企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)效益的智能化管理

徐敬紅（通鋼電視臺，吉林通化134003）

企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)效益的智能化管理

徐敬紅
（通鋼電視臺，吉林通化134003）

效益是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本，企業(yè)文化是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其社會價值和企業(yè)效益的有效資源。該文就如何抓好企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)效益的智能化管理，推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的不斷提升，提一點(diǎn)自己的想法。

企業(yè)文化建設(shè)；企業(yè)效益；智能化管理

效益是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本，主要分為社會效益和經(jīng)濟(jì)效益兩大方面，此兩者是相輔相成、相互促進(jìn)的有機(jī)結(jié)合?，F(xiàn)代企業(yè)要求管理者要把握好發(fā)展方向，采用先進(jìn)的管理手段，對企業(yè)效益實(shí)行全面而完善的管理，促進(jìn)企業(yè)兩個效益的穩(wěn)步提高。

企業(yè)文化是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其社會價值和企業(yè)效益的有效資源。在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)逐步深入的過程中，企業(yè)要圍繞當(dāng)期和長遠(yuǎn)的效益目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，有效發(fā)揮企業(yè)文化對企業(yè)的智力支持作用，幫助企業(yè)創(chuàng)建效益增長的平臺，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)效益的智能化管理，從而進(jìn)一步推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的不斷提升。

一、實(shí)施人格化工程，用優(yōu)秀企業(yè)文化提升員工創(chuàng)效意識

企業(yè)意識的好壞，直接影響著企業(yè)的經(jīng)營行為和發(fā)展方向，制約著企業(yè)效益的變化。為此，在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的過程中，要有效實(shí)施人格化工程，積極導(dǎo)控群體意識，以優(yōu)秀的企業(yè)文化來提升員工的創(chuàng)效意識。

1.貼近實(shí)際，樹立適應(yīng)市場的文化理念

企業(yè)是市場的主體。企業(yè)效益的高低，關(guān)鍵在能否在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。為此，企業(yè)必須廣泛學(xué)習(xí)、借鑒國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，并根據(jù)對未來市場的預(yù)測和本企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營特色、人力資源狀況等，提出或進(jìn)一步調(diào)整本企業(yè)的經(jīng)營理念，并把這一理念迅速變成全體員工的共識，化為員工的自覺行動，貫徹到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個環(huán)節(jié)中去。從而使企業(yè)的每一項(xiàng)工作，每一個行為都能夠貼近市場，貼近實(shí)際，對員工、顧客、供應(yīng)商、消費(fèi)者等的需求做出迅速反應(yīng)，創(chuàng)造企業(yè)效益。

2.強(qiáng)化引導(dǎo)，營造促進(jìn)創(chuàng)新的文化氛圍

在當(dāng)今科技迅速發(fā)展的形勢下，創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)效的助推器。為此，企業(yè)應(yīng)積極營造創(chuàng)新的文化氛圍，激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情，加速創(chuàng)新管理方式的普及和推廣，使創(chuàng)新發(fā)揮效益助推器作用。在具體操作過程中，可以充分利用多種輿論手段和宣傳工具，大造輿論聲勢，營造強(qiáng)烈的創(chuàng)新輿論氛圍。還可舉辦例如主題討論、演講、征文等活動，強(qiáng)化員工對產(chǎn)品、技術(shù)、管理創(chuàng)新等的感知和認(rèn)知，不斷加快企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)效的進(jìn)程。

3.創(chuàng)新載體，養(yǎng)成有效執(zhí)行的文化作風(fēng)

企業(yè)能否在持續(xù)競爭中獲得最大效益，不僅取決于正確的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，也在很大程度上取決于文化作風(fēng)的好壞，執(zhí)行能力的高低。為此，企業(yè)要不斷創(chuàng)新途徑和載體,培育員工養(yǎng)成嚴(yán)細(xì)求實(shí)，有效執(zhí)行的思想、工作、學(xué)習(xí)作風(fēng)，全面提升企業(yè)的執(zhí)行力，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)效能力的不斷提升。實(shí)踐中，首先，要通過不斷學(xué)習(xí)，加深員工對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知、理解和認(rèn)同，樹立整體觀念和團(tuán)隊(duì)意識，以增強(qiáng)執(zhí)行的自覺性。其次，要引導(dǎo)員工嚴(yán)守規(guī)章制度和紀(jì)律規(guī)范，確保廣大員工行有約束、動有規(guī)則。

二、實(shí)施科學(xué)化工程，實(shí)現(xiàn)效益的精細(xì)化管理

企業(yè)效益從管理中來，管理出效益。要保證企業(yè)效益的提升，就要確保企業(yè)的整體運(yùn)行效率，推進(jìn)企業(yè)制度化、規(guī)范化和精細(xì)化管理。為此，要有效實(shí)施科學(xué)化工程，將企業(yè)文化建設(shè)融入企業(yè)經(jīng)營管理中，使管理人本化、柔性化、精細(xì)化，從而最大限度發(fā)揮管理效能，創(chuàng)造企業(yè)效益。

1.實(shí)現(xiàn)管理升華，積極打造能本管理文化

人力資源是企業(yè)創(chuàng)效的重要推動力量，“能本管理”是一種以能力為本的管理。在知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)不僅要確立“人本管理”思想，更為重要的實(shí)現(xiàn)以人的能力為本的管理升華，營造“能本管理”的文化與環(huán)境氛圍。首先，在招聘人才時,要把好入口關(guān)，組織選人用工應(yīng)嚴(yán)格按照崗位的需求和人的才能進(jìn)行，實(shí)行“任人唯賢”和“按能選人”。其次，在用人機(jī)制上，要根據(jù)德才兼?zhèn)浜驼冇萌?，把有能力有業(yè)績的人推到重要的、合適的工作崗位上。再次，在分配機(jī)制上，要建立以業(yè)績能力考核為主的人才激勵機(jī)制和“按能、績分配”的薪酬制度。最后，在領(lǐng)導(dǎo)制度上，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自己的人格魅力，吸引和留住人才。

2.把握價值流向，積極推進(jìn)精細(xì)的自主管理文化

企業(yè)要想取得良好的經(jīng)濟(jì)效益，必須有效激活管理的各項(xiàng)要素，注重人的因素，積極推行精細(xì)化管理。具體操作中，就是要將管人管心、管事管物、管崗管團(tuán)隊(duì)作為基本要素，讓每個崗位清楚地知道干什么、什么時間干、怎么干、干到什么程度、標(biāo)準(zhǔn)方法是什么。在制度安排上，做到統(tǒng)一、實(shí)效、具有可操作性；在制定標(biāo)準(zhǔn)方法上，體現(xiàn)自主、系統(tǒng)、精細(xì)化；在執(zhí)行力上，體現(xiàn)價值量化；在運(yùn)行過程中，體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理。使各職能管理崗位對工作業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、服務(wù)基層、文明素養(yǎng)等管理更指向定量化、集約化、系統(tǒng)化，建立人本精細(xì)化崗位標(biāo)準(zhǔn)管理體系。

3.促進(jìn)優(yōu)化于新，積極推進(jìn)企業(yè)文化的競合與發(fā)散

企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展實(shí)踐中不斷得到豐富與提升，能為企業(yè)創(chuàng)效提供保證與支持。為此，企業(yè)一是要有效推進(jìn)本企業(yè)文化與先進(jìn)企業(yè)文化的“競合”。不斷地吸取其他先進(jìn)企業(yè)的文化，從而不斷優(yōu)化自身的企業(yè)文化。二是要積極促進(jìn)企業(yè)文化的“優(yōu)化于新”。要引導(dǎo)和發(fā)動各層面員工，積極打造異彩紛呈、富有特色的創(chuàng)新文化、安全文化、學(xué)習(xí)文化、管理文化、質(zhì)量文化、品牌文化和服務(wù)文化等，形成多層次、立體化的企業(yè)文化體系，從而有效提升企業(yè)管理水平和企業(yè)形象。

三、實(shí)施凝聚力工程，推進(jìn)企業(yè)效益的提升與發(fā)展

人是企業(yè)創(chuàng)效發(fā)展的根本，企業(yè)要創(chuàng)效，就必須要有較強(qiáng)的凝聚力。為此，企業(yè)必須有效實(shí)施凝聚力工程，使企業(yè)：在管理上成為一個職責(zé)分明、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的“組織統(tǒng)一體”；在利益上成為一個賞罰分明、同舟共濟(jì)的“利益共同體”；在情感上成為一個團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的“情感聯(lián)合體”。

1.塑造企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙贏

好的企業(yè)形象，可以為企業(yè)帶來良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，并能切實(shí)提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。為此，企業(yè)要有“以客戶為中心”的服務(wù)理念，引導(dǎo)員工樹立正確的價值觀、職業(yè)道德觀和敬業(yè)精神，進(jìn)一步做精服務(wù)品牌,使企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)品牌真正在安全、服務(wù)、信譽(yù)等方面過硬，提升企業(yè)品牌的價值，增加企業(yè)品牌的含金量。同時，企業(yè)要有效通過視覺識別的創(chuàng)新，向企業(yè)的客戶和合作伙伴傳達(dá)企業(yè)的文化理念，塑造企業(yè)形象，不斷提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙贏。

2.構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，不斷提升企業(yè)員工的創(chuàng)效能力

企業(yè)效益與員工的整體能力是正相關(guān)的關(guān)系。建立學(xué)習(xí)型組織，就是要通過培養(yǎng)整個企業(yè)的學(xué)習(xí)氣氛，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力，使企業(yè)成為一個能持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的組織。為此，企業(yè)要始終突出以人為本，以提高員工的綜合素質(zhì)、促進(jìn)員工的全面發(fā)展為核心，構(gòu)建多形式、多層次、開放型、立體化的終身教育體系，形成有利于人力資源能力建設(shè)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，通過學(xué)習(xí)提高員工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，最終實(shí)現(xiàn)員工整體素質(zhì)的提升，為企業(yè)的創(chuàng)效發(fā)展注入源源不斷的生機(jī)與活力。

3.強(qiáng)化引導(dǎo)激勵，提升員工創(chuàng)效的積極性和主動性

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)效益最大化，離不開員工創(chuàng)效的積極性和主動性的發(fā)揮。為此，在企業(yè)發(fā)展建設(shè)的過程中，企業(yè)要積極加強(qiáng)文化的引導(dǎo)激勵作用，做到以文化人，不斷提升員工為企業(yè)盡職奉獻(xiàn)的責(zé)任感，為企業(yè)效益最大化貢獻(xiàn)力量。實(shí)際工作中，要通過形勢任務(wù)教育來促使員工正確認(rèn)識企業(yè)面臨的形勢、處理個人利益和企業(yè)利益的關(guān)系；要通過標(biāo)桿學(xué)習(xí)、崗位討論、社會橫向?qū)Ρ鹊却胧┗蚴侄螏椭鷨T工樹立“主人翁”意識；要對員工工作所取得的成績給予褒獎，讓員工有歸屬感，有工作付出取得成績后的成就感，要積極優(yōu)化載體，積極開展各類文化活動，吸引員工參與，從而不斷提升企業(yè)的凝聚力和向心力。

（責(zé)任編輯：卞實(shí)）

F270.7

A

1008—7974(2011)03—0038—02

2010—11—08

徐敬紅（1978－），女，吉林省龍井市人，現(xiàn)為通化市通鋼股份公司黨委工作處電視臺編輯，政工師。