寄存文獻(xiàn)的管理與利用

安向前 （鄭州師范學(xué)院圖書館 河南 鄭州 450044）

本文所說的文獻(xiàn)寄存，不同于吳慰慈先生提出的“一般意義上的文獻(xiàn)寄存是指在辦理交接手續(xù)后，圖書館將館藏中符合剔除條件的文獻(xiàn)寄存到指定承擔(dān)接收這些文獻(xiàn)的圖書館的一項工作”[1]。本文所指的文獻(xiàn)寄存，是指館外個人或組織將本人或本組織的文獻(xiàn)資料寄存到圖書館的一項工作。它不同于文獻(xiàn)捐贈，如何接收、管理這些文獻(xiàn)，能不能加以利用且如何利用，都是我們面臨的新問題。

1 文獻(xiàn)寄存的意義

1.1 有利于社會關(guān)注圖書館的建設(shè)和發(fā)展

圖書館為什么不被人們關(guān)注？有人認(rèn)為是由于互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。那么，在沒有互聯(lián)網(wǎng)的時代圖書館為什么也沒有引起人們的關(guān)注呢？更主要、更深層次的原因是圖書館的服務(wù)不主動、不積極。這不能將責(zé)任完全歸咎于圖書館人，因為傳統(tǒng)的重經(jīng)濟(jì)、輕文化的觀念一直在延續(xù)。圖書館不被領(lǐng)導(dǎo)重視，正常建設(shè)經(jīng)費不能保證，則人員素質(zhì)得不到提高。然而，發(fā)動社會上的個人和組織進(jìn)行文獻(xiàn)寄存在客觀上擴大了圖書館的社會影響力，使民眾能更加細(xì)致真實地了解圖書館、了解圖書館員的工作和生活狀態(tài)，引起公眾對圖書館的關(guān)注。

1.2 有利于文化傳播和文獻(xiàn)的充分利用

個人或組織把閑置的文獻(xiàn)拿出來匯集到圖書館，通過交流使閑置文獻(xiàn)得到更廣泛的充分利用。大家互通有無的不僅是文獻(xiàn)，還包括寄存人的讀書心得、思想和閱歷，這些都會成為文化傳播的新內(nèi)容。

1.3 有利于館員工作水平的提高和服務(wù)意識的增強

通過文獻(xiàn)寄存工作，圖書館把服務(wù)空間延伸到了館外的社會組織和個人，擴寬了服務(wù)空間。走出圖書館，館員以更加積極的心態(tài)和更高的工作熱情服務(wù)公眾，這將在一定程度上改變他們因待遇低、不被重視而帶來的低落情緒和保守消極的形象，有利于館員服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變和服務(wù)質(zhì)量的提高。

1.4 有利于豐富館藏資源

社會上的組織和個人擁有很多圖書館沒有的珍貴文獻(xiàn)資料，其中包括一些絕版文獻(xiàn)，這對圖書館館藏是有益的補充。在經(jīng)過寄存者許可的前提下，圖書館可以復(fù)制有價值的寄存文獻(xiàn)，進(jìn)行編目典藏，補充自己的館藏。這樣一來，圖書館就能大大豐富可利用的文獻(xiàn)資源。

1.5 有利于公眾積極參與圖書館的建設(shè)和管理

開展文獻(xiàn)寄存工作得到的絕不僅僅是文獻(xiàn)資料，更主要的是公眾的參與。文獻(xiàn)寄存者通過文獻(xiàn)寄存和交流了解圖書館的管理和服務(wù)工作，為圖書館提出寶貴的建議和意見。同時，圖書館員對文獻(xiàn)寄存者也有著特殊的情感，更容易虛心接受這些建議和意見。這就形成一個良性循環(huán)：圖書館接受寄存者的合理建議，促進(jìn)圖書館員工作水平提高；寄存者建議被采納，會使其有更高的熱情關(guān)注和參與圖書館的管理和服務(wù)工作，并提出更多意見促進(jìn)圖書館員提高工作水平。

2 文獻(xiàn)寄存的模式設(shè)計

2.1 單純寄存型

單純寄存型模式一般只適合于有特殊價值和私密性較強的文獻(xiàn)。采用這種模式的圖書館發(fā)揮了檔案館或保管箱的功能，具有一定的保密責(zé)任，這種寄存方式應(yīng)該收費。單純寄存型模式存在如下問題：一是圖書館有沒有單純保管個人或組織文獻(xiàn)的權(quán)責(zé)？圖書館不是物品寄存處，而是公益性公共文化服務(wù)機構(gòu)，這種服務(wù)于個人或組織的單純文獻(xiàn)寄存的可行性有多大？二是圖書館有沒有收費的資格？作為獨立法人的公共圖書館尚有操作的可能性，但對高校圖書館而言，收費問題是敏感問題、涉及法紀(jì)的問題。三是圖書館是否負(fù)有保密的責(zé)任？圖書館不是保密局，沒有相關(guān)法律和制度約束，也沒有保密經(jīng)驗和足夠的保密設(shè)施等，保密重任單靠責(zé)任心是無法完成的。

2.2 可利用寄存型

可利用寄存型包括兩個模式。第1種是僅供圖書館利用的寄存模式。有的寄存者比較愛惜自己的文獻(xiàn)資料，擔(dān)心丟失、被弄臟或破損，所以不想擴大利用范圍，在了解圖書館文獻(xiàn)管理的安全性后，寄存者同意圖書館復(fù)制文獻(xiàn)并將復(fù)制本作為圖書館的文獻(xiàn)樣本。第2種是可供公眾利用的寄存模式。有的寄存者寄存文獻(xiàn)的主要意圖是讓自己的文獻(xiàn)發(fā)揮更大的效用，這是圖書館發(fā)動文獻(xiàn)寄存的目標(biāo)，是最理想的寄存模式。從生態(tài)效能和社會公益角度分析，文獻(xiàn)不能只藏不用或很有限地使用，而要最大限度地發(fā)揮它的作用，這也是文獻(xiàn)寄存工作的初衷。

3 寄存文獻(xiàn)的管理和利用

3.1 圖書銀行的做法

圖書銀行是館藏資源不足的社區(qū)圖書館進(jìn)行的有益嘗試。例如，1998年黑龍江省哈爾濱市道里區(qū)圖書館和哈爾濱市汽車圖書館共同建立了一座“圖書銀行”，他們把擁有閑置圖書的居民視為“儲戶”，以有息保存的方式吸引他們把閑置的圖書存進(jìn)來，由圖書館估價，“儲戶”按銀行利率獲得利息，可以定期或不定期地取回他們的存書。這種方式豐富了圖書館的館藏資源，“儲戶”也得到了一定的經(jīng)濟(jì)利益，雙方互惠互利[2]。又如，山東省淄博市博山區(qū)城東街道以社區(qū)圖書室為依托，開辦了圖書銀行，由每戶居民自愿存入圖書，建立“圖書存款”，居民可根據(jù)“存款量”從現(xiàn)存圖書中任意挑選圖書閱讀，采用“存一閱三”的“書籍存貸”服務(wù)模式[3]。再如，常州李先生的個人圖書館開辦圖書銀行業(yè)務(wù)，其內(nèi)容是號召社區(qū)居民將家里多余的圖書寄存，圖書銀行根據(jù)圖書標(biāo)價的10%支付利息，同時圖書對外出租，所得租金的50%歸會員所有[4]。這將是社區(qū)圖書館發(fā)展的主要方法之一，通過業(yè)主圖書的寄存和出租，能夠提高圖書擁有量和周轉(zhuǎn)次數(shù)[4]。

3.2 管理和利用模式

如何管理和利用寄存文獻(xiàn)是一個值得思考和探討的問題。筆者認(rèn)為，有兩種模式可以嘗試：一是圖書館中介模式。在這種模式下，寄存文獻(xiàn)不納入館藏體系，只在各個寄存人和寄存組織中間流通，圖書館充當(dāng)中介角色，作為中間人、保證人，登記、接受寄存文獻(xiàn)，并借給其他寄存人。圖書館還可以定期、不定期地組織寄存人交流閱讀心得，為寄存工作提出改進(jìn)建議和意見。二是公眾利用模式。圖書館采用這種模式將寄存文獻(xiàn)納入館藏體系，在約定的寄存期限內(nèi)將寄存文獻(xiàn)作為館藏資源的一部分面向所有讀者提供正常的借閱服務(wù)，這是效果最好的管理和利用模式。

3.3 幾個需要解決的問題

（1）費用問題 寄存文獻(xiàn)是否需要付費，誰付給誰費用？筆者認(rèn)為，單純寄存文獻(xiàn)的模式應(yīng)當(dāng)仿照物品寄存（如人才交流中心人事檔案寄存）的方法，按所占空間和寄存期限，由寄存者向圖書館繳納保管費用[5]；對于僅供圖書館利用的寄存模式和可供公眾利用的寄存模式，圖書館可以向寄存人支付一定的使用費或者將使用費與保管費相抵，部分珍貴文獻(xiàn)也可以由其他利用者繳納少量使用費。

（2）寄存人的借閱權(quán)問題 這與上面提到的費用問題相關(guān)，是圖書館和寄存人可采用的變通方案。寄存人寄存文獻(xiàn)供大家利用，圖書館可以賦予寄存人特殊讀者的身份，給予一定的文獻(xiàn)借閱權(quán)利（如免費利用圖書館館藏資源的權(quán)利），這樣就免除了討論費用的尷尬。

（3）寄存期限問題 對于空間充裕、文獻(xiàn)購置經(jīng)費緊張的圖書館，文獻(xiàn)的寄存期限越長越好，這樣可以適當(dāng)彌補館藏資源的不足。但對館藏資源豐富而館藏空間緊張的圖書館來說，寄存期限是需要考慮的問題，要根據(jù)情況設(shè)定，寄存期限可以與寄存人的借閱期限掛鉤。

（4）寄存文獻(xiàn)的安全問題 如圖書館的普通館藏資源一樣，寄存文獻(xiàn)也存在著老化、破損甚至丟失問題，即使圖書館盡了保管義務(wù)，此類現(xiàn)象也在所難免。發(fā)生這些情況該如何處理，需要雙方商議解決。

以上提到的問題并非全部，還包括適合圖書館寄存的文獻(xiàn)范圍、寄存文獻(xiàn)的版權(quán)和運輸費用、特殊讀者證的權(quán)限等問題。筆者認(rèn)為，解決這些問題需要一份詳細(xì)的文獻(xiàn)寄存協(xié)議，依據(jù)《合同法》、參照相關(guān)行業(yè)做法制定科學(xué)條款，明確寄存人、保管人和利用人的權(quán)利和義務(wù)。圖書館應(yīng)通過制訂制度規(guī)范使實踐操作有章可循，避免產(chǎn)生誤會和糾紛。

4 結(jié) 語

文獻(xiàn)寄存是一項有益社會的公益性工作，有利于文化傳播和交流，進(jìn)而有利于和諧社會的建設(shè)。政府應(yīng)該積極支持和扶持，如給予寄存有重大影響文獻(xiàn)的寄存者和文獻(xiàn)寄存工作開展優(yōu)秀的圖書館物質(zhì)獎勵和精神鼓勵等。文獻(xiàn)寄存工作還處在實踐探索階段，在發(fā)展的過程中也會經(jīng)受挫折，但無論怎樣都是圖書館業(yè)務(wù)的有益拓展和延伸，應(yīng)該長期堅持下去。

[1] 吳慰慈. 文獻(xiàn)寄存制度[EB/OL].[2010-07-18]. http://203.68.243.199/cpedia/Content.asp?ID=990.

[2]張幼平. 哈市出現(xiàn)首家圖書銀行[EB/OL].(1998-08-12)[2010-07-20].http://www.gmw.cn/01ds/1998-08/12/GB/211^DS115.htm.

[3]王 冰, 鄭 震“.圖書銀行”聯(lián)動你我他[EB/OL].(2010-05-04)[2010-07-22].http://www.boshan.gov.cn/bs/xw/zjdt/n13294.html.

[4]收購圖書 寄存圖書銀行[EB/OL]. (2009-02-19)[2010-07-22].http://zj.cz001.com.cn/detail.php?infoid=72747.

[5]山東省檔案館. 山東省檔案館檔案寄存管理辦法[EB/OL]. (2005-09-05)[2010-07-22].http://dag.lcu.edu.cn/uploadfile/20059521 632326.doc.