鮑文慧 王滄霖 江蘇建康職業(yè)學院,江蘇省 南京市 0036
職業(yè)認同感屬于心理學概念,是指個體對于所從事職業(yè)的目標、社會價值及其他因素的看法,即個人對他人或群體的有關(guān)職業(yè)方面的看法、認識完全贊同或認可。這樣看來職業(yè)認同,既是一種狀態(tài),也是一種過程,“過程”指個體從自己的經(jīng)歷中逐漸發(fā)展、確認自己專業(yè)角色的過程;“狀態(tài)”是個體對所學專業(yè)的認同程度[1]。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們的健康觀念也在不斷更新,護理工作模式從單一的疾病護理逐步轉(zhuǎn)向多元化健康服務,從而對提供健康服務的醫(yī)護人員的要求也越來越高。護理人員職業(yè)目標、職業(yè)價值觀、職業(yè)興趣、職業(yè)態(tài)度、自我提升、職業(yè)滿意度等有關(guān)職業(yè)認同程度的高低直接影響到護理人員工作狀況和護理工作質(zhì)量。作為培養(yǎng)護理專業(yè)人才的學校,要根據(jù)專業(yè)特點,就必須加強護生的職業(yè)認同感教育,適應醫(yī)學發(fā)展需要和人們的健康需求,提高護理服務質(zhì)量。
1.1 對象 江蘇建康職業(yè)學院2008屆五年制高職護理專業(yè)學生,共331名。
1.2 方法 調(diào)查表為自行設計問卷職業(yè)認同感教育調(diào)查表,采用普查方法,對江蘇建康職業(yè)學院2008屆五年制高職護理專業(yè)學生進行問卷調(diào)查,發(fā)出問卷331份,回收問卷331份,有效回收率100%。對數(shù)據(jù)使用Excel進行數(shù)據(jù)處理,SPSS11.0軟件進行統(tǒng)計分析。
2.1 入學前對護理專業(yè)的認識的了解 見表1、2。
表1 關(guān)于“你報考護理專業(yè)的原因是”的調(diào)查情況〔n(%)〕
表2 關(guān)于“當時你對護理專業(yè)了解嗎”的調(diào)查情況〔n(%)〕
2.2 入學后的護理職業(yè)認同感教育情況 見表3、4、5、6。
表3 關(guān)于“入學后通過學習你對護理專業(yè)是否有興趣”的調(diào)查情況〔n(%)〕
表4 關(guān)于“如有第二次選擇機會,你會選擇其他專業(yè)嗎”的調(diào)查情況〔n(%)〕
表5 關(guān)于“對你的職業(yè)認同感提高最有幫助的課程是”的調(diào)查情況〔n(%)〕
表6 關(guān)于“專業(yè)課中對你的職業(yè)認同感提高最有幫助的是”的調(diào)查情況〔n(%)〕
2.3 實習、見習后職業(yè)認同感情況的認識 見表7、8、9、10。
表7 關(guān)于“通過見習,你的職業(yè)認同感的變化是”的調(diào)查情況〔n(%)〕
表8 關(guān)于“對自己的專業(yè)思想影響最大的是”的調(diào)查情況〔n(%)〕
表9 關(guān)于“通過見習你認為自己在護理職業(yè)方面最缺的技能是”的調(diào)查情況〔n(%)〕
表10 實習、見習單位的護士是如何評價護士職業(yè)的(多選)〔n(%)〕
3.1 分階段有側(cè)重地對學生進行職業(yè)認同感教育 職業(yè)認同是一個過程,需要全程探究,所以這份職業(yè)認同感調(diào)查表分為入學前、入學后、見習后三個階段設計。筆者發(fā)現(xiàn),高職護理學生在學習的不同階段,職業(yè)認同感存在明顯的差異,據(jù)此提出要分階段有側(cè)重地進行職業(yè)認同感教育。
3.1.1 第一階段:正面教育形成正確認識。表1顯示學生報考護理專業(yè)的原因多數(shù)是家人選擇和考慮就業(yè),而真正喜歡護理專業(yè)的只有極少數(shù),表2顯示入學前至少有一半的學生對護理專業(yè)不了解或說不清,只有不到4%的學生很了解。可見大部分學生選擇護理專業(yè)的擇業(yè)動機模糊,對將來從事職業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展缺少了解,對護理工作的重要性認識不足,這意味著學生入校后的專業(yè)思想和職業(yè)認同感教育的任務比較艱巨。針對學生對護理專業(yè)的認識很少,這一階段的教育應以形成正面認識為主。國內(nèi)有研究認為護士職業(yè)認同感的形成開始于專業(yè)教育階段[2],護生在校期間職業(yè)認同感低,但可塑性強,需在教學中強化專業(yè)思想和職業(yè)道德教育,以培養(yǎng)護生的綜合素質(zhì),為今后樹立良好的職業(yè)道德觀[3]。從新生入校開始,加強入學專業(yè)思想教育,開展生涯規(guī)劃教育。在教學過程中,除了學習專業(yè)理論知識外,注重對護理學生服務意識的培養(yǎng)、以病人為中心的觀念的培養(yǎng)、責任意識的培養(yǎng),把自身的發(fā)展和護理專業(yè)緊密結(jié)合起來,增強職業(yè)認同感,培養(yǎng)護理學生愛崗敬業(yè)的精神和強烈的職業(yè)自豪感,樹立良好的職業(yè)道德。
3.1.2 第二階段:注重培養(yǎng)職業(yè)興趣。表3表示通過學習后仍有將近1/4的學生對護理專業(yè)沒興趣或說不清,表4的調(diào)查也發(fā)現(xiàn)接近一半的學生如有第二次選擇專業(yè)的機會,就會放棄護理專業(yè)而選擇其他專業(yè)。這些都說明進入護理專業(yè)知識學習后,仍有相當一部分學生對護理職業(yè)興趣淡薄,專業(yè)思想不穩(wěn)定。因此,這階段的教育要注重提高職業(yè)興趣。表5和表6一定程度地顯示了這一階段提高學生護理職業(yè)興趣的有效途徑,超過半數(shù)以上的學生認為見習實訓和護理技術(shù)操作,對職業(yè)認同感提高最有幫助。的確,護理操作和臨床實習比理論學習更能直接加深學生對護士職業(yè)的認識,從而激發(fā)對護理工作的職業(yè)興趣。但通過初涉動手實踐培養(yǎng)的這種興趣,多半還是由于好奇心引發(fā)的暫時興趣,要轉(zhuǎn)化為對職業(yè)具有高度自覺性和積極性的穩(wěn)定興趣,還需要發(fā)揮專業(yè)基礎課,特別是醫(yī)學人文課程的作用。這一點,從調(diào)查表看來,目前還是做得不夠好的。
3.1.3 第三階段:力求創(chuàng)造好的實習環(huán)境。表7顯示通過見習,3/5的學生認為自己的職業(yè)認同感有所提高,學生通過在醫(yī)院見習,對護理工作有了全面的了解,在從事護理工作過程中,得到了社會的認可,學生的職業(yè)認同感有了提高。表8表示有半數(shù)以上的學生認為在職護士對自己的職業(yè)認同感影響最大,其次是本校教師,再次是病人對其工作的肯定,也會增加學生的職業(yè)認同感。不過,從表10看出,臨床在職護士的影響可能是積極的,也可能是消極的。因此這階段學校職業(yè)認同感教育的工作重點,應是積極與見習、實習單位溝通,讓他們選派專業(yè)思想牢固、醫(yī)德高尚、業(yè)務精湛、經(jīng)驗豐富和愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀護理老師帶教,力求創(chuàng)造好的實習環(huán)境,讓正面的影響發(fā)揮最大的效能。
3.2 要發(fā)揮好影響學生職業(yè)認同感的主要因素的教育作用
通過調(diào)查表可以看出,影響學生職業(yè)認同感的主要因素是各種教育課程和教育工作者,因此,要研究如何讓這兩大因素充分發(fā)揮其應有的教育作用。
3.2.1 處理好職業(yè)認同感教育相關(guān)課程的關(guān)系。(1)處理好專業(yè)理論課與操作訓練課的關(guān)系。表5顯示,在校學習期間,學生認為操作訓練課最有助于提高職業(yè)認同感,而在表9中顯示,實習、見習后才發(fā)覺自己最缺的職業(yè)技能還是專業(yè)知識。這就要求學校要有意識地把專業(yè)理論課與操作訓練課的關(guān)系處理好,在訓練學生嫻熟的護理操作技術(shù)的同時,強調(diào)醫(yī)學理論專業(yè)知識的重要性,在這方面對學生也要嚴格要求,務必使他們具有比較扎實的專業(yè)知識基礎。這樣才能使學生下臨床后能較快地適應護理工作,并有不斷提高的后勁,能更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。(2)處理好醫(yī)學專業(yè)課和醫(yī)學人文課的關(guān)系。表6顯示,在校學習期間,學生認為醫(yī)學人文課程對職業(yè)認同感的提高幫助不大,而表9顯示,在實習、見習后,不少學生意識到了溝通能力的重要性和自己在這方面的不足。五年制學生是初中起點,人文知識薄弱,溝通意識不強,語言表達能力有限。因此,學校更要重視對他們的醫(yī)學人文教育。醫(yī)學教育中加強人文教育是醫(yī)學本身發(fā)展的需要。醫(yī)務人員除了要為病人解除肉體上的疾病外,給予病人更多的人文關(guān)懷,還有為其減輕心理和精神方面痛苦。同時醫(yī)學教育中加強人文教育是醫(yī)學學生自身和諧發(fā)展的需要。重視學生的人文素質(zhì)的培養(yǎng),這樣才能實現(xiàn)人的全面發(fā)展[4]。因此,一方面,要通過醫(yī)學人文課程培養(yǎng)學生良好的精神品格和綜合素質(zhì),使他們具有良好的道德情操、愛崗敬業(yè)的精神和強烈的職業(yè)自豪感,尤其要增強個人抗挫能力,勇敢從容地面對護理工作中的各種困難,鞏固職業(yè)興趣,從而提高職業(yè)認同感。另一方面,要在專業(yè)課教學中注重人文教育,強化護患溝通能力的培養(yǎng),通過護患溝通案例分析和角色扮演的形式,切實提高學生溝通能力。
3.2.2 發(fā)揮好職業(yè)認同感教育者和教育環(huán)境的作用。(1)充分發(fā)揮老師的榜樣作用。表8顯示,見習、實習單位的帶教老師在學生職業(yè)認同感教育中扮演著重要他人的角色。從言傳方面說,帶教老師在實踐教學過程中尊重、理解學生,對其進行情感關(guān)注,積極引導護生分享臨床經(jīng)驗、知識和技能,將有助于提高其專業(yè)認同感;從身教方面說,臨床帶教教師工作任勞任怨,視病人如親人,工作認真細致,不斷更新學習為病人服務的理論知識和技術(shù),學生就會從中受到教育,為病人服務的思想就會得到提高。表8也說明,本校老師在提高學生職業(yè)認同感教育中的作用不可小看。從身教方面說,教師熱愛專業(yè)的執(zhí)著精神,工作態(tài)度、專業(yè)水平、職業(yè)素養(yǎng)等,對學生起到潛移默化的教育作用。從言傳方面說,教師在課程教學中,要根據(jù)社會發(fā)展需求不斷改進授課方式和教學內(nèi)容,要知曉學生在不同學習階段職業(yè)認同感的差異,既要堅持正面教育,又要教會學生正確看待目前醫(yī)療行業(yè)中的種種丑惡現(xiàn)象,養(yǎng)成嚴格自律的習慣,提高學生免疫力,避免下臨床后接受一些負面影響。(2)營造和諧的醫(yī)療大環(huán)境。表10顯示在職護士對自己從事職業(yè)的評價是多元的。但大多數(shù)的護士首先感受到的是這個職業(yè)勞動強度大和心理、工作壓力大。造成護士職業(yè)認同感低下的原因主要是社會的偏見,重醫(yī)療輕護理的傳統(tǒng)觀念,醫(yī)護比例的失調(diào),工資待遇低,護士長期從事繁雜和瑣碎的服務性工作,不被社會所理解,而無充足的時間和患者進行有效的溝通,使得護患關(guān)系緊張,從而挫傷了護理工作者的積極性。心理學研究,如果人們認為自己擅長從事某種職業(yè),或預期從事該職業(yè)將帶來滿意的回報,將會形成對該職業(yè)的興趣并堅持下來[5]。這樣看來,職業(yè)認同感的教育不僅是學校的事,也受到醫(yī)療大環(huán)境的影響。筆者期待全社會的共同努力,期待進一步的醫(yī)療改革,來推動醫(yī)療大環(huán)境的全面改善,讓護士能更多地感受到職業(yè)的成就感和自豪感,從而帶動一批又一批的學生愛上護理職業(yè),成長為優(yōu)秀的護理人才。
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[4]楊建宏,張斌,張美歐.高職院校人文素質(zhì)教育的探索與實踐〔J〕.教育與職業(yè),2011,(3):66-67.
[5]高山川,孫時進.社會認知職業(yè)理論:研究進展與應用〔J〕.心理科學,2005,28(5):1263-1265.