淺談VI設(shè)計(jì)在塑造零售業(yè)品牌形象中的作用

張玉坤 (哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院藝術(shù)系 黑龍江哈爾濱 150081)

在改革開(kāi)放30年來(lái)，我國(guó)零售業(yè)取得了輝煌的成績(jī)。主要是連鎖經(jīng)營(yíng)的推廣使得零售業(yè)發(fā)展。對(duì)外開(kāi)放和外資零售企業(yè)的進(jìn)入，給中國(guó)零售業(yè)帶來(lái)了零售業(yè)新的營(yíng)銷理念，給消費(fèi)者帶來(lái)新的消費(fèi)模式，并使零售業(yè)進(jìn)一步系統(tǒng)化、經(jīng)營(yíng)化、產(chǎn)業(yè)化、品牌化。

一、什么是VI設(shè)計(jì)

VI（Visual Identity），為視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，即企業(yè)的VI設(shè)計(jì)是CIS系統(tǒng)最具傳播力和感染力的部分。是將CI的非可視內(nèi)容轉(zhuǎn)化為靜態(tài)的視覺(jué)識(shí)別符號(hào)，以無(wú)比豐富的多樣的應(yīng)用形式，在最為廣泛的層面上，更有利于傳播的直接性。企業(yè)實(shí)施科學(xué)的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，是傳播企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、建立企業(yè)知名度、塑造企業(yè)形象的快速便捷之途。

1.VI設(shè)計(jì)在企業(yè)中的重要性。一個(gè)企業(yè)要想在經(jīng)濟(jì)的大潮中占有一席之地就必須有自己的拳頭產(chǎn)品，并且對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一系列的包裝，讓更多的人認(rèn)識(shí)，了解并能明顯地與其他企業(yè)區(qū)分開(kāi)來(lái)的同時(shí)又確立該企業(yè)明顯的行業(yè)特征或其他重要特征，保證此企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)當(dāng)中矗立不可替代地位，明確該零售業(yè)在市場(chǎng)中的定位，這種定位屬于零售企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)的一個(gè)至關(guān)重要的組成部分，只有將產(chǎn)品標(biāo)志化形象化才能使零售業(yè)得到更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

2.VI設(shè)計(jì)基礎(chǔ)部分和應(yīng)用部分的主要內(nèi)容。VI設(shè)計(jì)通常包括基礎(chǔ)部分和應(yīng)用部分，基礎(chǔ)部分主要包括企業(yè)的名稱、企業(yè)的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)字體的設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)色的調(diào)制、輔助圖形的繪制、標(biāo)準(zhǔn)印刷字體以及禁用規(guī)則等等

應(yīng)用部分一般包括企業(yè)環(huán)境設(shè)計(jì)、大型企業(yè)的標(biāo)牌旗幟、后勤辦公用品、企業(yè)員工辦公服裝、公關(guān)用品、以及專用車輛等等。一個(gè)優(yōu)秀的VI設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)有著至關(guān)重要的做用。

二、VI設(shè)計(jì)在零售業(yè)品牌形象的主要作用

1.VI設(shè)計(jì)在提高該企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提高企業(yè)職工的凝聚力，提高企業(yè)士氣在塑造零售業(yè)品牌形象中有著重要的地位。企業(yè)認(rèn)同感又稱“組織認(rèn)同感”，是指零售企業(yè)員工對(duì)企業(yè)各種目標(biāo)的信任、認(rèn)同以及愿意為努力的程度，這種員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感可以看作是員工將自己和企業(yè)視為同質(zhì)的主體性感覺(jué)。其有了組織認(rèn)同感，自然將自己的未來(lái)與企業(yè)緊密聯(lián)系在一起，與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)。

企業(yè)認(rèn)同感可以分為情感認(rèn)同、依存認(rèn)同和規(guī)范認(rèn)同。情感認(rèn)同，主要是指員工對(duì)零售企業(yè)的支持和參與的程度和水平，參與和支持的水平直接影響企業(yè)與員工之間的情感認(rèn)同；依存認(rèn)同是指員工在感覺(jué)上認(rèn)為留在企業(yè)的信心度，認(rèn)為企業(yè)有美好的發(fā)展前景可以自己與共同進(jìn)步；規(guī)范認(rèn)同主要指員工對(duì)企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)及其各種目標(biāo)的擔(dān)當(dāng)感和責(zé)任感，企業(yè)擁有一整套規(guī)范化的VI設(shè)計(jì)可以使企業(yè)員工有更強(qiáng)烈的規(guī)范認(rèn)同感。

員工對(duì)公司的目標(biāo)、理念甚至制度是否理解、認(rèn)同，是否努力去實(shí)踐，直接影響著企業(yè)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)存活能力，也就是說(shuō)從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā)，積極推進(jìn)企業(yè)精神、集體價(jià)值觀、制定適當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)目標(biāo)、合理規(guī)章制度等建設(shè)，培育員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知認(rèn)可、理解贊同、接受篤行，把員工與企業(yè)結(jié)成利益共同體、事業(yè)共同體和命運(yùn)共同體，塑造和增強(qiáng)零售業(yè)員工的主人翁意識(shí)，是建設(shè)企業(yè)文化的本質(zhì)要求的具體體現(xiàn)。

2.VI設(shè)計(jì)傳達(dá)了該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化，以圖像的視覺(jué)宣傳形式使企業(yè)的整體形象得到提升。企業(yè)精神是企業(yè)文化的具體表現(xiàn),是指企業(yè)為發(fā)展生存而確立的一套關(guān)乎企業(yè)命運(yùn)的文化理念。而企業(yè)文化包括了企業(yè)精神、理念、宗旨等等。企業(yè)理念是得到社會(huì)普遍認(rèn)同的價(jià)值體系、體現(xiàn)企業(yè)自身個(gè)性特征的、促使并保持企業(yè)正常運(yùn)作以及長(zhǎng)足發(fā)展而構(gòu)建的反映整個(gè)企業(yè)界明確的經(jīng)營(yíng)意識(shí)的價(jià)值體系。

VI設(shè)計(jì)使企業(yè)形象具有穩(wěn)定性對(duì)企業(yè)在公眾心目中形成良好的知名度和美譽(yù)度是極為有利的，但社會(huì)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期發(fā)展，人們審美意識(shí)、社會(huì)環(huán)境和企業(yè)自身都會(huì)發(fā)生巨大的變化。所以企業(yè)要想保持以鮮活的形象展示在公眾的面前，就要隨著社會(huì)的審美的變化而變化，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也需要不斷的調(diào)整從而適應(yīng)時(shí)代的變化。企業(yè)形象是企業(yè)自身的無(wú)形資產(chǎn)，是長(zhǎng)久以來(lái)企業(yè)的信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量、人員素質(zhì)等等長(zhǎng)期積累的結(jié)果，良好的企業(yè)形象不僅能給企業(yè)帶來(lái)良好的社會(huì)效益同時(shí)還能給企業(yè)帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。世界著名碳酸飲料品牌“可口可樂(lè)”，身價(jià)高達(dá)359．2億美元，但由于具有優(yōu)良的企業(yè)形象，實(shí)施企業(yè)品牌商標(biāo)戰(zhàn)略便逐漸成為有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。

3.以自己特有的視覺(jué)符號(hào)系統(tǒng)吸引公眾的注意力并產(chǎn)生深刻的記憶，使消費(fèi)者對(duì)該企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生最高的品牌忠誠(chéng)度。

成功的VI設(shè)計(jì)的例子無(wú)一不在我們身邊，“麥當(dāng)勞”“肯德基”都是熟的不能再熟悉的品牌，這些品牌的效應(yīng)并非一朝一夕完成的，而是要經(jīng)過(guò)日積月累才能走向成功。我們要把把企業(yè)的信譽(yù)、文化、產(chǎn)品、質(zhì)量、科技潛力等重要信息凝聚成一個(gè)品牌符號(hào)，著力塑造其廣泛知名度和美譽(yù)度，烙印在公眾心理，使其對(duì)品牌具有高度的忠誠(chéng)。

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