石油企業(yè)人力資源管理與文化建設(shè)

□文/范小曼 葉 彤 葉 強

石油企業(yè)人力資源管理與文化建設(shè)

□文/范小曼 葉 彤 葉 強

面對新的環(huán)境，石油企業(yè)要想真正成為一個始終充滿生機和活力，不斷發(fā)展壯大的經(jīng)濟(jì)體，就必須高度重視人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)的結(jié)合，在企業(yè)文化建設(shè)中打造一支高素質(zhì)的員工隊伍。本文對新時期石油企業(yè)文化建設(shè)提出了可行建議。

石油企業(yè)；文化；建設(shè)

企業(yè)文化是指企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成與發(fā)展的、帶有本企業(yè)特征的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)，即價值觀念和思維方式為核心所生成外化的企業(yè)行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)的有機統(tǒng)一。我國石油工業(yè)有著輝煌的歷史，凝結(jié)形成了富有石油特色的企業(yè)文化。例如：以大慶精神、鐵人精神為精髓的石油文化始終是企業(yè)發(fā)展壯大的潛在力量，企業(yè)凝聚力、競爭力得到了明顯增強。與此同時，我們也要看到，目前我國石油企業(yè)文化建設(shè)還存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在員工在企業(yè)文化建設(shè)中缺乏積極性，參與度不高，石油企業(yè)的企業(yè)文化缺乏應(yīng)有的特色等問題。

隨著我國石油企業(yè)的不斷發(fā)展壯大和石油企業(yè)國際化戰(zhàn)略的實施，我國石油企業(yè)所面臨的環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)文化建設(shè)面臨著創(chuàng)新與發(fā)展的問題。堅持不懈地把石油文化、石油精神融入到石油企業(yè)的思想建設(shè)之中是當(dāng)前石油企業(yè)的一個重要使命，具體而言，我們可以通過做好以下事情來培育優(yōu)秀的石油企業(yè)文化。

一、構(gòu)建石油企業(yè)文化，必須堅持“以人為本”，依靠全體員工，關(guān)心他們的切身利益。隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，“人”逐漸成為影響生產(chǎn)率的最主要因素，石油企業(yè)廣大員工不是企業(yè)的附屬物，而是企業(yè)的主導(dǎo)者。建設(shè)企業(yè)文化就必須以提高人的素質(zhì)為根本，把著眼點放在人上。強調(diào)人在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮的作用，強調(diào)在企業(yè)內(nèi)建立起一種員工共同認(rèn)同的價值觀。企業(yè)通過自覺的企業(yè)文化建設(shè)，遵循以人為本的新型管理理念，將人置于管理要素的核心地位，豐富企業(yè)發(fā)展的人本觀，使企業(yè)精神與個人意志和諧共進(jìn)，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人的和諧。

以人為本的企業(yè)文化理念，最終必然體現(xiàn)在對員工的關(guān)心和愛護(hù)上。要給員工很好的福利待遇，為員工提供社會宿舍、交通補貼等，給員工以安全感，并經(jīng)常組織員工進(jìn)行集體活動，豐富員工的精神文化生活，有效增強了企業(yè)凝聚力。使員工盡情地在愉快的氛圍中相互交流、溝通，體現(xiàn)公司乃至員工命運共同體的觀念。

當(dāng)前，許多石油企業(yè)員工工作的條件還比較艱苦的，作為企業(yè)的管理者，更應(yīng)該關(guān)心員工的生產(chǎn)和生活，只有這樣才能讓員工有一種自發(fā)的集體榮譽感和責(zé)任感，最大限度地激發(fā)員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而形成優(yōu)良的企業(yè)文化。

二、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視企業(yè)文化建設(shè)，把企業(yè)文化事業(yè)放在戰(zhàn)略的高度，不斷探索適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化創(chuàng)建方式。企業(yè)文化建設(shè)搞得好不好，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。沒有領(lǐng)導(dǎo)的重視，企業(yè)文化建設(shè)難以落到實處；沒有領(lǐng)導(dǎo)的參與，企業(yè)文化就缺少號召力和凝聚力。石油企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)從政治高度認(rèn)識企業(yè)文化建設(shè)的重要性和必要性，尤其要認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)不僅與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益緊密聯(lián)系，對企業(yè)的社會形象、長遠(yuǎn)發(fā)展等都有至關(guān)重要的影響，要把企業(yè)文化建設(shè)提到戰(zhàn)略高度，通過企業(yè)文化建設(shè)培育企業(yè)的核心競爭力。

三、加強績效考核管理，形成良好的工作氛圍。從目前來看，由于受到傳統(tǒng)考核模式的影響，石油企業(yè)員工的工作積極性還沒有充分調(diào)動起來。沒有一個好的績效考核管理方法，構(gòu)建企業(yè)文化將顯得極為空洞。運用360度考核方法和量表法，科學(xué)地對員工進(jìn)行工作態(tài)度和工作能力考核測評。將業(yè)績考核和態(tài)度能力考核結(jié)果有機統(tǒng)一起來，將績效考核與薪酬分配掛鉤，形成一套較為完整人員績效考核體系。從目前情況來看，石油企業(yè)績效考核涉及的管理層級多、崗位龐雜、員工數(shù)量大，難度相對其他企業(yè)來說更大一些，這就要求我們將績效考核管理規(guī)范化、制度化，把工作做細(xì)、做扎實，從而加強企業(yè)管理效能。

四、激發(fā)廣大員工參與企業(yè)文化建設(shè)的熱情。廣大石油員工是企業(yè)的主人，他們中蘊藏著極大的創(chuàng)造力，也是企業(yè)文化建設(shè)的主體。沒有他們的積極參與，企業(yè)文化建設(shè)就失去了教育意義，企業(yè)文化建設(shè)就好比“空中樓閣”，失去堅實的基礎(chǔ)。因此，我們必須搭建好廣大員工積極參與企業(yè)文化建設(shè)的平臺，從規(guī)章制度的設(shè)立到文化體育活動的開展，都應(yīng)該廣泛聽取員工的呼聲，同時為廣大員工參與企業(yè)文化建設(shè)提供良好的資金和物資保證。

五、立足于本企業(yè)，以市場為導(dǎo)向，建設(shè)富有特色和鮮明個性的石油企業(yè)文化。任何企業(yè)里都存在著文化現(xiàn)象，每個企業(yè)在發(fā)展中所面對的營銷環(huán)境存在差別，同時由于企業(yè)的使命，發(fā)展歷程也不盡相同，依此要求所有企業(yè)采取同一個標(biāo)準(zhǔn)來建立企業(yè)文化是極不合適的，每個企業(yè)的文化建設(shè)都應(yīng)該有其獨特之處。

作為國家重要的支柱產(chǎn)業(yè)，石油工業(yè)還應(yīng)承擔(dān)起更多的社會責(zé)任，在為我國提供豐富石油資源的同時，還要為和諧社會發(fā)展貢獻(xiàn)力量。例如，對地處邊疆少數(shù)民族地區(qū)的新疆油田公司而言，加強各民族之間的團(tuán)結(jié)，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是其重要的使命。對地處改革開放前沿陣地的深圳石油企業(yè)，可能要更多考慮如何利用其獨特地理位置，加強與港澳地區(qū)的合作，不斷開拓新的市場。在現(xiàn)實中，石油企業(yè)文化缺乏個性、無法融入企業(yè)的經(jīng)營管理、不能支撐企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展等問題非常普遍，還大大削弱了企業(yè)文化對提升企業(yè)競爭力應(yīng)有的作用。建設(shè)優(yōu)秀的石油企業(yè)文化，必須充分考慮企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營策略、自身發(fā)展階段、企業(yè)內(nèi)部及外部環(huán)境等多種因素，抓住不同時代特點的同時，充分重視地域文化對文化特質(zhì)的影響，深入研究地域文化，打造富有特色的、符合企業(yè)實際情況的企業(yè)文化。

同時，企業(yè)文化建設(shè)要鼓勵創(chuàng)新，要在企業(yè)內(nèi)部營造積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、鼓勵思變、創(chuàng)新為榮、不怕失敗與挫折的活躍而和諧的氣氛。在這種氣氛下，員工會具有很高的工作熱情，愿意為企業(yè)的發(fā)展竭盡全力。石油企業(yè)都具有強烈的求新、求變精神和競爭意識，敢于創(chuàng)造和引進(jìn)新方法。

六、建立健全企業(yè)安全文化。石油企業(yè)是高風(fēng)險、高投入行業(yè)。近年來，由于我們不懈的努力，石油安全問題得到明顯的改善，但我們一刻也不能放松安全這根弦，一方面在建立起完整的生產(chǎn)安全保障體系的同時，建立一個公正的評價和獎懲系統(tǒng)，以促進(jìn)安全行為，抑制或改正不安全行為。同時，利用一切手段和設(shè)施，加大對安全文化的傳播。通過安全文化建設(shè)提高整體職工隊伍素質(zhì)，樹立職工新風(fēng)尚、企業(yè)的新形象，增強企業(yè)的核心競爭力。

石油企業(yè)文化建設(shè)是一項長期復(fù)雜的系統(tǒng)工程，企業(yè)特色文化的建設(shè)需要與時俱進(jìn)，在我國石油企業(yè)大力“走出去”的今天，企業(yè)文化建設(shè)更需要我們增加新的內(nèi)容。只要我們緊緊依靠全體員工，始終堅持以人為本、協(xié)調(diào)發(fā)展、與時俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新，進(jìn)一步增強企業(yè)文化建設(shè)的針對性和實效性，同時繼承發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚“石油精神”；在構(gòu)建和諧社會新時期不斷開拓進(jìn)取、求實創(chuàng)新，以服務(wù)社會、服務(wù)人民為根本宗旨，為我國的偉大復(fù)興做出新的貢獻(xiàn)。

[1]陳璽，張國力.石油企業(yè)文化建設(shè)的思考[J].集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究，2006.17.

[2]石繼亭.石油企業(yè)文化建設(shè)與管理制度創(chuàng)新[J].石油大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2005.3.

[3]董紅.淺析石油企業(yè)文化建設(shè)[J].經(jīng)濟(jì)師，2006.5.

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（作者單位：中國石化集團(tuán)河南石油勘探局機關(guān)再就業(yè)服務(wù)中心）