企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)形成與發(fā)展研究*

郭樹(shù)行 ，宋 辰 ，陳俊偉

(1.中央財(cái)經(jīng)大學(xué) 信息學(xué)院，北京 100081；2.中海油信息科技有限公司，廣東 深圳 518067)

企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)是近年來(lái)新生的企業(yè)系統(tǒng)概念，并很有可能是一種極有效率的企業(yè)信息系統(tǒng)架構(gòu)形式。當(dāng)前的研究主要分為信息生態(tài)學(xué)的概念、基本元素、組織模式、生態(tài)特性、信息生態(tài)鏈、運(yùn)行機(jī)制、生長(zhǎng)演化等方面，如圖1所示。根據(jù)目前的研究，本文首先給出了相關(guān)研究的基礎(chǔ)現(xiàn)狀。為更好地提出適用于企業(yè)信息化戰(zhàn)略與IT規(guī)劃的指導(dǎo)方法，嘗試提出一種基于種群與群落理論的企業(yè)信息生態(tài)體系，并基于此給出相關(guān)研究方向。

1 企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)的起源與發(fā)展

關(guān)于企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)理論體系的發(fā)展過(guò)程可以分為三個(gè)階段：第一階段，信息生態(tài)學(xué)依附于其他學(xué)科而存在；第二階段，以獨(dú)立的信息生態(tài)學(xué)出現(xiàn)；第三階段，信息生態(tài)學(xué)的理念被引用至企業(yè)信息系統(tǒng)的研究，產(chǎn)生出了企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)的研究方向。第三階段的研究，確立了以生態(tài)學(xué)理念指導(dǎo)建設(shè)信息生態(tài)系統(tǒng)的基本原則。

圖1 企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)研究方向關(guān)系模型

1989年，德國(guó)學(xué)者 Rafael Capurro[1]于哥本哈根舉行的“信息與質(zhì)量”研討會(huì)上發(fā)表文章，最早正式提出“信息生態(tài)”概念。信息生態(tài)學(xué)的目的在于利用生態(tài)學(xué)的觀點(diǎn)與方法，研究人與信息環(huán)境的關(guān)系，解決信息生態(tài)失調(diào)現(xiàn)象，保持信息生態(tài)系統(tǒng)的平衡。其基本理念便是通過(guò)將基本概念進(jìn)行類比，在信息生態(tài)中尋找與生態(tài)學(xué)中相似的地方，通過(guò)對(duì)理論進(jìn)行加工遷移，來(lái)指導(dǎo)信息生態(tài)的構(gòu)建，發(fā)展和管理。

基于信息生態(tài)的概念，近年來(lái)新生的一種企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)名為企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)。企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)是由企業(yè)中的人、信息、技術(shù)、實(shí)踐構(gòu)成的，以企業(yè)為個(gè)體元素進(jìn)行各種商業(yè)活動(dòng)與信息交流。企業(yè)有它自己的新陳代謝，圍繞著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所發(fā)生的企業(yè)內(nèi)部及其與外界環(huán)境之間的能量、物質(zhì)、信息交換和轉(zhuǎn)移的過(guò)程。

國(guó)內(nèi)外學(xué)者圍繞企業(yè)信息系統(tǒng)這一熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展研究，對(duì)信息生態(tài)學(xué)、企業(yè)信息化及生態(tài)系統(tǒng)理論進(jìn)行了系統(tǒng)性和全面性的闡述，但關(guān)于企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)的研究成果仍然非常稀缺。本文將主要分析目前國(guó)內(nèi)外對(duì)企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)的已有研究，并對(duì)其進(jìn)行分類，對(duì)企業(yè)信息生態(tài)的研究分成基本元素、組織模式、生態(tài)特性、生態(tài)鏈、運(yùn)行機(jī)制和生長(zhǎng)演化等幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行總結(jié)。

2 企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)的主要研究方向

2.1 基本元素

美國(guó)的WIENER N[2]認(rèn)為，信息生態(tài)系統(tǒng)的基本組成有三個(gè)元素：(1)信息：是人類在適應(yīng)外部世界并且使這種適應(yīng)作用于外部世界過(guò)程中，與外部世界進(jìn)行交換的內(nèi)容和名稱；(2)信息人：是信息生態(tài)系統(tǒng)的主體，是信息的需求、生產(chǎn)、傳遞、分解者。信息人的本質(zhì)不是單個(gè)人所固有的抽象物，而是所有信息關(guān)系的總和；(3)信息環(huán)境：不僅是生態(tài)的背景和場(chǎng)所，而且也是所有與信息相互關(guān)聯(lián)的外在因素之和。信息環(huán)境既可以是微觀和局部的區(qū)域，也可是宏觀的生態(tài)空間。王晰巍、劉鐸[3]在研究中擴(kuò)展了這個(gè)概念，認(rèn)為信息是信息生態(tài)系統(tǒng)的客體，也是信息生態(tài)系統(tǒng)的粘合劑。

信息人作為企業(yè)信息系統(tǒng)中的重要因素不可被忽視。在生態(tài)學(xué)中，人類的干擾已經(jīng)被認(rèn)為是環(huán)境干擾當(dāng)中的一種。而在信息生態(tài)系統(tǒng)中，人作為企業(yè)信息價(jià)值的體現(xiàn)和在現(xiàn)實(shí)世界中的載體，其重要性同樣不可小視。很多人的研究中強(qiáng)調(diào)了人的作用，與以往片面強(qiáng)調(diào)技術(shù)的作用不同，信息生態(tài)需要對(duì)人、技術(shù)、信息和環(huán)境進(jìn)行綜合考慮。

2.2 組織模式

FEDOROWICZ J等人[4]專門(mén)研究了組織間的信息生態(tài)，探討了信息共享在組織間信息生態(tài)進(jìn)化中的作用，并強(qiáng)調(diào)信息共享應(yīng)該是組織間信息生態(tài)中的主導(dǎo)性信息活動(dòng)，并指出：“組織間的信息生態(tài)是多個(gè)組織共享信息的結(jié)果，它影響著成員、技術(shù)、信息和過(guò)程相互間的動(dòng)態(tài)適應(yīng)過(guò)程，同時(shí)也被這個(gè)過(guò)程影響著”。FEDOROWICZ J等人研究的重要意義在于確立了信息共享行為在信息生態(tài)進(jìn)化中的重要地位。

馬捷、靖繼鵬[5]在研究中按照企業(yè)信息、政府信息和科技信息三種信息群落的分類方式分別分析了信息生態(tài)系統(tǒng)的組織模式。其中，企業(yè)信息群落的分析指出：“企業(yè)信息群落的信息組織以企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)發(fā)現(xiàn)和知識(shí)創(chuàng)新為目標(biāo)，同時(shí)重視業(yè)務(wù)流程中隱性知識(shí)的發(fā)掘”。數(shù)據(jù)庫(kù)的集合通過(guò)功能與不同的任務(wù)模塊與領(lǐng)域模塊相連接，這些信息系統(tǒng)的綜合即為企業(yè)知識(shí)庫(kù)。企業(yè)知識(shí)庫(kù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合形成語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)，并通過(guò)基于信息構(gòu)建思想的交互界面與企業(yè)信息群落的具體信息活動(dòng)進(jìn)行交互。信息流是基于各種業(yè)務(wù)流程產(chǎn)生的，如某一系列產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、售后構(gòu)成整個(gè)業(yè)務(wù)流程，其中的研發(fā)等具體的專業(yè)業(yè)務(wù)構(gòu)成局部的專業(yè)業(yè)務(wù)流程。知識(shí)庫(kù)中的財(cái)務(wù)信息、人才信息、技術(shù)信息等為各個(gè)流程服務(wù)群落中的各種群在不同的業(yè)務(wù)流程中積極活動(dòng)，通過(guò)語(yǔ)義網(wǎng)的交互界面向知識(shí)庫(kù)索取知識(shí)和信息，并隨時(shí)將流程中產(chǎn)生的新信息導(dǎo)入知識(shí)庫(kù)，整個(gè)群落在動(dòng)態(tài)的信息環(huán)境中進(jìn)行活躍、復(fù)雜、交互的信息活動(dòng)，其中信息組織者種群管理和維護(hù)整個(gè)信息組織系統(tǒng)。

張海濤、閆奕文[6]也構(gòu)建了一個(gè)企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)的邏輯模型，在模型中，一個(gè)生態(tài)信息管理子系統(tǒng)分管生態(tài)資源調(diào)度子系統(tǒng)、生態(tài)因子自我調(diào)節(jié)子系統(tǒng)和生態(tài)決策評(píng)價(jià)子系統(tǒng)。生態(tài)信息管理子系統(tǒng)通過(guò)與企業(yè)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接與外部社會(huì)的知識(shí)交流，例如企業(yè)部門(mén)信息、國(guó)家質(zhì)量要求等，而與信息管理數(shù)據(jù)庫(kù)的信息交換則保證了信息的流動(dòng)性以及信息養(yǎng)分的輸入和輸出。這些信息通過(guò)加工優(yōu)化后會(huì)通過(guò)特定渠道傳遞給管理決策層，而決策層通過(guò)這些信息作出決策，反饋給數(shù)據(jù)庫(kù)和各個(gè)子系統(tǒng)。

2.3 企業(yè)信息生態(tài)特性

Nardi、O’Day[7]專門(mén)研究了使用技術(shù)的環(huán)境的信息生態(tài)，突出了信息生態(tài)中人的核心作用。他們把信息生態(tài)定義為在一個(gè)特定環(huán)境中，由人員、工作、價(jià)值和技術(shù)構(gòu)成的系統(tǒng)。他們提出了使用技術(shù)的環(huán)境的信息生態(tài)的一些關(guān)鍵性特征：(1)信息生態(tài)是一個(gè)部分及其之間的各種聯(lián)系所構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)；(2)信息生態(tài)具有多樣性和持續(xù)進(jìn)化的特點(diǎn)；(3)信息生態(tài)中的不同部分依據(jù)系統(tǒng)中的各種聯(lián)系共同改變和協(xié)同進(jìn)化；(4)信息生態(tài)中存在維持生態(tài)生存所必須的幾個(gè)關(guān)鍵性物種；(5)信息生態(tài)具有地域性，在他們的研究結(jié)論中首次增加了對(duì)地域性和關(guān)鍵物種的信息生態(tài)特征的關(guān)注。

王晰巍、劉鐸[4]從另外的角度分析了信息生態(tài)系統(tǒng)的三個(gè)特性：(1)等級(jí)結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)性。企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)具有等級(jí)組織結(jié)構(gòu)，其中每一個(gè)生態(tài)要素都包含在一個(gè)更大的信息生態(tài)系統(tǒng)中，同時(shí)又含有更小的信息生態(tài)系統(tǒng)；(2)復(fù)雜性和多樣性。企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)的組成種類繁多，不同層次的組成之間相互聯(lián)系，系統(tǒng)與外界環(huán)境還存在著物質(zhì)、能量、信息的交換；(3)動(dòng)態(tài)演化性。一個(gè)健康的企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)是動(dòng)態(tài)發(fā)展、螺旋上升的，處于不斷的演化當(dāng)中，具有自適應(yīng)和演化能力。

2.4 信息生態(tài)鏈

信息生態(tài)鏈概念的提出是以信息生態(tài)學(xué)的觀點(diǎn)作為理論基礎(chǔ)，并借鑒了價(jià)值鏈理論的分析方法，將信息的傳播過(guò)程與企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)中的基本要素和各種環(huán)境因子聯(lián)系起來(lái)，分析信息的流動(dòng)過(guò)程，其流動(dòng)過(guò)程中所帶來(lái)的效應(yīng)和所改變的條件。信息生態(tài)鏈的搭建對(duì)于企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)的搭建具有宏觀和微觀上的重要指導(dǎo)意義。

Sun、Yen[8]首次提出了一個(gè)制定信息共享策略的方法框架：信息供應(yīng)鏈(ISC)。信息供應(yīng)鏈用來(lái)平衡信息的需求與供給，它運(yùn)用信息需求計(jì)劃(IRP)方法來(lái)推斷、計(jì)劃和滿足對(duì)有用信息的需求，可以作為信息共享管理的基本方法。

徐緒堪、李曉東[9]認(rèn)為：利用食物鏈原理，研究企業(yè)信息系統(tǒng)中各個(gè)生態(tài)因子之間的上下游關(guān)系，是構(gòu)建基于生態(tài)理論的企業(yè)信息系統(tǒng)生長(zhǎng)模型的前提。企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)主要包含企業(yè)信息需求、信息吸收、信息消化、信息擴(kuò)張以及信息利用，形成信息生產(chǎn)者、信息傳播者、信息消費(fèi)者、信息分解者四個(gè)階段，這四個(gè)階段在企業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)外驅(qū)動(dòng)力作用下形成整個(gè)信息生態(tài)鏈。

馬捷[5]在生產(chǎn)者、傳播者、消費(fèi)者、分解者四階段的基礎(chǔ)上，加入了信息組織者這一環(huán)節(jié)，并將信息組織者的概念定義為通過(guò)一定方法使信息有序化，便于用戶查詢和專業(yè)人員的使用；信息組織者處于信息節(jié)點(diǎn)的核心環(huán)節(jié)，起到調(diào)整信息流量和方向并進(jìn)而調(diào)整能量流動(dòng)的作用。

韓剛、覃正[10]等人的研究指出：信息生態(tài)鏈具有空間結(jié)構(gòu)特征、時(shí)序變動(dòng)特征和管理特征，并認(rèn)為“牛鞭效應(yīng)”本質(zhì)上就是信息生態(tài)鏈管理的失敗。而通過(guò)搭建正確的信息生態(tài)鏈并進(jìn)行合理的管理，使得信息的共享更加全面和細(xì)致，也就能很大程度上抑制甚至根除“牛鞭效應(yīng)”。

2.5 運(yùn)行機(jī)制

企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)有六個(gè)運(yùn)行機(jī)制[8，11，12]：(1)形成機(jī)制。企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)的生成不是一個(gè)自發(fā)的過(guò)程，而是在資金和技術(shù)的推動(dòng)下，以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力為動(dòng)力，由企業(yè)信息化來(lái)提供索引作用的過(guò)程。只有這個(gè)形成機(jī)制建立以后，企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)才能正常運(yùn)行；(2)合作共享機(jī)制。信息生態(tài)環(huán)境是一個(gè)企業(yè)間協(xié)調(diào)發(fā)展、共同進(jìn)步的平衡環(huán)境，而企業(yè)間信息生態(tài)系統(tǒng)是存在相似性的系統(tǒng)。合作共享應(yīng)在企業(yè)相互合作的情況下完成，達(dá)到共同進(jìn)步的目標(biāo)；(3)決策機(jī)制。企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)所提供的信息平臺(tái)可以支持提供企業(yè)相關(guān)信息，在轉(zhuǎn)化并分析后進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的優(yōu)化創(chuàng)新，讓企業(yè)決策者據(jù)此實(shí)施戰(zhàn)略行動(dòng)；(4)協(xié)同機(jī)制。企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)中信息生態(tài)元素按照某種規(guī)則自動(dòng)與多種資源相結(jié)合，形成內(nèi)驅(qū)動(dòng)力，促使系統(tǒng)的演化維持動(dòng)態(tài)平衡，最終自發(fā)呈現(xiàn)出企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)特有的有序化結(jié)構(gòu)和功能模式。協(xié)同機(jī)制是企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)最重要的運(yùn)行機(jī)制；(5)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。企業(yè)應(yīng)通過(guò)信息生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行知識(shí)更新，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)增值，為企業(yè)間的合作性演奏培育實(shí)力。信息價(jià)值鏈增值是提高競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的根本因素；(6)循環(huán)機(jī)制。企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)，與其周邊的社會(huì)系統(tǒng)形成了功能協(xié)調(diào)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的關(guān)系，從而促進(jìn)企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程，形成了動(dòng)態(tài)、平衡的信息生態(tài)環(huán)境。

2.6 企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)的生長(zhǎng)演化

企業(yè)信息系統(tǒng)是企業(yè)信息化核心部門(mén)之一，宏觀上作為一種戰(zhàn)略手段幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，微觀上實(shí)現(xiàn)和支持業(yè)務(wù)自動(dòng)化。而企業(yè)的信息化建設(shè)是一個(gè)人機(jī)合一的有層次的系統(tǒng)工程。企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)生長(zhǎng)模型的構(gòu)建過(guò)程是以企業(yè)最終的組織模式、生態(tài)特性、生態(tài)鏈以及運(yùn)行機(jī)制為理論基礎(chǔ)，反過(guò)來(lái)推演從無(wú)到有的對(duì)企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)的搭建過(guò)程。

Mische[13]認(rèn)為信息系統(tǒng)的生長(zhǎng)是具有階段性和層次的，并把把信息系統(tǒng)生長(zhǎng)的階段分為起步階段、增長(zhǎng)階段、成熟階段以及更新階段，認(rèn)為決定這些階段的特征有五個(gè)方面：(1)技術(shù)狀況；(2)代表性應(yīng)用和集成程度；(3)數(shù)據(jù)庫(kù)和存取能力；(4)信息技術(shù)融入企業(yè)文化；(5)全員素質(zhì)、態(tài)度和信息技術(shù)視野。Mische還為每個(gè)階段定義了多達(dá)100多個(gè)不同屬性，以幫助企業(yè)對(duì)信息化程度進(jìn)行定位，但太多的特征屬性使階段特征喪失簡(jiǎn)明性與典型性。

李北偉、靖繼鵬[14]以社會(huì)信息學(xué)、協(xié)同學(xué)、系統(tǒng)論、突變論等為理論基礎(chǔ)，從信息生態(tài)群落的角度來(lái)分析群落演化中的主要運(yùn)行機(jī)理，并認(rèn)為信息生態(tài)系統(tǒng)的演化是信息環(huán)境對(duì)信息系統(tǒng)主體的“自然選擇”過(guò)程。其中包括的演化機(jī)理有：信息生態(tài)群落社會(huì)傳播機(jī)理、支配機(jī)理、協(xié)同機(jī)理、互動(dòng)機(jī)理和突變機(jī)理。這些機(jī)理通過(guò)信息的交流，以互為基礎(chǔ)，合作影響的方式進(jìn)行著各種各樣的相互作用，并以此推動(dòng)著整個(gè)信息生態(tài)系統(tǒng)的演化，實(shí)現(xiàn)由低級(jí)向高級(jí)的不斷進(jìn)步。

3 企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)理論體系的提出

國(guó)內(nèi)外基于生態(tài)理論的企業(yè)信息化建設(shè)的研究適用于宏觀理論指導(dǎo)，在實(shí)際操作層面有待進(jìn)一步優(yōu)化改進(jìn)，以提高其指導(dǎo)意義。為彌補(bǔ)這一不足，提出基于種群與群落理論對(duì)企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)的研究目標(biāo)。

3.1 生態(tài)學(xué)理論體系的等級(jí)結(jié)構(gòu)

生態(tài)學(xué)研究物種與物種、物種與環(huán)境之間的變化或者相互作用。生態(tài)學(xué)分為四個(gè)層次，分別為個(gè)體水平、種群水平、群落水平和生態(tài)系統(tǒng)水平，如圖2所示。其中，個(gè)體水平主要目的為闡明生物體的生理生態(tài)機(jī)理，特別是生物體對(duì)環(huán)境的適應(yīng)。種群水平是聚焦于單一物種在某一局部區(qū)域的規(guī)律，其變化受到自身和環(huán)境的影響。群落水平則更為復(fù)雜，不僅包括相互作用和發(fā)展趨勢(shì)，也要研究整體和個(gè)體之間的差異。生態(tài)系統(tǒng)則是一個(gè)完成整合的系統(tǒng)，而具有其自身特性、內(nèi)穩(wěn)態(tài)、能量體系等性質(zhì)與特征。

圖2 生態(tài)學(xué)等級(jí)結(jié)構(gòu)模型

3.2 企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)與生態(tài)學(xué)理論的對(duì)應(yīng)

種群(population)是在相同時(shí)間聚集在同一空間的同種生物個(gè)體的集合。其概念重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了種群是同種生物的集合。同種生物具有相似的生存方式與生活習(xí)慣，在食物鏈中處于相同的位置。在企業(yè)信息系統(tǒng)某一子系統(tǒng)內(nèi)，各種功能性模塊具有相似的屬性，大多處于同一信息生態(tài)位，共同協(xié)作完成子系統(tǒng)的功能目標(biāo)，因而子系統(tǒng)具有種群的特征。

群落(community)是在相同時(shí)間聚集在同一空間上的各物種種群的集合。群落由多個(gè)種群組成，各種群之間存在相互聯(lián)系，并且具有自己的內(nèi)部環(huán)境和結(jié)構(gòu)。而在企業(yè)信息系統(tǒng)的內(nèi)部，不同子系統(tǒng)有其各自的功能特征和動(dòng)態(tài)，但又共同處于一個(gè)大的企業(yè)信息系統(tǒng)之中，互相之間通過(guò)信息形成鏈狀聯(lián)系，具有群落的特點(diǎn)。

生態(tài)系統(tǒng)(ecosystem)是在在一定空間范圍內(nèi)，所有生物因子和非生物因子，通過(guò)能量流動(dòng)和物質(zhì)循環(huán)過(guò)程形成彼此關(guān)聯(lián)、相互作用的統(tǒng)一整體。生態(tài)系統(tǒng)引入了客觀世界的無(wú)機(jī)環(huán)境，并從一個(gè)能量和物質(zhì)流動(dòng)的角度研究物種在循環(huán)中的位置以及和環(huán)境發(fā)生的交互。在企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)中，信息系統(tǒng)本身并不是孤立存在的，而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或輸入輸出接口與外部世界發(fā)生交互，完成信息的交換。不參與同外界的信息交換的信息系統(tǒng)就會(huì)像一個(gè)切斷了能量和物質(zhì)來(lái)源的生態(tài)系統(tǒng)一樣，難以維持穩(wěn)定的狀態(tài)。

種群生態(tài)學(xué)主要研究種群生態(tài)特性、數(shù)量變化以及與環(huán)境的相互關(guān)系。而在企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)中，在單個(gè)子系統(tǒng)內(nèi)，不同子系統(tǒng)中各組件所具有的特性、數(shù)量的變化和子系統(tǒng)大環(huán)境對(duì)組件的影響同樣是研究中的重點(diǎn)。

群落生態(tài)學(xué)集中研究棲息于同一地域中所有種群集合體的組成特點(diǎn)，彼此之間以及與環(huán)境間的關(guān)系、群落結(jié)構(gòu)及其形成以及群落內(nèi)部的變化機(jī)制。而在企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)中，不同子系統(tǒng)之間的邏輯框架如何搭建、子系統(tǒng)之間以及和整個(gè)系統(tǒng)的相互聯(lián)系，在開(kāi)發(fā)階段和維護(hù)階段系統(tǒng)整體的演化發(fā)展過(guò)程，同樣也是研究中的重點(diǎn)。

生態(tài)系統(tǒng)生態(tài)學(xué)主要從能量和物質(zhì)的流動(dòng)過(guò)程角度，將生態(tài)系統(tǒng)中的因子分為客觀環(huán)境、生產(chǎn)者、消費(fèi)者和分解者四種角色。通過(guò)研究四個(gè)角色各自的作用和特點(diǎn)，分析整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中的能量循環(huán)與物質(zhì)循環(huán)鏈。在企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)的研究中，同樣有類似的理論將不同功能的模塊看作不同的角色，系統(tǒng)的組件之間通過(guò)信息的流動(dòng)完成有用信息的循環(huán)。

由以上討論作為立足點(diǎn)，可以得出：在研究企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)時(shí)，可以將功能性模塊看作個(gè)體，將子系統(tǒng)看作種群，將整個(gè)信息系統(tǒng)看作群落，并把所有與企業(yè)信息系統(tǒng)發(fā)生交互的外部環(huán)境與系統(tǒng)的整體看作是生態(tài)系統(tǒng)。

3.3 企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)理論體系級(jí)別的定義

定義1 信息生態(tài)個(gè)體：

Information Individual={programs，procedures}

程序(program)是指一些用于實(shí)現(xiàn)具體細(xì)節(jié)功能的構(gòu)件，通過(guò)一定的流程(procedure)相互連結(jié)，從而形成一個(gè)完整的功能模塊。一個(gè)功能模塊的功能可以在系統(tǒng)中體現(xiàn)出來(lái)，而在一個(gè)信息生態(tài)個(gè)體內(nèi)部的數(shù)據(jù)流程是微觀的。

定義2 信息生態(tài)種群：

Information Population={functionalmodules，interfaces，rational}

功能性模塊(functional module)是指負(fù)責(zé)完成某項(xiàng)功能的程序集，各個(gè)功能模塊通過(guò)接口(interface)完成數(shù)據(jù)的交換工作。在功能性模塊之間沒(méi)有絕對(duì)的流程規(guī)定與層次結(jié)構(gòu)，而是通過(guò)一些準(zhǔn)則(rational)來(lái)完成模塊的選擇和拓?fù)洹ＭǔＫf(shuō)的系統(tǒng)流程事實(shí)上正是準(zhǔn)則的一種體現(xiàn)。

定義3 信息生態(tài)群落：

Information Community ={subsystems， connections，importance，structure}

子系統(tǒng)(subsystem)負(fù)責(zé)處理某一大類的數(shù)據(jù)并實(shí)現(xiàn)某一領(lǐng)域內(nèi)的全部功能。子系統(tǒng)是完整獨(dú)立的功能性系統(tǒng)，子系統(tǒng)之間的互聯(lián)(connection)實(shí)現(xiàn)子系統(tǒng)的拓?fù)?，子系統(tǒng)各自在整個(gè)系統(tǒng)中有不同的重要性(importance)，通過(guò)比較重要性指數(shù)可以判別信息生態(tài)群落中的優(yōu)勢(shì)種。在信息生態(tài)群落中存在結(jié)構(gòu)(structure)，合理的結(jié)構(gòu)會(huì)有助于整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行。

定義4 信息生態(tài)系統(tǒng)：

Information Ecosystem ={system，networks，constrains，environments}

信息系統(tǒng)(system)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)(network)與外部世界的信息環(huán)境(environments)完成數(shù)據(jù)交換與知識(shí)更新。一個(gè)信息生態(tài)系統(tǒng)中還包括某些限制(constrain)，通過(guò)篩選掉與系統(tǒng)無(wú)關(guān)的外部信息，為信息生態(tài)系統(tǒng)劃定其空間范圍。

3.4 基于種群與群落理論的企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)

ULANOWICZ R E.[15]曾經(jīng)提到，對(duì)生態(tài)學(xué)的研究主要集中于兩個(gè)方向，即大部分的生態(tài)學(xué)家都會(huì)參與研究個(gè)體生態(tài)學(xué)，或者種群生態(tài)學(xué)。其原因有兩點(diǎn)：首先，多種群及群落以上級(jí)別的生態(tài)學(xué)很難建立準(zhǔn)確的數(shù)學(xué)模型；其次，在自然界中，物種與環(huán)境各不相同，很難脫離個(gè)例去進(jìn)行某一大類的抽象分析。而相比之下，對(duì)上述兩部分的研究可以直接提高人對(duì)動(dòng)物棲息環(huán)境及生存條件的控制能力，促進(jìn)水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)等的發(fā)展。這個(gè)道理同樣可以運(yùn)用在信息生態(tài)理論的研究中。KREBS C J[18]在其著作中曾經(jīng)寫(xiě)道：“試圖了解一個(gè)復(fù)雜環(huán)境中的龐大群體的最好辦法，就是從幾個(gè)小的環(huán)節(jié)入手進(jìn)行深入的研究”。相比于生態(tài)系統(tǒng)級(jí)別的生態(tài)學(xué)知識(shí)，群落級(jí)別以下的生態(tài)學(xué)已經(jīng)被廣泛運(yùn)用于各類研究當(dāng)中。例如，Timothy Bartram[19]在其研究中將種群理論的數(shù)學(xué)模型經(jīng)過(guò)加工后代入到雇員管理中去，ALLISON P D[20]將邏輯斯蒂方程運(yùn)用于SAS系統(tǒng)的研究中等。因此，群落與種群生態(tài)學(xué)是足夠成熟，并且成功被其他學(xué)科所引用的理論。

在企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)中，信息生態(tài)種群與信息生態(tài)群落，即由多個(gè)功能化模塊組成子系統(tǒng)，并由子系統(tǒng)組成的企業(yè)信息系統(tǒng)的系統(tǒng)本身，正是企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)中最主要的研究對(duì)象。而子系統(tǒng)也正是企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)的研究主體。

基于以上原因，企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)的理論應(yīng)著重于信息生態(tài)種群以及信息生態(tài)群落的研究。群落生態(tài)學(xué)可以提供邏輯上明確的結(jié)構(gòu)框架、變化過(guò)程和組織體系。種群生態(tài)學(xué)可以提供數(shù)學(xué)模型，通過(guò)數(shù)據(jù)與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，以完成理論對(duì)實(shí)際的指導(dǎo)作用。群落與種群理論的結(jié)合，并以此為理論基礎(chǔ)，可以完成從宏觀到微觀的體系構(gòu)架，并使得對(duì)于企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)的研究更加有針對(duì)性，更加具有可操作性。

因此，本文提出基于群落和種群級(jí)別的企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)理論體系的構(gòu)建，如圖3所示。在大部分情況下，可以將單個(gè)企業(yè)的企業(yè)信息系統(tǒng)視為一個(gè)群落，而將系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)不同功能的子系統(tǒng)視為種群。在這個(gè)設(shè)定好的級(jí)別之下，更加嚴(yán)格和精準(zhǔn)地引入生態(tài)學(xué)中的理論，并以此理論通過(guò)合理的轉(zhuǎn)變，指導(dǎo)企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建。

圖3 企業(yè)信息系統(tǒng)發(fā)展過(guò)程模型

基于現(xiàn)有的關(guān)于企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)的研究，從基本元素、組織模式、生態(tài)特性、生態(tài)鏈、運(yùn)行機(jī)制、生長(zhǎng)演化等方面對(duì)企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行了分析。并且基于現(xiàn)有理論提出圍繞種群和群落理論建立企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)理論體系的思想。

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