淺析新時期輔導(dǎo)員工作中應(yīng)處理好的幾個關(guān)系

謝紅林 等

摘要：高校輔導(dǎo)員承擔(dān)著大學(xué)生思想政治教育的重要職責(zé)，對學(xué)生的思想引領(lǐng)非常重要，本文就新時期高校輔導(dǎo)員工作中要處理的幾個關(guān)系進(jìn)行分析，并提出了個人的見解。

關(guān)鍵詞：新時期 輔導(dǎo)員 工作 關(guān)系

高校輔導(dǎo)員是黨的教育方針的執(zhí)行者，輔導(dǎo)員工作是改變?nèi)恕⒂绊懭?、塑造人的工作，目前，高校輔導(dǎo)員已經(jīng)成為一種職業(yè)，是我國高等教育不可或缺的師資部分，新時期，面對復(fù)雜多變的形勢，教育客體在思想上、行為上也有很多變化，這對輔導(dǎo)員工作提出了更高的要求。高校輔導(dǎo)員不僅承擔(dān)了大學(xué)生思想政治教育工作，而且事務(wù)性工作繁雜，需要處理的各類關(guān)系眾多，要想做好輔導(dǎo)員工作需要認(rèn)真思考，積極處理好各種關(guān)系，并通過不斷地學(xué)習(xí)、實踐、探討來更好地開展工作。

1 要正確處理好輔導(dǎo)員的職業(yè)群體定位與個人定位的關(guān)系

中共中央16號文件《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》中指出，大學(xué)生是十分寶貴的人才資源，是民族的希望，是祖國的未來。要把他們培養(yǎng)成中國特色社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。此文件為高校教育解決了一個方向性問題，即培養(yǎng)中國特色社會主義事業(yè)合格建設(shè)者和可靠接班人。對此可以簡單的理解為知識技能上要合格，政治思想上要可靠。同時文件也指出輔導(dǎo)員是高校思想政治工作的主要力量，這就指明了高校輔導(dǎo)員的必要性和不可或缺性，同時也給了輔導(dǎo)員一個職業(yè)定位，這是群體定位，那么從輔導(dǎo)員個體來講就是要將這一職業(yè)的整體命題解碼為多個可操作的因子，并通過個體因子的逐個完成，來實現(xiàn)培養(yǎng)人、發(fā)展人的目標(biāo)，即輔導(dǎo)員的個人定位。個人定位就是要將職業(yè)群體定位個性化、可操作化，并形成個人的工作思路、方法、特色與理念。

例如，有的學(xué)者將之定位于“意義世界”的構(gòu)建者，并形成了七個角色的集合體；有的學(xué)者將之定位于“成長導(dǎo)師”，這些都是基于個人理論體系并結(jié)合個人實踐經(jīng)歷的個性定位。其根本目標(biāo)就是要解決16號文件的方向問題。如何解決？這就需要輔導(dǎo)員在工作中通過恰如其當(dāng)?shù)妮d體、豐富多彩的活動、形式多樣的方法來實現(xiàn)，這也就說明輔導(dǎo)員工作是一門操作性較強(qiáng)的學(xué)科，并帶有較強(qiáng)的個人藝術(shù)特色。

2 要處理好事務(wù)性工作與思想政治教育工作的關(guān)系

輔導(dǎo)員工作千頭萬緒，每天要處理的事務(wù)性工作很多，事務(wù)性工作是輔導(dǎo)員的基礎(chǔ)性工作，也是顯性工作；思想政治教育工作是輔導(dǎo)員的本位工作，也是發(fā)展性工作。一方面輔導(dǎo)員往往被大量的事務(wù)性工作纏身，要想盡可能的做好本位工作，就必須具備迅速有效的處理好顯性工作的能力，這就要求輔導(dǎo)員要有一定的理論基礎(chǔ)、工作方法、業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)、實踐技巧去適應(yīng)工作需求。理論基礎(chǔ)可以通過不斷學(xué)習(xí)掌握；工作方法、業(yè)務(wù)能力、就必須要到實踐中去鍛煉提升；理論基礎(chǔ)、工作方法、業(yè)務(wù)能力在實踐中進(jìn)行操作總結(jié)就是綜合素質(zhì)與實踐技巧了。另一方面，現(xiàn)在的大學(xué)生都是90后的學(xué)生，他們思維活躍，接受新事物較快，性格張揚(yáng)，如何準(zhǔn)確把握這些學(xué)生的特點(diǎn)以及心理特質(zhì)，是輔導(dǎo)員在開展工作時必須考慮的因素。輔導(dǎo)員在開展思想政治教育工作時不能單一的通過說教去實現(xiàn)，而往往是通過顯性工作來實現(xiàn)的，思想政治教育才不會空洞枯燥，才會更容易為學(xué)生所接受。

3 要處理好教育主體與教育客體的關(guān)系

輔導(dǎo)員的雙重身份是教師和干部，老師是教育的主體、學(xué)生是教育的客體，輔導(dǎo)員與學(xué)生的良好和諧關(guān)系，有利于各項工作的開展。所謂“身正為師，德高為范”，“師者，傳道、授業(yè)、解惑”，輔導(dǎo)員實現(xiàn)這一目標(biāo)往往是以情感感染人、以投入影響人、以品質(zhì)塑造人，但要處理好學(xué)生與老師的關(guān)系要把握一個要點(diǎn)、處理好一個關(guān)鍵點(diǎn)。

“一個要點(diǎn)”，即為人、為師、為學(xué)的統(tǒng)一。培養(yǎng)優(yōu)秀人才的關(guān)鍵是在于教育和引導(dǎo)他們做一個優(yōu)秀的人，引導(dǎo)的前提是輔導(dǎo)員必須對他們有足夠的影響，這就要求輔導(dǎo)員必須能夠及時知道他們的真實想法并與他們進(jìn)行溝通和交流，用高尚的人格魅力和道德情操去影響他們，用卓越的見識、獨(dú)到的眼光去指導(dǎo)他們。在為師方面，要給予學(xué)生真心的關(guān)愛，要對學(xué)生的情況心中有數(shù)、了如指掌，加強(qiáng)教育的針對性，把解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合，在生活上、思想上、學(xué)習(xí)方法、未來發(fā)展方向的設(shè)定上給予他們及時的指導(dǎo)。在為學(xué)方面，要與學(xué)生建立和諧共進(jìn)的團(tuán)體。面對思想活躍、視野開闊、獲取信息渠道更多的“90后”大學(xué)生，他們對知識信息的把握是越來越快，輔導(dǎo)員如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)、增長自己的才干就會知識枯竭，以往嚴(yán)格管理、簡單說教式的工作方式已很難適應(yīng)新時期輔導(dǎo)員工作的要求。要擺正態(tài)度，正確認(rèn)識與學(xué)生的共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，并要主動的與學(xué)生和諧的共同成長。這不僅是輔導(dǎo)員開展日常事務(wù)性工作的基礎(chǔ)，更是扎實推進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的基礎(chǔ)。

“一個關(guān)鍵點(diǎn)”即要建立有距有離的師生關(guān)系?！坝芯唷辈皇莿澢褰缦?、不要親近，而是要注意各自身份的建設(shè)；“有距”還指在某些事情上保持距離，如原則問題、經(jīng)濟(jì)問題，要保證輔導(dǎo)員高尚的道德情操?！坝须x”是指學(xué)生要離得開——輔導(dǎo)員的最高境界是幫助學(xué)生“消滅”輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員之所以是輔導(dǎo)員而不是“主導(dǎo)員”、“包攬員”是因為輔導(dǎo)員的工作不僅對學(xué)生在校期間負(fù)責(zé)，更要對學(xué)生的未來發(fā)展負(fù)責(zé)。要辯證的認(rèn)識“有問必答”與“有問不答”。學(xué)生“有問必答”，是輔導(dǎo)員的最初級工作，學(xué)生“有問不答”，不是不管學(xué)生，而是要培養(yǎng)、啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行獨(dú)立思考，獨(dú)自的去面對問題、分析問題、解決問題，讓學(xué)生真正從思想上、行動上獨(dú)立起來。以此來培養(yǎng)學(xué)生自我教育、自我管理、自我約束、自我成才和探索創(chuàng)新能力。輔導(dǎo)員要把以人為本當(dāng)作一種管理的哲學(xué)和觀念，實現(xiàn)學(xué)生工作理念科學(xué)化；深入了解學(xué)生的心理活動和需求，建立和諧的師生關(guān)系，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的不斷發(fā)展。

4 要處理好職業(yè)倦怠與職業(yè)發(fā)展的關(guān)系

任何一種職業(yè)都會有職業(yè)倦怠期，輔導(dǎo)員工作也不例外。這種倦怠有壓力性倦怠、知識性倦怠、事務(wù)性倦怠，產(chǎn)生了倦怠會對工作提不起勁，沒有了創(chuàng)新意識，容易激動發(fā)脾氣，倦怠是輔導(dǎo)員的冬天，此時只有不斷的自我充電，積極的自我調(diào)整，讓輔導(dǎo)員的春天早點(diǎn)到來，這也需要輔導(dǎo)員要對輔導(dǎo)員工作有一個清晰的認(rèn)識，輔導(dǎo)員工作既然是一門學(xué)科，就必須有理論、有途徑、有陣地，輔導(dǎo)員可以選擇一種陣地向?qū)I(yè)化、專職化、專家化發(fā)展，專業(yè)化是輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的最終方向。隨著國內(nèi)外形勢的深刻變化和高等教育改革的不斷深入，輔導(dǎo)員專業(yè)化已成為高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的必然趨勢。這是高校學(xué)生工作適應(yīng)新形勢、新變化的客觀需要，也是輔導(dǎo)員推進(jìn)工作的內(nèi)在需求，輔導(dǎo)員只有努力提升自身的知識技能，改進(jìn)工作方式方法，增強(qiáng)自身工作的不可替代性，并逐步實現(xiàn)由事務(wù)性輔導(dǎo)員向探究性輔導(dǎo)員發(fā)展才會防止職業(yè)倦怠，最終實現(xiàn)向?qū)I(yè)化、專職化、專家化發(fā)展。

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