種業(yè)企業(yè)如何打造一支超級(jí)團(tuán)隊(duì)

李文躍 李永輝

《種子法》頒布之后的短短十年里，我國(guó)種子產(chǎn)業(yè)取得了長(zhǎng)足發(fā)展，營(yíng)銷(xiāo)模式漸趨合理，客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)不斷完善，形成了一批有一定規(guī)模和影響力的種子企業(yè)。但種業(yè)企業(yè)“多、小、弱”的總體格局并未發(fā)生根本性改觀(guān)，很多企業(yè)還在依賴(lài)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和幾個(gè)業(yè)務(wù)員打拼市場(chǎng)。雖然這種模式可以在短時(shí)間內(nèi)奏效，但長(zhǎng)期看來(lái)卻不是一種科學(xué)的發(fā)展模式，很難持久。隨著企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，種子企業(yè)必須擁有一個(gè)鋼鐵般的團(tuán)隊(duì)，充分利用團(tuán)隊(duì)力量才能在國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

1 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的戰(zhàn)略意義

1.1 團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)

團(tuán)隊(duì)是指為了實(shí)現(xiàn)某一共同目標(biāo)而由既有分工又有合作的不同個(gè)體結(jié)合而成的正式群體。團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是有計(jì)劃地組織團(tuán)隊(duì)成員加強(qiáng)溝通、增進(jìn)了解，達(dá)到目標(biāo)統(tǒng)一明確、配合默契、工作優(yōu)質(zhì)高效的目的。企業(yè)基于這一目的進(jìn)行的所有活動(dòng)統(tǒng)稱(chēng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

1.2 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性

人心齊，泰山移。人心齊就是指團(tuán)隊(duì)的凝聚力，而泰山移說(shuō)明了團(tuán)隊(duì)的力量和所能達(dá)到的效果，也印證了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。第一，團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)具有目標(biāo)導(dǎo)向作用。通過(guò)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，能使員工齊心協(xié)力朝著一個(gè)目標(biāo)努力。第二，團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)提高凝聚力。任何企業(yè)都需要一種凝聚力，通過(guò)員工在長(zhǎng)期的實(shí)踐中形成的習(xí)慣、信仰、動(dòng)機(jī)、興趣等文化心理，引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感，使團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力。第三，團(tuán)隊(duì)具有激勵(lì)作用。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員不但能得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可，獲得團(tuán)隊(duì)中其他員工的尊敬。還能激勵(lì)其他員工力爭(zhēng)與團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的員工看齊。第四，團(tuán)隊(duì)具有控制作用。通過(guò)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成的一種觀(guān)念的力量、氛圍的影響，去約束規(guī)范、控制員工的個(gè)體行為，這種控制更為持久有意義，而且容易深入人心。企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的興衰成敗，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。良好的團(tuán)隊(duì)同時(shí)具有自身的精神和魂魄，這種精神不是一朝一夕形成的，而是經(jīng)過(guò)幾年甚至幾十年沉淀總結(jié)而形成，具有強(qiáng)大生命力。

2 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本思路

2.1 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的靈魂是自省和包容

個(gè)人素質(zhì)的提高實(shí)際上就是不斷反思反省自律自責(zé)的過(guò)程，也是自我剖析、自我否定和批判的過(guò)程。我們的要求是，每個(gè)人必須首先學(xué)會(huì)從主觀(guān)上找原因，然后才是客觀(guān)原因。對(duì)別人取得的成績(jī)，要給予肯定；對(duì)別人的失意、挫折，不要幸災(zāi)樂(lè)禍，而要有關(guān)懷之情。無(wú)數(shù)事實(shí)也證明，敢于自我批評(píng)的企業(yè)，風(fēng)氣正、團(tuán)結(jié)、凝聚力和戰(zhàn)斗力強(qiáng)。因此，企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上更應(yīng)注重培養(yǎng)員工的包容心，包容別人的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

我們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)經(jīng)常這樣講，每個(gè)人要隨時(shí)為自己準(zhǔn)備一面有魔法功能的放大鏡，經(jīng)常照自己，也要經(jīng)常照同事。照自己時(shí)看到的是自己身上被放大了的缺點(diǎn)和不足，以便做到“每日三省吾身”；照同事時(shí)，看到的是同事身上被放大了的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，以便見(jiàn)賢思齊，比學(xué)趕幫。

2.2 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的指導(dǎo)思想是科學(xué)的規(guī)劃

《中庸》講“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，團(tuán)隊(duì)建設(shè)也不例外。要想建設(shè)一支好的團(tuán)隊(duì)就必須建立一個(gè)科學(xué)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃作指導(dǎo)。首先，制定規(guī)劃的過(guò)程本身就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要組成部分，要廣泛聽(tīng)取全體職工的建議和意見(jiàn)，把他們的聲音反映到規(guī)劃中來(lái)，這樣不但能使規(guī)劃更加合理和務(wù)實(shí)，更能增加每位員工的主人翁意識(shí)，增強(qiáng)他們的團(tuán)隊(duì)歸屬感。其次，團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃至少應(yīng)當(dāng)包含以下幾方面的內(nèi)容：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義、目標(biāo)、中長(zhǎng)期計(jì)劃、項(xiàng)目建設(shè)責(zé)任人、活動(dòng)安排、經(jīng)費(fèi)保證等等。最后，團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃出臺(tái)之后要做好宣傳，讓大家知道團(tuán)隊(duì)建設(shè)不但有利于公司的發(fā)展，更有利于每個(gè)員工的成長(zhǎng)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)可以改善每個(gè)人的周邊工作環(huán)境，還能幫助大家實(shí)現(xiàn)“快樂(lè)工作”的目標(biāo)。

2.3 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要保障是制度建設(shè)

包括種業(yè)行業(yè)許多行業(yè)里都有這樣一種現(xiàn)象，有很多夫妻店或者小企業(yè)基本沒(méi)有建立一項(xiàng)成文的制度卻一樣可以經(jīng)營(yíng)得很好，但是就是做不大，即使做大了也會(huì)有一大部分迅速陷入經(jīng)營(yíng)不善、發(fā)展乏力的困境。這是什么原因呢？其實(shí)很簡(jiǎn)單，小企業(yè)人員很少，幾乎沒(méi)有層級(jí)，所有的員工都直接對(duì)老板負(fù)責(zé)，雖然沒(méi)有制度，但老板的言傳身教本身就形成一種制度，對(duì)每個(gè)人都是透明一致的，只要老板的決策沒(méi)有問(wèn)題，企業(yè)就可以不斷發(fā)展。企業(yè)到了一定規(guī)模之后，人員和管理層級(jí)越來(lái)越多，老板對(duì)公司下層員工的直接影響力越來(lái)越弱，如果沒(méi)有制度進(jìn)行規(guī)范，每個(gè)人在工作中對(duì)于上級(jí)精神的理解就會(huì)加入個(gè)人猜測(cè)和臆斷的成分，久而久之就會(huì)形成分屬不同領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的潛規(guī)則，今天一個(gè)樣，明天一個(gè)樣，這個(gè)部門(mén)一個(gè)樣，那個(gè)部門(mén)一個(gè)樣。這樣即使員工再有職業(yè)素養(yǎng)，他們?cè)诰唧w工作中也會(huì)無(wú)所適從，無(wú)法找到共同的處事原則和辦事規(guī)則，說(shuō)話(huà)辦事難以步調(diào)一致，成員之間就不能真正實(shí)現(xiàn)溝通、理解和融合，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力自然無(wú)從談起。只有打破潛規(guī)則，建立明規(guī)則，才能實(shí)現(xiàn)“從人管人到制度管人”質(zhì)的變化，大家有章可循，在制度的共同指導(dǎo)下，每個(gè)人的步調(diào)就會(huì)越來(lái)越一致，團(tuán)隊(duì)的作用就能逐步顯現(xiàn)。

3 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要做法

3.1 不斷建立和完善企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度

制度建立原則：一是結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況，包括人員數(shù)量、素質(zhì)、軟硬件設(shè)施等；二是制度要?jiǎng)側(cè)岵?jì)，每一項(xiàng)制度都是善意的制度。建立制度主要目的是提高工作效率，不是為了整人，所以要體現(xiàn)人性化。比如考勤制度，我們就規(guī)定每個(gè)月每個(gè)人可以遲到兩次，這兩次既不處罰也不批評(píng)，考慮的就是城市交通擁堵、意外事件等原因造成的員工遲到。實(shí)施后，我們的員工也沒(méi)有出現(xiàn)故意遲到的現(xiàn)象，全勤率很高。

3.2 經(jīng)常舉辦批評(píng)與自我批評(píng)圓桌會(huì)議

經(jīng)常批評(píng)與自我批評(píng)不但能讓我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)改正，而且還有教育功能。通過(guò)自我批評(píng)，會(huì)讓我們學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任，還能取得同事的理解和支持，提升自己在同事心中的形象。通過(guò)對(duì)別人的批評(píng)，我們會(huì)懂得前車(chē)之鑒，后車(chē)之師。放在桌面上的批評(píng)是光明磊落的，是對(duì)人負(fù)責(zé)，是對(duì)事不對(duì)人的，成員間坦誠(chéng)相待會(huì)無(wú)形中拉近彼此的距離，久而久之會(huì)更加的團(tuán)結(jié)。因此，企業(yè)要學(xué)會(huì)善用批評(píng)與自我批評(píng)這個(gè)武器。

3.3 定期組織野外拓展訓(xùn)練

野外拓展訓(xùn)練項(xiàng)目多式多樣，在這些項(xiàng)目中，大量的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練項(xiàng)目會(huì)讓我們更加明確和認(rèn)同組織目標(biāo)，增強(qiáng)組織的凝聚力；樹(shù)立相互配合、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)；幫助我們獲得更好的溝通技巧；引導(dǎo)新人迅速融入團(tuán)隊(duì)、迸發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

3.4 不時(shí)參加軍事化訓(xùn)練

軍隊(duì)是所有組織中團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力最強(qiáng)的組織，一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)就如同一支軍隊(duì)，對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行軍訓(xùn)，不僅可以提高員工的執(zhí)行力、服從意識(shí)，更重要的是培養(yǎng)了大家團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)。我們公司在2010年春季組織了一次軍訓(xùn)，大家的參與積極性很高，公司有兩位五六十歲的老職工，考慮到他們的年齡原因，按照最初的軍訓(xùn)計(jì)劃他們是可以不參加的，但沒(méi)想到的是他們?cè)偃髤⒓?，最后竟然和所有同事一樣?jiān)持了下來(lái)，他們的舉動(dòng)感動(dòng)并激勵(lì)了我們。通過(guò)這次軍訓(xùn)，大家又增加了一層戰(zhàn)友之情，彼此相處更加融洽，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力大幅提升。

3.5 時(shí)常舉行籃球比賽

為了培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，我們組建了籃球隊(duì)，為每位隊(duì)員配備了多套籃球裝備，時(shí)常組織內(nèi)部員工開(kāi)展對(duì)抗賽，還不時(shí)邀請(qǐng)其他企業(yè)進(jìn)行對(duì)抗賽。通過(guò)活動(dòng)不僅增強(qiáng)了員工的參與和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，而且讓員工更深刻地體會(huì)到相互分工與團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性，員工的工作積極性和主動(dòng)性，團(tuán)隊(duì)意識(shí)和企業(yè)歸屬感不斷增強(qiáng)。