李 麗
華能呼倫貝爾能源開發(fā)有限公司煤炭銷售分公司,內(nèi)蒙古 呼倫貝爾 021008
煤炭是我國的主要能源。煤炭工業(yè)是國民經(jīng)濟中的基礎(chǔ)工業(yè)。當前,我國煤炭占全國總能源消耗的70%以上,因此煤炭產(chǎn)量和按人口計算的平均產(chǎn)量以及煤炭質(zhì)量、品種,是衡量我國工業(yè)發(fā)展水平的重要標志之一,也是關(guān)系到我國四個現(xiàn)代化能否盡快實現(xiàn)的問題。
近些年來,隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展,人們逐漸認識到煤炭不僅是重要能源,而且也是冶金、化工等部門的重要原料。不同的工業(yè)部門,不同的用戶,對煤炭的品種、粒度以及其它的質(zhì)量指標都有一定的要求。因此,煤炭質(zhì)量將直接影響各部門產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量。由此看來,提高煤炭質(zhì)量管理已是刻不容緩、迫在眉睫的事情。
煤炭質(zhì)量管理是一項系統(tǒng)性的工程。近些年來,隨著煤炭市場供需關(guān)系的變化,煤炭企業(yè)面臨的壓力越來越大,由此促使煤炭企業(yè)普遍提高了質(zhì)量意識,全行業(yè)的煤炭質(zhì)量也得以不斷提高,主要表現(xiàn)在:二氧化硫和大氣煙塵污染得到了有效控制;隨著煤液化、煤化工等深加工項目的研發(fā)建設(shè),煤炭行業(yè)向節(jié)能降耗的更深層次發(fā)展。然而,雖然整體上取得了不小的成就,但仍是存在著不少問題,影響著煤炭企業(yè)經(jīng)濟效益的持續(xù)提高。
首先是一些礦井的基礎(chǔ)工作做得不夠扎實:重數(shù)量、輕質(zhì)量的現(xiàn)象仍然存在;如果遇到地質(zhì)構(gòu)造,不能及時采取有效、科學的應(yīng)對措施保證煤炭質(zhì)量;對采掘區(qū)隊的原煤抽查以及考核、懲罰不能嚴格按照制度執(zhí)行,這直接影響著原煤質(zhì)量的提高;采制化設(shè)備不夠先進,甚至存在老化現(xiàn)象,煤炭質(zhì)量管理人員也缺乏應(yīng)有的煤質(zhì)基礎(chǔ)知識。
其次是商品煤質(zhì)量不夠穩(wěn)定,不能滿足用戶的需求。盡管有個別批次的煤產(chǎn)品質(zhì)量符合購銷合同的規(guī)定,但與整體要求還存在一定差距,有的商品煤甚至出現(xiàn)水分超標的現(xiàn)象。另外,煤層含灰、硫的比重逐年升高。這與市場經(jīng)濟的要求恰恰相反。
再次是煤產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,難以實現(xiàn)市場利潤最大化。這使得煤炭企業(yè)在市場競爭中處于不利的地位。
隨著時代的變遷以及環(huán)境的變化,煤炭市場再也不可能是以往供不應(yīng)求的局面。在市場經(jīng)濟主導(dǎo)的今天,質(zhì)量對于一個企業(yè)的重要性日益加強。提高產(chǎn)品質(zhì)量是保障企業(yè)能夠持續(xù)成長的重要手段。因此,煤炭企業(yè)要想在市場中占有一席之地,必須提高煤炭產(chǎn)品質(zhì)量管理,這也是當今煤炭企業(yè)必須加以慎重考慮的重要問題。
首先,要提高煤質(zhì)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),強化他們的質(zhì)量意識。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的靈魂,煤炭企業(yè)要充分利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等手段對員工廣泛進行質(zhì)量意識教育,加強對他們的業(yè)務(wù)培訓,引導(dǎo)他們重視煤質(zhì)管理工作,注重標準,尊重科學,并且要培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的員工,因為只有高素質(zhì)的員工才有可能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品;其次,要建立健全煤質(zhì)管理制度和管理機構(gòu)。成立以總經(jīng)理為質(zhì)量管理小組組長,生產(chǎn)副總經(jīng)理、總工程師等為副組長,各采集、生產(chǎn)、銷售等部門的第一負責人為成員的質(zhì)量管理機構(gòu)。并建立各項質(zhì)量管理制度,使每一個崗位、每一個員工都責任明確,從根本上促進煤質(zhì)的監(jiān)督和檢查等工作。
注重抓好煤炭生產(chǎn)的全過程,應(yīng)從影響煤炭質(zhì)量因素的各個環(huán)節(jié)入手。首先,煤質(zhì)管理人員要深入現(xiàn)場,強化生產(chǎn)全過程的質(zhì)量管理。由于井下地質(zhì)構(gòu)造十分復(fù)雜,煤層傾角大,斷層多,給煤質(zhì)管理工作帶來重重困難,因此,煤質(zhì)人員更得加強對特殊煤層的質(zhì)量管理,從設(shè)計到開采,合理安排好采掘順序,以保證煤質(zhì)和煤種的穩(wěn)定;其次,要合理布置安排采掘區(qū)的開拓方式。在采區(qū)現(xiàn)場要有完整的矸石儲運設(shè)備,保證矸石和煤能夠分裝、分運。還要有完整的排水系統(tǒng),保證外來水不會進入煤倉;再次,運銷部門要根據(jù)市場和用戶對煤產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格的要求組織生產(chǎn),并加強煤場管理,確保生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品。
煤炭企業(yè)還可以利用外部因素來提高煤炭質(zhì)量管理。首先,采用現(xiàn)代化的檢測設(shè)備,比如在礦井生產(chǎn)的主要皮帶上安裝在線測試儀,對煤質(zhì)生產(chǎn)和銷售進行連續(xù)監(jiān)測,在裝車站安裝全自動采制樣機或者全自動工業(yè)分析儀等,使員工能夠及時發(fā)現(xiàn)煤炭生產(chǎn)的波動情況,得到及時反饋,從而進一步提高煤質(zhì)管理工作;其次,建立市場調(diào)研機構(gòu),以經(jīng)濟性為原則,以用戶需求為導(dǎo)向,調(diào)查用戶的需要,不斷提高產(chǎn)品的適應(yīng)性;再次,加快規(guī)范商務(wù)糾紛處理程序。嚴格執(zhí)行合同約定,并且要重點做好商務(wù)糾紛受理,并按照先協(xié)商、再協(xié)調(diào)、后仲裁的處理程序,合理處理糾紛,提高煤炭企業(yè)的市場形象。
煤炭質(zhì)量管理工作貫穿于煤炭生產(chǎn)、加工以及銷售等各個環(huán)節(jié),是一項艱巨、系統(tǒng)而又長期的管理工作。只有始終堅持以質(zhì)量為本,以用戶需求為導(dǎo)向,誠信經(jīng)營、用心服務(wù)的煤炭質(zhì)量管理理念,著眼于長遠發(fā)展,兼顧企業(yè)效益和社會效益相結(jié)合,細化各個環(huán)節(jié)的管理,才能從根本上保障煤炭產(chǎn)品質(zhì)量的提高與穩(wěn)定,進而促使煤炭企業(yè)健康、穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展!
[1]周家立,張貴.加強煤炭質(zhì)量管理的有效途徑[J].中國集體經(jīng)濟(下半月),2007(3).
[2]馬明華.質(zhì)量管理決勝煤炭企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[J].煤炭技術(shù),2007(2).