馬文靜
由于婚姻、家庭不和諧;生活、工作、學(xué)習(xí)壓力大、與他人爭執(zhí)等來自社會(huì)的各種壓力,使越來越多的人采用服毒去終止自己的生命。服毒輕生患者的心理活動(dòng)復(fù)雜,急診作為患者來院后的第一接診單元,及時(shí)的搶救和早期的心理干預(yù),將對(duì)患者的全面康復(fù)產(chǎn)生積極的作用。故在治療的同時(shí)應(yīng)根據(jù)不同病因給予恰當(dāng)?shù)男睦碜o(hù)理,幫助患者分析問題,正視問題,提出指導(dǎo)性意見,使其家屬和患者積極配合治療,減輕患者心理沖突所引起的負(fù)性情緒,增加自信心,使其順利度過危險(xiǎn)期。
2009年1月至2010年12月年我科共搶救服毒輕生患者36例,男10例,女26例,年齡16~60歲,平均38歲。入院后大部分意識(shí)不清,昏迷時(shí)間最長85 h,最短1 h。
2.1 接診護(hù)理,建立良好的護(hù)患關(guān)系
2.1.1 接診護(hù)理服毒輕生患者,首先要掌握患者服何種毒物,服多少量及輕生原因。對(duì)于神志清醒的患者,可直接向本人了解。醫(yī)務(wù)人員啟發(fā)患者再生活的信心,正確對(duì)待遇到的困難,引導(dǎo)患者講心里話,傾吐實(shí)情;對(duì)于昏迷患者,則通過知情人了解、核實(shí)情況。特別要搞清輕生原因,為下一步的心理護(hù)理提供依據(jù)。
2.1.2 良好的護(hù)患關(guān)系是做好心理護(hù)理和提高治療依從性的前提,也是心理護(hù)理取得成功的關(guān)鍵。只要患者清醒就要鼓動(dòng)說出心里話,了解患者真正需要什么,盡量滿足身心需求。用目光、表情或身體接觸如撫摸、攙扶等非語言動(dòng)作來表達(dá)對(duì)患者的關(guān)愛,同時(shí)要理解患者目光、表情中所傳達(dá)的信息,與患者進(jìn)行有效的溝通,建立融洽的護(hù)患關(guān)系。
2.2 溝通護(hù)理,樹立患者治療信心
2.2.1 由于人類社會(huì)的世俗和偏見,對(duì)服毒輕生患者存在歧視和嘲笑的傾向。服毒患者均有不同程度的心理障礙和精神創(chuàng)傷,搶救脫險(xiǎn)后患者思想壓力很大,有自卑、焦慮、悲觀、羞辱的心理,我們在洗胃對(duì)癥藥物基礎(chǔ)上給予心理護(hù)理,要根據(jù)性別,年齡及其性格特點(diǎn),熱情對(duì)待患者,不能流露出絲毫的厭煩、鄙視態(tài)度,給予同情關(guān)懷,使他們感到有人在關(guān)心他,同情和幫助他,喚醒他們求生的欲望和信心,以安慰、勸解、疏導(dǎo)等精神療法,使他們積郁已久的思想苦悶得到改善、釋放,樹立再生信心,積極配合治療。認(rèn)知行為療法:幫助患者分析郁悶情緒、自殺觀念、自殺行為產(chǎn)生的原因,教會(huì)患者自我放松、自我調(diào)節(jié)和糾正不良行為的方法,幫助他們學(xué)會(huì)如何保護(hù)自己,培養(yǎng)患者自我健康的心理防御方式,積極應(yīng)對(duì)生活事件。幫助患者增強(qiáng)自控能力和分析現(xiàn)實(shí)的能力[1]。
2.2.2 主動(dòng)熱情的接待患者及家屬,使用語言性技巧取得患者的信任,使其配合治療。要善于傾聽,誘導(dǎo)患者交談。在傾聽過程中,護(hù)士應(yīng)充分體現(xiàn)出對(duì)患者的關(guān)心,不要東張西望、漫不經(jīng)心,要直視患者的眼睛,使用非語言的姿態(tài)如沉默,要他感覺你對(duì)他的問題是熱情、關(guān)心與重視的,從而使患者敞開心扉,展現(xiàn)內(nèi)心世界。使用輔助語言 如語音、語調(diào)、語氣、語速、節(jié)奏、流暢性等,這些通常能起到幫助表達(dá)語意,。語音清晰、通俗易懂,不要過多使用術(shù)語或方言,語調(diào)應(yīng)平穩(wěn)、柔和,語速應(yīng)流暢而不太快,真正體現(xiàn)出對(duì)患者的關(guān)心,不要言不由衷。
2.3 加強(qiáng)社會(huì)支持 注重營養(yǎng)護(hù)理
2.3.1 針對(duì)急診搶救中進(jìn)行某些可能出現(xiàn)副作用或損傷性操作較多等的特點(diǎn),預(yù)先向陪診家屬說明,取得合作和理解。對(duì)患者家屬進(jìn)行教育,強(qiáng)調(diào)家屬的言行和態(tài)度對(duì)患者情緒的影響;要求患者家屬多關(guān)心患者;要善于控制情緒,多與患者溝通,要給予患者安慰與鼓勵(lì)。
2.3.2 有機(jī)磷中毒患者本身悲觀厭世,拒絕進(jìn)食,再加上由于洗胃等操作的影響使得患者心理上抵制進(jìn)食。我們要說服患者,12~24 h內(nèi)給予留置胃管進(jìn)食。早期、恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)食可稀釋毒物,促進(jìn)腸蠕動(dòng)和毒物排泄,中和胃酸,保護(hù)胃黏膜,增加胃腸功能,保護(hù)腸黏膜。屏障,防止因細(xì)菌的移位而誘發(fā)重度有機(jī)磷中毒的各種感染和MODS的發(fā)生[2]。
有機(jī)磷農(nóng)藥自殺患者出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定,心理狀況差,軀體化、強(qiáng)迅、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、敵對(duì)、恐懼、偏執(zhí)等因子評(píng)分均表明患者在應(yīng)激前遇到的心理社會(huì)刺激強(qiáng)度增加,影響其情緒和行為[3]。通過心理干預(yù)可對(duì)患者自殺的態(tài)度具有積極影響,可使患者對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性增強(qiáng)使其產(chǎn)生積極、健康、向上的生活態(tài)度。心理干預(yù)還可使患者各種心理障礙得到不同程度得減輕和緩解,改善其不良心理狀態(tài),提高患者生存質(zhì)量。
[1] 方詠梅,李秀玲.口服有機(jī)磷農(nóng)藥重度患者開始進(jìn)食時(shí)間的研究.中國實(shí)用護(hù)理雜志,2006,2(22):1-3.
[2] 郭金蘭,張德利,傅玉香.自殺未遂患者的心理因素分析及心理干預(yù)研究.護(hù)士進(jìn)修雜志,2010:25(24):2243-2245.
[3] 陳翠珍,羅秋平,黃月蓮.心理干預(yù)對(duì)有機(jī)磷農(nóng)藥自殺病人不良行為的影響.國際護(hù)理學(xué)雜志,2011,30(1):70-71.