新聞輿論監(jiān)督報(bào)道的形式

胡 梅

吉林電視臺，吉林長春 130033

新聞輿論監(jiān)督報(bào)道的形式

胡 梅

吉林電視臺，吉林長春 130033

新聞輿論對是預(yù)警、教育于前、追懲于后的司法、行政監(jiān)督的必要補(bǔ)充，對端正覺風(fēng)、匡正時(shí)弊、嚴(yán)肅法紀(jì)發(fā)揮了不可替代的作用。本文從權(quán)衡選題擇時(shí)機(jī)、環(huán)環(huán)相扣擺事實(shí)、完善程序慎評論、反面文章正面收等幾個(gè)方面了對如何操作好輿論監(jiān)督報(bào)道闡述。

新聞輿論；監(jiān)督；報(bào)道

新聞輿論監(jiān)督是社會監(jiān)督（公民和社會群眾組織、人民團(tuán)體對國家機(jī)關(guān)及其工作人員的監(jiān)督）的基本形式之一。它是公眾利用報(bào)刊、廣播、電視等新聞傳媒表達(dá)具有社會普通性的意見，從而實(shí)現(xiàn)對國家、政黨、社會團(tuán)體、公職人員的決策、行為以及社會上一切有悖于法律和道德規(guī)范的行為的制約。

近些年來，隨著我國民主法制建設(shè)日臻完善，輿論監(jiān)督報(bào)道日益成為新聞媒介的重要職責(zé)之一。在新聞實(shí)踐中，這類報(bào)道發(fā)揮了其廣泛性、及時(shí)性、公開性的優(yōu)勢，成為預(yù)警、教育于前、追懲于后的司法、行政監(jiān)督的必要補(bǔ)充，對端正黨風(fēng)、匡正時(shí)弊、嚴(yán)肅法紀(jì)發(fā)揮了不可替代的作用，成為新聞節(jié)目中最得人心的內(nèi)容之一。但輿論都督報(bào)道又是一枚雙刃劍，一旦把握上出現(xiàn)偏差，不僅直接影響到整個(gè)傳媒在公眾中的形象，還會給社會添亂，達(dá)不到良好的報(bào)道效果。如何實(shí)施有效輿論監(jiān)督正成為新聞媒體探討的重要課題，本文擬就如何具體操作輿論監(jiān)督報(bào)道談幾點(diǎn)認(rèn)識。

1 權(quán)衡選題擇時(shí)機(jī)

1998年10月8日，國務(wù)院總理朱容基視察中央電視臺，和《焦點(diǎn)訪談》欄目組成員座談，給了他們四句話：輿論監(jiān)督，群眾喉舌，政府鏡鑒，改革尖兵。這四句話既表揚(yáng)和支持了新聞工作者開展的輿論監(jiān)督工作，也點(diǎn)明和提示了我國輿論監(jiān)督報(bào)道的指向性：監(jiān)督在于改進(jìn)工作。（西方傳媒在進(jìn)行輿論監(jiān)督報(bào)道時(shí)，更多在考慮本身所帶來的轟動效應(yīng)及由此產(chǎn)生的商業(yè)價(jià)值，至于報(bào)道選擇如何，并不是這些媒體關(guān)心的問題）。這種指向性要求決不能把輿論監(jiān)督報(bào)道簡單地理解為批評報(bào)道，揭露報(bào)道，而是正面報(bào)道的另一種形式，是相一致的。

所以，我們在策劃選題時(shí)，首先要把握好新聞輿論監(jiān)督的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)：從有利于大局，有利于工作出發(fā)，著眼于化解矛盾，促進(jìn)發(fā)展，不是鬧意氣，圖發(fā)泄，求轟動，不是以個(gè)人好惡攻訐不同意見者，更不是以個(gè)人或少數(shù)人私利用“曝光”來要挾、對付被監(jiān)督者。

我們監(jiān)督的應(yīng)該是有關(guān)單位或個(gè)別人在工作中出現(xiàn)的偏差或問題，并且確實(shí)是政府或某些人在短時(shí)間內(nèi)有能力解決的，而不是給政府出難題。

定好選題，選擇報(bào)道時(shí)機(jī)也很重要，一是要符合大氣候，與中央、省委決策呼應(yīng)；二是與事態(tài)發(fā)展階段相配合。重大案件一般要在終審之后，不要干擾正當(dāng)辦案。要把握播出的節(jié)奏，不要對某一個(gè)地區(qū)、某一個(gè)單位連續(xù)集中進(jìn)行轟炸式監(jiān)督，注意相機(jī)而斷，適可而止，恰到好處。

2 環(huán)環(huán)相扣擺事實(shí)

記者在采訪輿論監(jiān)督報(bào)道中，一旦出現(xiàn)事實(shí)或事實(shí)使用上的錯(cuò)誤，后果可能是災(zāi)難性的。因?yàn)檫@類報(bào)道震動大、影響廣，被監(jiān)督的單位和個(gè)人壓力大，被監(jiān)督者那怕抓住一點(diǎn)出入，就敢告你失實(shí)。即使報(bào)道占理，打起官司也耗時(shí)耗力，糾纏不清。為避免不必要的麻煩，輿論監(jiān)督報(bào)道應(yīng)把用事實(shí)說話做為一條基本原則。

用事實(shí)說話有3個(gè)方面的含義：一方面，稿件中所列舉的事實(shí)本身要百分之百地準(zhǔn)確無誤，我們只能按照事實(shí)發(fā)生的邏輯支組織素材，而不能依據(jù)記者的主觀意愿支利用事實(shí)；最后，拍攝的畫面也必須準(zhǔn)確無誤，實(shí)事求是。

采訪輿論監(jiān)督報(bào)道是一種特殊的調(diào)查研究，必須以如履薄冰的心態(tài)，重視掌握證據(jù)和有關(guān)資料，并認(rèn)真存檔，發(fā)稿時(shí)就準(zhǔn)備應(yīng)訴，使自己立于不敗之地。

3 完善程序慎評論

在輿論監(jiān)督報(bào)道中，記者應(yīng)恪守必要的采訪程序，那就是必須采訪矛盾和沖突雙方的當(dāng)事人，給雙方以完全平等而充分的解釋和申訴的機(jī)會。此外，還應(yīng)盡可能地采訪事件知情者、見證人。絕不能帶有色眼鏡“主題先行”或“觀點(diǎn)前置”“謹(jǐn)記“兼聽則明，偏聽則暗”的道理。

如需要對事物進(jìn)行評點(diǎn)分析，記者首選的方式是請有資格、有能力的權(quán)威部門和人士來完成。記者絕不當(dāng)法官、做裁判，絕不輕易做評論、下結(jié)論。記者應(yīng)強(qiáng)化自己冷靜的事實(shí)記錄者和轉(zhuǎn)述者的角色，判斷是非曲直的標(biāo)準(zhǔn)只能是國家的法令和政策。如有必要而需記者評論，則要努力做到客觀、公正、辨證，不搞“攻其一點(diǎn)，不及其余”，不搞“一好百好，一壞百壞”的絕對化，更不介入對抗的一方，攻擊另一方，造成授人以柄，陷入國內(nèi)不斷升溫的新聞官司熱之中。

4 反面文章正面收

輿論監(jiān)督報(bào)道不是為批評而批評，其最終目的是幫助被批評者及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)工作?；诖耍浾摫O(jiān)督不僅要關(guān)注報(bào)道的過程，而且應(yīng)適時(shí)報(bào)道監(jiān)督的結(jié)果，善始善終。從傳播過程上講，報(bào)道后事件的處理結(jié)果是原來報(bào)道的自然延續(xù)，是一個(gè)有頭有尾的整體。從受眾角度講，事件報(bào)道后，他最關(guān)心的就是這件事如何解決的。從政府工作角度講，報(bào)道反饋是對他們工作的支持。這樣做就達(dá)到了“反面文章，下面收口”，高揚(yáng)主旋律的目的。切忌一曝了之，半途中止。

有鑒于此，我們的新聞媒介在堅(jiān)強(qiáng)輿論監(jiān)督力度的同時(shí)，還要講究輿論監(jiān)督的方式、方法。面對社會中存在的問題以及人民不滿意的事情，新聞媒介不宜不分青紅皂白地以猛烈“批評”為快事，相反，媒介一定要注意區(qū)分不同性質(zhì)的瓣聞事實(shí)，以不同的誣蔑中以報(bào)道處理。對于人民群眾切齒痛恨的腐敗現(xiàn)象和不正之風(fēng)，媒介應(yīng)旗幟鮮明地予以揭露和批判；對于黨和政府工作中的失誤，媒介也就像梁啟超所說的那樣負(fù)起監(jiān)督、批評之責(zé)，但不是火藥味越濃越好，其動機(jī)必須是善意的，為著問題的解決；對于改革開放中出現(xiàn)的人民群眾不滿意的新問題，如果客觀條件不具備暫時(shí)無法解決的，或體制未理順，政策不配導(dǎo)致的，新聞媒介固然要為群眾利益著想和呼吁，另一方面也要注意向群眾作說明和解釋工作，取得群眾的理解和配合。

[1]張英玉.講究監(jiān)督技巧 提高監(jiān)督水平.北方傳媒研究，2007(2).

[2]洪樹琴.制定法規(guī)應(yīng)更具有現(xiàn)實(shí)意義.新聞三昧，2009(11).

[3]李文彬.電視新聞記者隱性采訪要把握好“度”.當(dāng)代電視，2010(10).

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1674-6708（2011）57-0022-01