知識經濟視閾下的企業(yè)經濟管理模式探析

南京森林警察學院 顧其銀

隨著工業(yè)經濟向知識經濟的轉變，一個全新的知識經濟時代就此在21世紀誕生。知識經濟年代是繼農業(yè)經濟年代、工業(yè)經濟時代之后的人類社會新階段，它將給國家國民經濟發(fā)展的重要支柱，即企業(yè)帶來全新的管理模式變革。因此，要探析知識經濟時代背景下的企業(yè)管理方式，就有必要根據知識經濟的需求及其特點，從歷史和邏輯方法兩個方面相結合來進行。所謂邏輯方法，主要指知識經濟環(huán)境下的有利條件，利用科學的方法與評價方式等范疇內的相互關系轉化進行研究，即知識經濟背景下企業(yè)的管理方式如何。本文針對于此，進行了簡要的探討與分析。

1 企業(yè)管理方式的歷史演變過程分析

探索知識經濟背景下的企業(yè)管理方式，必須要總結企業(yè)過去一路走來的管理方式演變歷程。結合企業(yè)經營者在對企業(yè)進行管理時的著重點、側重點以及管理核心的不同，可以將企業(yè)管理方式劃分為四個階段：

1.1 生產為主要發(fā)展方向的管理方式

隨著19世紀到20世紀20年代的技術革命的推行，導致技術革命的最終成效由早先的手工業(yè)逐步演化為設備生產化的方式，促使企業(yè)生產與經營規(guī)模逐漸強化、擴充，商品生產方式逐步多元化。但是總體來看，當時背景下的社會化生產依然不能滿足社會化趨勢發(fā)展的諸多需求，促使企業(yè)加快生產規(guī)模步伐，加大商品產量。在這樣的趨勢下，企業(yè)規(guī)模在逐漸擴充的同時，也發(fā)現(xiàn)了一個問題，就是規(guī)模擴充，技術含量同樣重要，即技術與規(guī)模兩手抓，必須同時做起，才能滿足市場的競爭壓力及其需求。因此，隨著這些因素與客觀需求的存在，企業(yè)管理者就要提高經濟管理水準，豐富自身企業(yè)管理內涵與經驗，并逐步使企業(yè)的發(fā)展之路走向康莊大道，讓管理模式始終保持標準化、科學化、系統(tǒng)化，以及理論與實踐相結合的穩(wěn)定狀態(tài)。由此可見，當時企業(yè)的管理經營模式，是以生產為主導的管理模式，用科學、合理化的管理方式來加速企業(yè)的生產效率與產品產量提高的重要機制。而當時階段，企業(yè)管理的核心重在生產管理，經營形態(tài)主要以生產為主體的企業(yè)管理。

1.2 以營銷為導向的管理經營方式

從上個世紀20年代到50年代，由于科學與技術的全面發(fā)展，加之企業(yè)管理方式在逐漸轉型，由單一的管理方式逐步轉化為與科學理論相結合的管理機制并行，這就導致出現(xiàn)了一個新的問題，當企業(yè)的經營產品問世后，有些產品經過一些業(yè)務渠道推銷出去了，但是也有些企業(yè)也在不斷改進銷售模式，但與自身付出不成正比，銷售不出去。尤其是在上個世紀30年代初期世界性經濟危機的爆發(fā)背景下，當時有許多企業(yè)的產品銷售不出去，許多企業(yè)紛紛倒閉。在當時情形下，只有成功轉型，把自身產品拓展出更為廣闊的銷售渠道，增加產品賣點，占據一定市場的，才將自身產品推銷出去。尤其在當時的背景下，這使大多數(shù)企業(yè)認識到了產品推銷的重要性，這也就進一步促使了企業(yè)內部管理發(fā)生了一系列化的重要改革，不少推銷經驗理論的總結，就是在那個階段應運而生的。

1.3 市場作為導向的經營模式

從上世紀50年代到60年代中期階段，是戰(zhàn)后資本主義性質國家占據主流趨勢的經濟發(fā)展年代，那時的市場大多以“買方市場”為主體。在當時情形下，企業(yè)如果還是固守經營推銷的管理模式，已經很難適應當時市場條件下的發(fā)展需求了，客觀上來說，企業(yè)也很難有轉折意義上的經營突破。也就是在這種背景下，美國通用電氣公司的約翰·麥克基里特首次提出了一種經營理念，即現(xiàn)今市場營銷專業(yè)的雛形，當時還不過是一個經濟經營思想觀念，但是這一經營觀念的提出，卻讓企業(yè)認識到經營管理發(fā)展的戰(zhàn)略順序的重要意義，也就是說，以市場為重心，以符合市場條件、需求及其市場趨勢發(fā)展動向作為企業(yè)生存的根本條件，即在滿足市場諸多需求的前提下才能談及企業(yè)的經營收益，進而盈利與獲益，實現(xiàn)經營管理的經濟目標。

1.4 戰(zhàn)略導向的管理方式

從上世紀60年代初期起，全球經濟出現(xiàn)了深刻變化。一方面隨著各個專業(yè)領域、學科技術的迅猛發(fā)展，新技術、新產業(yè)、新產品以及綜合衍生成的新行業(yè)的不斷涌現(xiàn)，使企業(yè)經營管理加速了變革進程，經歷了空前的挑戰(zhàn)與考驗，受到了激烈市場沖擊。于是，在當時背景下，優(yōu)勝劣汰的經營競爭環(huán)境越來越激烈，當然也有不少企業(yè)在這樣的環(huán)境下，逐步成長，在穩(wěn)定成長后，企業(yè)總結出了要想經營發(fā)展，必須要掌握全局的高度，即把握市場走向動態(tài)，需求意向等的認識高度，并且這種認識繼往開來，使多數(shù)企業(yè)明確了自身所需、所應強化的自身優(yōu)勢之所在，從而加快了企業(yè)內部資源與外部資源的整合過程步伐，促成戰(zhàn)略化經營管理方式。

伴隨知識經濟年代的到來，企業(yè)經營經濟管理方式又會在原有基礎上加以創(chuàng)新，添加了時代活躍因素，即知識、經濟、產業(yè)技術融為一爐的全新戰(zhàn)略資源，豐富自身企業(yè)的人力、財力、物力。因此，企業(yè)知識經濟管理方式被加速提上議事章程。

2 知識經濟下企業(yè)經營管理模式的要求

與傳統(tǒng)意義上的經濟形態(tài)相比，知識經濟有別于以往管理經營模式的最大異同之處，就是它的盛行、被各界極力推崇為不是直接取決于物資、資源、資金資本以及硬件技術含量與生產規(guī)模等，而是直接取決于當下現(xiàn)代化時代的信息積累以及能動發(fā)揮此種信息積累的效用，即在企業(yè)競爭實力積蓄所更加看重的是知識積累再到釋放這一過程。換言之，知識經濟相對于以土地資源為基礎的農業(yè)經濟和以原材料、能源為基礎的工業(yè)經濟，突出知識積累的重要性，并表明未來社會將是以知識為基礎的經濟。事實上，今天的經濟增長，歸根到底是把知識應用于生產過程中，使?jié)撛诘纳a力轉化為直接生產力。而創(chuàng)新是其中的中心環(huán)節(jié)，離開技術創(chuàng)新就很難實現(xiàn)經濟的持續(xù)快速增長，因此，企業(yè)向知識型管理方向邁進，是大勢所趨，順應時代經濟發(fā)展需求的良好體現(xiàn)。

2.1 管理目標

工業(yè)經濟時代，企業(yè)經營管理目標主要依據擴大生產規(guī)模而改進管理模式，通過增加產品的生產量來獲取高額收益。而作為知識經濟時代背景下的企業(yè)經營管理，應當更要注重提升產量的同時，強化自身所投項目的產品質量，以此來滿足客戶、需求者的物質需求與精神需求，同時要做好產品售后的受理服務，通過質量、服務、信譽來贏得市場業(yè)務渠道，在服務中不斷總結創(chuàng)收利潤過程中的科學管理方法與經驗。

2.2 管理思想

由于知識經濟背景下，企業(yè)的管理系統(tǒng)必然要有著對知識的應用管理這一環(huán)節(jié)，這一環(huán)節(jié)要想發(fā)揮良好的能動效能，就要靠勞動力來實現(xiàn)，而綜合型人才是實現(xiàn)這一過程的有效載體。因此，在管理方式的改進與轉化階段，企業(yè)必須要從原本農業(yè)經濟時代與工業(yè)經濟年代以“物”為重心的管理思想，向知識經濟時代以“人才”為核心的思想觀念邁進，逐步適應、轉型、過渡。一方面，企業(yè)管理方式的改變遵循“以人為本”的管理思想，不斷提升管理意識、加強管理方式的創(chuàng)新與職能的發(fā)揮，能夠加速這一進程的有效實現(xiàn)。另一方面，“以人為本”管理觀念，在當前知識經濟年代所發(fā)揮的能動作用更為強大，其最終目的，不但為企業(yè)創(chuàng)收了經濟效益，還使得企業(yè)在管理過程中潛移默化的增收的無形資產，豐富了企業(yè)的文化內涵。

2.3 管理組織

工業(yè)經濟時代，企業(yè)的組織與資源結構的安排多是以分工合理、精細化管理與傳統(tǒng)化管理模式并進結合的形式為主，但是受時代經濟與技術等因素的客觀限制，高端的生產技術與明確的投資決策等都掌握在少數(shù)人手里，重要的信息資源流動形式必然是采用垂直流動形式，即“金字塔”組織結構。這種結構安排，不僅取得的成效緩慢、缺乏靈活性，還使得經營生產管理方式與生產作業(yè)隨著技術、市場需求的增加，出現(xiàn)脫節(jié)、偏離經營目標的現(xiàn)象。因此，在當今企業(yè)組織結構不再受時代生產技術與時代背景限制的情形下，企業(yè)應當建立一種緊湊而富有活力的高效、靈活應變的管理團隊，做好管理部署與安排，向精干化的組織模式發(fā)展。精干化管理發(fā)展需注重團隊價值建設與團隊協(xié)作能力，其中的有利催化劑就是管理組件模式的創(chuàng)新。說到創(chuàng)新，企業(yè)可借鑒“零管理層”的創(chuàng)新構建模式。所謂“零管理層”其實就是中層管理人員可以施行輪班、輪流的崗位編制，即任何一個下屬職工都可以直接擔任管理人員，這樣不僅使管理方式隨著時間的推移得到創(chuàng)新，還能使任何一個職工都能發(fā)揮才華，彰顯自我。當下不少企業(yè)都運用了此種管理組織建設模式，取得的成效較為顯著。

2.4 管理策略

當前，信息已經成為物質、能源之外的又一有利戰(zhàn)略資源。并且，隨著信息產業(yè)技術的高速發(fā)展以及其產品的不斷更新與完善，信息在經濟增長因素的結構中的影響已經日益重要，在未來有很大潛質會成為取代傳統(tǒng)經營生產的重要生產因素。因此，企業(yè)在管理策略中，除了做好管理系統(tǒng)中資源結構安排的其他對應工作，還應當重視信息手段的強化，合理運用知識經濟時代下的信息資源，以完善的信息資源作為技術支撐，輔佐企業(yè)經營負責人員提供科學決策信息依據。

3 結語

總之，知識經濟背景下的企業(yè)管理模式的轉變，要重視人力資源，并且要以時代背景下有利技術作為支撐，科學的安排經營管理目標，構建符合現(xiàn)階段企業(yè)經營生產的科學戰(zhàn)略。同時，用知識價值武裝自身，不斷更新經濟目標，完善企業(yè)管理模式內容，提高企業(yè)競爭實力。

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