在職干部療養(yǎng)員多元化需求調(diào)查

孫愛國(guó)

為進(jìn)一步滿足軍隊(duì)在職干部的療養(yǎng)需求，筆者所在療養(yǎng)院對(duì)療養(yǎng)的在職干部進(jìn)行了需求問卷調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下。

1 調(diào)查對(duì)象與方法

1.1 調(diào)查對(duì)象 2009-05～2011-05在筆者所在療養(yǎng)院療養(yǎng)的在職干部100例，男90例，女10例；現(xiàn)役軍官56例，文職干部44例；年齡<40歲19例，40～50歲67例，>50歲 14例。研究生12例，大學(xué)本科32例，大專及以下56例。療養(yǎng)時(shí)間平均15 d。

1.2 方法 采用自制的療養(yǎng)員多元化需求調(diào)查表。調(diào)查表分為兩大類，一類是健康教育需求調(diào)查，共3大項(xiàng)11小項(xiàng)；另一類為飲食需求調(diào)查，共4大項(xiàng)10小項(xiàng)。調(diào)查項(xiàng)目為單項(xiàng)選擇與多項(xiàng)選擇相結(jié)合。采取問卷調(diào)查的方法，由護(hù)士逐人發(fā)放，療養(yǎng)員自行填寫后收回，共發(fā)放100份，回收100份，回收率100%。對(duì)調(diào)查問卷各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行分類整理，按百分比統(tǒng)計(jì)，并結(jié)合實(shí)際療養(yǎng)員的需求，主動(dòng)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作。

2 療養(yǎng)需求

2.1 健康教育需求呈多樣化 在保健知識(shí)方面：飲食保健占86%，亞健康調(diào)理占84%，保健常識(shí)占87%；在醫(yī)療知識(shí)方面：排列前三位的為高血脂癥的防治、高血壓病的防治和糖尿病的防治，分別占68%、62%和35%；在其它相關(guān)知識(shí)方面：景觀治療占80%，文化娛樂占68%，運(yùn)動(dòng)占65%，科學(xué)鍛煉方法占60%。

2.2 飲食需求呈多樣化 比較愛吃的是魯菜、清真和川菜，分別占30%、30%和23%；要求葷素搭配的占92%。就餐方式：點(diǎn)菜分餐制占46%，自助結(jié)合式占54%。

3 服務(wù)措施

3.1 轉(zhuǎn)變護(hù)理模式 隨著新形勢(shì)下醫(yī)學(xué)護(hù)理模式的不斷轉(zhuǎn)變，過去以休息、旅游、參觀為主的康復(fù)性療養(yǎng)，轉(zhuǎn)變?yōu)樯硇恼{(diào)節(jié)、療養(yǎng)保健、健康咨詢?nèi)Y(jié)合的“親情式”整體護(hù)理模式。護(hù)士在提供護(hù)理服務(wù)之前應(yīng)首先了解療養(yǎng)員的多元化需求，以便提供與其相適應(yīng)的、針對(duì)性較強(qiáng)護(hù)理服務(wù)，并能建立良好的護(hù)療關(guān)系。

3.2 適應(yīng)療養(yǎng)需求 部隊(duì)官兵來自全國(guó)各地，所從事的工作也各有不同，而且，多數(shù)是從事管理工作，工作壓力大，精神長(zhǎng)期處于緊張狀態(tài)，非常期待得到多方面周到的照顧。①飲食：由于在職干部所處的環(huán)境及飲食習(xí)慣的不同，對(duì)飲食的要求也各不相同，合理的營(yíng)養(yǎng)及飲食，不僅能滿足療養(yǎng)員的需求，還可以調(diào)節(jié)其機(jī)體臟器功能，增強(qiáng)體質(zhì)，護(hù)士應(yīng)根據(jù)療養(yǎng)員的需求情況，及時(shí)與營(yíng)養(yǎng)醫(yī)師溝通，共同制定出一套既滿足多數(shù)療養(yǎng)員需求又能增進(jìn)健康的食譜；②保健認(rèn)知：健康教育可以通過影響人的知識(shí)、態(tài)度來改變?nèi)说男袨?，改善環(huán)境[1]，提高對(duì)健康的自我管理能力，多數(shù)療養(yǎng)員有獲取健康知識(shí)的需求，80%以上的療養(yǎng)員對(duì)膳食保健、保健知識(shí)及景觀治療有需求，但部分療養(yǎng)員對(duì)疾病防護(hù)的需求不高，說明他們?nèi)狈@方面的認(rèn)識(shí)，因此，護(hù)士還應(yīng)對(duì)療養(yǎng)員進(jìn)行相關(guān)的健康教育，從而增強(qiáng)健康信念[2]，提高療養(yǎng)員的防病意識(shí)；③文化生活：由于療養(yǎng)員的年齡、文化素養(yǎng)、興趣愛好各不相同，決定了療養(yǎng)員文化生活的載體是多渠道、多層次、全方位的，在護(hù)理工作中，既要重視貼近實(shí)際、新穎的文化生活，又要注重在改善療養(yǎng)員精神狀態(tài)上取得最佳效果。

3.3 提高護(hù)理質(zhì)量 根據(jù)在職干部的療養(yǎng)需求呈多元化的狀況，療養(yǎng)院要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的教育，牢固樹立“保健康就是保戰(zhàn)斗力”的思想。同時(shí)，要加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)技能和素質(zhì)培訓(xùn)，不斷提高療養(yǎng)護(hù)理工作的質(zhì)量和水平。

[1]朱藝成，黃麗華.社區(qū)護(hù)理干預(yù)改善臨界高血壓患者的轉(zhuǎn)歸[J].解放軍護(hù)理雜志，2010，27（4A）：490-492.

[2]陳海勤，徐美英，施星芬.綜合心理干預(yù)對(duì)類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎患者負(fù)性情緒的影響[J].解放軍護(hù)理雜志，2010,27（4A）：487-489.