中國石油礦區(qū)文化建設(shè)探析

朱騰明

（大慶油田礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部,黑龍江 大慶 163411）

中國石油礦區(qū)文化建設(shè)探析

朱騰明

（大慶油田礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部,黑龍江 大慶 163411）

弘揚和發(fā)展礦區(qū)文化是中國石油可持續(xù)發(fā)展的一項重要基礎(chǔ)。建設(shè)中國石油礦區(qū)文化要深刻理解企業(yè)文化與礦區(qū)文化的關(guān)系，牢牢把握礦區(qū)文化的特點，全面掌握中國石油礦區(qū)文化建設(shè)應(yīng)遵循的路徑，以文化力助推中國石油健康發(fā)展。

中國石油；企業(yè)文化；礦區(qū)文化；特點；路徑

企業(yè)因文化而精彩，礦區(qū)因文化而繁榮。中國石油在推進(jìn)后勤服務(wù)社會化改革過程中，一種綜合性的文化形態(tài)——礦區(qū)文化應(yīng)運而生。隨著我國社會化進(jìn)程的加快、石油石化工業(yè)的發(fā)展、礦區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)的逐步配套完善，對礦區(qū)文化建設(shè)提出了新的更高的要求。弘揚與發(fā)展礦區(qū)文化成為中國石油邁向更高發(fā)展不可或缺的重要先行工作。

一、企業(yè)文化與中國石油礦區(qū)文化

企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責(zé)任、經(jīng)營形象等的總和。

企業(yè)文化是企業(yè)日積月累、長期努力逐步形成與發(fā)展的，與企業(yè)的業(yè)務(wù)特點、生存和競爭環(huán)境、管理者文化等有關(guān)，不是靠一時一事運動或活動能形成的。其體現(xiàn)的是企業(yè)和員工的一種規(guī)范、一種境界、一種狀態(tài)、一種習(xí)慣、一種底蘊或一種追求。企業(yè)文化需要全員努力，共同認(rèn)同形成的，不是企業(yè)文化具體工作部門能夠獨家促成的。必須是管理層、參謀層、執(zhí)行層共同朝著一個目標(biāo)努力，全員動員，全員行動，共同完成的。

企業(yè)文化作為企業(yè)核心競爭力的組成部分，是企業(yè)生存發(fā)展的重要資源和基本保證。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，發(fā)揮文化教育人、引導(dǎo)人、激勵人、提升人的作用，可以給企業(yè)帶來活力，培養(yǎng)良好的企業(yè)行為，調(diào)動起各個方面的積極因素，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。

作為企業(yè)文化中的一種類型，中國石油礦區(qū)文化相對于眾多文化而言，是一項新生事物，是伴隨著中國石油推進(jìn)后勤服務(wù)社會化改革進(jìn)程中產(chǎn)生并發(fā)展的。與其他企業(yè)文化相比，其更加注重與社會管理相融合，是一種具有企業(yè)文化、城市文化、社會文化功能和作用的綜合性文化形態(tài)。從其屬性來說，也不同于競爭性企業(yè)的“狼性文化”，不同于相鄰城市的“共贏文化”，礦區(qū)文化是一種以服務(wù)為主體的“和諧文化”。

礦區(qū)文化是礦區(qū)發(fā)展的靈魂。當(dāng)前，在構(gòu)建和諧礦區(qū)的大背景下，礦區(qū)文化作為企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的精神支柱和原動力，仍然要先行。和諧礦區(qū)是文化底蘊深厚的礦區(qū)。沒有文化的礦區(qū)，就沒有和諧礦區(qū)的思想根基，也就不可能有礦區(qū)和諧發(fā)展的實踐追求，更不可能有和諧礦區(qū)的實現(xiàn)。礦區(qū)文化與和諧礦區(qū)之間聯(lián)系緊密、環(huán)環(huán)相扣、異曲同工、一脈相承。對于中國石油礦區(qū)來說，打造礦區(qū)文化既是和諧礦區(qū)建設(shè)的中心任務(wù)，也是和諧礦區(qū)的重要特征；既是和諧礦區(qū)的核心追求，也是和諧礦區(qū)建設(shè)的題中之義。

二、中國石油礦區(qū)文化的特點

中國石油礦區(qū)文化作為一種新型的文化形態(tài)，相對于傳統(tǒng)文化、信息文化等，其在思想性、實踐性和時代性方面有著鮮明的特點。具體體現(xiàn)為“一魂四化”。

所謂一魂，即一個靈魂——大慶精神、鐵人精神

大慶精神、鐵人精神是中華民族精神的重要組成部分，是幾代石油人共同的思想基礎(chǔ)和石油戰(zhàn)線的寶貴精神財富，更是中國石油企業(yè)文化的核心和靈魂。中國石油礦區(qū)文化在孕育、產(chǎn)生、發(fā)展和豐富的過程中，始終堅持把繼承和發(fā)揚大慶精神、鐵人精神作為一條主線，貫穿于礦區(qū)文化建設(shè)的始終，并不斷賦予大慶精神、鐵人精神厚重而嶄新的時代內(nèi)涵，實現(xiàn)了中國石油文化與礦區(qū)文化的自然契合、有效融合，使大慶精神、鐵人精神真正成為礦區(qū)員工成長的價值之基，成為推動中國石油礦區(qū)發(fā)展的發(fā)展之魂、文化之根、動力之源。

所謂四化，即本土化、個性化、差異化、多元化

一是不同地域環(huán)境催生文化本土化。中國石油礦區(qū)文化是在中國石油集團(tuán)公司推進(jìn)后勤服務(wù)社會化改革這個大環(huán)境下，在各個礦區(qū)特有的地理區(qū)位中孕育并成長的。礦區(qū)文化既是中國石油文化的一部分，同時又具有城市文化和社會文化的特點。例如：長慶礦區(qū)在借鑒吸收優(yōu)秀文化成果和地域文化元素基礎(chǔ)上，打造形成了以“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能負(fù)重、特別能奉獻(xiàn)”為核心的礦區(qū)文化；西南油氣田在秉承中國石油文化的基礎(chǔ)上，弘揚了川油精神等等。所以，不同礦區(qū)的文化既具有中國石油共同文化要素的內(nèi)容，又因所處地位不同，具有不同地域和城市文化的特點。

二是不同業(yè)務(wù)特征催生文化個性化。企業(yè)文化是一個企業(yè)組織一貫的、完整的個性表現(xiàn)，反映了一個組織的形象。從理論上來說，任何企業(yè)的文化都有自己的特殊品質(zhì)，具有自己的個性；任何企業(yè)文化都必定是某一業(yè)務(wù)文化的微觀表現(xiàn)形式，礦區(qū)文化也不例外。中國石油礦區(qū)大體分油田礦區(qū)、煉化礦區(qū)兩類。前者一般布局分散、規(guī)模大，屬于非中心城市。如：華北油田、吐哈油田等；后者一般集中建設(shè)，規(guī)模小，屬于中心或次中心城市。如：大慶石化、哈石化、大連石化等。在中國石油集團(tuán)公司統(tǒng)一的文化框架下，各礦區(qū)因主體業(yè)務(wù)、經(jīng)營規(guī)模、管理方式、企業(yè)價值觀、大眾訴求等特點不同，形成了既相互融通，又各具特色的礦區(qū)文化。

三是不同發(fā)展軌跡催生文化差異化。在中國石油所轄礦區(qū)中，各礦區(qū)由于隨主體發(fā)展演變的歷程不同、文化形成的過程不同，因而其在企業(yè)文化建設(shè)方面的訴求和需要也不同，礦區(qū)文化特點存在著較大的差異。如：蘭化、蘭煉按照中國石油的總體部署，在八年時間里先后經(jīng)歷了“四三二一”重組整合的歷程。2007年才實現(xiàn)了中國石油在蘭州地區(qū)煉化業(yè)務(wù)的一體化管理。蘭化的發(fā)展演變歷程決定了蘭化礦區(qū)的文化訴求各異、利益群體眾多、企業(yè)管理理念和核心價值觀的差異也較大。華北油田礦區(qū)和長慶油田礦區(qū)不僅服務(wù)于自己的油田員工，還接收了中國石油其他駐礦單位的小區(qū)，服務(wù)于中國石油其他駐礦單位的員工。如：呼和浩特石化公司、中油測井華北事業(yè)部、華北物探公司等，都屬于華北油田礦區(qū)的駐礦單位。服務(wù)群體隸屬關(guān)系的多樣化，也導(dǎo)致了其文化構(gòu)成較其他礦區(qū)有所不同。

四是不同文化受眾催生文化多元化。服務(wù)職能的特殊性決定了其文化受眾面的多元性。就礦區(qū)文化而言，其雖然是中國石油文化的一部分，但又不完全是純粹的企業(yè)文化。它不是礦區(qū)事業(yè)部內(nèi)部的文化，而是礦區(qū)事業(yè)部企業(yè)文化和所服務(wù)對象文化的綜合體，既約束礦區(qū)事業(yè)部員工，又體現(xiàn)了服務(wù)對象共同的思維和行為習(xí)慣。例如：大慶油田礦區(qū)以走動式管理為核心的執(zhí)行文化和親情服務(wù)文化，是約束前者的；而互動文化、孝心文化則既有對前者的約束，同時也有對后者服務(wù)對象的約束?？梢哉f，企業(yè)員工和所服務(wù)對象既是礦區(qū)服務(wù)的兩個主體，也是礦區(qū)關(guān)注的兩大群體，更是礦區(qū)文化建設(shè)的兩大載體。

三、中國石油礦區(qū)文化建設(shè)應(yīng)遵循的路徑

文化建設(shè)屬于思想認(rèn)識領(lǐng)域的范疇，不可能自發(fā)地形成或自我發(fā)展?；谝陨蠈ΦV區(qū)文化特點的分析，筆者認(rèn)為，礦區(qū)文化建設(shè)應(yīng)該遵循文化發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，并突出礦區(qū)文化的內(nèi)涵和特征。具體應(yīng)按照“一個堅持、五個結(jié)合”的路徑建設(shè)，逐步推動中國石油礦區(qū)文化的繁榮昌盛和持續(xù)發(fā)展。

——一個堅持：堅持大慶精神、鐵人精神

大慶精神、鐵人精神是石油工業(yè)的傳家寶，是推動中國石油礦區(qū)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧的思想基礎(chǔ)和精神動力。弘揚大慶精神、鐵人精神，是中國石油礦區(qū)企業(yè)文化建設(shè)永恒的主題。在經(jīng)濟(jì)體制深刻變革、社會結(jié)構(gòu)深刻變動、利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化的社會大環(huán)境下，特別是隨著中國石油集團(tuán)公司改革不斷深化和持續(xù)重組，礦區(qū)干部員工的思想認(rèn)識、價值觀念、利益訴求也出現(xiàn)了多樣化趨勢面前，面對新形勢、新任務(wù)，必須堅持以大慶精神、鐵人精神為核心，弘揚發(fā)展具有石油礦區(qū)特色的企業(yè)文化，鍛造中國石油礦區(qū)一支強大的高素質(zhì)的員工隊伍。

——五個結(jié)合：

一是兼顧共性與個性發(fā)展相結(jié)合。礦區(qū)文化是中國石油文化的重要組成部分，與中國石油文化一脈相承。建設(shè)中國石油礦區(qū)文化，必須堅持共性與個性發(fā)展相結(jié)合。在中國石油文化的總體框架下，結(jié)合各礦區(qū)業(yè)務(wù)特點和實際情況，不斷豐富完善礦區(qū)文化內(nèi)涵。特別是要實現(xiàn)礦區(qū)文化由企業(yè)文化向城市文化延伸，由服務(wù)員工文化向服務(wù)市民文化延伸，由小區(qū)文化向社區(qū)文化延伸，使礦區(qū)文化既體現(xiàn)中國石油企業(yè)的共同特色，又富有各礦區(qū)自身特點，既服務(wù)企業(yè)又服務(wù)城市，既服務(wù)員工又服務(wù)市民，成為加強社會管理、履行“三大責(zé)任”和構(gòu)建和諧礦區(qū)的制勝法寶。

二是因地制宜與因企制宜相結(jié)合。各礦區(qū)由于自身發(fā)展歷史、發(fā)展歷程和礦區(qū)業(yè)務(wù)特點不同，在文化建設(shè)上存在很大差異。要堅持因地制宜與因企制宜相結(jié)合的原則，充分考慮地域文化、城市文化因素，深入挖掘企業(yè)歷史積淀的文化財富，結(jié)合服務(wù)對象的社會文化特征，提煉可用于礦區(qū)文化的文化要素。在搞好礦區(qū)文化與相關(guān)文化的整合、融合基礎(chǔ)上，塑造各自特征鮮明、操作性強的礦區(qū)文化。同時，要通過有效的文化建設(shè)方式，讓礦區(qū)文化在不同的石油礦區(qū)落地，逐步實現(xiàn)礦區(qū)文化的欣欣向榮。

三是互動交融與互促共贏相結(jié)合。中國石油礦區(qū)是文化主體多元的礦區(qū)。礦區(qū)文化植根礦區(qū)、植根服務(wù)對象，服務(wù)理念、做法等又來自服務(wù)對象。因此，礦區(qū)文化建設(shè)不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的工作任務(wù)，它需要凝聚各方面的力量，應(yīng)該是員工群眾和居民共同參與的，全礦區(qū)上下互動互促、共同構(gòu)建的結(jié)果。通過開展礦區(qū)文化建設(shè)，引導(dǎo)全員確立共同的理想和追求，共同的文化觀念和價值取向，為和諧礦區(qū)建設(shè)提供文化支撐和動力源泉；凝聚駐礦黨、政、軍、校、企和社會成員力量，把文化建設(shè)有機融入他們的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、訓(xùn)練、服務(wù)和生活的方方面面，拉近彼此距離，增進(jìn)彼此感情，保證礦區(qū)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展，形成同心同德、群策群力、共建和諧礦區(qū)的強大合力。

四是以員工為本與以服務(wù)對象為本相結(jié)合。以人為本是礦區(qū)文化建設(shè)總的出發(fā)點和落腳點。要堅持以員工為本與以服務(wù)對象為本相結(jié)合，充分尊重和維護(hù)駐礦單位員工及社區(qū)居民的權(quán)益，以文化特有的屬性和作用，促進(jìn)政府惠民政策及企業(yè)改革發(fā)展成果有效落實到油田礦區(qū)，為實現(xiàn)服務(wù)主體與客體，企業(yè)與員工群眾的共同發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍；要全方位滲透文化元素，通過在企業(yè)員工和服務(wù)對象層面，分別策劃開展貼近生活、貼近實際、貼近企業(yè)發(fā)展的喜聞樂見、參與面廣、普及性強的文化活動，進(jìn)一步滿足他們的文化訴求，提升他們的文明素養(yǎng)，倡導(dǎo)健康的生活方式，調(diào)動他們礦區(qū)共建的積極性和主動性。

五是繼承傳統(tǒng)與不斷創(chuàng)新相結(jié)合。礦區(qū)文化建設(shè)不是一蹴而就的。它是一個持續(xù)推進(jìn)，不斷演進(jìn)的過程。在新形勢下，面對中國石油集團(tuán)公司對礦區(qū)建設(shè)的重視和關(guān)懷，面對和諧礦區(qū)的美好藍(lán)圖，礦區(qū)文化建設(shè)必須全力跟進(jìn)。要弘揚大慶精神、鐵人精神和地域傳統(tǒng)，從深厚的歷史文化積淀中尋找養(yǎng)分，在繼承的基礎(chǔ)上，不斷賦予其新的時代內(nèi)涵，有所發(fā)展、有所創(chuàng)造。鞏固各礦區(qū)文化的根脈，積淀底蘊深厚的礦區(qū)文化，最大限度地發(fā)揮文化軟實力的浸潤滲透和先導(dǎo)激勵作用，為礦區(qū)服務(wù)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供文化力支持，加速和諧礦區(qū)的建設(shè)進(jìn)程。同時，還要利用新媒體、新手段，傳播先進(jìn)礦區(qū)文化，展示多樣化礦區(qū)文化特色，激勵、引導(dǎo)礦區(qū)文化的與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新，保持礦區(qū)文化永久鮮活的生命力。

〔責(zé)任編輯：陳 ?！?/p>

F270-05

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1002-2341(2011)05-0057-03

2011-09-18

朱騰明（1965-），男，黑龍江鶴崗人，黨委副書記、紀(jì)委書記、工會主席，高級工程師，從事企業(yè)文化研究。