的關(guān)系管理，而與供應(yīng)商之間的關(guān)系，更多是一種松散的臨時關(guān)系，還停留在雙方的討價還價階段，沒有形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，之間的信息溝通也不通暢;8)工程項目物資的流動一般來說，是由通過招標(biāo)采購確定的各種供應(yīng)商負(fù)責(zé)物資運(yùn)送到工地現(xiàn)場，物流過程分散。

2 建筑施工企業(yè)供應(yīng)鏈管理亟待解決的問題與分析

隨著技術(shù)的進(jìn)步和社會的發(fā)展，我國建筑業(yè)也發(fā)生很大的變化，管理方法和手段得到了顯著的改進(jìn)。但是研究和實踐證明，建筑業(yè)和其他行業(yè)相比仍然存在效率低、浪費(fèi)(人力、物力、財力)嚴(yán)重的弊端，它們存在于活動的不同時期。

一個完整的供應(yīng)鏈至少包括施工準(zhǔn)備(總承包商—規(guī)劃設(shè)計—裝配(分包商)—運(yùn)輸與交貨(供應(yīng)商)—施工(工地)等節(jié)點(diǎn)，目前建筑供應(yīng)鏈存在問題根據(jù)項目流程可分為以下幾種:1)前期準(zhǔn)備問題:主要發(fā)生在總承包節(jié)點(diǎn)上，它包括不準(zhǔn)確的資料、信息需要沒有得到滿足、對手討價還價;2)工程與設(shè)計問題:主要發(fā)生在設(shè)計、技術(shù)人員節(jié)點(diǎn)上，包括對所需資料的長久搜索，對設(shè)計變化審批的延續(xù)等待;3)裝配問題:主要發(fā)生在分包商節(jié)點(diǎn)上，包括不完善的供應(yīng)、復(fù)雜的送貨程序;4)運(yùn)輸與交貨的問題:主要發(fā)生在供應(yīng)商節(jié)點(diǎn)上，包括過長的倉庫時間、不方便的包裝、大量的裝運(yùn)，這類問題可能會產(chǎn)生高額的成本;5)工地設(shè)施問題:包括非柔性的交貨、不穩(wěn)定的包裝系統(tǒng)、復(fù)雜的訂貨程序。

造成上述的原因很多，主要體現(xiàn)在:

1)長期以來，我國建筑企業(yè)實行職能化管理模式:市場營銷部負(fù)責(zé)市場開源、投標(biāo);工程部負(fù)責(zé)施工管理;物資部門負(fù)責(zé)工程材料采購;財務(wù)部門負(fù)責(zé)收付工程款、材料款;每個職能部門都能獨(dú)立的完成自己的任務(wù)，但是企業(yè)往往要到月底結(jié)賬時才了解工程進(jìn)度，材料采購的全貌;這種管理模式明顯的讓企業(yè)感到競爭的壓力，這些問題總讓企業(yè)感到信息不流通，很少會考慮企業(yè)因?qū)嵭泄?yīng)鏈管理后業(yè)務(wù)擴(kuò)大的量變所引起的質(zhì)變的需求。供應(yīng)鏈管理理念在我國引入時間還不長，國內(nèi)企業(yè)，對之了解尚淺，其實供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N跨行業(yè)，跨部門的管理方法，它涉及諸多領(lǐng)域的高技術(shù)，不僅需要專門的人才，而且需要既精通供應(yīng)鏈管理理論、方法、手段，又熟悉與供應(yīng)鏈相關(guān)的諸多技術(shù)的綜合型人才。

2)建筑企業(yè)與上下游的供應(yīng)商、業(yè)主應(yīng)形成一條有機(jī)的、整體協(xié)調(diào)的“鏈”，應(yīng)考慮整體優(yōu)化;比如:業(yè)主考慮縮短工期、減少投資而不考慮施工企業(yè)正常施工工序及工期要求;設(shè)計單位因業(yè)主要求緊，邊設(shè)計邊施工，使施工企業(yè)在未獲得完整信息情況下邊等邊干;施工單位為降低成本也考慮采購的核算;分包商為追求自身效益也考慮成本核算，我國建筑企業(yè)雖然在管理過程中為提高管理效率也曾采取過措施，但多是在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行，沒有從整個供應(yīng)鏈角度考慮。多數(shù)企業(yè)不理解供應(yīng)鏈，更不了解國外管理的現(xiàn)狀，企業(yè)內(nèi)部傳統(tǒng)的物流部門的職能已不能適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展企業(yè)從理念上也要逐步的改革。

3)缺乏整體性的供應(yīng)鏈運(yùn)行評價與激勵機(jī)制，局限于具體部門的激勵制度忽略了供應(yīng)鏈運(yùn)作的整體性，在現(xiàn)有企業(yè)內(nèi)部每個人都習(xí)慣于關(guān)注系統(tǒng)中單一組件的效率，而沒有去考慮整體的效益。部門自身的利益追求常常與供應(yīng)鏈的整體利益發(fā)生沖突。

4)信息系統(tǒng)與技術(shù)手段落后，不能針對供應(yīng)鏈的不確定性變化進(jìn)行有效的跟蹤與管理。由于供應(yīng)鏈的支撐技術(shù)在企業(yè)間遠(yuǎn)沒有普及，供應(yīng)鏈的運(yùn)作方式并未被企業(yè)采用，仍需要在企業(yè)間推廣普及供應(yīng)鏈管理的支撐技術(shù)。

5)沒有與供應(yīng)商發(fā)展成可靠的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，影響了供應(yīng)鏈的運(yùn)行效率。供應(yīng)鏈管理主體之間缺乏信任和協(xié)作。

3 結(jié)語

在目前條件下，建筑施工企業(yè)供應(yīng)鏈必須簡化傳統(tǒng)的管理結(jié)構(gòu)，采用先進(jìn)的管理手段，特別是借助以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的技術(shù)方可實現(xiàn)。只有企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)了信息化，才能實現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商之間的電子信息交互。通常電子供應(yīng)鏈必須有3個系統(tǒng):1)企業(yè)信息管理系統(tǒng)(EIP)，提供一個把信息進(jìn)行歸集的通道，讓企業(yè)的部門，特別是遠(yuǎn)離本部的項目部，客戶和供應(yīng)商進(jìn)行相互的交流，加快溝通，共同協(xié)作;2)企業(yè)資源管理系統(tǒng)(ERP)，將企業(yè)內(nèi)部和外部的資源應(yīng)用信息技術(shù)進(jìn)行管理;3)電子供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(ESCM)，集中所屬企業(yè)的物資信息，包括訂貨、預(yù)測、庫存狀況、缺貨狀況、生產(chǎn)計劃、運(yùn)輸安排、在途物資、資金結(jié)算等。管理人員利用電子數(shù)據(jù)交換、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，實現(xiàn)供應(yīng)鏈上的集成，達(dá)到共享采購訂單，提高準(zhǔn)確性與響應(yīng)速度，降低成本，最終使供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)企業(yè)共同獲利。