企業(yè)報(bào)刊的功能及實(shí)現(xiàn)途徑探討

余 紅

(武鋼工人報(bào)社,湖北 武漢 430081)

企業(yè)報(bào)刊是企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)物,是企業(yè)內(nèi)部編輯、出版、發(fā)行的出版物。當(dāng)前,企業(yè)報(bào)種類繁多,按受眾來分類,企業(yè)報(bào)大致可分為內(nèi)向型、外向型和內(nèi)外兼顧型。內(nèi)向型企業(yè)報(bào)刊,是企業(yè)內(nèi)部的管理人員和普通員工進(jìn)行溝通和傳達(dá)上級(jí)意圖和下級(jí)意見的一個(gè)平臺(tái)。其主要職能在于記錄企業(yè)發(fā)展歷程中的重大事件、傳達(dá)公司理念、加強(qiáng)各部門人員在工作、信息、文化等方面的交流,即為企業(yè)內(nèi)部管理和相互溝通提供一個(gè)平臺(tái);外向型企業(yè)報(bào)刊意在展示企業(yè)形象以及處理外部關(guān)系,主要以外部客戶、消費(fèi)者、經(jīng)銷商,以及相關(guān)政府部門作為主要目標(biāo)讀者;內(nèi)外兼顧型企業(yè)報(bào)刊作用在于對(duì)內(nèi)提供交流平臺(tái),對(duì)外展示企業(yè)形象。筆者在此主要對(duì)內(nèi)向型企業(yè)報(bào)刊的功能及實(shí)現(xiàn)途徑進(jìn)行探討。

一、內(nèi)向型企業(yè)報(bào)刊的功能

1.服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和黨的建設(shè)

企業(yè)報(bào)刊的宗旨就是為企業(yè)服務(wù),為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),這是企業(yè)報(bào)刊的根本。只有抓住這一中心,企業(yè)報(bào)刊才有生命力和活力。企業(yè)報(bào)刊宣傳企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,宣傳企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的重點(diǎn)、難點(diǎn)工作,讓受眾了解和掌握企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,各部門、各崗位在企業(yè)發(fā)展中的職責(zé)。

企業(yè)報(bào)雖然是企業(yè)的內(nèi)部報(bào)紙,是以宣傳企業(yè)的改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營、職工的工作和生活為主,但它同時(shí)也是在企業(yè)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的宣傳工具,與各大報(bào)一樣,肩負(fù)著用輿論去引導(dǎo)企業(yè)職工的職責(zé),加強(qiáng)和宣傳黨組織的自身建設(shè)。因此,企業(yè)報(bào)同樣必須堅(jiān)持新聞工作的黨性原則,以黨中央精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,增強(qiáng)把握正確輿論導(dǎo)向的自覺性,不斷提高輿論引導(dǎo)的有效性。堅(jiān)持立足職工群眾,為職工群眾服務(wù);堅(jiān)持以正面報(bào)道為主,宣傳企業(yè)改革發(fā)展的主流。總之,是“以科學(xué)的理論武裝人,以正確的輿論引導(dǎo)人,以高尚的精神塑造人,以優(yōu)秀的作品鼓舞人”,引導(dǎo)企業(yè)職工樹立正確的世界觀,增強(qiáng)凝聚力,立足本職,充分發(fā)揮積極性和主動(dòng)性,做好工作,推動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展。

2.為企業(yè)改革發(fā)展提供輿論引導(dǎo)

企業(yè)解決發(fā)展中存在的突出矛盾和問題,關(guān)鍵靠改革;只有改革,才有發(fā)展。但是,改革不可能一帆風(fēng)順,企業(yè)職工也不可能都有清醒的認(rèn)識(shí)。因此,企業(yè)報(bào)刊通過為企業(yè)改革發(fā)展提供輿論引導(dǎo),讓目標(biāo)讀者了解企業(yè)體制機(jī)制存在的問題,只有改革才是唯一出路;讓職工理解企業(yè)改革的重大舉措,順應(yīng)企業(yè)的發(fā)展方向;讓廣大干部群眾對(duì)改革中和改革后有思想準(zhǔn)備,提高應(yīng)變問題的能力。輿論引導(dǎo)正確與否,會(huì)影響到職工的思想情緒,也就會(huì)影響到一方安定團(tuán)結(jié)的局面,影響到企業(yè)的生存和發(fā)展。

3.為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)

企業(yè)文化是在企業(yè)經(jīng)營過程中長期積累并逐步形成的共同價(jià)值觀、制度體系、行為規(guī)范以及物質(zhì)形態(tài)等的總和,其核心在于組織內(nèi)所形成的行為特征和價(jià)值觀念。企業(yè)報(bào)刊是快速、深度、直接地建設(shè)和傳播企業(yè)文化和企業(yè)理念的一個(gè)重要載體。企業(yè)報(bào)刊宣傳企業(yè)文化,以企業(yè)核心價(jià)值觀來指導(dǎo)和規(guī)范組織行為;通過報(bào)刊的宣傳報(bào)道提升企業(yè)形象、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和員工的歸屬感。企業(yè)報(bào)刊從更多的角度、層次對(duì)企業(yè)文化理念進(jìn)行詮釋,利用多種方式將企業(yè)文化具體化,把抽象的企業(yè)文化予以具體實(shí)現(xiàn),有效地推動(dòng)著企業(yè)文化建設(shè)。

4.為企業(yè)發(fā)展搭建交流平臺(tái)

企業(yè)管理層和職工在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中有眾多意見需要表達(dá)。對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)而言,企業(yè)高層管理、經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整和人力變動(dòng)等信息需要發(fā)布;對(duì)于員工來說,了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)向、反映工作要求和為企業(yè)的發(fā)展建言獻(xiàn)策需要應(yīng)有的渠道;企業(yè)管理層與職工之間、部門與部門之間、職工與職工之間需要溝通平臺(tái)。企業(yè)報(bào)刊可充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),以企業(yè)報(bào)刊為載體,為企業(yè)發(fā)展搭建交流平臺(tái)。為內(nèi)部各個(gè)組織機(jī)構(gòu)提供發(fā)言的機(jī)會(huì),使各個(gè)部門可以掌握高層的工作意圖、聽到員工的呼聲,并了解其它部門的經(jīng)營業(yè)績,從而加強(qiáng)信息溝通和情感聯(lián)絡(luò),在日常工作中加深理解減少?zèng)_突,使分散的能量發(fā)揮出整體效能。這方面,企業(yè)報(bào)刊擁有其它媒體難以替代的特殊作用。

二、當(dāng)前企業(yè)報(bào)刊辦刊中存在的主要問題

1.滿紙會(huì)議,可讀性差

企業(yè)報(bào)刊是管理層的喉舌,需要發(fā)布組織管理層重大決策和舉措,統(tǒng)一職工的思想。這是企業(yè)報(bào)刊的職能所在。但是目前有些企業(yè)報(bào)刊形式內(nèi)容比較呆板。聽到的只是領(lǐng)導(dǎo)的聲音、領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng),充斥版面的多是“領(lǐng)導(dǎo)言論”和“企業(yè)動(dòng)態(tài)”：某某座談會(huì)召開,某某來公司考察,某某發(fā)表講話……等會(huì)議文件式的平白報(bào)道,相對(duì)而言,反映員工活動(dòng)和心聲的篇幅較少,內(nèi)容顯得單調(diào)呆板,可讀性差。

2.報(bào)喜不報(bào)憂,輿論監(jiān)督不夠

有些企業(yè)報(bào)刊對(duì)組織成績大吹特吹,而存在的問題視而不見,大氣不敢出一個(gè),充斥版面的盡是無關(guān)痛癢的報(bào)道,“只報(bào)喜不報(bào)憂”,沒有發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督作用。

3.囿于內(nèi)部,對(duì)行業(yè)信息關(guān)注度不高

企業(yè)發(fā)展離不開其所處的政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,與競(jìng)爭對(duì)手、上下游相關(guān)企業(yè)的狀況更是息息相關(guān)。許多企業(yè)基本上都是單家獨(dú)戶關(guān)起門來辦報(bào)辦刊,眼睛向內(nèi),報(bào)道只關(guān)注本企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),缺乏同行業(yè)相關(guān)企業(yè)的信息與橫向比較,與行業(yè)其他企業(yè)之間的交流不多,跨地區(qū)、跨行業(yè)的交流更少,制約了企業(yè)報(bào)刊服務(wù)企業(yè)發(fā)展功能的發(fā)揮,也不利于企業(yè)報(bào)刊事業(yè)的發(fā)展。

三、如何在辦刊實(shí)踐中發(fā)揮好企業(yè)報(bào)刊的功能作用

1.突出企業(yè)報(bào)刊“企”字特色,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服好務(wù)

(1)發(fā)揮好引導(dǎo)功能作用,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好輿論氛圍。堅(jiān)持正確的辦報(bào)方針和正確的輿論導(dǎo)向是宣傳工作的立足點(diǎn),同樣也是辦好企業(yè)報(bào)刊的立足點(diǎn)。企業(yè)報(bào)刊只有立足企業(yè)實(shí)際,圍繞當(dāng)前中心任務(wù),做好宣傳鼓動(dòng)工作,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,才能更好地凝聚職工,促使企業(yè)走上健康發(fā)展的快車道。這就要求企業(yè)報(bào)刊編輯要清晰企業(yè)面臨的形勢(shì),明確工作任務(wù),抓住工作重點(diǎn),唱響主旋律,打好主動(dòng)仗。

(2)發(fā)揮好橋梁溝通作用,搭建企業(yè)信息交流平臺(tái)。溝通“上”“下”信息。所謂“上”,是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)決策者。所謂“下”,是指企業(yè)職工群眾。溝通“上”“下”信息,要轉(zhuǎn)變觀念,擺正“上”“下”關(guān)系。企業(yè)報(bào)的宗旨就是為企業(yè)服務(wù),對(duì)上負(fù)責(zé)和對(duì)下負(fù)責(zé)應(yīng)該相統(tǒng)一。從根本上講,“上”與“下”的目標(biāo)、利益是一致的,不應(yīng)顧此失彼。

企業(yè)內(nèi)部各基層單位以報(bào)紙為載體,將其在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的各種信息相互傳遞。企業(yè)報(bào)通過在企業(yè)內(nèi)部發(fā)行,以新聞報(bào)道的形式,將各基層單位近期的各項(xiàng)工作信息進(jìn)行傳遞,起到溝通各基層單位信息的作用,使各單位能夠相互交流學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,共同提高。企業(yè)報(bào)刊最廣大的讀者是企業(yè)的職工。企業(yè)報(bào)刊在重點(diǎn)宣傳企業(yè)中心工作,企業(yè)的管理決策和工作精神的同時(shí),要關(guān)心職工的喜、怒、哀、樂,反映職工呼聲;要弘揚(yáng)正氣,大力宣傳職工中平凡人物的先進(jìn)事跡;要鞭撻丑惡,對(duì)不文明行為予以批評(píng)。

(3)發(fā)揮好監(jiān)督功能作用,做職工和管理者之間的橋梁和紐帶。輿論監(jiān)督是新聞媒體戰(zhàn)斗力的重要體現(xiàn)。企業(yè)報(bào)也應(yīng)和大報(bào)一樣加強(qiáng)輿論監(jiān)督,要針對(duì)企業(yè)內(nèi)部存在的如浪費(fèi)原材料、工作不講質(zhì)量、管理渙散等問題開展批評(píng),以弘揚(yáng)正氣,促進(jìn)企業(yè)管理。所以,適當(dāng)?shù)亻_展批評(píng)報(bào)道,是企業(yè)報(bào)增強(qiáng)權(quán)威性的需要,也是推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的需要。

企業(yè)報(bào)刊必須留出一定篇幅,在介紹各部門經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也反映企業(yè)存在的不足和失誤。批評(píng)報(bào)道要客觀、公正,報(bào)道事實(shí)準(zhǔn)確無誤。批評(píng)報(bào)道要注重實(shí)際效果。不能為開展批評(píng)而開展批評(píng),要做到暴露問題而不“展覽”問題,揭露矛盾而不激化矛盾,避免產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。批評(píng)報(bào)道發(fā)表后要注意有下文,有實(shí)際效果,使批評(píng)報(bào)道能起到團(tuán)結(jié)、教育、鼓舞、激勵(lì)作用。

(4)發(fā)揮好提升企業(yè)文化功能,營造助力企業(yè)發(fā)展的文化氛圍。企業(yè)的需要是企業(yè)辦報(bào)的第一推動(dòng)力,企業(yè)報(bào)刊作為企業(yè)輿論宣傳陣地和企業(yè)文化的重要載體,決定了企業(yè)報(bào)刊要以全面服務(wù)企業(yè)為宗旨,以企業(yè)文化建設(shè)為己任,以企業(yè)的經(jīng)濟(jì)報(bào)道為重點(diǎn)。企業(yè)報(bào)刊是企業(yè)文化一個(gè)重要的組成部分,也是展示企業(yè)文化的載體。企業(yè)報(bào)刊通過文字和圖片的新聞報(bào)道,展現(xiàn)企業(yè)管理理念和企業(yè)精神,展現(xiàn)職工的文化生活,展現(xiàn)企業(yè)職工在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、科研等各項(xiàng)工作中的精神面貌和共同的價(jià)值觀。并且還通過發(fā)揮其引導(dǎo)和激勵(lì)等功能作用,增強(qiáng)企業(yè)職工的凝聚力,營造振興企業(yè)、發(fā)展企業(yè)的文化氛圍。在助推企業(yè)科學(xué)發(fā)展中發(fā)揮重要作用。

2.轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,提高報(bào)刊質(zhì)量

(1)創(chuàng)新辦報(bào)觀念：實(shí)現(xiàn)由“報(bào)”向“導(dǎo)”的轉(zhuǎn)變。隨著企業(yè)的改革與發(fā)展,特別是企業(yè)文化建設(shè)力度加大,如何及時(shí)引導(dǎo)職工認(rèn)清形勢(shì)、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,成了企業(yè)報(bào)刊的一項(xiàng)重要工作。更新辦報(bào)觀念,轉(zhuǎn)變辦報(bào)思路,實(shí)施報(bào)紙轉(zhuǎn)型就顯得尤為必要和迫切。由報(bào)向?qū)У霓D(zhuǎn)變,即由報(bào)道新聞為主向理念引導(dǎo)、觀念引導(dǎo)、輿論引導(dǎo)為主轉(zhuǎn)變。通過采用典型案例的形式,反映公司生產(chǎn)經(jīng)營、管理改革、建設(shè)發(fā)展過程中正面負(fù)面的、熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,闡釋、宣傳、灌輸企業(yè)文化的理念。報(bào)道要注重策劃工作。包括重點(diǎn)題材的選定和日常版面的組稿,都應(yīng)做到早策劃、早安排。特別是重大題材的報(bào)道都應(yīng)作出專題策劃。

(2)拓展采編視野,實(shí)現(xiàn)眼睛從向內(nèi)到向內(nèi)外結(jié)合的轉(zhuǎn)變。擴(kuò)大視野是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營新形勢(shì)下對(duì)新聞宣傳工作提出的新要求。要緊跟市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展的形勢(shì),將目光投向本企業(yè)以外的行業(yè)和其他領(lǐng)域,擴(kuò)大視野。以往,我們的報(bào)紙常常將報(bào)道的目光只停留在企業(yè)內(nèi)部各單位、各部門取得的成績和經(jīng)驗(yàn)上,這樣雖然能夠鼓舞職工的干勁,但也可能使職工滋生夜郎自大的情緒。因此,在看到自己企業(yè)進(jìn)步時(shí),要將自己的進(jìn)步放在同行業(yè)進(jìn)行比較,要找到自己的差距,看到別人的進(jìn)步。這樣,我們才能正確認(rèn)識(shí)自己面臨的形勢(shì)。要加大對(duì)市場(chǎng)、對(duì)整個(gè)行業(yè)形勢(shì)報(bào)道的份量和力度,引導(dǎo)職工認(rèn)清形勢(shì),樹立危機(jī)感和緊迫感。清醒地認(rèn)識(shí)到我們自身的不足,及時(shí)整改,提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭力。

(3)增強(qiáng)報(bào)紙可讀性。企業(yè)報(bào)刊是管理層的喉舌,需要發(fā)布組織管理層重大決策和舉措,統(tǒng)一職工的思想。這是企業(yè)報(bào)刊的職能所在。但是,與此同時(shí),也應(yīng)開辟職工發(fā)表意見的渠道,讓各種聲音有表達(dá)的機(jī)會(huì);企業(yè)報(bào)刊可以留出適當(dāng)?shù)陌婷?作為討論企業(yè)改革發(fā)展問題的園地,讓不同意見在此交鋒,最后形成共識(shí)。這有利于不斷完善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營重大決策和舉措;也有利于調(diào)動(dòng)職工群眾參與企業(yè)決策的積極性。

增強(qiáng)可讀性,對(duì)會(huì)議新聞和工作報(bào)道,摒棄公文體,讓信息主體凸現(xiàn)出來。對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營報(bào)道要找準(zhǔn)切入點(diǎn),而這個(gè)切入點(diǎn)應(yīng)該是企業(yè)宣傳需要與職工信息需要的有機(jī)統(tǒng)一。應(yīng)充分調(diào)動(dòng)各種新聞體裁和寫作手法,倡導(dǎo)文風(fēng)清新的新聞報(bào)道,真正做到讓職工喜聞樂見。要增強(qiáng)可讀性,還應(yīng)處理好廣泛性與深入性的關(guān)系。企業(yè)報(bào)在采編過程中大都比較強(qiáng)調(diào)面向基層,反映企業(yè)各下屬單位的動(dòng)態(tài)和先進(jìn)典型,較偏向報(bào)道的廣泛性,也得到了企業(yè)職工的認(rèn)同,但只注意橫向覆蓋,而忽視了縱向深入。要多在接近性上做好文章。圍繞企業(yè)的中心工作,突出報(bào)道職工群眾在生產(chǎn)經(jīng)營中的典型人和事,從主導(dǎo)思想上接近職工群眾。通過宣傳他們的先進(jìn)事跡,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,激勵(lì)廣大職工心往一處想,勁往一處使,干好各項(xiàng)工作,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。