高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)存在的問題及對策研究

張守平 沈小玲

（重慶水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院 中國 重慶 402160）

高職院校的頂崗實(shí)習(xí)是在學(xué)生完成基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課后進(jìn)行的教學(xué)環(huán)節(jié)，是高職院校實(shí)踐性教學(xué)體系的重要組成部分,是職業(yè)教育實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合,突出學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的有效形式和重要途徑。盡管近年來許多高職院校在頂崗實(shí)習(xí)方面作了許多積極的探索和有益的嘗試,但在如何構(gòu)建有效機(jī)制,強(qiáng)化頂崗實(shí)習(xí)的功能,提高頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量等方面還存在一些問題。

1 頂崗實(shí)習(xí)中存在的主要問題

1.1 用人單位對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)歡迎程度不是很高。一些規(guī)模不是很大且性質(zhì)為民營、集體或個人承包性質(zhì)的用人單位,對高級技能型應(yīng)用人才的需求不是那么迫切,同時接納學(xué)生頂崗實(shí)習(xí),企業(yè)要承擔(dān)指導(dǎo)和管理的責(zé)任,承擔(dān)一定的學(xué)生人身安全、生產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)量及效率以及機(jī)密外泄的風(fēng)險,還要承擔(dān)一定的費(fèi)用。因此,有的用人單位認(rèn)為,接納學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)并不是他們的義務(wù),多一事不如少一事,因而不愿接納頂崗實(shí)習(xí)。而愿意接納頂崗實(shí)習(xí)的企業(yè),有的也不是從學(xué)生技能培養(yǎng)的角度著想,而主要從企業(yè)的功利性出發(fā)。比如,剛剛創(chuàng)立的企業(yè),希望利用實(shí)習(xí)生來完成創(chuàng)立初期大量繁重的簡單勞動;生產(chǎn)和銷售季節(jié)性強(qiáng)的企業(yè),希望在旺季把學(xué)生當(dāng)廉價勞動力使用,以彌補(bǔ)普通勞動力的不足,減少開支節(jié)約成本,等等。學(xué)生在這類企業(yè)中頂崗實(shí)習(xí),工作崗位往往受到限制,一般是在技能性不太強(qiáng)的崗位,像“民工”一樣,加班加點(diǎn)地重復(fù)著簡單勞動,很少有輪崗機(jī)會,很少能從事專業(yè)技能較強(qiáng)的工作,更不用說企業(yè)的核心技術(shù)崗位。因此,學(xué)生難以完成實(shí)習(xí)計劃和內(nèi)容,頂崗實(shí)習(xí)的功能被變相扭曲,專業(yè)性、實(shí)效性大打折扣。

1.2 頂崗實(shí)習(xí)期間學(xué)生教育管理難度大。學(xué)生離開校園頂崗實(shí)習(xí)后，思想品德教育和實(shí)習(xí)管理等問題增多，如何適應(yīng)新的形勢要求，改革和創(chuàng)新學(xué)生管理辦法，也是學(xué)校面臨的一大難題。從學(xué)校層面來說，學(xué)校對頂崗實(shí)習(xí)生的管理存在人員不足的問題，給學(xué)生一種學(xué)校不管他們了或者管不了他們的錯覺。另外，實(shí)習(xí)單位絕大多數(shù)只管生產(chǎn)，沒有精力也不愿在8小時工時外對學(xué)生進(jìn)行管理。從學(xué)生層面來說，頂崗實(shí)習(xí)后，學(xué)習(xí)的環(huán)境改變了，他們與社會直接接觸，社會上的一些不良行為和思想對他們有一定的影響；同時在就業(yè)實(shí)習(xí)中獲得報酬之后，在恰逢生日及其他喜事時到飯館、酒店去慶賀，極可能發(fā)生醉酒、斗毆或其他安全事故。而且，在工廠住宿或在外租房住宿的實(shí)習(xí)生，作息時間由自己支配，自控能力差的學(xué)生，抽煙、酗酒、通宵上網(wǎng)等不良習(xí)氣隨之產(chǎn)生，管理上的不到位造成較大隱患，不利于學(xué)生健康成長。另外，由于各企業(yè)工作環(huán)境、條件、效益各不一樣，頂崗實(shí)習(xí)不穩(wěn)定，學(xué)生時有不辭而別現(xiàn)象發(fā)生，企業(yè)對此極為反感，影響了學(xué)校與企業(yè)的長期合作關(guān)系。

1.3 一些高職院校頂崗實(shí)習(xí)機(jī)制建設(shè)亟待健全和完善。這涉及學(xué)?！坝布薄败浖眱蓚€方面,硬件指頂崗實(shí)習(xí)基地的建設(shè)機(jī)制,“軟件”指頂崗實(shí)習(xí)管理制度的建設(shè)機(jī)制。就“硬件”來說,一些高職院校在校外頂崗實(shí)習(xí)基地建設(shè)上缺乏戰(zhàn)略眼光和長效機(jī)制,隨意性比較強(qiáng),或者是實(shí)習(xí)基地有其名而無其實(shí),并沒有與企業(yè)建立實(shí)質(zhì)性的合作關(guān)系,真到用時派不上用場;或者是滿足于搞“游擊”戰(zhàn)術(shù),“打一槍換個地方”,沒有與企業(yè)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。就“軟件”來說,一些地方高職院在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)和管理上缺乏系統(tǒng)的制度設(shè)計。沒有將頂崗實(shí)習(xí)當(dāng)做學(xué)校教育教學(xué)的延伸,進(jìn)行全程跟蹤,及時對學(xué)生生活、技能或思想等方面的問題進(jìn)行指導(dǎo)和排解,管理上又偏重對頂崗實(shí)習(xí)報告、鑒定評價的考核,忽視學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程的考核和管理。這樣,學(xué)生到了企業(yè)心態(tài)難以穩(wěn)定,極易導(dǎo)致自行“跳槽”或中途撤離的后果。

2 加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)管理的對策研究

2.1 按照企業(yè)需求打破原有的教學(xué)計劃和課程體系，突破制約頂崗實(shí)習(xí)的“瓶頸”，解決“工”與“學(xué)”的矛盾，做到“學(xué)中有工，工中有學(xué)”。

深化教學(xué)改革，保證各個教學(xué)環(huán)節(jié)與頂崗實(shí)習(xí)緊密對接。（1）根據(jù)企業(yè)需求制定和隨時調(diào)整教學(xué)計劃，建立動態(tài)的教學(xué)管理。打破傳統(tǒng)的學(xué)期、學(xué)年、假期的觀念，樹立以社會需求為中心的理念，與企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案，圍繞企業(yè)生產(chǎn)需求制定教學(xué)計劃，確定相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容和培養(yǎng)模式；建立動態(tài)的教學(xué)管理過程，隨時對教學(xué)計劃進(jìn)行調(diào)整。（2）大力調(diào)整課程結(jié)構(gòu)和課程內(nèi)容，將學(xué)校課程、企業(yè)課程、社會課程有機(jī)融合。實(shí)施課程重組和調(diào)整，打破傳統(tǒng)課程體系，堅持知識、能力、素質(zhì)三位一體，建立適應(yīng)工學(xué)結(jié)合和職業(yè)崗位能力要求的，理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、綜合素質(zhì)教育相統(tǒng)一的課程體系，實(shí)現(xiàn)課程體系、教學(xué)內(nèi)容與專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的動態(tài)結(jié)合。（3）根據(jù)實(shí)際編選理論與實(shí)踐一體化教材、講義，確定課題、任務(wù)和項目的指導(dǎo)書。以“適用、實(shí)用、夠用”為原則，體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合，編寫符合實(shí)習(xí)單位實(shí)際的設(shè)備、技術(shù)、管理、企業(yè)文化的校本教材、講義和指導(dǎo)書，幫助實(shí)習(xí)學(xué)生尋找或提出研究或調(diào)查的課題，確定學(xué)生應(yīng)完成的具體任務(wù)或項目，讓頂崗實(shí)習(xí)和任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向等教學(xué)模式相互貫通，有機(jī)融合。（4）創(chuàng)新教學(xué)方法和手段。充分結(jié)合企業(yè)實(shí)際，積極采用現(xiàn)場教學(xué)法、案例教學(xué)法、討論式教學(xué)法、項目驅(qū)動教學(xué)法、自主學(xué)習(xí)教學(xué)法等構(gòu)成系列的教學(xué)方法。通過教學(xué)方法的改革，提高教學(xué)效率。

2.2 政府牽頭、企業(yè)參與、學(xué)院實(shí)施“校企合作、工學(xué)結(jié)合”，使校企達(dá)到雙贏

針對用人單位對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)歡迎程度不是很高等問題，筆者認(rèn)為關(guān)鍵是要有一種利益機(jī)制，激發(fā)校企合作的內(nèi)在動力，使合作成為雙方的自覺行動，同時還要有外部制度環(huán)境的約束，使雙方的合作能產(chǎn)生共贏。因此要盡快完善國家的相關(guān)法規(guī)，具體明確企業(yè)在“校企合作、工學(xué)結(jié)合”中的權(quán)利和義務(wù)，可根據(jù)企業(yè)的規(guī)模，規(guī)定企業(yè)接受學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的崗位數(shù)量、學(xué)生人數(shù)、實(shí)習(xí)時間，并把“校企合作”的實(shí)施與否，作為企業(yè)每年工商年檢的內(nèi)容之一，相應(yīng)的企業(yè)有優(yōu)先選擇一定數(shù)量畢業(yè)生的權(quán)利；如屬特殊行業(yè)不能接受學(xué)生頂崗的，可提高該行業(yè)的教育附加稅，替代所承擔(dān)的義務(wù)。同時應(yīng)發(fā)揮財稅政策的積極引導(dǎo)作用，對企業(yè)和學(xué)校進(jìn)行激勵。如企業(yè)按接受學(xué)生進(jìn)行生產(chǎn)性實(shí)踐的數(shù)量享受財政補(bǔ)貼或一定比例的減稅優(yōu)惠，企業(yè)對學(xué)校的投入可作為捐贈給予所得稅前扣除；對高職學(xué)院可提高生均撥款定額及專項補(bǔ)貼。

2.3 科學(xué)系統(tǒng)地建立健全頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)和管理的機(jī)制

第一,建立“剛?cè)岵?jì)”的計劃管理制度。學(xué)生學(xué)習(xí)期間頂崗實(shí)習(xí)半年,這是高職教育的一個重要類型特征,也是“以就業(yè)為導(dǎo)向”的必然要求。2009年3月,教育部再次發(fā)出通知,要求“高職院校要切實(shí)落實(shí)高職學(xué)生學(xué)習(xí)期間頂崗實(shí)習(xí)半年的要求,與合作企業(yè)一起加強(qiáng)針對崗位任職需要的技能培訓(xùn),大力提升畢業(yè)生的技能操作水平,提高就業(yè)能力”。這是“剛性”的,容不得打折扣,高職院校必須將頂崗實(shí)習(xí)納入專業(yè)人才培養(yǎng)方案,并認(rèn)真組織實(shí)施。所謂“柔”,即靈活性,指頂崗實(shí)習(xí)開展的時間上,應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整。目前,絕大多數(shù)職院是將頂崗實(shí)習(xí)安排在第六個學(xué)期,但是行業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營各有自身運(yùn)行規(guī)律和特點(diǎn),有的還有淡旺季之分,能接納頂崗實(shí)習(xí)的時間段各有不同。因此,完全可以依據(jù)行業(yè)企業(yè)多樣化和個性化需求特點(diǎn),因地方制宜、因行業(yè)制宜、因企業(yè)制宜,靈活調(diào)整頂崗實(shí)習(xí)開展的時間,還可以根據(jù)企業(yè)和課程教學(xué)的需求,將半年時間劃分為兩次、三次或四次進(jìn)行,實(shí)行工學(xué)交替。這一點(diǎn)對于實(shí)習(xí)基地欠缺的部分高職院來說,尤為重要。

第二,完善“現(xiàn)場跟蹤,教管并舉”制度。頂崗實(shí)習(xí)不同于就業(yè)上崗,它是高職院校實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的重要組成部分。學(xué)院應(yīng)當(dāng)把頂崗實(shí)習(xí)當(dāng)做一門綜合實(shí)踐課程來對待,將教學(xué)與管理延伸到頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)場,并貫穿至整個過程,以彰顯“學(xué)生+員工”“學(xué)習(xí)+工作”這一工學(xué)結(jié)合形式的特殊內(nèi)涵。要選派足夠的專業(yè)骨干教師常駐實(shí)習(xí)單位,代表學(xué)院與企業(yè)溝通交流,協(xié)助企業(yè)指導(dǎo)教師對學(xué)生進(jìn)行技能訓(xùn)練,了解學(xué)生的思想動態(tài)和生活工作中的困難,為學(xué)生排疑解難,維護(hù)學(xué)生的合法利益,考核學(xué)生的實(shí)習(xí)情況等。對確實(shí)需要分散實(shí)習(xí)的學(xué)生,也要派專人定期巡查,掌握有關(guān)情況,及時溝通交流。還應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)交流平臺,利用現(xiàn)代化信息工具,對頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行教學(xué)輔導(dǎo)和信息交流。

第三,建立以過程考核為主,校企共同評價的考核體系。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的過程,便是學(xué)生技能和職業(yè)素質(zhì)形成和提高的過程。因此,對頂崗實(shí)習(xí)要重視過程管理,對頂崗實(shí)習(xí)成績的考核評價,同樣要重視頂崗實(shí)習(xí)過程的考核和評價。即重視考核學(xué)生平時參加技能學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的出勤率及態(tài)度、實(shí)習(xí)項目完成情況及效果、實(shí)習(xí)和工作紀(jì)律遵守情況、團(tuán)隊精神、安全意識等,而不能只重視終結(jié)性(頂崗實(shí)習(xí)報告、實(shí)習(xí)設(shè)計、實(shí)習(xí)論文等)考核。

第四,加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)教育。學(xué)生具有良好的愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、吃苦耐勞、團(tuán)隊協(xié)作、溝通交流、安全防范等職業(yè)素質(zhì),是提高頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量與效率的一個必要條件。目前,一些學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)時中途撤離,其原因大都折射出了職業(yè)素養(yǎng)方面的某種缺失,而這種缺失又跟我們職業(yè)素質(zhì)教育的缺失緊密相關(guān),因此必須大力加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的教育與培養(yǎng)。（1）在校內(nèi)日常教學(xué)中要注重學(xué)生意志品質(zhì)和道德素質(zhì)的培養(yǎng)。（2）要特別重視頂崗實(shí)習(xí)前的職業(yè)素質(zhì)教育。要結(jié)合企業(yè)和崗位的特點(diǎn),結(jié)合雙重身份接受雙重管理的特點(diǎn),有針對性地開展頂崗實(shí)習(xí)的目的性教育、責(zé)任義務(wù)和權(quán)利教育、安全教育,并組織學(xué)生學(xué)習(xí)企業(yè)管理制度及勞動法等有關(guān)知識,使學(xué)生形成清醒的認(rèn)識,做好心理準(zhǔn)備。（3）在頂崗實(shí)習(xí)的全過程,校企雙方指導(dǎo)教師都要重視學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的教育與養(yǎng)成,并且要把學(xué)生這些方面的表現(xiàn)作為頂崗實(shí)習(xí)考核評價的重要內(nèi)容,因為這是就業(yè)能力的一個相當(dāng)重要的要素,也是頂崗實(shí)習(xí)要著力培養(yǎng)的一個重要目標(biāo)。

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