學生英語聽力的焦慮障礙及應(yīng)對措施

李真過俊

聽力是語言交際活動的一種形式,在聽、說、讀、寫、譯等語言活動中位居之首。聽力水平的高低對語言知識的吸收和用英語進行交際的能力起了重要的作用。但聽的過程涉及到復(fù)雜的心理語言活動，心理學家認為,聽力中的心理因素和聽力理解有直接的關(guān)聯(lián)，要在一連串語流中聽辨出相關(guān)詞語和句法,且瞬間完成這一認知過程，就需克服各種心理因素對聽力理解所形成的障礙。要消除學生聽力因焦慮而產(chǎn)生的負面影響,就要教師創(chuàng)設(shè)輕松的課堂和應(yīng)試氛圍,學生也能相應(yīng)地采取一些聽力策略而有效地實現(xiàn)語言的正確輸入。

英語聽力焦慮是指學生在英語聽力過程中出現(xiàn)的一種異常心理現(xiàn)象，因本人所學知識的限制和受語境的影響不能聽懂英語而產(chǎn)生的緊張和畏懼感。從焦慮的分類來看，英語聽力過程中出現(xiàn)的焦慮屬于情感障礙；從心理學角度來說，是由于個體怕未能達到預(yù)定目標,導(dǎo)致失敗，致使自信心受挫而出現(xiàn)緊張不安和恐懼的心里。聽是語言技能學習中學習的重點，又是難點，這常常就會產(chǎn)生學生由于沒能聽懂所聽材料的內(nèi)容,出現(xiàn)聽力過程中的茫然、注意力不集中現(xiàn)象和焦慮、厭煩的情緒。

一、英語聽力學習中焦慮心里障礙的成因

（一）學生方面的原因

1.聽力能力基礎(chǔ)差。其表現(xiàn)一是語言語音基礎(chǔ)知識差,對相關(guān)的英語單詞的語音不熟悉，也不了解系統(tǒng)的英語語音、語調(diào)、重讀、弱讀、連讀、失去爆破、英美音的區(qū)別等方面的語音現(xiàn)象；二是掌握有限的詞匯量導(dǎo)致聽力理解的失誤，一遇生詞、長難句，就妨礙了對整句和整段材料的理解，遇難而焦慮；三是學生沒有經(jīng)過專門的聽力技巧的訓練，缺乏聽力過程中采取相應(yīng)聽力策略而實現(xiàn)交際的能力；四是學生不了解聽力材料的文化背景和語境，雖然是聽懂了每個詞，每句話，可也不能聽懂聽力材料的真實內(nèi)涵，這形成了聽力中的語用失誤，學生因茫然而焦慮。

2.末能形成良好的心理狀態(tài)。學習中良好的心理狀態(tài)需要良好的心理素質(zhì)，英語聽力的學習需要長期的訓練，不但要求學生有正確的學習動機,端正的學習態(tài)度,還需穩(wěn)定的學習情緒,較強的自控力和堅強的意志力等。由于學生本身的英語基礎(chǔ)知識差，導(dǎo)致心里的不正常情緒，表現(xiàn)出在課堂上和考試中的焦慮心里。也就是說在課堂中，由于聽不懂或聽力受阻，產(chǎn)生拘謹和緊張的心理，結(jié)果是學生呈現(xiàn)出復(fù)雜的心理障礙，表現(xiàn)某些身體不適癥狀，甚至怕問答問題而有意回避教師的視線。另外，有些學生的情感制約力較差，常常在聽力學習中因信心不足而感到害怕、膽怯，產(chǎn)生了抑制心里而出現(xiàn)焦慮情緒，從而影響聽力理解的內(nèi)容，久而久之這形成學生心里自認為本身的聽力理解能力就差的想法，越害怕越焦慮，就越難集中精力去聽，最后造成語言學習中的化石化現(xiàn)象。

（二）教師方面的原因

1.忽視采取良好的教學態(tài)度。教師的態(tài)度會直接影響學生的信心和態(tài)度，不了解學生心里的教師，就會因為教學的嚴厲會造成課堂上批評學生和當面指責學生的錯誤，其結(jié)果造成學生的緊張不安和壓力，嚴重的會挫敗其積極性，形成心里障礙。

2.缺乏創(chuàng)設(shè)聽力教學語言環(huán)境。課堂上直接聽老師教學和在語音室練聽力，其學生的心理活動方式是不同的，嚴肅的課堂和課堂上老師教學互動的提問，隨時都會對害怕回答問題的學生產(chǎn)生畏懼心理；而有語境的語音室能讓學生放松心情地進行聽力的訓練。由于受教學條件的限制，很多學校還沒有完備的訓練聽力的語音室，只能在老師的講解和錄音機的指導(dǎo)下進行聽力的訓練，由于有些學生缺乏善于調(diào)整心理變化的能力，造成聽力理解的障礙。

3.聽力材料缺乏循序漸進。恰當適合的聽力材料會激發(fā)學生的興趣，到達聽力訓練的效果。聽力訓練的材料應(yīng)遵循從易到難、循序漸進的原則，如果聽力材料太簡單，會導(dǎo)致麻痹、注意力不集中的心態(tài)；如果聽力材料太難，會使學生聽后一頭霧水，產(chǎn)生焦慮，其結(jié)果都會影響聽力的效果。

二、克服英語聽力學習中焦慮心里的策略

聽力策略作為語言學習策略的一部分,對聽力能力的提高有很大的作用。

（一）培養(yǎng)學生良好的學習心理是基礎(chǔ)

具有良好的心理狀態(tài)，才能調(diào)整好變化的心態(tài)去克服英語聽力學習中的焦慮情緒。聽力學習是通過注意、記憶、思維、感情、意志等一系列相關(guān)的心理過程得以集中反映，樹立戰(zhàn)勝心里障礙的意識，增強學生學習聽力的自信心是極其重要的。因此，教師一是首先要幫助缺乏自信易產(chǎn)生焦慮的學生保持樂觀、平靜的態(tài)度并鼓勵他們能正確地在學習過程中評價自己；二是教師要學會理解學生，欣賞學生，要動之以情，成功時能讓學生感到成功的喜悅,并通過喜悅不斷去尋找自己潛在的能力，受挫敗時能客觀地面對自己的不足，彌補不足；三是教師可以采取相關(guān)的情感表示法如表情、手勢語和語言給予學生語言的反饋，必要時可以通過講述自己的英語聽力學習經(jīng)歷及一系列語言嘗試而讓學生得到學習體會。總之，最終形成消除學生的挫折感、焦慮、壓抑這些消極的情緒,以無拘無束、輕松愉快的心情進入學習的佳境。

（二）注重創(chuàng)設(shè)教學課堂語境是條件

課堂上的聽力訓練，教師不應(yīng)是僵硬地操作機器，學生也不是被動的接收器，教師就要有效地調(diào)動學生，應(yīng)盡力創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的語境，讓學生能在寬松自如的語言環(huán)境下練習聽力，做到教師指導(dǎo)和學生自主學習的有機結(jié)合。為此，教師在課堂上可采用啟發(fā)式、激勵式、誘導(dǎo)式等教學方法激發(fā)學生產(chǎn)生興趣，快樂地學習，在老師有效的制導(dǎo)下和輕松的語言氛圍下幫助學生樹立自信,消除學習中的消極因素，排除焦慮情緒，到達交流語言的目的。

（三）采用聽力學習中的聽力技巧是重點

一是要養(yǎng)成做好記筆記,邊聽邊記關(guān)鍵詞和重要信息的習慣。二是培養(yǎng)學生聽力的預(yù)測能力。這涉及到學生如何根據(jù)課文標題，就能知道材料的主題大意；還可以通過了解材料后的問題去聽材料，盡而把握好文中的轉(zhuǎn)折詞如象 but，however，that is to say，namely，for example，on the contrary等；還可根據(jù)結(jié)束語等來預(yù)測文章的主題；三是使用相應(yīng)的聽力策略和推理技巧。在聽力策略上，采用簡單、直觀、易操作的聯(lián)想策略和記筆記策略；在聽力推理技巧上，可了解背景聲音、說話者的語氣、語調(diào)話語態(tài)度來推測談話發(fā)生的地點以及說話者之間的關(guān)系等。

（四）發(fā)揮學生主動學習的能力是關(guān)鍵

發(fā)揮學生主動學習的能力是主觀上戰(zhàn)勝心理焦慮的有效方法之一。內(nèi)心的緊張和恐懼是形成聽力障礙的元兇，因此，首先學生自己要從心里消除緊張的情緒，主動樹立自我學習的良好動機，形成最大可能為自己創(chuàng)設(shè)優(yōu)化語境的學習氛圍，利用好語言環(huán)境練好聽說。具體講一是平時要求學生有自己的聽力學習目的，有效利用現(xiàn)代多媒體網(wǎng)絡(luò)等聽力資源；二是堅持持之以恒的聽力習慣，主動地追蹤學習，形成學習中堅忍不拔、知難不退的意志；三是參加英語角和英語活動，多練多說以克服緊張的情緒；四是不斷總結(jié)出適合于自身的聽力策略和方法。